如何修復 Macbook 上的粉紅色屏幕

Ella

你的 MacBook 屏幕突然變成粉紅色了嗎?這種令人沮喪的問題通常被稱為“粉屏死機”,可能發生在任何 MacBook 型號上,包括 Air 和 Pro。雖然這可能看起來很可怕,但在趕往 Apple Store 零售店之前,您可以嘗試幾種修復方法。大多數粉紅色屏幕問題都可以通過簡單的故障排除步驟來解決,例如重新啟動 MacBook、檢查連接、更新 macOS 或重置 NVRAM。

粉屏問題通常是由於軟件故障、顯示問題或硬件問題造成的。特別是對於 2018 款車型,這個問題已經被眾多用戶舉報。在某些情況下,修復它可能就像快速重新啟動一樣簡單,而其他時候可能需要全屏顯示組件更換如果硬件損壞。

MacBook 上的粉紅色屏幕可能是由硬件問題引起的,例如過熱、GPU 問題或顯示驅動程序損壞。它還可能與軟件故障或 NVRAM/PRAM 損壞有關。請按照以下步驟排查並解決問題:

1.重新啟動你的MacBook

  • 有時,簡單的重新啟動就可以清除導致粉紅色調的臨時故障。
  • 單擊蘋果菜單 >重新啟動

2.重置 NVRAM/PRAM

  • NVRAM/PRAM 存儲可能影響屏幕顏色的與顯示相關的設置。
  • 重置:
    • 關閉你的 Mac。
    • 打開並立即按住Option + Command + P + R鍵。
    • 按住約 20 秒,然後鬆開,讓 Mac 正常啟動。

3.重置 SMC(系統管理控制器)

  • SMC 控制硬件功能,包括熱管理和電源管理。
  • 對於英特爾 Mac:
    • 關閉你的 Mac。
    • 按住Shift + Control + 選項同時按住左側和電源按鈕 10 秒鐘。
    • 釋放 Mac 上的所有按鍵和電源。
  • 注意:Apple Silicon Mac 沒有 SMC 重置功能。

4.啟動進入安全模式

  • 安全模式會禁用第三方驅動程序並運行診斷程序。
  • 關閉你的 Mac。
  • 打開並立即按住轉移鍵,直到出現登錄屏幕。
  • 檢查粉紅色屏幕是否仍然存在。如果不是,則問題可能與軟件有關。

5.更新 macOS 和顯卡驅動程序

  • 過時或損壞的驅動程序可能會導致顯示問題。
  • 前往蘋果菜單 >系統設置>軟件更新並安裝任何可用的更新。

6.檢查是否過熱

  • 過熱可能會導致 GPU 問題,從而導致粉屏。
  • 確保您的 MacBook 放置在堅硬、平坦的表面上,以確保通風良好。
  • 使用壓縮空氣清潔通風口和風扇以除去灰塵。

7.運行蘋果診斷程序

  • 要檢查硬件問題:
    • 關閉你的 Mac。
    • 打開並立即按住D鑰匙。
    • 按照屏幕上的說明進行操作並記下所有錯誤代碼。

8.外接顯示器測試

  • 將 MacBook 連接到外部顯示器或電視。
  • 如果外接顯示器顯示正常顏色,則問題可能出在 MacBook 的顯示器硬件或電纜上。

9.備份您的數據

  • 如果問題仍然存在,請使用 Time Machine 或其他備份方法備份數據以防止數據丟失。

10.聯繫 Apple 支持或授權服務提供商

  • 持續的粉紅色屏幕問題通常表示硬件故障,例如 GPU、顯示器或邏輯板問題。
  • 可能需要專業維修或更換。

要點

  • 在假設硬件出現故障之前,首先嘗試簡單的修復,例如重新啟動、檢查連接和更新 macOS。
  • 使用安全模式檢查是否是第三方應用程序導致粉屏問題。
  • 如果故障排除步驟無法解決粉屏問題,請考慮專業維修選項。

