為什麼我的 iPhone 會直接轉到語音信箱？

如果您的 iPhone 直接轉到語音信箱，您可能會錯過重要的電話。這可能會令人沮喪，並可能導致您擔心導致問題的原因。通常，答案很簡單。手機處於飛行模式或啟用“請勿打擾”等因素是常見的罪魁禍首。如果通過檢查這些設置未能解決問題，則可能需要探索其他原因。

可能導致電話無法接通的更深層次問題包括運營商網絡問題或需要更新手機軟件。其他時候，這可能是由於意外激活了呼叫轉移等高級設置。了解這些設置對於確保您的 iPhone 在有人試圖聯繫您時響起至關重要。

找到穩定的連接並確保您的設置正確可以使您的通話例程恢復正常。當簡單的故障排除無法解決問題時，最好聯繫您的網絡提供商。他們可以深入了解是否存在更大的問題。

如果您的 iPhone 突然將所有來電直接發送到語音信箱而不響鈴，那麼您並不孤單。這個令人沮喪的問題可能源於多種原因 - 有些是顯而易見的，有些則隱藏在您的設置深處。無論這種情況是間歇性發生還是持續發生，了解潛在的罪魁禍首都可以幫助您避免漏接電話和陷入混亂。下面，我們將詳細介紹所有可能的原因，並向您展示如何解決每個問題。

1.檢查對焦模式和請勿打擾

Apple 的焦點功能（在 iOS 15 及更高版本中取代了“請勿打擾”）可以在您沒有意識到的情況下將通話靜音。如果打開“焦點”（即使是您為特定場景創建的焦點），它可能會阻止來電。

如何修復它：

• 從右上角向下滑動可打開控制中心。
• 點擊“焦點”按鈕 - 如果已啟用，它將突出顯示。把它關掉。
• 或者去設置 > 焦點並禁用任何活動的對焦模式。

2.禁用靜音未知來電者

此 iPhone 功能將來自不在您的聯繫人中的號碼的呼叫直接發送到語音信箱。這是一個有用的垃圾郵件攔截器，但如果重要人物用新號碼撥打電話，您將聽不到鈴聲。

如何修復它：

• 前往設置 > 電話。
• 尋找讓未知來電者保持沉默並將其關閉。

專業提示：保持您的聯繫人列表處於最新狀態，並在電話設置下啟用“撥號輔助”，以幫助 iOS 更好地將未知號碼與您的聯繫人進行匹配。

3. 確保呼叫轉移未開啟

如果您曾經將呼叫轉移到另一個號碼，iPhone 可能仍然會轉接您的呼叫 - 即使您已經忘記了。在某些情況下，在旅行或更換 SIM 卡後，基於網絡的轉發無法正確重置。

如何修復它：

• 前往設置 > 電話 > 呼叫轉移。
• 如果啟用了呼叫轉接，請將其關閉。

4. 檢查您的阻止聯繫人列表

這一點看似顯而易見，但卻常常被忽視。如果您屏蔽了某個號碼，則該聯繫人的來電將自動靜音並發送至語音信箱。

如何修復它：

• 前往設置 > 電話 > 阻止的聯繫人。
• 查看列表並刪除您想要收到消息的所有聯繫人。

5.關閉實時語音郵件

實時語音郵件是一項較新的功能，可讓您實時查看語音郵件轉錄。一些用戶注意到，啟用此功能會導致呼叫直接轉到語音郵件而不會響鈴。

如何修復它：

• 前往設置 > 電話 > 實時語音信箱。
• 將其關閉並重新啟動手機。

6.考慮第三方呼叫阻止應用程序

如果您使用 Hiya、Robokiller 等應用程序或運營商的呼叫過濾工具，它可能會過於熱心。這些應用程序經常阻止未知號碼，甚至錯誤地將某些聯繫人標記為垃圾郵件。

如何修復它：

• 打開呼叫阻止應用程序並檢查最近的通話記錄或過濾器設置。
• 查找任何被錯誤阻止的號碼並將其列入白名單。
• 如果您不確定，請暫時禁用或卸載該應用程序，看看問題是否得到解決。

7. 重置網絡設置

網絡錯誤或損壞的設置有時會導致您的手機無法正確處理呼叫。這包括運營商設置問題或 SIM 衝突。

如何修復它：

• 前往設置 > 通用 > 傳輸或重置 iPhone > 重置 > 重置網絡設置。
• 這將重置 Wi-Fi 網絡和蜂窩網絡設置，但不會刪除您的數據。

8. 更新運營商設置

運營商更新與 iOS 更新是分開的，並且可能會影響您的手機處理通話、消息和數據的方式。如果您遇到語音郵件問題，則您的運營商設置可能已過時。

如何修復它：

• 前往設置 > 常規 > 關於。
• 如果有可用更新，您將看到更新運營商設置的提示。

9.聯繫您的運營商

在極少數情況下，此問題可能與您的 iPhone 完全無關。您的運營商可能遇到網絡中斷、路由問題或 SIM 相關問題。如果上述修復方法都不起作用，那麼就值得給他們打電話——諷刺的是，是用另一部手機。

