蓝牙在 iPhone 上无法工作:故障排除指南

Ella

iPhone 上的蓝牙问题可能会令人沮丧。您的设备无法连接,音乐无法播放,或者电话无法接通。要解决 iPhone 上的蓝牙问题,请首先在控制中心或“设置”应用中关闭和打开蓝牙。

如果该快速修复不起作用,请尝试忘记并重新配对您的蓝牙设备。转到“设置”>“蓝牙”,点击设备旁边的“i”图标,然后选择“忘记此设备”。然后将配件置于配对模式并将其重新连接到您的 iPhone

更新 iPhone 的软件还可以解决蓝牙错误。苹果经常发布蓝牙问题的补丁在 iOS 更新中。检查“设置”>“常规”>“软件更新”以安装最新版本。

快速蓝牙修复 如何做
切换蓝牙 控制中心或设置
忘记/修复设备 设置 > 蓝牙
更新iOS 设置 > 常规 > 软件更新

iPhone 上的蓝牙连接问题可能会令人沮丧,尤其是当您依赖无线耳机、汽车系统或其他配件时。无论您的蓝牙无法打开、无法连接到设备还是不断断开连接,本综合指南都将帮助您诊断和解决问题。

iPhone 上的常见蓝牙问题

  • 蓝牙无法打开或呈灰色
  • 无法与蓝牙配件配对
  • 设备连接但立即断开连接
  • 音频质量差或断断续续
  • 蓝牙设备总是忘记配对
  • 连接经常掉线
  • 配件未显示在可用设备列表中

首先尝试的快速修复

1. 关闭和打开蓝牙

最简单的解决方案通常有效:

  1. 打开设置 > 蓝牙
  2. 切换蓝牙离开,等待 10 秒,然后再切换回来
  3. 或者使用控制中心:向下滑动(iPhone X 及更高版本)或向上滑动(iPhone 8 及更早版本),然后点击蓝牙图标。

2. 重新启动你的iPhone

简单的重新启动即可解决临时软件故障:

  • iPhone 8 及更新机型:按调高音量,然后调低音量,然后按住侧面按钮直至出现 Apple 徽标。
  • iPhone 7/7 Plus:按住降低音量 + 侧边按钮,直到出现 Apple 徽标。
  • iPhone 6s 及更早机型:按住 Home + 电源按钮,直到出现 Apple 徽标。

3. 重新启动您的蓝牙配件

  • 完全关闭配件。
  • 等待 10-15 秒。
  • 重新打开并尝试重新连接。
  • 检查配件是否需要充电。

4. 检查距离和障碍物

  • 将 iPhone 和蓝牙设备保持在 30 英尺(10 米)范围内。
  • 消除设备之间的物理障碍。
  • 避免 Wi-Fi 路由器、微波炉或其他无线设备的干扰。

高级故障排除步骤

5.忘记并重新配对设备

如果您遇到特定配件的问题(来源:苹果支持):

  1. 前往设置 > 蓝牙
  2. 点击(我)有问题的设备旁边的图标。
  3. 选择忘记此设备
  4. 点击确认忘记设备
  5. 将您的配件置于配对模式(查看制造商说明)。
  6. 等待它出现在“其他设备”下,然后点击进行配对。

6.更新iOS

过时的软件可能会导致蓝牙问题(来源:苹果讨论):

  1. 前往设置 > 常规 > 软件更新
  2. 如果有可用更新,请点按下载并安装
  3. 许多用户在 iOS 更新后报告了蓝牙问题,这些问题随后在后续补丁中修复。

7. 重置网络设置

这将清除所有与网络相关的设置,包括蓝牙配对(来源:苹果讨论):

  1. 前往设置 > 通用 > 传输或重置 iPhone > 重置
  2. 选择重置网络设置
  3. 输入您的密码并确认。
  4. 您的 iPhone 将重新启动。
  5. 笔记:这将删除保存的 Wi-Fi 密码、VPN 设置和蓝牙配对。

8. 从设置中禁用和重新启用蓝牙

与控制中心不同:

  1. 打开设置 > 蓝牙
  2. 完全关闭蓝牙。
  3. 重新启动你的 iPhone。
  4. 从“设置”中重新打开蓝牙。

9. 检查辅助功能设置冲突

某些辅助功能可能会干扰蓝牙:

  1. 前往设置 > 辅助功能 > 触摸
  2. 检查是否呼叫音频路由被适当地设置。
  3. 尝试切换自动接听电话暂时关闭。

10.暂时禁用Wi-Fi

Wi-Fi 和蓝牙使用相似的频率,有时会产生干扰:

  1. 关闭 Wi-Fi设置 > 无线网络
  2. 尝试连接您的蓝牙设备。
  3. 连接成功后重新打开 Wi-Fi。

具体问题解决方案

蓝牙呈灰色显示或无法打开

这通常表明存在软件或硬件问题(来源:苹果讨论):

