如何在 Outlook 2013 中启用故障排除日志记录

如果您在使用 Microsoft Outlook 时遇到问题，那么您可能已经寻求帮助来解决您遇到的问题。

根据问题的性质，您寻求帮助的个人或公司可能会要求您在 Outlook 中启用故障排除日志记录。

这将生成程序日志，然后可以对其进行分析以确定问题。

我们下面的指南将帮助您找到将在 Outlook 2013 中打开故障排除日志记录的设置，以便您可以开始收集此信息。

以下步骤将打开“故障排除日志记录”功能。

如果您的计算机上的 Outlook 出现问题，某些支持人员可能会请求 Outlook 创建的日志，这些日志可以告诉他们导致您可能遇到的问题的原因。

请注意，启用此功能后，您需要重新启动 Outlook。

此外，完成故障排除所需的任何操作后，您应该再次完成这些步骤以关闭故障排除日志记录，因为这可能会导致 Outlook 出现性能问题。

步骤 1：打开 Outlook 2013。

第 2 步：单击文件窗口左上角的选项卡。

第 3 步：单击选项按钮位于窗口左侧列底部。

第 4 步：单击先进的左侧的选项卡展望选项窗户。

步骤 5：滚动到该窗口的底部并选中左侧的框启用故障排除日志记录。单击好的按钮位于窗口底部。

如前所述，您现在应该关闭 Outlook 并重新启动它，以便可以开始故障排除日志记录。

您可以在计算机上的以下位置找到日志文件：

C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Temp\outlook 日志记录\

另请阅读：如何在 Outlook 2013 中发送 Outlook 高重要电子邮件

只需将文件路径的“YourUserName”部分替换为您的 Windows 用户名即可。如果您在查找 AppData 文件夹时遇到问题，可以阅读本文。

现在您已经知道如何在 Outlook 2013 中生成故障排除日志，您可以将此信息提供给帮助您尝试解决应用程序问题的人员。

如果 Outlook 2013 没有足够频繁地检查新邮件，那么本文可以向您展示如何调整该程序的发送和接收频率。