為什麼 Mac 總是關機以及您可以採取哪些措施

我們都經歷過這樣的情況：您正在執行一項重要任務，然後您的 Mac 突然關機。至少可以說，令人沮喪。此問題可能隱藏著更大的問題，例如硬件故障或軟件衝突。如果忽略，可能會導致數據丟失或更嚴重的故障。

在本文中，我們將解釋發生這種情況的原因，並向您展示如何修復不斷關機的 MacBook。

為什麼您的 MacBook 在電池電量剩餘的情況下會隨機關閉

即使電池仍有電量，定位和識別可能導致 Mac 隨機關閉的確切問題也很困難。

以下是一些已知的原因：

• 軟件錯誤。Mac 關閉可能表明您的計算機懷疑您安裝的應用程序存在問題。例如，如果 Mac 在安裝新應用程序後隨機關閉，則可能表明它存在軟件錯誤。

• 舊版本的 macOS。在較舊的 macOS 版本中，可能會出現 Mac 設置或更新過程的問題。這可能會導致 Mac 反復重新啟動。

• 惡意軟件。Mac 隨機關閉可能是惡意軟件的跡象。在大多數情況下，您不知道它已潛入您的系統，因此隨機關閉會提示需要檢查它是否被感染。

• 外圍設備導致故障。這是 Mac 關閉的常見原因，尤其是當您始終插入任何外圍設備時。主要是因為連接的任何設備無法正常工作而發生。

如果您的 MacBook Pro 或任何其他 Mac 不斷隨機關閉，最好的建議是逐一檢查所有可能的修復方法，嘗試找到原因和解決方案。讓我們開始吧。

如何阻止 MacBook 隨機關機

1. 完成正確的關機

當您嘗試修復 Mac 關閉問題時，這必須是列表中的第一名，無論它聽起來多麼明顯和有點荒謬。意外關閉與正常關閉並不完全相同。從 Apple 菜單正確關閉 Mac 可以安全關閉所有後台進程和程序，從而降低出現其他問題的風險。

意外隨機關閉後：

1. 再次啟動您的 Mac。
2. 按 Command-Option-Esc 強制退出任何不響應的應用程序。
3. 然後，轉到 Apple 菜單並重新啟動 Mac。

這不太可能完全解決問題，但這是基本的故障排除和一個很好的起點。

2. 檢查您的 Mac 是否存在惡意軟件

惡意軟件能夠對您的 Mac 造成嚴重破壞，並可能導致您的 Mac 自行關閉。我使用 CleanMyMac 及其保護工具附帶的惡意軟件刪除功能在我的 Mac 上運行定期檢查。

我喜歡 CleanMyMac，因為它可以實時保護我的 Mac 免受各種威脅，並在我下載可疑內容時發出警告。

你可以獲取 CleanMyMac 免費試用版。該應用程序經過 Apple 公證，因此您知道它可以安全使用。現在，介紹如何使用 CleanMyMac：

• 打開 CleanMyMac。
• 在左側邊欄中，單擊“保護”。
• 單擊“掃描”並等待其完成。

如果發現任何內容，請單擊“刪除”，CleanMyMac 將刪除它發現的任何惡意軟件。

3.檢查Mac是否過熱

過熱是可能導致 Mac 隨機關機的因素之一。在大多數情況下，它不會被忽視；不過，仍然值得檢查一下這是否不是問題所在，因為它不一定會變得熱門，讓 Mac 粉絲們瘋狂。

以下是檢查 Mac 是否過熱的方法：

1. 從 Finder 中，轉至應用程序文件夾 > 實用程序。
2. 找到活動監視器並將其打開。或者，您可以使用 Spotlight 搜索或 Siri 打開該應用程序。
3. 單擊 CPU 並按 CPU 百分比過濾進程。
4. 找到最佔用 CPU 資源的應用程序和進程，如果不需要運行它們，請單擊 X 將其退出。

重要提示：一些重要的系統進程的名稱很難理解，因此最好快速在線搜索以確保沒有退出任何重要的進程。

如果您的 Mac 過熱，您必須快速採取措施進行修復。通過活動監視器退出 CPU 密集型應用程序是冷卻 Mac 的方法之一，但還有其他解決方案可以嘗試。查看這篇文章以了解更多信息。