準備好問：

• 您的帳戶是否啟用了呼叫轉移？
• 您所在地區是否存在已知的服務中斷？
• 您的語音信箱收件箱已滿還是已損壞？

10. 還沒工作？嘗試完全重置

如果所有其他方法都失敗並且您的 iPhone 仍然將呼叫直接發送到語音信箱，請考慮備份您的設備並執行完全重置。這可以消除難以隔離的深層軟件錯誤。

建議閱讀：語音信箱在 iPhone 上不起作用：快速故障排除指南

• 通過 iCloud 或 iTunes 備份您的 iPhone。
• 前往設置 > 通用 > 傳輸或重置 iPhone > 刪除所有內容和設置。
• 重置後，恢復備份並再次測試通話。

現代 iPhone 功能強大，但 iOS 功能和呼叫處理設置的複雜性不斷增加，這意味著簡單的錯誤配置比以往任何時候都更容易讓您的手機靜音。通過上述步驟，您應該能夠查明原因並讓您的電話再次響亮且清晰。

要點

• 確保關閉飛行模式和請勿打擾可以解決語音郵件問題。
• 檢查網絡連接和 iPhone 更新可以防止漏接電話。
• 對於持續出現的問題，可能需要高級設置和運營商協助。

解決 iPhone 的語音郵件問題

iPhone 上意外的語音郵件問題可能有多種原因。本節將介紹對於最佳電話呼叫功能至關重要的設置和連接檢查。

檢查 iPhone 設置

為確保呼叫不會直接轉至語音信箱，請驗證 iPhone 的設置是否正確。首先，檢查請勿打擾 (DND)。如果控制中心中可見月亮圖標，則表示 DND 已打開。通過轉至將其關閉Settings>Focus>Do Not Disturb。接下來，檢查讓未知來電者保持沉默在下面Settings>Phone。如果打開，來自不在您的通訊錄中的號碼的來電將會靜音。對於那些依賴新聯繫人接聽電話的人，請關閉此選項。另外，確認一下呼叫轉移被禁用於Settings>Phone>Call Forwarding。

擁有最新的也很重要iOS更新。前往Settings>General>Software Update檢查新的更新。 iOS 更新可以解決已知錯誤並確保與運營商設置更好的兼容性。

網絡和連接檢查

對於將電話打至您的 iPhone，穩定的網絡連接至關重要。尋找以下跡象沒有服務，因為這表明您的手機無法連接到無線網絡。如果您看到沒有服務，重置網絡設置通過去Settings>General>Reset>Reset Network Settings。請注意，此後您將需要重新輸入 Wi-Fi 密碼。

確保飛行模式已關閉。打開時，它會阻止所有無線連接。您可以通過控制中心或轉至禁用飛行模式Settings並關閉它。

檢查是否有運營商設置更新這有助於您的 iPhone 與您的網絡提供商正確連接。在下面找到這個選項Settings>General>About。如果有可用更新，您將收到安裝更新的提示。

最後，糟糕的服務可能是一個持續存在的問題。切換到不同的位置可能會提高信號強度。如果問題仍然存在，請聯繫您的服務提供商尋求幫助。他們可能會提供解決方案，例如更新您的運營商設置或解決您所在地區的服務問題。

高級語音郵件功能和外部因素

當您的 iPhone 跳過響鈴並將呼叫發送至語音信箱時，了解設置以及您的服務提供商如何影響這一點可能是解決問題的關鍵。

了解呼叫管理

iOS 具有多種管理呼叫接聽方式的功能。這請勿打擾模式可以使來電靜音。要檢查此功能是否已啟用，請在屏幕右上角查找新月圖標。關閉很簡單；進入設置，找到焦點模式，然後禁用請勿打擾。這靜音模式還可以阻止電話鈴聲。您可以在 iPhone 側面找到響鈴/靜音開關。如果顯示橙色，則您的手機已靜音。對焦模式也會影響通話。在最新的 iOS 17 中，您在“設置”下有更多自定義選項。這讓未知來電者保持沉默該功能如果打開，會過濾掉未保存在您的聯繫人中的呼叫者，以防止垃圾郵件。

處理服務提供商問題

您的服務提供商的問題可能會導致呼叫直接轉到語音信箱。您的 SIM 卡可能未正確安裝，或者您的帳戶可能出現問題，例如賬單或服務中斷。要解決此問題，您可以重新安裝 SIM 卡或聯繫您的服務提供商尋求幫助。類似應用機器人殺手可用於阻止垃圾電話。但是，如果配置錯誤，這些服務可能會將合法呼叫發送到語音郵件。查看這些應用程序中的設置或諮詢蘋果支持如果故障排除後問題仍然存在。此外，請確保您的 iPhone 已安裝最新版本iOS 更新。其中包括可以解決與通話相關的問題的關鍵修復。