了解 MacBook 粉屏問題

MacBook 粉紅色屏幕,有時稱為粉紅屏死亡,當您的 Mac 顯示屏突然呈現粉紅色或淡粉色時就會發生這種情況。這個問題可能會令人不安並導致您的計算機無法使用。

這個問題通常指向任一硬件故障或者軟件問題。當您的 MacBook 顯示粉紅色屏幕時,這是一個警告信號,表明某些內容需要修復。

硬件原因通常包括:

  • 顯示組件故障
  • 液晶面板不良
  • 顯卡故障
  • 顯示器連接鬆動

軟件原因可能包括:

  • 操作系統故障
  • 內核恐慌情況
  • 顯卡驅動問題
  • 軟件與最近的更新不兼容

您可以通過連接一個來檢查是否是硬件問題外接顯示器到您的 MacBook。如果外接顯示器工作正常,則您的內置顯示器可能有問題。

對於許多用戶來說,這個問題的出現​​是沒有任何警告的。前一刻一切正常,下一秒,屏幕變成粉紅色。

粉紅色調可能僅出現在內置顯示屏,這表明 LCD 面板存在硬件問題。在這些情況下,通常需要更換顯示組件。

某些 MacBook 型號似乎更容易出現此問題,尤其是較舊的 Air 和 Pro 型號。 2018 MacBook Air 有幾個報告病例這個問題。

故障排除的初始步驟

當您的 MacBook 顯示粉紅色屏幕時,請先執行這些基本的故障排除步驟,以快速識別並可能解決問題,然後再嘗試更複雜的解決方案。

驗證外部顯示器連接

首先,如果您使用的是外接顯示器,請檢查所有顯示器連接。電纜鬆動或損壞通常會導致屏幕顏色問題。

斷開並重新連接所有電纜,以確保它們正確就位。如果可用,請嘗試使用 MacBook 上的不同端口。

重新啟動你的Mac從蘋果菜單中選擇是一個簡單的第一步,通常可以修復臨時的顯示故障。這將刷新您的 Mac 與任何連接的顯示器之間的連接。

如果您有其他可用的電纜,請將其更換以排除電纜損壞。有時,由於顯示設置不兼容或適配器損壞,會出現粉紅色屏幕。

檢查系統偏好設置中的顯示設置,確保分辨率和顏色設置正確。錯誤的設置可能會導致看起來像硬件問題的顏色問題。

啟動進入安全模式進行初步檢查

安全模式有助於確定軟件是否導致粉屏問題。它以最少的所需軟件和驅動程序啟動您的 Mac。

要在 Intel Mac 上進入安全模式,請完全關閉 MacBook。然後按下電源按鈕並立即按住 Shift 鍵,直到看到登錄屏幕。

對於 M1 MacBook,完全關閉,然後按住電源按鈕直至出現啟動選項。選擇您的啟動磁盤,按住 Shift 鍵,然後單擊“以安全模式繼續”。

如果粉紅色屏幕在安全模式下消失,則可能是軟件問題造成的。嘗試更新 macOS到最新版本,因為蘋果經常修復更新中的顯示錯誤。

對於持續存在的問題,您可能需要重置 NVRAM關閉 Mac,然後在啟動過程中按 Option+Command+P+R。

基於軟件的解決方案

許多 MacBook 粉色屏幕問題無需前往維修店即可修復。軟件更新、內存重置和恢復工具通常可以解決問題並讓您的 Mac 快速恢復工作。

更新您的 MacOS 和驅動程序

過時的操作系統是粉屏問題的常見原因。 Apple 定期發布更新來修復錯誤並提高與硬件的兼容性。

要更新您的 MacOS:

  1. 單擊左上角的 Apple 菜單
  2. 選擇“系統偏好設置”(或較新版本中的“系統設置”)
  3. 點擊“軟件更新”
  4. 安裝任何可用的更新

如果您正在使用macOS Catalina或更新版本,請確保其完全更新到最新版本。有時,噹噹前操作系統和圖形驅動程序之間存在衝突時,會出現粉紅色屏幕。

對於使用具有專用顯卡的舊版 Mac 的用戶來說,過時的顯卡驅動程序可能會導致顯示問題。有時需要第三方應用程序才能正確更新這些驅動程序。

重置 NVRAM/PRAM

NVRAM(非易失性隨機存取存儲器)存儲音量和顯示分辨率等設置。損壞的 NVRAM 可能會導致顯示問題,例如粉紅色屏幕。

重置NVRAM在基於 Intel 的 Mac 上:

  1. 完全關閉你的Mac
  2. 打開並立即按住:Option + Command + P + R
  3. 按住這些鍵約 20 秒
  4. 當您第二次聽到啟動聲音或看到 Apple 徽標出現並消失兩次時鬆開

對於 M1 Mac,只需完全關閉計算機並等待 30 秒後再重新啟動通常會達到類似的結果,如下所示蘋果芯片以不同的方式處理這些過程

使用 macOS 恢復模式

恢復模式提供了修復可能導致粉屏的嚴重軟件問題的工具。

進入恢復模式:

  • 對於英特爾 Mac:重新啟動並保持命令+R啟動期間
  • 適用於 M1/M2 Mac:關機,然後按住電源按鈕直至出現“正在加載啟動選項”

進入恢復模式後,您有幾個有用的選項:

  • 磁盤工具:修復磁盤權限並檢查驅動器錯誤
  • 重新安裝 macOS:修復系統文件而不刪除數據
  • 從時間機器恢復:如果有備份則返回工作狀態

如果軟件不兼容導致粉屏的原因是,首先以安全模式啟動(啟動時按住 Shift 鍵)可以幫助識別有問題的應用程序或擴展。

與硬件相關的修復

MacBook 上的大多數粉屏問題都源於硬件問題。通常可以通過測試外部顯示器並檢查筆記本電腦的 LCD 組件來診斷這些問題。

檢查外部顯示器問題

確定粉屏是否是硬件問題的一種簡單方法是將 Mac 連接到外接顯示器。如果外接顯示器工作正常,則問題可能出在 MacBook 的屏幕上。

嘗試以下步驟:

  • 使用 HDMI 線纜或適配器將 MacBook 連接到外接顯示器
  • 如果外部屏幕顯示正常顏色,則問題可能出在 MacBook 的屏幕或顯示電纜上
  • 如果兩個屏幕上都出現粉紅色調,則問題可能出在您的顯卡上

還要檢查您的電纜和連接。 HDMI 電纜鬆動或損壞可能會導致顯示問題。如果可能,請使用不同的電纜進行測試。

檢查 MacBook 的 LCD

粉紅色的屏幕通常表示硬件故障與 LCD 顯示器或其連接電纜有關。

有幾個部分可能需要檢查:

  1. 顯示線:連接 LCD 和邏輯板的電纜可能鬆動或損壞。一些用戶舉報蘋果技術人員嘗試更換此電纜修復粉屏問題。

  2. 內存問題:檢查您的 RAM 是否安裝正確,因為這可能會導致顯示問題。這需要打開您的 MacBook。

  3. 屏幕損壞:檢查屏幕是否有任何可能導致粉紅色調的物理損壞。

如果這些檢查沒有幫助,則問題可能需要專業維修。蘋果通常會收取固定費率維修費對於此類硬件問題。

高級故障排除技術

當簡單的修復無法解決 MacBook 粉屏問題時,通常需要更多的技術解決方案。這些方法針對通常導致顯示故障的硬件和系統級問題。

重置系統管理控制器 (SMC)

SMC 控制 MacBook 上的許多硬件功能,包括顯示和電源管理。重置它可以解決持續存在的粉屏問題。

對於配備 T2 芯片的 MacBook(2018-2020):

  1. 完全關閉 MacBook
  2. 按住電源按鈕10秒
  3. 鬆開並等待 5 秒
  4. 按電源按鈕重新啟動

對於配備可拆卸電池的舊款 MacBook:

  • 關閉並取出電池
  • 按住電源按鈕 5 秒鐘
  • 重新連接電池並開機

為了較新的 M1 MacBook,由於 SMC 架構隨著 Apple Silicon 的改變而改變,簡​​單的重新啟動通常會起作用。

如果您的 MacBook 啟動至恢復模式完成這些步驟後,不要驚慌。這種情況有時會發生,並不意味著數據丟失。

解決過熱問題

過熱會損壞顯示組件並導致粉屏問題。需要迅速關注冷卻問題,以防止造成永久性損壞。

首先,檢查您的 MacBook 在出現粉紅色屏幕之前是否感覺異常發熱。這表明是散熱問題而不是軟件問題。

使用壓縮空氣清潔 MacBook 的通風孔。灰塵積聚會阻礙氣流並導致過熱問題

溫度監測步驟:

  1. 安裝免費應用程序,例如 Macs Fan Control
  2. 檢查正常使用時CPU/GPU溫度是否超過90℃
  3. 如果溫度過高,請手動調節風扇速度

避免在床或沙發等柔軟表面上使用 MacBook。始終將其放置在不會阻塞通風口的堅硬平坦表面上。如果問題仍然存在,請考慮使用帶風扇的冷卻墊以獲得額外的氣流。

專業技術支持選項

當 MacBook 粉紅色屏幕問題無法通過基本修復解決時,就該尋求專家幫助了。專業技術人員擁有診斷和修復可能導致粉屏的複雜顯示問題的工具和知識。

聯繫 Apple 維修中心

蘋果維修中心為 MacBook 顯示問題提供專門支持,包括可怕的粉紅色屏幕。要開始該過程,您可以:

  • 通過 Apple 網站預約 Apple Store Genius Bar
  • 直接致電 Apple 支持:1-800-275-2273
  • 使用 iPhone 上的 Apple 支持應用

如果您的 MacBook 仍在保修期內或享受 AppleCare+ 服務計劃,則維修可能是免費的。如果沒有承保,更換屏幕的費用可能在 400 至 500 美元之間,具體取決於您的型號。

蘋果技術人員接受過培訓,可以識別粉屏是由硬件故障還是軟件問題引起的。他們可以執行普通用戶無法執行的診斷。

使用在線技術支持服務

當附近沒有 Apple 專賣店時,在線技術支持可以提供便捷的選擇。只答將您與經過認證的 Apple 技術人員聯繫,他們可以通過聊天或視頻通話指導您完成潛在的修復。

其他有用的資源包括:

  • 遠程支持服務,技術人員可以訪問您的計算機來診斷問題
  • 社區論壇,經驗豐富的用戶可以分享針對特定 MacBook 型號的解決方案
  • 第三方維修服務的成本可能低於 Apple 官方維修

在選擇服務之前,請查看評論並確保它們專門針對 Apple 產品。詢問他們在顯示問題方面的經驗以及他們是否提供任何保證。

網上很多技術支持服務在收費之前提供免費的初步諮詢以評估您的問題。這可以幫助您在承擔維修費用之前了解問題的嚴重性。

利用外部資源

當您的 MacBook 顯示粉紅色屏幕時,外部設備和工具可以幫助查找並解決問題。這些選項為您提供了更多方法來檢查問題是否出在您的 Mac 或其他設備上。

連接到 iMac 或外部顯示器進行診斷

將 MacBook 連接到另一台顯示器可以快速判斷粉紅色屏幕問題是出在筆記本電腦還是顯示器上。連接時嘗試使用高質量電纜外接顯示器– USB-C 轉 DisplayPort 電纜通常效果最佳。

如果外部屏幕看起來正常,則 MacBook 的顯示屏可能有故障。但如果兩個屏幕上都出現粉紅色調,則問題可能出在您的顯卡或軟件上。

為獲得最佳效果,請使用 Apple 兼容的顯示器。一些用戶通過以下方式修復了粉屏問題:

  • 使用不同的電纜進行測試
  • 嘗試 MacBook 上的多個端口
  • 如果需要,使用不同的適配器

Apple 的目標顯示模式可讓您使用 iMac 作為 MacBook 的顯示器。此功能適用於兼容的 iMac 型號,並且可以通過按 iMac 鍵盤上的 Command+F2 來激活。

供視頻編輯專業人士使用的外部工具

視頻編輯人員通常首先註意到粉紅色屏幕等顏色問題,因為他們的工作需要顏色準確性。許多專業人士使用顏色校準工具來解決顯示問題。

另請閱讀:如何將 Macbook 恢復出廠設置(Macbook Pro、Macbook Air、iMac)