4.重置您的SMC設置

SMC（系統管理控制器）是一種控制電池、風扇、電源和其他功能等組件的芯片。重置 SMC 可能會幫助您修復隨機關閉問題。

根據您的 Mac 是否配備可拆卸電池，步驟可能會略有不同。

參見：解決“Android 手機屏幕不斷隨機打開”的 10 種方法

配備不可拆卸電池的 MacBook：

• 2009 年及之後的任何 MacBook Pro

• 每台 MacBook Air、MacBook（2009 年末）

• 2015 年及之後的 12 英寸 MacBook

如果您的 Mac 配備不可拆卸電池，請按以下步驟重置 SMC：

1. 關閉你的 Mac。
2. 在內置鍵盤（不可拆卸鍵盤）上，按下鍵盤左側的 Shift-Control-Option，同時按下電源按鈕。
3. 按住所有四個鍵 10 秒鐘，然後鬆開。
4. 再次按電源按鈕啟動 Mac。

如果您的電池是可拆卸的，則重置 SMC 的方法如下：

1. 關閉 Mac 並斷開電源適配器。您只需拔掉電源線即可。
2. 取出電池並按住電源按鈕五秒鐘。
3. 現在，重新連接電池和電源適配器或電源線。
4. 按電源按鈕並重新打開 Mac。

對於任何配備 T2 芯片的 MacBook（幾乎所有 2018 年或之後推出的 Mac），重置 SMC 的方法如下：

1. 關閉你的 Mac。
2. 關機後，同時按住右側Shift鍵、左側Option鍵、左側Control鍵7秒；按住這些按鈕的同時，再按住電源按鈕 7 秒鐘。
3. 現在，鬆開所有按鍵並等待片刻。
4. 像平常一樣打開 Mac。

不確定您是否有 T2 芯片？以下是如何進行快速檢查。

1. 按住 Option 鍵，選擇左上角的 Apple 圖標。

2. 單擊系統信息，然後單擊控制器。

3. 如果您有 T2 芯片，則會在此處列出。

對於配備 Apple 芯片的 Mac：

要重置 SMC，您只需重新啟動 Mac 或從 Apple 菜單將其關閉即可。然後，按電源按鈕將其打開。確保電源線未拔出且 MagSafe 電源適配器已連接。

5.自定義Mac的睡眠設置

有時，所謂的 Mac 關閉本身並不是關閉；而是關閉。相反，這些是 Mac 啟用睡眠模式的意外事件。某些睡眠設置可能配置錯誤，因此自定義它們是另一個快速修復方法。幸運的是，這個很簡單：

1. 從 Apple 主菜單中，打開“系統設置”。
2. 導航到鎖定屏幕。
3. 在這裡，通過選擇最適合您需要的時間範圍來自定義關閉顯示設置。

這樣，如果您一段時間不使用 Mac，它就不會進入睡眠狀態，並且將其誤認為是隨機關機的風險也很小。作為獎勵，這可能是節省電池壽命的好方法。下面詳細介紹一下。

6. 監控電池健康狀況

電池並不能永遠持續下去；每個電池的充電週期應該是有限的，並且這因型號而異。電池電量耗盡可能是 Mac 隨機關閉的原因。檢查電池狀態非常簡單，如果您已達到最大循環次數，那麼就該換新電池了。

檢查你的電池：

1. 單擊左上角的 Apple 圖標，然後選擇“關於本機”。對於 macOS Ventura，步驟如下：Apple 菜單 > 關於本機 > 更多信息。
2. 單擊系統報告。在“硬件”部分下，選擇“電源”。
3. 在電池信息下，您將找到當前的循環次數。

如果您的 Mac 電池已達到 1000 次循環，則該更換電池了。在“循環計數”下，您會看到“狀況”，如果狀況正常，則電池狀態良好。

還有另一種方法可以檢查 Mac 的電池健康狀況 - CleanMyMac。它配備了一個方便的菜單應用程序，其中有電池工具，可為您提供有關健康、循環和溫度的信息。它還具有其他有價值的工具，例如 CPU 負載、內存負載和實時惡意軟件監控。要開始使用它，打開 CleanMyMac 後，從菜單欄轉到“設置”>“菜單”>“啟用菜單”。

7. 更新您的 macOS

當您的 Mac 是最新版本時，當然，關機的可能性會較小，因此這是另一個明顯的提示，但請檢查更新。這給你的 Mac 帶來了又一次戰鬥的機會。

1. 打開 Apple 菜單 > 關於本機 > 軟件更新，或轉至系統偏好設置 > 軟件更新。對於 macOS Ventura，請按照以下步驟操作：Apple 菜單 > 系統設置 > 常規 > 軟件更新。
2. 如果您有待處理的一項，您會看到它列在那裡。只需按照屏幕上的說明進行安裝即可。

有時，您可能需要重新安裝 macOS；但是，如果您的 MacBook Pro 或任何其他 Mac 電腦不斷隨機關閉，更新通常足以解決該問題。以防萬一，我將在本文中進一步提供有關如何重新安裝 macOS 的說明。

