iPhone 無法連接藍牙或 WiFi：修復

在我們的日常生活中保持聯繫至關重要。對於許多 iPhone 用戶來說，藍牙和 WiFi 對於維持這些連接至關重要。如果 iPhone 無法連接到藍牙設備或 WiFi 網絡，它可能會擾亂從日常任務到重要通信的一切。因此，盡快解決和修復任何連接問題非常重要。本指南將引導您完成故障排除步驟以解決這些問題，確保您的設備快速恢復正常工作。解決連接問題的第一步是確定問題的根源。

對於藍牙，確保設備已充電、已打開且位於範圍內非常重要。對於 WiFi 問題，潛在的修復方法包括檢查路由器和信號強度。這些初始故障排除措施通常是用戶友好的，並且可以快速解決更簡單的問題。如果這些步驟無法恢復連接，可以採用更高級的解決方案，包括深入研究 iPhone 的設置來調整、重置或更新相關配置。

首先嘗試的簡單解決方案

有時，最簡單的修復是最有效的。在深入進行更複雜的故障排除之前，請先嘗試以下方法：

• 切換藍牙和 Wi-Fi：在 iPhone 的“設置”中將其關閉並重新打開。
• 重新啟動你的 iPhone：簡單的重新啟動通常可以解決小故障。
• 重新啟動您的路由器/調製解調器：如果是網絡問題，這可能會有所幫助。
• 忘記並重新連接網絡：前往“設置”>“Wi-Fi”，點擊網絡名稱，然後選擇“忘記此網絡”。然後重新連接。
• 檢查更新：確保您的 iPhone 軟件是最新的。

重置網絡設置

如果基本步驟不起作用，請嘗試重置網絡設置：

1. 前往設定>一般的>轉移或重置 iPhone。
2. 輕敲重置>重置網絡設置。

這將刪除您保存的 Wi-Fi 密碼和蜂窩網絡設置，因此請務必將它們放在手邊。

檢查硬件問題

如果上述解決方案均不起作用，則 iPhone 的藍牙或 Wi-Fi 芯片可能存在硬件問題。

• 檢查是否有水損壞：檢查充電端口或耳機插孔周圍是否有水損壞的跡象。
• 訪問蘋果專賣店：如果您懷疑存在硬件問題，請將您的 iPhone 帶到 Apple Store 零售店進行診斷和維修。

表：iPhone 藍牙/Wi-Fi 問題的故障排除提示

問題	可能的原因	解決方案
iPhone 無法連接到 Wi-Fi。	密碼錯誤、路由器問題、軟件故障。	檢查密碼，重新啟動路由器，重置網絡設置。
iPhone 無法連接至藍牙。	設備兼容性、配對問題、軟件故障。	檢查兼容性，取消配對並重新配對設備，重新啟動 iPhone。
藍牙/Wi-Fi 呈灰色。	軟件故障，硬件問題。	重置網絡設置、更新軟件、訪問 Apple Store。

iPhone 無法連接藍牙或 WiFi

可能的原因	故障排除步驟
簡單重啟	簡單的重新啟動通常可以解決臨時故障。完全關閉 iPhone，等待一分鐘，然後重新啟動。嘗試再次連接藍牙或 WiFi。
藍牙或 WiFi 已禁用	確保在控制中心（從右上角向下滑動）或“設置”->“藍牙/WiFi”中打開藍牙和 WiFi。
WiFi 網絡不正確	仔細檢查您是否連接到正確的 WiFi 網絡並準確輸入密碼。
過時的軟件	過時的 iOS 軟件有時會導致連接問題。在“設置”->“常規”->“軟件更新”中檢查更新並安裝任何可用的更新。
網絡問題	問題可能出在您的 WiFi 路由器上。拔下路由器電源 30 秒，然後重新插入，重新啟動路由器。
重置網絡設置	這將清除所有已保存的 WiFi 網絡和藍牙設備。轉至設置 -> 常規 -> 傳輸或重置 [設備] -> 重置 -> 重置網絡設置。重新輸入您的 WiFi 密碼並重新連接藍牙設備。筆記：僅當上述解決方案失敗時才使用此步驟。
硬件問題	可能性較小，但有可能。如果上述解決方案均不起作用，則您的 iPhone 的 WiFi 或藍牙芯片可能有故障。請聯繫 Apple 支持或授權服務提供商進行診斷和維修。

要點

• 及時解決 iPhone 藍牙和 WiFi 問題對於保持連接至關重要。
• 初始故障排除包括檢查範圍、充電和設備設置。
• 當簡單的修復失敗時，探索高級設置和更新可能會解決連接問題。