  1. 强制重启您的 iPhone(请参阅上面的说明)。
  2. 重置网络设置(设置 > 常规 > 重置 > 重置网络设置)。
  3. 更新iOS到最新版本。
  4. 恢复 iPhone使用 iTunes/Finder 作为最后的手段。
  5. 如果还是灰色的话联系苹果支持因为这可能是硬件问题。

蓝牙连接然后立即断开

iOS 更新后常见(来源:苹果讨论):

  1. 忘记该设备并重新配对。
  2. 检查配件是否需要固件更新。
  3. 重置网络设置。
  4. 确保您的配件电量充足。
  5. 使用另一台设备进行测试以确认配件正常工作。

无法连接到 CarPlay

CarPlay 连接问题需要采取特定步骤(来源:苹果讨论):

  1. 忘记 iPhone 上的汽车蓝牙连接。
  2. 从汽车的蓝牙设置中删除 iPhone。
  3. 重新启动您的 iPhone 和汽车信息娱乐系统。
  4. 从头开始重新配对设备。
  5. 检查您的汽车制造商是否有任何软件更新。

Apple Watch 经常断开连接

如果您的 Apple Watch 始终断开连接(来源:苹果讨论):

  1. 取消配对并重新配对您的 Apple Watch。
  2. 将 iPhone 和 Apple Watch 更新至最新版本。
  3. 重置 iPhone 上的网络设置。
  4. 确保两台设备都有充足的电池。

助听器无法保持连接

对于助听器连接问题(来源:苹果讨论):

  1. 重新启动您的助听器通过关闭和打开它们。
  2. 忘记并重新配对设置 > 辅助功能 > 助听设备
  3. 配对期间将 iPhone 和助听器保持靠近。
  4. 请咨询您的听力学家以获取助听器固件更新。

iOS 18 特定的蓝牙问题

许多用户报告更新到 iOS 18.x 后出现蓝牙问题(来源:苹果讨论):

已知问题:

  • 设备反复断开和重新连接
  • CarPlay 拒绝连接
  • 需要不断修复的配件
  • Apple Watch 连接问题

解决方案:

  1. 等待 Apple 的补丁更新(通常在 .1 或 .2 版本中解决)。
  2. 重置网络设置作为临时修复。
  3. 查看Apple 的系统状态页面对于已知问题。
  4. 通过反馈应用程序或支持向 Apple 报告问题。

故障排除表

问题 快速修复 高级修复
无法开机 重启iPhone 重置网络设置,更新 iOS
不会配对 忘记并重新配对设备 检查配件兼容性,更新固件
一直断开连接 关闭/打开蓝牙 忘记设备,重置网络设置
变灰 强制重启 恢复 iPhone,联系 Apple 支持
音频质量差 靠近一点,减少干扰 忘记并重新配对,检查更新
CarPlay 问题 重新启动两台设备 删除所有配对,重新开始
iOS 更新后 重启iPhone 等待补丁更新,重置网络设置

何时联系 Apple 支持

如果出现以下情况,请联系 Apple 支持或前往 Apple Store 零售店(来源:苹果支持):

  • 所有故障排除后,蓝牙仍呈灰色显示。
  • 配件制造商确认该配件可与其他设备正常配合使用。
  • 硬件诊断表明蓝牙硬件故障。
  • 将 iPhone 恢复出厂设置后问题仍然存在。
  • 您的 iPhone 仍在保修或 AppleCare+ 服务期内。

联系方式:

  • 访问苹果支持
  • 在 Apple Store 零售店预约 Genius Bar 天才吧
  • 直接致电 Apple 支持
  • 使用Apple支持应用程序

预防技巧

保持一切更新

  • 定期更新 iOS 以修复蓝牙错误。
  • 更新附件固件(如有)。

管理配对设备

  • 删除旧的或未使用的蓝牙配对。
  • 确保您的配对设备列表易于管理(少于 10 台设备)。

电池健康状况

  • iPhone 或配件电量不足可能会导致连接问题。
  • 在排除故障之前,请给设备充足电。

环保意识

  • 注意干扰源(微波炉、Wi-Fi 路由器、其他蓝牙设备)。
  • 设备之间保持合理的距离。

测试问题是否出在您的 iPhone 或配件上

要确定问题是与您的 iPhone 还是蓝牙配件有关:

  1. 使用另一台设备测试配件(另一台 iPhone、iPad 或 Android 设备)。
    • 如果有效:您的 iPhone 可能有问题。
    • 如果不起作用:配件有问题。
  2. 使用另一台蓝牙设备测试您的 iPhone
    • 如果其他设备连接正常:问题出在特定配件上。
    • 如果没有设备连接:问题出在 iPhone 的蓝牙上。

