如何修复 iPhone 上的 iOS 更新卡住问题

看到 iPhone 在更新屏幕上冻结且进度条一动不动可能会令人沮丧，但这通常是暂时的问题。 iOS 更新，尤其是在较旧的设备或互联网连接速度较慢的设备上，可能需要比预期更长的时间。虽然某些更新可能会出现停滞，但它们可能仍在后台处理。

为什么 iOS 更新会卡住？

iOS 更新卡住的原因有多种，包括：

• 互联网连接速度慢– 如果您的 Wi-Fi 信号较弱，则下载和安装更新可能需要更长的时间。
• 存储空间低– 如果您的 iPhone 缺乏足够的存储空间，更新可能会难以进行。
• 软件故障– 更新过程中的小错误可能会导致进度条冻结。
• 电池问题– 如果您的设备电量不足或未插入电源，更新可能会失败。

如何修复 iOS 更新卡住的问题

1. 等待它结束– 有时，更新所需的时间比预期的要长。等待至少一个小时，然后才认为它已冻结。
2. 强制重启你的 iPhone–

• iPhone 8 或更新机型：按下并释放调高音量, 按下并释放调低音量，然后按住侧边按钮直到苹果标志出现。
• iPhone 7/7 Plus：按住调低音量和电源按钮同时，直到出现 Apple 徽标。
• iPhone 6s 或更早机型: 按住两个主页按钮和电源按钮直到苹果标志出现。

1. 检查您的互联网连接– 确保您有稳定的 Wi-Fi 连接，因为信号弱会减慢更新速度。
2. 为你的 iPhone 充电– 将设备插入电源并等待更新是否继续。
3. 使用恢复模式– 如果更新仍然卡住，请将 iPhone 连接到电脑，打开 Finder（在 macOS 上）或 iTunes（在 Windows 上），然后输入恢复模式重新安装 iOS 而不删除数据。
4. 执行 DFU 恢复– 作为最后的手段，设备固件更新 (DFU) 恢复可以完全重新安装iOS，但这会清除所有数据。

最后的想法

iOS 更新停滞并不意味着您的 iPhone 受到永久性损坏。在大多数情况下，耐心和简单的故障排除步骤可以解决问题而不会丢失数据。如果其他方法均失败，请联系苹果支持或参观苹果专卖店可以提供进一步的帮助。

iPhone 卡在 iOS 更新上可能会令人沮丧，但幸运的是，您可以尝试通过多种方法来修复它。以下是故障排除步骤的细分，从最简单的解决方案开始，逐渐转向更复杂的解决方案：

1.耐心是关键（有时）：

• 给它时间：iOS 更新有时可能需要一段时间，尤其是重大更新或您的互联网连接速度较慢时。如果进度条正在移动，即使很慢，也请让它持续一段合理的时间（主要更新为一两个小时）。不要中断该过程，除非它完全冻结了很长一段时间。
• 检查无线网络：确保您连接到稳定且强大的 Wi-Fi 网络。连接不良可能会导致更新停止。

2. 强制重启：

如果您的 iPhone 似乎完全死机，这是首先要尝试的方法。该方法根据您的 iPhone 型号而有所不同：

• iPhone 8 或更新机型（包括 SE 第二代及更新机型）：按下并快速释放音量调高按钮。按下并快速释放音量调低按钮。然后，按住侧面按钮（睡眠/唤醒），直到看到 Apple 徽标。
• iPhone 7：按住侧面按钮（睡眠/唤醒）和调低音量按钮，直到看到 Apple 徽标。
• iPhone 6s 或更早版本（包括 SE 第一代）：同时按住主屏幕按钮和侧面按钮（睡眠/唤醒），直到看到 Apple 徽标。

3. 检查存储空间：

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• 空间不足：如果您的 iPhone 没有足够的可用存储空间，更新可能会卡住。如果可以，请尝试删除不必要的应用程序、照片或视频来释放一些空间。如果您的手机完全冻结，您可能需要通过计算机执行此操作。