初步故障排除

當 iPhone 無法連接到藍牙或 Wi-Fi 時，幾個簡單的步驟通常可以解決問題。本節將介紹基本但重要的檢查，以診斷並可能修復連接問題。

iPhone 11 沒有wifi 沒有藍牙

檢查設備兼容性

在嘗試連接之前，請確保 iPhone 和藍牙或 Wi-Fi 設備兼容。 Apple 設備可使用一系列藍牙配置文件。檢查非 Apple 設備的用戶手冊或支持網站以確認兼容性。

重啟設備

關閉 iPhone 和藍牙或 Wi-Fi 設備，然後重新打開。這可以解決可能阻止連接的臨時故障。

參見：“連接 Apple ID 服務器時出錯”：可嘗試的 11 種修復方法

1. 重新啟動 iPhone：按住側面按鈕和任一音量按鈕，直到出現關機滑塊。滑動以關閉電源，然後按住側面按鈕重新打開手機。
2. 對於藍牙設備：關閉電源約 30 秒，然後重新打開。
3. 對於 Wi-Fi 路由器：拔下路由器插頭，等待一分鐘，然後重新插入。

確保軟件是最新的

過時的軟件可能會導致連接問題。請按照下列步驟操作：

1. 更新你的 iPhone：前往“設置”>“通用”>“軟件更新”。下載並安裝任何可用的更新。
2. 對於其他設備：檢查製造商關於更新設備固件的說明。

先進的解決方案

在嘗試對未連接到藍牙或 Wi-Fi 的 iPhone 進行基本故障排除步驟（例如重新啟動設備或切換連接設置）後，可能有必要探索更多複雜的解決方案。這些通常可以解決更深層次的網絡連接問題。

重置網絡設置

重置網絡設置可以解決持續存在的連接問題。此過程將清除所有 Wi-Fi 網絡和密碼、蜂窩網絡設置以及 VPN 和 APN 設置。要重置網絡設置：

1. 打開設定在你的 iPhone 上。
2. 輕敲一般的>轉移或重置 iPhone。
3. 選擇重置並點擊重置網絡設置。
4. 出現提示時輸入密碼並確認重置。

重置後，您需要重新連接到 Wi-Fi 網絡並再次配對藍牙設備。

恢復出廠設置

當重置網絡設置無法解決問題時，下一步可能是恢復出廠設置。這將清除 iPhone 中的所有數據和設置，使其恢復到原始狀態。在繼續之前，備份你的 iPhone確保您的數據安全。要執行恢復出廠設置：

1. 前往設定>一般的>轉移或重置 iPhone。
2. 輕敲刪除所有內容和設置。
3. 輸入您的密碼和 Apple ID 密碼進行確認。

重置後，您可以從備份中恢復數據並從頭開始設置網絡連接。

專業支持

如果問題仍然存在，請尋求專業支持。授權技術人員可以診斷和修復導致連接問題的潛在硬件問題。請訪問 Apple Store、查找 Apple 授權服務提供商或聯繫 Apple 支持在線獲取進一步幫助。

常見問題解答

當您的 iPhone 遇到連接問題時，您可以採取幾個步驟來解決該問題。本部分通過 Wi-Fi 和藍牙問題的實用解決方案回答常見問題。

當我的 iPhone 無法連接到 Wi-Fi 或藍牙時，如何進行故障排除？

對於 Wi-Fi 問題，請確保您的設置中啟用了 Wi-Fi，然後嘗試再次連接到網絡。如果藍牙不起作用，請在控制中心中關閉和打開藍牙。

如果我的 iPhone 的 Wi-Fi 和藍牙功能均無法正常工作，我應該採取什麼措施？

重新啟動您的 iPhone，因為此操作可以重置網絡設置。如果問題仍然存在，請在“設置”>“常規”>“重置”下重置網絡設置。

為什麼我的 iPhone 儘管識別了藍牙設備卻無法連接它們？

確保您的藍牙設備已充滿電並且在範圍內。關閉設備然後再打開。如果問題仍然存在，請在藍牙設置中忘記該設備，然後重新配對。

如果我的 iPhone 的 Wi-Fi 在設置菜單中顯示為灰色，我該怎麼辦？

灰色的 Wi-Fi 按鈕可能意味著存在軟件錯誤或硬件問題。嘗試重新啟動您的 iPhone。如果這不起作用，請聯繫 Apple 支持尋求幫助。

最近影響 Wi-Fi 和藍牙的 iOS 更新後，如何解決 iPhone 上的連接問題？

首先，檢查是否有更新的更新可以解決該問題。如果沒有，請備份您的 iPhone，然後嘗試使用計算機上的 iTunes 或 Finder 進行恢復。

為什麼我的 iPhone 的藍牙和 Wi-Fi 功能在物理跌落後停止工作？

跌落造成的硬件損壞可能會影響 iPhone 的功能。如果重新啟動不起作用，您可能需要讓專業服務提供商檢查您的 iPhone。