如何解决 VisionOS 2.4 问题

Ella

自 VisionOS 2.4 更新以来,Apple Vision Pro 用户一直面临多个问题。有些人报告说必须经常重新进行眼睛对齐,而另一些人则在启动应用程序时遇到崩溃。大多数 VisionOS 2.4 问题都可以通过简单的解决方案来解决,例如重新启动设备、检查更新,或者在更严重的情况下,将 Vision Pro 重置为出厂设置。

VisionOS 2.4 的最新安全更新引入了修复和新错误。 Reddit 上的用户特别提到,耳机现在要求他们重做眼睛对齐几乎每次他们移除并放回设备时。其他人已经注意到应用程序的性能问题运行不佳并且崩溃首次启动时。

无法访问 Apple Intelligence 功能

VisionOS 2.4 的主要亮点之一是与 Apple Intelligence 的更深入集成。但是,如果您在访问或下载这些新功能时遇到困难,那么您并不孤单。许多用户在尝试获取更新时报告下载失败或进度条卡住。

该怎么办:

  • 检查电源和 Wi-Fi:您的 Vision Pro 必须插入并连接到可靠的 Wi-Fi 网络才能启动并完成 Apple Intelligence 下载。
  • 验证存储空间:该更新需要大约 6GB 的可用空间。转到“设置”>“常规”>“存储”并确保有空间。
  • 强制重启:如果下载停止,请同时按住顶部按钮和数码表冠,直到屏幕关闭。关机后,再次按顶部按钮即可重新启动耳机。

应用程序崩溃或应用程序无响应

应用程序在启动后立即冻结或崩溃是更新后常见的投诉。这通常源于开发人员赶上苹果软件更新时出现的兼容性问题。

更多阅读:如何解决 VisionOS 2.4.1 中的问题

如何修复它:

  • 强制退出应用程序:按住数码表冠和左上角按钮可显示“强制退出”菜单。选择该应用程序并将其关闭。
  • 更新应用程序:前往 App Store 并确保您的应用程序已更新至专为visionOS 2.4构建的最新版本。
  • 重新安装应用程序:转至“设置”>“常规”>“存储”来删除该应用程序,然后从 App Store 重新下载。

Wi-Fi 或蓝牙连接问题

更新到visionOS 2.4后,一些用户遇到Wi-Fi连接中断或配对键盘或AirPods等蓝牙配件时遇到问题。这些通常可以通过几个步骤修复。

尝试的解决方案:

  • 重新启动网络设备:拔掉并重新启动路由器。 Vision Pro 对更新或下载期间不稳定的连接很敏感。
  • 重置网络设置:如果问题仍然存在,请转至设置 > 常规 > 传输或重置 > 重置网络设置。注意:这将删除保存的 Wi-Fi 密码。
  • 重新配对蓝牙设备:取消配对并重新配对。确保您的配件处于配对模式并且靠近 Vision Pro。

过热或电池过度消耗

VisionOS 2.4 带来了更多的处理能力,但这也意味着对电池寿命和热输出的更大压力。一些用户报告,即使在轻度使用期间,耳机也会变热或电池电量很快耗尽。

有什么帮助:

  • 关闭后台应用程序:运行太多应用程序可能会导致过热。关闭所有不使用的东西。
  • 降低屏幕亮度:简单的亮度调节就可以降低功耗。
  • 避免阳光直射:确保您在凉爽、通风良好的地方使用该设备。
  • 使用电池组:如果您是高级用户,请考虑使用 Apple 的外部电池组或充电底座来进行更长时间的使用。

眼球追踪和手势问题

Apple Vision Pro 的空间界面在很大程度上依赖于精确的眼球追踪和手势。如果其中任何一方停止准确响应,整个体验都会受到影响。

如何重新校准:

  • 再次运行 Eye 设置:打开“设置”>“眼动追踪”并按照提示操作。确保在校准过程中您的眼睛睁大并面向前方。
  • 清洁摄像头和传感器:使用超细纤维布清洁眼睛和手势跟踪传感器周围。
  • 照明问题:昏暗的环境或强烈的背光可能会干扰手势识别。尝试重新定位或添加环境光。