摘要:分步故障排除流程

  1. ✅ 关闭/打开蓝牙
  2. ✅ 重新启动 iPhone
  3. ✅ 重新启动蓝牙配件
  4. ✅ 检查距离和干扰
  5. ✅ 忘记并重新配对设备
  6. ✅ 更新iOS
  7. ✅ 重置网络设置
  8. ✅ 使用其他设备进行测试
  9. ✅ 如果问题仍然存在,请联系 Apple 支持

结论

iPhone 上的蓝牙问题通常可以通过简单的故障排除步骤来解决,例如重新启动设备、忘记并重新配对或重置网络设置(来源:苹果讨论)。如果您在 iOS 更新后遇到问题,通常会在几周内发布补丁来解决连接问题。

对于无法进行所有故障排除的持续问题,尤其是蓝牙呈灰色显示或根本无法打开时,请联系 Apple 支持,因为这可能表明存在需要专业维修的硬件缺陷(来源:苹果支持)。

初始故障排除步骤

当您的 iPhone 蓝牙无法工作时,请先尝试以下简单的修复方法:

  1. 启用蓝牙
    打开“设置”并点击“蓝牙”。确保开关已打开。如果已经开启的话将其关闭并再次打开

  2. 重新启动你的 iPhone
    按住电源按钮直至出现“滑动关闭电源”。滑动即可关闭。等待 30 秒。按电源按钮重新启动。

  3. 检查飞行模式
    确保在“设置”或“控制中心”中关闭飞行模式。如果打开,请将其关闭并等待几秒钟,以便蓝牙重新连接。

  4. 忘记并重新连接设备
    前往“设置”>“蓝牙”。点击设备旁边的“i”图标,然后选择“忘记此设备”。然后重新连接。

  5. 重置网络设置
    这将删除保存的 Wi-Fi 密码。转至设置 > 常规 > 重置 > 重置网络设置。

常见问题 快速修复
未找到设备 关闭/打开蓝牙
无法连接 忘记设备并重新配对
间歇性连接 重启iPhone
没有声音 检查音量和输出

如果这些步骤不起作用,您可能需要更新 iOS 或联系 Apple 支持以获得进一步帮助。

解决蓝牙连接问题

修复 iPhone 上的蓝牙问题通常需要执行一系列故障排除步骤。这些方法可以帮助恢复连接并让您的设备再次配对。

忘记蓝牙设备

当您的 iPhone 无法连接到蓝牙配件时,请尝试从保存的列表中删除该设备。此过程会清除所有可能导致问题的缓存数据。

  1. 打开 iPhone 上的“设置”应用
  2. 点击蓝牙
  3. 在列表中找到有问题的设备
  4. 点击其名称旁边的“i”图标
  5. 选择“忘记此设备”
  6. 确认您的选择

忘记设备后,请关闭 iPhone 上的蓝牙。等待大约 30 秒,然后重新打开。现在尝试配对您的蓝牙配件再次。这种全新的开始通常可以解决连接问题。

重置网络设置

如果忘记设备不起作用,重置网络设置可以解决更深层次的蓝牙问题。此步骤将清除所有与网络相关的设置,包括 Wi-Fi 密码和 VPN 配置。

要重置网络设置:

建议阅读:iPhone 蓝牙无法找到设备:故障排除提示

  1. 前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone”
  2. 点击“重置”
  3. 选择“重置网络设置”
  4. 如果出现提示,请输入您的密码
  5. 确认重置

重置后,您的 iPhone 将重新启动。您需要重新连接到 Wi-Fi 网络并配对您的蓝牙设备再次。这种干净的状态通常可以解决持续存在的蓝牙连接问题。

更新iOS

过时的软件可能会导致蓝牙连接问题。更新 iPhone 的操作系统可以修复错误并提高与配件的兼容性。

要检查并安装更新:

  1. 将您的 iPhone 连接到 Wi-Fi 和电源
  2. 转到“设置”>“常规”>“软件更新”
  3. 如果有可用更新,请点击“下载并安装”
  4. 按照屏幕上的说明进行操作