提示：您可能已經註意到，隨機關閉的不是您的 Mac，而是單個應用程序。例如，Chrome 因定期崩潰而聞名。如果您曾經遇到過此故障，請參閱以下有關如何修復它的指南。

8.更換SSD

用戶討論論壇Mac 隨機關閉的一種常見解決方法是更換 SSD。但請注意，它僅適用於較舊的 MacBook 型號和 Mac Pro。較新的 MacBook 將其焊接在主板上。此外，您需要一定程度的技術專業知識才能完成此操作，因此請自行承擔風險。如果您的 Mac 配備可更換 SSD，我建議您預約 Apple 認證的服務中心。

9.卸載可疑應用程序

正如我上面提到的，有時，存在軟件錯誤的應用程序可能會導致 Mac 關閉問題。但需要注意的是，這些存在 bug 的應用程序不一定是惡意的，這意味著它們不會對您的 Mac 構成安全威脅。但是，它們仍然會影響其性能，因此最好擺脫它們。

您可以嘗試手動搜索這些應用程序。例如，您可以轉到“應用程序”文件夾，對已安裝的所有應用程序進行一些研究，以決定刪除哪一個。或者，如果您發現 Mac 在打開特定應用程序後隨機關閉，您可以選擇刪除該特定應用程序。

不過，還有一種更方便的方法來卸載可疑應用程序，那就是我在文章前面介紹的 CleanMyMac。它的應用程序工具中帶有卸載程序功能，可以為您完成這項工作。更重要的是，它會刪除所有關聯的和剩餘的文件，確保刪除應用程序後不會出現衝突問題。使用方法如下：

1. 打開 CleanMyMac 並從側邊欄導航至“應用程序”。
2. 運行快速掃描並單擊管理我的應用程序 > 卸載程序。
3. 選擇您認為可疑的應用程序，然後單擊“卸載”。

提示：如果您的 Mac 不斷隨機關閉，請嘗試在安全模式下重新啟動。這會運行系統檢查，禁用不必要的擴展，並可以幫助查明問題。您可以在 Apple 網站上閱讀如何以安全模式啟動 Mac這裡。

10. 重新安裝 macOS

如果沒有任何幫助，您可以重新安裝 macOS。這始終是最後要嘗試的事情，因為您可能會丟失數據和文件，儘管 Apple 聲稱重新安裝 macOS 不會清除它們。不過，如果您最近有備份並且有一些空閒時間，那麼您就可以開始了。首先要做的是將計算機啟動到恢復模式，該過程取決於您的 Mac 型號。

為了基於 Intel 的 Mac，從 Apple 菜單中單擊“重新啟動”，然後在重新啟動過程中按住 Command-R 鍵。當 Apple 徽標出現時，您可以鬆開按鍵。

為了配備 Apple 芯片的 Mac，單擊“重新啟動”後，按住電源按鈕。一旦您看到啟動選項窗口，就可以安全地釋放它。現在，單擊選項（帶有齒輪的圖標）> 繼續。

啟動進入恢復模式後，單擊重新安裝 macOS [您的 macOS 版本]，然後按照屏幕上的說明進行操作。

如果沒有任何方法可以幫助解決 Mac 關機問題，請不要跑到 Apple 零售店。相反，您可能需要聯繫 Apple 支持或預約最近的 Apple 服務中心。

所以，就這樣了；我研究了一些好方法，可以在您的 MacBook Pro 不斷關機時提供幫助，而無需處理丟失的文件或數據。祝您故障排除順利，並回來查看更多文章和指南。

常見問題

為什麼我的 Mac 總是隨機關閉？

如果您遇到 Mac 經常隨機關閉的情況，可能是由於軟件或硬件相關原因造成的。最常見的軟件問題包括過時的軟件、Mac 過熱或惡意軟件。至於硬件問題，需要尋求專業人士的幫助才能確定。但你也可以運行蘋果診斷第一的。

如何解決 Mac 意外關機問題？

本文中概述的步驟應該有助於解決您的問題。如果您不想一一嚐試，請首先從 Apple 主菜單中完成正確的關機，然後檢查您的 Mac 是否是最新的。如果這兩個簡單的修復沒有幫助，請檢查您的 Mac 是否過熱，運行病毒掃描，並仔細檢查 Mac 的睡眠設置。如果沒有幫助，請完成剩餘步驟，最後聯繫 Apple 支持。

有沒有不受 Mac 關閉影響的 Mac 型號？

不，不幸的是，每台 Mac 都容易意外關閉。 Apple 認識到這可能會影響所有 Mac 機型。不過，如果發生一次，也沒什麼大不了的。如果這種情況一直發生，就會成為一個問題。作為預防措施，請保持 Mac 更新並養成重新啟動 Mac 的習慣，例如每週一次。