如何将 Apple Vision Pro 恢复出厂设置

有时您需要重新审视 Apple Vision Pro。无论您打算出售它、修复故障还是重新开始，了解如何重置您的设备都是关键。只需几个步骤即可擦除所有数据并将耳机恢复到出厂设置。

要将 Apple Vision Pro 恢复出厂设置，请前往“设置”>“通用”>“传输或重置 Apple Vision Pro”，然后轻点“删除所有内容和设置”。在开始此过程之前，请确保备份您的数据这样您就不会丢失重要信息。重置将从您的设备中删除所有应用程序、照片和个人设置。

重置完成后，您的 Vision Pro 将重新启动，并且看起来就像您第一次从包装盒中取出它时一样。此过程有助于解决许多常见问题，并在您将设备交给其他人时确保您的隐私。

重置之前需要了解什么

将 Apple Vision Pro 恢复出厂设置会删除所有用户数据、应用程序和自定义设置，将其恢复至出厂状态。这是解决主要软件问题、销售设备或重新开始时的重要步骤。但是，该过程是不可逆的，因此请务必：

• 备份您的数据：备份到 iCloud 或 Mac 以避免丢失重要文件苹果支持。
• 退出 iCloud：注销您的 Apple ID 会禁用激活锁，否则会阻止新用户设置设备苹果。
• 重置前充电：重置期间，您的 Vision Pro 应充电或插入电源。

要擦除 Vision Pro 上的所有内容，请按照以下步骤操作Apple 支持 - Vision Pro 用户指南:

1. 打开设置从主视图。
2. 点击常规。
3. 选择传输或重置 Apple Vision Pro。
4. 点击删除所有内容和设置。
5. 输入密码/Apple ID 密码当出现提示时。
6. 确认重置并让设备完成该过程。

重置完成后，系统将自动重新启动并浏览设置屏幕。

如果你被锁在门外怎么办？

如果您忘记了密码或被设备锁定，您可以使用Apple Vision Pro 的恢复模式。然而，一种独特的硬件工具称为开发者带可能需要。该工具支持通过 USB-C 连接到 Mac 进行恢复——目前主要通过 Apple 开发者计划提供。

步骤：

1. 关闭 Vision Pro。
2. 连接开发者带到耳机的右侧。
3. 通过 USB-C 连接到 Mac。
4. 打开查找器（或 PC 上的 iTunes）。
5. 选择Vision Pro然后单击恢复。

这将重新安装最新的visionOS并重置设备。

重置设置而不删除内容

如果您希望在不擦除数据的情况下解决小故障：

1. 前往设置>一般的。
2. 轻敲传输或重置 Apple Vision Pro。
3. 选择重置，然后选择以下选项之一：
   • 重置所有设置
   • 重置网络设置
   • 重置键盘词典
   • 重置主屏幕布局

这些选项会重置系统的特定部分，同时保持文件完整 Apple Vision Pro 重置选项。

故障排除技巧

• 冻结设备：按住强制重新启动顶部按钮+数字表冠几秒钟。
• 充电问题：确保电池组已正确安装并插入。
• 仍有问题吗？请联系 Apple 支持或访问 Apple Store 进行诊断。

要点

• 在重置 Apple Vision Pro 之前，请务必备份数据，以避免丢失重要信息。
• 恢复出厂设置选项位于常规 > 传输或重置 Apple Vision Pro 下的“设置”中。
• 重置过程完成后，您的设备将重新启动并返回到原始状态。

了解恢复出厂设置

将 Apple Vision Pro 恢复出厂设置非常简单，但前提是您拥有完全访问权限并拥有正确的工具。随着苹果通过激活锁和开发者带要求等方式大力加强设备安全性，在启动重置之前做好准备比以往任何时候都更加重要。请务必备份您的内容，并注意恢复访问受到限制，除非您是注册开发者或直接与 Apple 合作。