4. 连接到计算机：

• 通过 iTunes/Finder（装有 macOS Catalina 或更高版本的 Mac）或 Apple 设备应用程序 (Windows) 更新：如果强制重启不起作用，请尝试通过计算机更新您的 iPhone。
  • Mac（macOS Catalina 或更高版本）：将 iPhone 连接到 Mac。打开 Finder 窗口。在侧边栏中选择您的 iPhone。单击“常规”，然后单击“检查更新”。
  • Mac（macOS Mojave 或更早版本）或 Windows：将 iPhone 连接到电脑。打开 iTunes（或 Windows 上的 Apple 设备应用程序）。选择您的 iPhone。转到“摘要”选项卡，然后单击“检查更新”。
• 恢复模式：如果您的 iPhone 仍然卡住，您可能需要将其置于恢复模式。这是一个更激进的步骤，但它通常可以解决顽固的软件问题。根据您的 iPhone 型号，进入恢复模式的过程略有不同，因此请在 Apple 支持网站上搜索“iPhone 恢复模式”以获取具体说明。请注意，如果您最近没有备份，恢复模式可能会删除您的数据。

5.DFU（设备固件更新）恢复（最后的手段）：

• DFU模式：这是最深入的恢复，应作为最后的手段使用。它会完全擦除并重新安装 iPhone 上的软件。与恢复模式一样，该过程因 iPhone 型号而异，因此请在 Apple 支持网站上搜索“iPhone DFU Restore”以获取详细说明。 DFU 恢复将擦除您的数据，因此请确保您有备份（如果可能）。

重要考虑因素：

• 备份：如果可以的话，请务必在尝试 iOS 更新之前备份您的 iPhone。这将在出现问题时保护您的数据。
• 苹果支持：如果上述步骤均无效，最好直接联系 Apple 支持。他们拥有专业的工具和知识来帮助您解决更复杂的问题。

保持耐心并仔细遵循说明至关重要。如果该过程看起来很慢，请不要惊慌，但如果遇到任何问题，请立即向 Apple 寻求帮助。

要点

• 尝试修复卡住的 iOS 更新之前至少等待一小时
• 如果进度条仍然冻结，请删除并重新下载更新文件
• 使用恢复模式作为恢复正常 iPhone 功能的最后手段

准备 iOS 更新

成功的 iOS 更新需要足够的存储空间、强大的互联网连接以及最近的备份以防止数据丢失。这些准备步骤有助于避免常见的更新问题。

检查兼容性和存储

iOS 18 需要兼容 iPhone XR 及更新设备的 iPhone 型号。使用 iPhone 8 及更早型号的用户无法安装此更新。

可用存储空间对于更新至关重要。 iOS 18 需要 5-6GB 可用存储空间。用户可以在“设置”>“常规”>“iPhone 存储”中检查存储。

要快速释放空间：

• 删除未使用的应用程序
• 删除旧照片和视频
• 清除 Safari 缓存
• 删除旧邮件和附件

保障网络稳定和供电

稳定的 Wi-Fi 连接可防止下载中断。由于大小和潜在的连接中断，不建议使用移动数据进行 iOS 更新。

在开始更新之前，iPhone 的电池电量必须至少为 50%。建议在整个过程中保持设备插入。

尽可能连接到 5GHz Wi-Fi 网络，因为它提供比 2.4GHz 网络更快的下载速度。

备份你的 iPhone

iCloud 备份是最简单的备份方法。前往“设置”>“[您的名字]”>“iCloud”>“iCloud 备份”，然后轻点“立即备份”。

Mac/PC 备份选项：

• 通过 USB 线连接 iPhone
• 打开 Finder (Mac) 或 iTunes (Windows)
• 当 iPhone 出现时选择它
• 单击“立即备份”

选择“加密 iPhone 备份”以保存密码和健康数据。

通过检查 iCloud 或计算机设置中的备份日期和大小来测试备份。

常见问题解答

iOS 更新可能会带来各种技术挑战，需要特定的故障排除方法。软件更新问题通常有简单的解决方案，用户无需专业帮助即可实施。

如果 iPhone 在 iOS 更新期间卡住了，如何解冻？

用户可以通过快速按下并释放音量增大按钮，然后松开音量减小按钮，并按住侧面按钮直到出现 Apple 徽标来强制重新启动 iPhone。此方法适用于 iPhone 8 及更新型号。

如果强制重启不起作用，将 iPhone 连接到电脑并使用 iTunes 或 Finder 进行更新可以绕过冻结。