奇怪的行为或系统故障

每次操作系统更新都会引入一些奇怪的错误。一些用户报告显示闪烁、UI 元素重叠或系统随机冻结。

稳定步骤:

  • 重新启动 Vision Pro:按住顶部按钮并滑动以关闭电源。等待几秒钟,然后重新打开电源。
  • 检查次要更新:苹果经常在主要版本发布后发布快速补丁。转到“设置”>“常规”>“软件更新”,查看是否有 2.4.1 或 2.4.2 正在等待。
  • 重置所有设置:如果其他方法均不起作用,请转至“设置”>“常规”>“传输或重置”>“重置所有设置”。这将重置系统首选项,而不会删除您的内容。

访客用户模式无法正常工作

VisionOS 2.4 改进了访客用户模式,使您可以更轻松地与朋友和家人分享您的 Vision Pro。但对于某些人来说,该功能仍然很挑剔。

更顺畅设置的提示:

  • 使用 iPhone 进行设置:2.4 中的新增功能,您可以使用 iPhone 或 iPad 设置访客模式。只需将其靠近 Vision Pro 并按照提示操作即可。
  • 打开视图镜像:这可以让您看到访客所看到的内容,这对于故障排除或指导新用户非常有帮助。
  • 限制会话时间:长时间的会话有时会导致记忆问题。在用户之间重新启动以获得全新的状态。

还卡住了吗?

如果上述步骤均无法解决您的问题,请立即联系 Apple 支持。硬件问题、测试版软件残留或损坏的安装并不总能在家里修复。如果您的 Vision Pro 仍在保修期内,天才吧预约可能是最快的解决方案。

VisionOS 2.4 带来了很多改进,但与任何尖端软件一样,错误和小问题也是过程的一部分。保持更新,保持耐心,最重要的是,提供反馈——Apple 会阅读它,你的报告可以帮助每个人改进下一个补丁。

要点

  • 重新启动 Vision Pro 或检查系统更新是解决最常见的 VisionOS 2.4 问题的第一步。
  • 通过确保设备安装正确并且房间照明良好,可以解决眼睛对准问题。
  • 当故障排除无法解决持续存在的visionOS 2.4错误时,恢复出厂设置是有效的最后手段。

了解VisionOS 2.4

苹果最近发布了visionOS 2.4,为Vision Pro耳机带来了重大更新。此更新引入了 Apple Intelligence 功能,修复了多个错误,并改进了与其他 Apple 设备的集成。

VisionOS 2.4 功能概述

VisionOS 2.4 更新包括 Apple Intelligence,它为 Vision Pro 增添了强大的 AI 功能。用户现在可以访问写作工具,直接在应用程序内重写、校对和总结文本。此功能在整个系统中无缝运行。

此次更新还带来了空间照片和视频的改进,使内容更加身临其境、栩栩如生。自耳机推出以来,许多用户都要求这些增强功能。

眼动追踪已经得到改进,尽管一些用户报告需要重做眼睛对齐更新后更频繁。苹果可能会在未来的补丁中解决这个问题。

要安装 VisionOS 2.4,请转至 Vision Pro 上的设置 → 常规 → 软件更新。下载大小约为1.2GB,因此建议网络连接良好。

与苹果生态系统的兼容性

VisionOS 2.4 加强了与运行 iOS 18.4、iPadOS 18.4 和 macOS Sonoma 或 Sequoia 的其他 Apple 设备的连接。这种跨设备集成允许用户在一台设备上启动任务并在另一台设备上继续。

