如何使用電子政務電子申請服務接收電子郵件通知

本文推薦給以下人群：

• 日常使用電子政務電子申請服務的人士
• 覺得每次都要登錄電子政務查看申請進度很麻煩的人
• 想要高效了解所申請項目進展狀況的人士

電子政務電子申請服務是一個便捷的工具，可讓您在線完成各項行政手續。

但申請後需要多次登錄查看進度，比較麻煩。
因此，在本文中，我們將介紹如何利用電子政務電子申請服務的郵件通知功能，隨時掌握進展情況。

電子政務電子申請服務有兩種類型的電子郵件：“每日摘要”和“案件狀態”。 “每日摘要”每天在 3:00 左右發送一次。 “項目狀態”每4小時發布一次，通知您自上次發布後4小時內狀態發生變化的申請的到達數量等。
它不會實時通知您更改。

目錄

從電子政務電子歸檔服務啟用電子郵件通知的步驟

默認情況下，電子政務電子應用程序服務的電子郵件通知處於禁用狀態，有關付款的通知除外。
因此，您需要按照以下步驟啟用電子郵件通知。

這樣您就可以隨時查看申請進度，省去了您登錄電子政務查看的麻煩。

1. 啟動電子政務電子申請應用程序並單擊右上角的帳戶名稱
2. 點擊【賬戶管理】
3. 點擊【用戶設置】
4. 選擇您要接收的郵件，點擊右下角【確認內容】
5. 單擊“更改”保存設置

電子郵件通知設置的默認設置為每日摘要、案件狀態為[未收到]、費用支付通知、費用支付確認通知和費用支付期限通知為[接收]。

電子政務首頁 > 幫助 > 常見問題 (FAQ) > 電子郵件通知設置

從這裡，我們將使用實際屏幕以易於理解的方式解釋從電子政務電子應用服務啟用電子郵件通知的步驟。

步啟動電子政務電子應用程序並單擊您的帳戶名稱

推出電子政務電子應用程序，點擊右上角顯示的帳戶名稱請。

了解更多：iPhone/iPad 應用程序“郵件” – 如何使用和設置滑動選項

從電子政務電子歸檔服務啟用電子郵件通知的步驟

步點擊【賬戶管理】

單擊帳戶名稱以展開下拉菜單。

在菜單中點擊【賬戶管理】請。

從電子政務電子歸檔服務啟用電子郵件通知的步驟

步點擊【用戶設置】

單擊“帳戶管理”將再次展開下拉菜單。

在菜單中點擊【用戶設置】請。

從電子政務電子歸檔服務啟用電子郵件通知的步驟

步選擇您要接收的郵件，點擊右下角【確認內容】

接下來，從“電子郵件通知設置”字段中，選擇您想要接收的電子郵件請。

做出選擇後，在右下角點擊【確認內容】請。

就我個人而言，我不認為有必要對電子郵件本身進行加密，因為電子郵件通知的內容不包含任何個人信息。

從電子政務電子歸檔服務啟用電子郵件通知的步驟

步單擊“更改”保存設置

單擊[確認內容]時，將顯示電子郵件通知設置的確認屏幕。

檢查內容是否有問題單擊“更改”保存設置請。

從電子政務電子歸檔服務啟用電子郵件通知的步驟

步驗證來自 e-Gov 電子歸檔服務的電子郵件通知已啟用

當您單擊[更改]時，您將被重定向到帶有大消息“用戶設置更改已完成”的屏幕。

來自電子政務電子應用服務的電子郵件通知現已啟用。

從電子政務電子歸檔服務啟用電子郵件通知的步驟

從電子政務電子申請服務收到的示例電子郵件通知

通過啟用電子政務電子申請服務的電子郵件通知功能，您將能夠看到您的申請狀態的變化。
以下是您將收到的電子郵件通知的示例。

這使您可以隨時查看進度並防止錯過重要的申請狀態。

[e-Gov]申請案件進捗状況のお知らせ

電子申請サービス <[email protected]>

e-Govをご利用いただきありがとうございます。
e-Govアカウント：[email protected]によって行われた申請案件の進捗状況をお知らせします。

（進捗状況）2024/10/03 06時点
■進展があった申請案件
　　1件
■発出された公文書
　　0件
■補正通知が行われた申請案件
　　0件
■返戻が行われた申請案件
　　0件
■電子申請マイページ
[URL]  https://shinsei.e-gov.go.jp/recept/client-startup/