将 Apple Vision Pro 恢复出厂设置会将设备恢复到原始状态。此过程会擦除所有个人数据和设置，因此了解何时以及如何正确使用此功能至关重要。

什么是恢复出厂设置？

Apple Vision Pro 恢复出厂设置会彻底清除设备中的所有内容和设置。这个过程将设备恢复至原始出厂设置，就像刚从盒子里出来时一样。

有关的：iPad 上的重置选项：重新启动、软重置和出厂重置

您可以将其视为让您的 Vision Pro 重新开始。重置将删除您的所有个人信息、应用程序、照片、视频和自定义设置。

用户通常在以下情况下执行恢复出厂设置：

• 出售或赠送他们的设备
• 修复严重的软件问题
• 遇到持续的性能问题
• 设置系统新的开始

重置之前，始终备份您的数据以避免重要信息永久丢失。

重新启动、重置和恢复之间的区别

这三个术语经常引起混淆，但它们代表不同的过程，对您的设备产生不同的影响。

重新启动：只需关闭并重新打开 Vision Pro 即可。这将保持您的所有数据和设置完好无损。它对于小故障或设备感觉缓慢时很有用。

重置：可以指重置特定设置（如网络设置）而不影响其他数据。这针对特定的系统区域而不是整个设备。

恢复/恢复出厂设置：最全面的选项删除所有内容和设置。此过程会将 Vision Pro 恢复到出厂状态，并需要像新设备一样进行设置。

用户应根据自己的需求在这些选项之间做出明智的选择。简单的重启可以解决小问题，而恢复出厂设置是解决重大问题的最后手段。

复位前的准备工作

在重置 Apple Vision Pro 之前，您需要采取几个重要步骤来保护您的数据并确保平稳过渡。这些准备工作将有助于防止数据丢失和帐户问题。

使用 iCloud 或 iTunes 备份数据

备份 Apple Vision Pro 是重置之前最关键的步骤。你可以使用iCloud 备份将您的数据安全地存储在云中。

要创建 iCloud 备份：

1. 将您的设备连接至 Wi-Fi
2. 打开设置
3. 点按顶部您的名字
4. 选择 iCloud
5. 点击 iCloud 备份
6. 如果尚未打开 iCloud 备份，请打开它
7. 点击“立即备份”

对于使用 Mac 的 iTunes 备份：

1. 将 Vision Pro 连接到 Mac
2. 打开 Finder（macOS Catalina 或更高版本）或 iTunes（早期版本）
3. 当出现时选择您的设备
4. 单击“立即备份”

等待备份完成后再继续。这可确保您的所有应用程序、设置和数据稍后都可以恢复。

注销 Apple ID 和 iCloud 帐户

注销您的帐户对于防止激活锁问题和保护您的个人信息至关重要。此步骤会断开您的设备与 Apple ID 的连接。

退出：

1. 打开 Vision Pro 上的设置
2. 点击屏幕顶部您的名字
3. 向下滚动并点击“退出”
4. 出现提示时输入您的 Apple ID 密码
5. 选择要在设备上保留哪些数据（如果您打算稍后恢复）
6. 点击“退出”进行确认

这个过程让你退出App Store 和其他 Apple 服务。完成此步骤对于防止将来出现激活问题非常重要。

检查最新的 macOS 和软件更新

确保您的 Mac 和 Apple Vision Pro 拥有最新的软件有助于重置过程顺利进行。更新的软件修复了可能干扰数据传输的错误。

对于您的 Vision Pro：

1. 打开设置
2. 点击常规
3. 选择软件更新
4. 安装任何可用的更新

对于您的 Mac（如果使用 iTunes/Finder 进行备份）：

1. 单击左上角的 Apple 图标
2. 选择“系统设置”或“系统偏好设置”
3. 单击“常规”，然后单击“软件更新”
4. 安装可用更新

最新的软件可确保您的设备之间的兼容性。如果您计划将备份恢复到重置的 Vision Pro，这一点尤其重要。

执行恢复出厂设置

当您需要重新使用 Apple Vision Pro 时，恢复出厂设置会删除您的所有个人数据和设置。此过程涉及几个简单的步骤，可以直接通过设备设置完成。

进入恢复模式的分步指南

对于 Apple Vision Pro，您实际上不需要像其他 Apple 设备那样进入传统的恢复模式。相反，重置过程是通过“设置”应用程序处理的。首先，查看并选择 Vision Pro 上的“设置”应用程序，打开该应用程序。

从菜单中选择“常规”部分，导航至“常规”部分。在常规中，找到并点击传输或重置 Apple Vision Pro选项。此菜单包含重置设备所需的所有工具。

在继续重置之前，备份所有重要数据非常重要。重置设备后，所有信息将被永久删除，并且在没有备份的情况下无法恢复。

删除所有内容和设置

访问重置菜单后，点击删除所有内容和设置选项。系统将提示您输入设备密码以确认您的身份并防止未经授权的重置。

如果您的设备上有 Apple ID 密码，则可能需要输入该密码才能关闭“查找”并从您的帐户中删除该设备。此步骤至关重要，因为它将断开 Vision Pro 与您的 Apple ID 的连接。

系统将在继续之前显示最终警告。确认后，Vision Pro 将开始删除您的所有个人内容，包括：

• 应用程序和应用程序数据
• 设置和首选项
• 照片和视频
• 帐号和密码
• 健康和健身数据

该过程可能需要几分钟才能完成。保持设备通电并等待重置完成。

重新安装visionOS

与 macOS 设备不同，Apple Vision Pro 在visionOS 上运行，重置后会自动重新安装。擦除过程完成后，设备将重新启动并显示带有 Apple 徽标的启动屏幕。