流行的校准設備包括:

  • X-Rite ColorMunki
  • Datacolor SpyderX Pro
  • 校準顏色檢查器

這些工具可以糾正可能導致粉紅色調的顏色問題。它們的工作原理是調整顯示器的顏色配置文件以符合行業標準。

一些視頻編輯器也使用顯示設置修復粉屏問題。進入“系統偏好設置”>“顯示”>“校準”並取消選中“使用目標白點”已幫助許多用戶消除粉紅色線條或色調。

如果您的 MacBook 顯卡出現問題,外部 GPU 機箱也可以提供幫助。這些設備通過 Thunderbolt 連接增加額外的圖形處理能力。

常見問題解答

MacBook 上的粉紅色屏幕問題可能非常令人沮喪,但幾種故障排除方法可以幫助解決此問題。以下是有關此顯示問題的常見問題的解答。

可以採取哪些步驟來排除 MacBook 顯示粉紅色屏幕的故障?

首先檢查您是否正在使用顏色配置文件錯誤為您的顯示。轉至系統設置並選擇顯示以驗證您的顏色設置。

嘗試在安全模式下重新啟動 MacBook,看看粉紅色屏幕是否仍然存在。這有助於確定問題是否與軟件相關。

確保您的 macOS 是最新的。軟件更新通常包含對顯示問題的修復,因此請轉至系統設置 > 常規 > 軟件更新來安裝任何可用的更新。

是否存在導致 MacBook Pro 屏幕上出現粉紅色線條的已知問題?

是的,MacBook Pro 屏幕上的粉紅色線條可能是由顯示電纜或顯卡的硬件問題引起的。這有時被稱為“粉屏死亡”。

在某些情況下,出現線條的原因是顯示器和邏輯板之間的連接鬆動。對屏幕特定部分輕輕施壓可能會暫時改變這些線條的外觀。

過熱也會導致此問題,因為隨著時間的推移,過熱可能會損壞顯示組件。

如何解決 MacBook 屏幕上的粉紅色調問題?

嘗試通過關閉 MacBook 來重置系統管理控制器 (SMC),然後按住 Shift+Control+Option 和電源按鈕 10 秒鐘,然後重新啟動。

檢查您的顏色配置文件系統設置 > 顯示 > 顏色中的 可以幫助解決色調問題。選擇“彩色 LCD”或其他標準配置文件。

將 MacBook 連接到外接顯示器可以幫助確定問題是否出在您的內置屏幕或圖形系統上。

MacBook Air 關機時出現粉紅色屏幕問題的常見修復方法有哪些?

通過重新啟動 MacBook Air 並立即按住 Option+Command+P+R 約 20 秒,直到聽到兩次啟動聲音來重置 NVRAM/PRAM。

檢查是否存在過熱問題。清潔 MacBook 的通風口並確保其在使用時通風良好。

一些用戶報告,通過 macOS 更新更新圖形驅動程序修復了關機期間出現的粉屏問題。

MacBook 顯示粉紅色屏幕的原因可能是什麼?如何診斷?

顯示電纜損壞或顯卡故障等硬件問題是常見原因。這些通常需要專業維修。

軟件衝突可能會引發顯示問題。以安全模式啟動(啟動時按住 Shift 鍵),檢查在此基本操作環境中是否仍然出現粉屏。

連接到外接顯示器以確定問題是否出在您的 MacBook 屏幕或系統本身。如果外接顯示器工作正常,則您的內置屏幕可能需要維修。

是否有任何特定的系統重置可以修復 Mac 筆記本電腦上的粉紅色屏幕故障?

重置 SMC(系統管理控制器)通常有助於解決顯示問題。該過程因 MacBook 型號而異,但通常涉及啟動過程中的鍵盤快捷鍵組合。

NVRAM/PRAM 重置可以解決屏幕顏色問題。重新啟動 Mac 並立即按 Option+Command+P+R 大約 20 秒。

創建新的用戶帳戶可以幫助確定問題是否與您的用戶設置有關。如果新帳戶中未出現粉紅色屏幕,則問題可能出在您的用戶首選項中。