如何修复 iOS 17.7 问题：常见问题的解决方案

如果您已更新到 iOS 17.7 并且遇到意外问题，好消息是大多数问题都可以通过一些故障排除来解决。 Apple 于 2024 年 9 月 16 日发布了 iOS 17.7 更新，其中包括针对 iPhone 的安全修复和错误补丁。部分用户安装后可能会遇到问题。要解决 iOS 17.7 问题，请先在更新之前备份您的 iPhone。

如果您需要恢复设备，这将会有所帮助。确保您的 iPhone 有足够的电池和存储空间来进行更新。如果更新后遇到问题，请尝试重启手机或重置网络设置。检查 App Store 中的应用程序更新，因为某些应用程序最初可能无法在新的 iOS 版本上正常运行。如果问题仍然存在，请联系 Apple 支持或前往 Apple Store 零售店寻求帮助。

常见问题及其解决方案

即使是微小的更新有时也会带来意想不到的怪癖。以下是用户在使用 iOS 17.7 时遇到的一些常见问题以及解决方法：

问题	可能的修复
电池耗尽	在“设置”>“电池”中检查电池使用情况，以识别耗电的应用程序。降低屏幕亮度或启用自动亮度。对于不需要不断更新的应用程序禁用后台应用程序刷新。如果问题仍然存在，请尝试重新启动您的 iPhone 或考虑完全重置（首先备份您的数据！）。
Wi-Fi 或蜂窝数据问题	关闭然后再次打开 Wi-Fi 或蜂窝数据。忘记有问题的 Wi-Fi 网络并重新连接。重置网络设置：前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone”>“重置”>“重置网络设置”。如果蜂窝数据问题仍然存在，请联系您的运营商。
应用程序崩溃或冻结	强制退出有问题的应用程序并重新打开它。卸载并重新安装该应用程序。确保应用程序已更新到最新版本。如果问题仍然存在，请尝试清除应用程序的缓存或数据。
蓝牙连接问题	关闭并再次打开蓝牙。忘记已配对的设备并重新配对。重置网络设置（见上文）。如果您在连接特定设备时遇到问题，请检查其与 iOS 17.7 的兼容性，并在必要时更新其固件。
过热	更新过程期间或之后可能会发生过热。让您的 iPhone 在通风良好的地方冷却。避免使用资源密集型应用程序或在手机很热时充电。如果问题仍然存在，请联系 Apple 支持。
Face ID 或 Touch ID 不起作用	重新启动你的 iPhone。如果问题仍然存在，请尝试重置 Face ID 或 Touch ID 设置并重新注册您的生物识别数据。如果问题仍然存在，请联系 Apple 支持，因为这可能是硬件问题。
性能问题（速度变慢、滞后）	重新启动你的 iPhone。如果您的设备几乎已满，请释放存储空间。将所有应用程序更新到最新版本。如果问题仍然存在，请考虑重置所有设置或执行出厂重置（确保先备份数据）。

一般提示

• 保持 iPhone 更新：苹果经常发布小更新来修复错误并提高性能。定期在“设置”>“常规”>“软件更新”中检查更新。
• 备份您的数据：在尝试任何主要的故障排除步骤之前，备份您的 iPhone 以防止数据丢失至关重要。
• 联系苹果支持：如果您已用尽所有故障排除选项但仍然遇到问题，请随时联系 Apple 支持以获取进一步帮助。

准备 iOS 17.7 更新

为 iOS 17.7 做好准备是关键。此更新带来了 iPhone 的安全修复。以下是如何准备您的设备：

• 兼容性和要求：iOS 17.7 适用于 iPhone XS 及更新型号。这包括 iPhone 11、iPhone 12、iPhone 13、iPhone 14 和 iPhone 15。在“设置”>“通用”>“关于”中检查您的 iPhone 型号。确保有足够的空间。 iOS 更新需要至少 2GB 可用空间。如果需要，删除未使用的应用程序或照片。将 iPhone 插入电源或电池电量至少有 50%。稳定的 Wi-Fi 连接最适合下载。蜂窝数据可以使用，但速度可能很慢或者要花钱。
• 备份和数据保存：在进行任何更新之前，备份 iPhone 至关重要。它可以保证您的数据安全。使用 iCloud 或您的电脑进行备份： 对于 iCloud：前往“设置”>“[您的名字]”>“iCloud”>“iCloud 备份”。对于计算机：连接到 iTunes 或 Finder，然后单击“立即备份”。检查备份是否完成。如果出现问题，此步骤可以拯救您。
• 了解发行说明：阅读 iOS 17.7 的发行说明。他们告诉您什么是新的和固定的。要找到它们：打开“设置”>点击“常规”>点击“软件更新”>查找“了解更多”链接。注释列出了安全修复程序。他们不添加新功能。此更新适用于暂时保留 iOS 17 的用户。了解更新内容有助于您决定是否要立即安装它。