此更新提高了 Vision Pro 上的 Apple TV+ 流媒体质量。现在,电影和节目的显示颜色精度更高,延迟更短。

Vision Pro 与其他 Apple 设备之间的内容共享更加顺畅。照片、文档和消息的同步速度更快、更可靠。

苹果还改进了切换功能。用户现在可以通过简单的手势在 Vision Pro 和 Mac 或 iPad 之间移动浏览器会话、笔记和演示文稿。

此更新支持最新的 AirPods 型号,具有增强的空间音频功能,可带来真正的沉浸式体验。

VisionOS 2.4 中的隐私增强功能

苹果公司继续其隐私第一的方针安全改进在visionOS 2.4中。该更新修复了多个可能允许未经授权的数据访问的漏洞。

应用程序隐私控制已扩大。用户现在可以看到有关应用程序收集哪些数据的更详细信息,并可以设置更精细的权限。

眼动追踪数据仍在设备上进行处理,未经用户明确同意,绝不会离开 Vision Pro。这可以保护敏感的生物识别信息。

此更新添加了一个新的隐私仪表板,显示哪些应用程序访问了摄像头、麦克风或位置数据。这种透明度有助于用户保持对其信息的控制。

面部识别码和密码自动填充现在包括针对敏感交易的额外验证步骤,平衡安全性与便利性。

对常见 VisionOS 2.4 问题进行故障排除

用户在 Apple Vision Pro 上使用 VisionOS 2.4 时可能会面临一些挑战。这些问题通常分为影响日常使用和功能的三个主要类别。

软件更新问题

许多 Vision Pro 用户都在更新到 VisionOS 2.4 时遇到困难。更新可能无法下载、安装过程中卡住或显示错误消息。发生这种情况时,用户应首先检查其互联网连接,然后重试。

要解决更新问题:

  • 同时按住顶部按钮和音量按钮,重新启动 Vision Pro
  • 确保您的电池电量至少为 50% 或已连接电源
  • 尝试在 Apple 服务器不太繁忙的其他时间进行更新

如果更新仍然失败,将 Vision Pro 重置为出厂设置可能会有所帮助。记得先备份数据!

一些用户报告说,即使在安装后,visionOS 2.4 更新也会出现多次。这通常会在以后的补丁中修复。

应用程序兼容性问题

更新到visionOS 2.4后,应用程序可能会崩溃、冻结或无法正常工作。发生这种情况是因为开发人员需要时间为新系统更新他们的应用程序。

常见的应用程序问题包括:

  • Safari 18.4 加载页面缓慢或显示不正确
  • Chrome 135.0 在使用某些网站时崩溃
  • Microsoft Office for Mac 显示错误的字体或布局

当应用程序无法正常工作时,请尝试以下修复:

  1. 关闭并重新打开应用程序
  2. 检查应用程序更新是否可用
  3. 删除并重新安装有问题的应用程序

一些用户发现苹果智能功能在visionOS 2.4 上无法正常工作。这些问题通常可以通过 Apple 的小更新得到解决。

性能和稳定性问题

更新到 VisionOS 2.4 后,Vision Pro 可能会运行速度变慢或更频繁地崩溃。用户注意到电池消耗速度更快并且设备在使用过程中变热。

性能问题经常发生的原因是:

  • 后台运行的应用程序过多
  • 使用更多资源的新系统功能
  • 更新中需要修复的错误

为了提高性能:

  • 完全关闭不使用的应用程序
  • 关闭不需要的功能,例如不使用时的手部追踪
  • 调整显示屏亮度以节省电池

对于频繁发生的车祸,向 Apple 提交错误报告帮助他们更快地解决问题。使用 Xcode 16.3 的开发人员在为 VisionOS 2.4 创建应用程序时可能会面临更多挑战。

常见问题解答

Vision Pro 用户在使用 VisionOS 2.4 时面临几个常见问题。以下是解决最常见问题的解决方案,无需联系 Apple 支持。

VisionOS 2.4 中网络连接问题的常见故障排除步骤有哪些?