下载和安装更新可能需要一些时间。一旦完成,尝试连接您的蓝牙设备再次。新的 iOS 版本通常包含对蓝牙相关问题的修复。

故障排除步骤 困难 所需时间
忘记蓝牙设备 简单的 2-5分钟
重置网络设置 缓和 5-10分钟
更新iOS 简单的 15-30分钟

高级故障排除技术

当基本修复无法解决 iPhone 上的蓝牙问题时,请尝试这些更高级的方法。它们可以帮助解决持续存在的连接问题并使您的设备正确配对。

与不同的蓝牙配件配对

如果您的 iPhone 无法连接到特定的蓝牙设备,请尝试将其与其他配件配对。这可以帮助确定问题是出在您的 iPhone 还是原始设备上。

开始于关闭蓝牙在控制中心。等待 30 秒,然后重新打开。现在尝试将您的 iPhone 与另一个您知道运行良好的蓝牙设备配对。

如果新设备连接成功,则问题可能出在原始配件上。尝试重置该设备或查看其手册以了解故障排除步骤。

如果您的 iPhone 仍然无法配对,则问题可能出在手机的蓝牙系统上。在这种情况下,您可能需要重置网络设置或更新 iOS。

故障排除步骤 目的
与新设备配对 隔离问题
重置网络设置 修复 iPhone 蓝牙系统
更新iOS 解决软件错误

联系苹果支持

当其他方法均无效时,联系 Apple 支持可以为顽固的蓝牙问题提供专家帮助。他们可以使用诊断工具并深入了解 iPhone 系统。

你可以联系苹果支持通过多种渠道。 iPhone 上的 Apple 支持应用程序提供了一种与代表聊天或安排通话的便捷方式。

对于复杂的问题,最好在 Apple Store 零售店或授权服务提供商处预约。他们可以运行硬件诊断程序来检查 iPhone 蓝牙组件是否存在任何物理问题。

准备好提供有关您的 iPhone 型号、iOS 版本以及您遇到问题的特定蓝牙设备的详细信息。此信息有助于支持人员提供更有针对性的帮助。

保持蓝牙连接的技巧

通过以下简单提示,让 iPhone 的蓝牙保持平稳运行:

  1. 定期更新iOS
  2. 保持在范围内
  3. 减少干扰
  4. 重启设备
  5. 清除蓝牙缓存

将您的 iPhone 更新到最新的 iOS 版本。这经常修复蓝牙问题并改善连接性。

与蓝牙设备保持在 30 英尺以内。墙壁和物体可以缩小这个范围。

避免其他无线设备的干扰。远离 Wi-Fi 路由器、微波炉和无绳电话。

重新启动您的 iPhone 和蓝牙设备。这可以解决许多连接问题。

清除您的蓝牙缓存忘记设备并重新配对它们。

设备类型 最大范围 典型电池寿命
耳机 30英尺 4-20小时
扬声器 33英尺 8-24小时
汽车系统 30英尺 不适用(车辆电源)

打开蓝牙转至“设置”>“蓝牙”或使用“控制中心”。连接时确保您的设备处于配对模式。

保持您的蓝牙设备电量充足。电池电量低可能会导致连接问题。

避免一次连接太多设备。这可能会使 iPhone 的蓝牙功能超载。

常见问题解答

iPhone 上的蓝牙连接问题可能会令人沮丧。这些常见问题解决了典型问题,并提供了使您的设备重新正常运行的解决方案。

如何解决 iPhone 和其他蓝牙设备之间的连接问题?

开始于关闭和打开蓝牙在控制中心。如果这不起作用,请重新启动您的 iPhone 和蓝牙设备。检查两个设备是否已充电且在范围内。

如果我的 iPhone 无法发现附近的蓝牙设备,我应该采取什么措施?

确保蓝牙设备处于配对模式。打开“设置”>“蓝牙”,然后点击“扫描设备”。如果还是没有出现的话重置 iPhone 的网络设置

最新 iPhone 型号是否存在已知的蓝牙连接问题?

最近的 iOS 更新解决了许多蓝牙问题。然而,一些用户报告间歇性连接问题。将 iPhone 保持更新到最新的 iOS 版本可以帮助解决这些问题。

如何重置 iPhone 的蓝牙以解决配对问题?

转至设置 > 常规 > 重置 > 重置网络设置。这将清除所有已保存的蓝牙连接。你需要重新配对您的设备之后。

如果我的 iPhone 蓝牙无法连接到汽车音响系统,我该怎么办?

首先,检查您汽车的音频系统是否与您的 iPhone 兼容。尝试忘记 iPhone 上的汽车蓝牙连接并重新配对。如果问题仍然存在,请查阅汽车手册以了解具体的故障排除步骤。

为什么蓝牙功能可能会在我的 iPhone 上停止工作以及如何修复它?

蓝牙问题可能源于软件故障或过时的 iOS 版本。尝试强制重启您的 iPhone。如果问题仍然存在,请备份数据并执行恢复出厂设置,作为最后的手段。

故障排除步骤 描述 困难
切换蓝牙 在控制中心关闭/打开 简单的
重启设备 重新启动 iPhone 和配件 简单的
忘记/修复 移除设备并重新配对 缓和
重置网络 清除所有网络设置 缓和
更新iOS 安装最新的 iPhone 软件 简单的
恢复出厂设置 删除所有内容和设置 难的