解决更新后问题

安装 iOS 17.7 后，部分用户可能会遇到问题。这些可能会影响 Wi-Fi、电池寿命、应用程序和系统功能。以下是解决常见问题的步骤：

• 解决连接问题：更新后可能会出现 Wi-Fi 和蓝牙问题。要修复 Wi-Fi：关闭然后打开 Wi-Fi、忘记网络并重新加入、重置网络设置。对于蓝牙：取消配对和修复设备、关闭和打开蓝牙、重新启动 iPhone。如果这些不起作用，请尝试完全重置。前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone”>“重置”>“重置网络设置”。
• 解决电池寿命问题：电池耗尽是更新后常见的抱怨。要延长电池寿命：在“设置”>“电池”>“电池运行状况”中检查电池运行状况，关闭后台应用程序刷新，降低屏幕亮度，使用低功耗模式，更新所有应用程序。如果耗尽仍然存在，请尝试强制重启。对于 iPhone 12 Pro 及更新版本，按下并释放音量调高，然后调低音量，然后按住侧面按钮，直到出现 Apple 徽标。
• 软件和安全修复：iOS 17.7 包括错误修复和安全补丁。为确保您拥有最新版本：转到“设置”>“常规”>“软件更新”，安装任何可用的更新，保持自动更新开启。如果您遇到错误，请检查它们是否是已知问题。苹果经常发布重大问题的快速修复程序。您还可以尝试：清除应用程序缓存、删除并重新安装有问题的应用程序、备份和恢复您的 iPhone。
• 恢复核心应用程序的功能：某些核心应用程序在更新后可能会出现问题。对于邮件、消息或 Safari 问题：强制关闭应用程序、清除应用程序数据（设置 > [应用程序名称] > 清除历史记录和网站数据）、注销并返回 iCloud。如果问题仍然存在，请尝试重置所有设置。这不会删除数据，但会将系统设置重置为默认值。前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone”>“重置”>“重置所有设置”。

要点

• 在更新到 iOS 17.7 之前备份您的 iPhone
• 重新启动您的设备并检查应用程序更新以解决常见问题
• 如果尝试基本修复后问题仍然存在，请联系 Apple 支持

准备 iOS 17.7 更新

另请阅读：AirPods 问题：常见问题和解决方案

为 iOS 17.7 做好准备是关键。此更新带来了 iPhone 的安全修复。以下是如何准备您的设备。

兼容性和要求

iOS 17.7 适用于 iPhone XS 及更新型号。这包括 iPhone 11、iPhone 12、iPhone 13、iPhone 14 和 iPhone 15。在“设置”>“通用”>“关于”中检查您的 iPhone 型号。

确保有足够的空间。 iOS 更新需要至少 2GB 可用空间。如果需要，删除未使用的应用程序或照片。将 iPhone 插入电源或电池电量至少有 50%。

稳定的 Wi-Fi 连接最适合下载。蜂窝数据可以使用，但速度可能很慢或者要花钱。

备份和数据保存

在进行任何更新之前，备份 iPhone 至关重要。它可以保证您的数据安全。

使用 iCloud 或您的计算机进行备份：

• 对于 iCloud：前往“设置”>“[您的名字]”>“iCloud”>“iCloud 备份”
• 对于计算机：连接到 iTunes 或 Finder，然后单击“立即备份”

检查备份是否完成。如果出现问题，此步骤可以拯救您。

了解发行说明

阅读 iOS 17.7 的发行说明。他们告诉您什么是新的和固定的。

要找到他们：

1. 打开设置
2. 点击常规
3. 点击软件更新
4. 寻找“了解更多”链接

注释列出了安全修复程序。他们不添加新功能。此更新适用于暂时保留 iOS 17 的用户。

了解更新内容有助于您决定是否要立即安装它。

解决更新后问题

安装 iOS 17.7 后，部分用户可能会遇到问题。这些可能会影响 Wi-Fi、电池寿命、应用程序和系统功能。以下是解决常见问题的步骤。

解决连接问题

更新后可能会出现 Wi-Fi 和蓝牙问题。要修复 Wi-Fi：

1. 关闭和打开 Wi-Fi
2. 忘记网络并重新加入
3. 重置网络设置

对于蓝牙：

1. 取消配对和修复设备
2. 关闭和打开蓝牙
3. 重新启动你的 iPhone

如果这些不起作用，请尝试完全重置。前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone”>“重置”>“重置网络设置”。

解决电池寿命问题

电池耗尽是更新后常见的抱怨。为了延长电池寿命：

1. 在“设置”>“电池”>“电池健康状况”中检查电池健康状况
2. 关闭后台应用程序刷新
3. 降低屏幕亮度
4. 使用低功耗模式
5. 更新所有应用程序

如果耗尽仍然存在，请尝试强制重启。对于 iPhone 12 Pro 及更新机型，按下并释放音量调高，然后调低音量，然后按住侧面按钮，直到出现 Apple 徽标。

软件和安全修复

iOS 17.7 包括错误修复和安全补丁。为了确保您拥有最新的：

1. 转到“设置”>“常规”>“软件更新”
2. 安装任何可用的更新
3. 保持自动更新

如果您遇到错误，请检查它们是否是已知问题。苹果经常发布重大问题的快速修复程序。您还可以尝试：

1. 清除应用程序缓存
2. 删除并重新安装有问题的应用程序
3. 备份和恢复您的 iPhone

恢复核心应用程序的功能

某些核心应用程序在更新后可能会出现问题。对于邮件、消息或 Safari 问题：

1. 强制关闭应用程序
2. 清除应用程序数据（设置 > [应用程序名称] > 清除历史记录和网站数据）
3. 退出并重新登录 iCloud

如果问题仍然存在，请尝试重置所有设置。这不会删除数据，但会将系统设置重置为默认值。前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone”>“重置”>“重置所有设置”。