如果您的 Vision Pro 在更新到 VisionOS 2.4 后连接 Wi-Fi 时遇到问题,请先尝试重新启动设备。这个简单的步骤通常可以解决临时连接故障。

通过测试其他设备来检查您的 Wi-Fi 路由器是否正常工作。有时问题不在于 Vision Pro,而在于您的网络设备。

尝试忘记网络并重新连接。转到“设置”>“Wi-Fi”,点击网络旁边的“i”图标,然后选择“忘记此网络”。然后再次输入密码重新连接。

如果问题仍然存在,请通过转至设置 > 常规 > 重置 > 重置网络设置来重置网络设置。这将删除所有保存的 Wi-Fi 网络和密码,因此请准备好再次设置。

如何解决visionOS 2.4上的应用程序兼容性问题?

首先,检查应用程序是否需要更新。许多开发人员专门针对visionOS 2.4兼容性发布了更新。前往 App Store 并点击您的个人资料即可查看可用的更新。

通过完全关闭并重新打开有问题的应用程序来重新启动它。对于顽固的应用程序,请尝试转至“设置”>“常规”>“关机”来重新启动 Vision Pro。

通过卸载并重新安装来清除应用程序缓存。这会删除可能导致与新的visionOS版本发生冲突的临时文件。

某些应用程序可能会遇到访问 Apple Intelligence 时出现临时问题特征。开发人员仍在针对这些新功能进行优化。

VisionOS 2.4 更新失败后恢复默认设置的步骤是什么?

如果您的 Vision Pro 在更新到 VisionOS 2.4 后无法正常工作,请首先尝试重置所有设置。前往“设置”>“常规”>“重置”>“重置所有设置”。这会保留您的数据,但会将所有设置恢复为出厂默认设置。

对于更严重的问题,您可能需要将 Vision Pro 恢复至出厂设置。首先备份数据,然后转到“设置”>“常规”>“重置”>“删除所有内容和设置”。

恢复后,再次设置 Vision Pro 并安装visionOS 2.4。在安装过程中出现提示时,您可以选择从备份恢复以恢复数据。

应采取哪些步骤来纠正visionOS 2.4 中的启动失败问题?

如果您的 Vision Pro 在更新到 VisionOS 2.4 后无法启动,请尝试硬重置,方法是按下并快速松开音量增大按钮,然后按下音量减小按钮,最后按住电源按钮直到看到 Apple 徽标。

检查电池电量。将 Vision Pro 连接到电源至少 30 分钟,然后再尝试再次打开它。

对于持续存在的启动问题,请尝试恢复模式。使用 USB-C 电缆将 Vision Pro 连接到计算机。按下并快速释放音量调高按钮,然后调低音量,然后按住电源按钮直至出现恢复选项。

如果这些步骤不起作用,可能是光学传感器的硬件问题。尝试重置光学 ID 或联系 Apple 支持以获得进一步帮助。

如何解决 VisionOS 2.4 上意外的系统崩溃和冻结问题?

如果您的 Vision Pro 随机冻结或崩溃,请首先检查软件更新。苹果经常针对此类问题发布快速修复程序。前往“设置”>“常规”>“软件更新”。

关闭您不使用的后台应用程序。太多打开的应用程序可能会导致系统资源紧张并导致不稳定。

监控电池温度。如果 Vision Pro 过热,可能会冻结。再次使用前让它冷却。

如果特定应用程序发生崩溃,请检查这些应用程序是否有可用的更新。开发人员继续优化其应用程序以实现 VisionOS 2.4 性能。

解决 VisionOS 2.4 中显示和图形故障的推荐解决方案是什么?

首先调整 Vision Pro 的贴合度。当耳机位置不正确时,会出现许多显示问题。使用贴合旋钮确保其正确贴合您的脸部。

重新启动 Vision Pro 以重置图形系统。这个简单的步骤修复了显示渲染中的许多临时故障。

检查您环境中的照明。 Vision Pro 在光线充足且无阳光直射的区域中效果最佳。光线不足会影响跟踪并导致显示问题。

一些用户报告称重置光学 ID帮助解决持续存在的显示问题。转至设置 > 光学器件 ID 和密码 > 重置光学器件 ID。

对于严重的图形故障,更新到最新版本可能有帮助。苹果通过软件更新不断提高显示性能。