[Windows11] 如何解決Windows更新上出現的0x80070002錯誤

Eva

2017-05-12

本文推薦給以下人群：

收到 0x80070002 錯誤且無法繼續進行 Windows 更新的用戶
想知道如何處理0x80070002錯誤的人

在本文中，我們將通過實際屏幕，以易於理解的方式解釋如何處理 Windows Update 期間很少出現的 0x80070002 錯誤。

0x80070002錯誤主要是Windows Update出現問題時出現的錯誤，如果顯示此錯誤，則除非您採取某些操作，否則將無法完成Windows Update。

就個人而言，我認為即使顯示此錯誤，也不太可能導致計算機立即無法使用等嚴重問題，但如果繼續顯示此錯誤，則可能會導致嚴重問題。

0x80070002如果顯示怎麼辦

下面，我們將介紹一些在Windows Update過程中很少出現的0x80070002錯誤的處理方法。

請按照上面的順序嘗試。

檢查計算機上的日期和時間是否正確

Windows 更新是指計算機上的時鐘。
因此，如果您的時鐘明顯偏離，您可能會在 Windows 更新上看到 0x80070002。

檢查計算機上的日期和時間，如果未顯示正確的日期和時間，請參閱此《Windows 11 中計算機上的時鐘不正確該怎麼辦的綜合說明》請參閱以下內容來更正計算機上的日期和時間。

[Windows11]時鐘關閉時如何重置時間
在本文中，我們將詳細說明如果 Windows 11 中計算機上的時鐘不正確該怎麼辦。

如果顯示正確的日期和時間，請單擊使用 Windows 故障排除功能“請繼續。”

使用 Windows 故障排除功能

下一步是 Windows 標準的故障排除。

錯誤代碼的存在意味著它是已知錯誤，通常可以通過故障排除工具解決。

從這裡開始，我們將使用實際屏幕以易於理解的方式解釋如何使用 Windows 標配的故障排除工具。

步

打開 Windows 主屏幕

鍵盤視窗按鍵（單擊任務欄上的 Windows 徽標）。

鍵盤視窗按鍵向上展開菜單。

在展開的菜單中點擊【設置】請。

步

單擊Windows主屏幕左側的[系統]

單擊“設置”，打開 Windows 主屏幕，其中有大寫字母“Home”一詞。

在左側點擊【系統】請。

步

單擊疑難解答

單擊 [系統] 打開標有“系統”的 Windows 設置屏幕。

向下滾動屏幕一點，然後單擊疑難解答請。

步

點擊“更多故障排除工具”

單擊[故障排除] 將進入標有“系統 > 故障排除”的屏幕。

在其中點擊“更多故障排除工具”請。

步

單擊 Windows Update 右側的“運行”

單擊“更多故障排除工具”可查看昨天支持的故障排除工具的列表。

單擊 Windows Update 右側的“運行”請。

步

等待疑難解答程序完成

單擊“運行”啟動故障排除程序，該程序將檢測問題並自動修復它。

等到屏幕發生變化。

步

單擊“關閉”退出疑難解答程序

當故障排除工具屏幕上顯示“故障排除已完成”時，點擊右下角【關閉】並關閉疑難解答程序。

退出疑難解答程序後，運行 Windows Update 並檢查 0x80070002 錯誤是否已解決。

如果仍未解決，請按照以下步驟操作。檢查Windows系統文件是否有異常請繼續進行``。

檢查Windows系統文件是否有異常

接下來，使用系統文件檢查器檢查Windows系統文件是否存在異常。

運行 DISM（系統映像修復工具）或 sfc /scannow（修復系統文件）可能會修復重要的 Windows 系統文件並消除 0x80070002 錯誤。

接下來，我們將通過實際屏幕簡單易懂地說明如何檢查Windows系統文件是否存在異常。

步

以管理員身份啟動命令提示符

要使用系統文件檢查器，首先您需要以管理員身份啟動命令提示符。
請參閱下面的文章並以管理員身份啟動命令提示符。

步

運行DISM（系統映像修復工具）

以管理員身份啟動命令提示符後，下一步是使用 DISM（系統映像修復工具）進行修復。

在命令提示符中鍵入以下命令，然後按 Enter 鍵執行該命令。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

該命令用於檢查 Windows 系統映像，如果發現任何缺陷，則通過 Windows Update 修復有缺陷的文件。

如果出現消息“恢復操作成功完成”。顯示，則表示成功。

步

運行 sfc /scannow

運行DISM（系統映像修復工具）後，使用sfc命令修復受Windows保護的系統文件。

在命令提示符中鍵入以下命令，然後按 Enter 鍵執行該命令。

證監會/scannow

此命令修復受 Windows 保護的系統文件中的任何異常。

“驗證100%完成。”會顯示，下面會顯示執行結果。

就我而言，消息“Windows 資源保護髮現損壞的文件並成功修復它們。”顯示。證監會/scannow通過運行這個，一些問題得到了解決。

一旦顯示執行結果，則流程完成。單擊命令提示符右上角的✕標記關閉窗口並再次運行Windows Update以查看0x80070002錯誤是否已解決。

如果仍未解決，請按照以下步驟操作。刪除 SoftwareDistribution 文件夾中的所有內容請繼續進行``。

刪除 SoftwareDistribution 文件夾中的所有內容

最後，保存有關 Windows 更新的信息。SoftwareDistribution文件夾中的信息將被刪除。

該文件夾會在Windows Update期間自動重新創建，因此刪除它沒有問題。

如果 Windows Update 正在運行，則無法刪除該文件夾，因此請先完全停止 Windows Update，然後再刪除它。

步以管理員身份啟動命令提示符

要完全停止 Windows 更新，您需要以管理員身份啟動命令提示符並運行該命令。

請參閱下面的文章並以管理員身份啟動命令提示符。

步運行 net stop wuauserv

以管理員身份啟動命令提示符後，運行以下命令。

網站 wuauserv

如果出現如下圖所示“服務已成功停止”則表示成功。

如果 Windows 更新未運行，您將看到“服務未啟動”。

步運行網絡停止位

更多閱讀：[Windows 11] 出現回收站損壞的錯誤怎麼辦

然後運行下面的命令。

網絡停止位

如果顯示“服務已成功停止”或“服務尚未啟動”，則表示成功。

步從“運行”窗口打開 SoftwareDistribution

接下來，從“運行”窗口打開 SoftwareDistribution。

鍵盤視窗＋右使用指定文件名，啟動運行窗口，然後輸入輸入 C:WindowsSoftwareDistribution 並單擊“確定”。請。

“運行”是一個非常有用的功能，它允許您使用命令來啟動應用程序或輕鬆打開設置屏幕。
可以與“運行”一起使用的命令在“可以與“運行”一起使用的命令列表 - Windows 11”中有詳細說明，所以如果您有興趣，請看一下。

步刪除 SoftwareDistribution 中的所有數據

SoftwareDistribution當它打開時，刪除裡面所有文件夾和文件請。

如果您收到消息“由於 Windows 更新已打開文件，操作無法完成”，請重新啟動計算機並重試。

步重新啟動計算機

刪除 SoftwareDistribution 中的所有數據後，重新啟動計算機並再次運行 Windows Update 以檢查 0x80070002 錯誤是否已解決。

與 Windows 11 相關的其他文章

點擊此處查看與Windows 11相關的其他文章，請查看。

[Windows11] 如何解決Windows更新上出現的0x80070002錯誤