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（このメールに関する問合せ先）
e-Gov利用者サポートデスク
[URL]  https://www.e-gov.go.jp/contact/inquiry.html

如何更改接收通知的電子郵件地址

通過電子政務電子申請服務，您可以自由更改電子郵件地址以接收通知。。確保您知道如何更改您的電子郵件地址，以便您可以正確接收進度通知和重要信息。

更改接收電子政務電子歸檔服務通知的電子郵件地址時，需要記住一些重要事項。
例如，為舊電子郵件地址設置的信息將不會轉移到新電子郵件地址，因此您需要重置該信息。

尤其，G 商號或者微軟賬戶、谷歌帳戶如果您正在使用 ，請務必在更改電子郵件地址後登錄電子政務並檢查其是否已得到反映。

具體變更及注意事項，您可以在下方電子政務官方門戶網站查看詳情。

• 電子郵件地址更改（電子政務門戶）
• 關於刪除G Biz ID帳戶或Microsoft帳戶以及更改電子郵件地址（電子政務門戶）

如果您使用電子政務帳戶登錄您可以按照以下步驟更改目標電子郵件地址。

1. 啟動電子政務電子申請應用程序並單擊右上角的帳戶名稱
2. 點擊【賬戶管理】
3. 點擊【更改/刪除賬戶】
4. 輸入您要更改的電子郵件地址，然後單擊[更改]

如果您沒有收到電子政務電子申請服務的通知電子郵件，該怎麼辦

如果您沒有收到電子政務電子申請服務的通知電子郵件，以下是可能的解決方案。

如果您沒有收到電子政務電子申請服務的通知電子郵件，該怎麼辦可總結如下。

檢查電子郵件通知設置

接待設置：為了接收來自電子政務的電子郵件，您必須提前設置電子郵件通知。檢查用戶設置中的設置是否正確。

確認註冊的電子郵件地址：檢查註冊郵箱地址是否正確。如果註冊地址不正確，您將不會收到通知電子郵件。

檢查您的垃圾郵件文件夾

來自電子政務的電子郵件可能已被分類到您的垃圾郵件文件夾中。
請檢查您的垃圾郵件文件夾並將 e-Gov 的域 (@e-gov.go.jp) 添加到您的允許列表中。

• 取消 Gmail 中的垃圾郵件設置的步驟

仔細檢查通知電子郵件的類型和發送時間。

電子政務將在以下時間發送通知電子郵件。

• 申請狀態每日匯總：每天 3 點左右您將收到關於前一天收到的物品數量和進度狀態的通知。
• 申請進度通知：大約每 4 小時通知一次進度。
• 正式文件獲取截止日期的通知：獲取正式文件截止日期臨近時的通知。
• 繳費信息：有關費用和付款的信息。
• 整改期限通知：當需要修改的申請截止日期臨近時發出通知。

如果您沒有按照時間或內容收到這些電子郵件，我們建議您重新檢查您的設置。

有關如何在電子政務電子歸檔服務上接收電子郵件通知的常見問題解答

我們整理了一些有關如何使用電子政務電子歸檔服務接收電子郵件通知的常見問題和解答。

如何為電子政務申請服務設置電子郵件通知？

您可以通過登錄電子政務並進入“賬戶名稱”→“賬戶管理”→“用戶設置”來設置電子郵件通知。

電子政務電子應用服務電子郵件通知的默認設置是什麼？

默認情況下，僅顯示“有關支付費用等的通知”。設置為“接收”。

有哪些類型的電子郵件通知？

有每日總結、申請進度通知、繳費通知等電子郵件通知。

電子郵件通知多久發送一次？

電子政務每天 3:00 左右發送每日摘要，大約每 4 小時發送一次項目進度通知。

我可以更改電子郵件通知的發送時間嗎？

電子政務電子申請郵件通知的發送時間和頻率由系統固定，不能更改。

郵件通知的內容是什麼？

電子政務電子申請摘要、進度和狀態變更等信息將通過電子郵件通知。

為什麼我刪除電子申請應用程序後仍然收到通知？

電子郵件通知直接從電子政務發送到您的電子郵件地址，因此即使您刪除該應用程序，您也會收到它們。

如何停止接收電子郵件通知？

請在“用戶設置”中的電子郵件通知設置中選擇“不接收”並保存設置。

是否有任何我無法阻止的電子郵件通知？

電子政務電子申請的“繳費通知”等重要郵件通知不能停止。

我可以更改電子郵件通知的頻率嗎？

電子政務電子申請服務電子郵件通知的發送頻率由系統固定，不能更改。

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