求助，我的 Escape 鍵在我的 Mac 上不起作用

Ella

2022-08-03

令人難以置信的是 Mac 上的 ESC 鍵有多麼重要，但直到它停止工作我們才意識到這一點。

如果您一直按退出鍵，卻發現它停止響應，毫無疑問您會感到迷失。但值得慶幸的是，您來對地方了。我們將深入探討為什麼會出現這個惱人的問題，更重要的是，如何解決它。

Mac 上的 ESC 鍵有何用途

轉義鍵位於計算機鍵盤的左上角，使我們能夠取消、關閉和中止各種操作，例如關閉彈出窗口。

當它突然停止工作時，就需要進行一些故障排除了。讓我們開始吧！

如果退出按鈕在 Mac 上不起作用，我們需要嘗試找出是否是軟件或硬件相關的問題。

您最近是否曾將重物摔在鍵盤上或將 MacBook 掉在地板上？那麼你的 Mac 很可能會遭受硬件損壞；其他按鍵也可能無響應。如果出現這種情況，請立即致電當地的 Mac 官方維修店。如果這不是原因，則可能是 macOS 錯誤或軟件不兼容導致的軟件問題。

我們將在下一節中介紹一些簡單的故障排除技巧。但首先，如果您一直按轉義鍵嘗試關閉應用程序，則可能是應用程序卡在後台或掛起，而不是轉義鍵問題。
關閉掛起應用程序的最簡單方法是使用 CleanMyMac 中的優化模塊。它使您能夠監控 Mac 上正在運行的內容，並安全退出可能卡在後台的掛起應用程序。這是雙贏的，因為該應用程序還優化了整個操作系統。下載後免費版本，請按照以下步驟操作。

1. 打開應用程序，然後從側邊欄中選擇“優化”。

2. 按查看所有項目。

3. 查看“掛起的應用程序”下方，然後按照屏幕上的說明安全關閉它們。

您是否意識到掛起的應用程序不是問題所在？繼續下一部分。

謎團已解：Esc 按鈕在 Mac 上不起作用

1. 使用輔助功能鍵盤

在完全排除硬件損壞之前，您可以使用 Apple 內置的輔助功能鍵盤進行仔細檢查。方法如下：

從 Apple 主菜單 > 系統偏好設置 > 輔助功能。
從側邊欄中選擇“鍵盤”，然後選擇“查看器”選項卡。
選中啟用輔助功能鍵盤以打開屏幕鍵盤。
嘗試以全屏方式打開視頻，然後按打開的輔助功能鍵盤上的 Esc 鍵。

如果它有效，那麼這很好地表明您的鍵盤確實存在硬件損壞。

2. 重新啟動 Mac

是的，我知道這很清楚，但是快速輕鬆的重啟可以解決許多問題，包括 ESC 鍵在 Mac 上不起作用。因此，在繼續操作之前，請前往 Apple 主菜單並單擊“重新啟動”。

3. 運行維護腳本

並不總是能夠準確地確定導致此問題的原因，因此運行一些額外的維護腳本始終是一個好主意。這樣的例程可以解決和修復多個系統或應用程序錯誤。

最簡單的方法是使用我之前提到的應用程序 CleanMyMac。這個聰明的應用程序可以快速自動地進行定期維護。它的工作原理如下：

打開應用程序，然後從側邊欄中選擇“維護”。
按“查看所有任務”，選擇“運行維護腳本”，然後按“運行”。
有關的：如何修復 Escape 鍵在 Mac 上不起作用的問題

4. 檢查 Mac 更新

我不強烈建議更新到最新的 macOS。它有助於讓您的 Mac 平穩運行並保持最新狀態，並進行所有最新的錯誤修復和升級。當您的退出鍵在 Mac 上不起作用時，值得一試。請按照以下說明操作：

選擇 Apple 主菜單 > 關於本機。
按軟件更新按鈕。
如果有可用的，請按“立即更新”。

5.以安全模式啟動

最後提示，如果上述所有方法均不起作用，請嘗試以安全模式啟動 Mac 來解決問題。方法如下：

適用於基於 Intel 的 MacBook

從 Apple 主菜單關閉 MacBook。
稍等片刻，然後將其打開並立即按 Shift 鍵，直到出現登錄屏幕。

適用於 Apple Silicon MacBook

從 Apple 主菜單中關閉 Mac。
按住電源按鈕並等待啟動選項屏幕出現。
現在，選擇您的啟動磁盤。
選擇“按 Shift 鍵時繼續進入安全模式”。

Mac 啟動進入安全模式後，測試您的退出鍵，看看它是否開始起作用。重新啟動 Mac，啟動回常規模式後，再次測試鍵盤。現在應該可以了。

最後給你一個隨機提示，以防萬一這些修復不起作用。許多用戶報告 Siri 可能會導致退出鍵停止工作或凍結。如果您經常在 Mac 上使用 Siri，請花點時間檢查是否屬於這種情況。請按照以下步驟操作。

選擇 Apple 主菜單 > 強制退出。
檢查 Siri 是否在列表中，然後按強制退出將其關閉。

我們已經到了終點。通過這些小提示和技巧，Mac 上的轉義鍵應該可以重新使用。現在您已經有了一個防止將來出現此問題的藍圖。請關注我們，獲取更多實用的故障排除手冊和 Mac 新聞。