然后系统将引导您完成初始设置过程，包括语言选择、​​区域设置、网络连接等。您可以选择将设备设置为新设备，或者从备份中恢复（如果您创建了设备）。

在设置过程中，您可以选择是否传输 Apple ID 信息、启用位置服务以及设置眼动追踪。按照屏幕上的说明完成设置过程的每个步骤。

对于那些计划出售或赠送设备的人来说，最好停止在设置屏幕上，让新所有者使用自己的信息完成该过程。

重置后步骤

重置 Apple Vision Pro 后，您需要重新设置它并决定是重新开始还是恢复以前的数据。以下步骤将指导您完成使设备快速重新运行的过程。

将 Apple Vision Pro 设置为新设备

重置后打开 Vision Pro 时，将出现设置屏幕。戴上耳机并按照屏幕上的说明进行操作。您需要：

• 选择您的语言和地区
• 连接到 Wi-Fi 网络
• 设置眼动追踪和手部追踪
• 创建新密码以确保安全

接下来，您将到达 Apple ID 屏幕。使用您的登录苹果ID访问 App Store 和其他 Apple 服务。如果您没有 Apple ID，您可以在设置过程中创建一个。

选择是否启用位置服务和 Siri。稍后可以随时在“设置”应用程序中更改这些设置。然后决定要在您的设备上安装哪些应用程序。

最后一步是扫描您的脸部以创建角色。这有助于为视频通话和其他交互创建数字外观。

从备份恢复数据

如果您在重置之前备份了 Vision Pro，则可以在设置过程中恢复数据。出现提示时，选择“从备份恢复”而不是设置为新的。

您可以选择从iCloud 备份或来自计算机备份。 iCloud 恢复更简单，但需要强大的互联网连接。从列表中选择您最近的备份。

恢复过程将：

• 重新安装您的应用程序
• 恢复您的设置
• 取回您的密码（如果保存在 iCloud 钥匙串中）
• 归还您的照片和文件

初始设置后，某些数据可能需要一些时间才能下载。大型应用程序和媒体将继续在后台下载。您可以在App Store中查看下载进度。

请记住在恢复完成后验证您的重要信息是否存在。仔细检查您的应用程序、文档和设置是否已正确传输到 Vision Pro。

处理潜在问题

将 Apple Vision Pro 恢复出厂设置有时会带来挑战。了解如何解决重置问题、恢复密码和处理激活锁将使该过程更加顺利。

排除常见的恢复出厂设置问题

如果您的 Apple Vision Pro 在重置期间没有响应，请尝试强制重启。同时按住左侧按钮和表冠，直到看到电源关闭滑块。如果这不起作用，断开电池完全并重新连接。

有时重置可能会卡在 Apple 徽标处。在这种情况下，请等待至少 15 分钟。如果仍然冻结，请再次尝试重置过程。

电池电量低也会导致重置失败。开始之前请确保您的设备电量至少为 50%。如果需要，连接电池组。

如果您遇到错误消息，请将其记下来并查看 Apple 支持。常见错误代码通常有简单的修复方法，例如确保您的 Wi-Fi 连接稳定。

恢复您的 Apple ID 密码

忘记了您的 Apple ID 密码？在另一台设备上访问 appleid.apple.com。点击“忘记 Apple ID 或密码”并按照提示操作。

您还可以通过受信任的设备重置密码。转至设置 > 您的姓名 > 密码和安全 > 更改密码。

出于安全原因，Apple 可能需要通过以下方式进行验证：

• 邮件认证
• 安全问题
• 双因素验证码
• 帐户恢复（可能需要几天时间）

如果这些方法不起作用，请直接联系 Apple 支持。准备好设备序列号，您可以在原包装上或通过检查头带内部找到该序列号。

绕过激活锁

如果您的 Vision Pro 丢失或被盗，激活锁可保护您的 Vision Pro。如果您要出售您的设备，请务必关闭“查找我的”重置之前。

如果您购买了带有激活锁的二手 Vision Pro，则只有前任所有者才能将其移除。联系他们并要求他们：

1. 登录 iCloud.com
2. 前往查找我的
3. 选择Vision Pro
4. 从他们的帐户中删除它

如果没有前任所有者的帮助，您将需要购买证明才能联系 Apple 支持。他们可能会要求：

• 原始收据
• 购买日期和地点
• 设备序列号

请记住，未经适当授权，绕过激活锁是不可能的，并且可能表明设备被盗。

其他资源

如果您在重置 Apple Vision Pro 时需要额外帮助，可以选择多种支持选项。 Apple 提供在线和现场帮助来解决您可能遇到的任何问题。

联系 Apple 支持寻求个人协助

苹果支持提供了多种方法来获取有关 Vision Pro 重置问题的帮助。你可以：

• 直接致电 Apple 支持：1-800-APL-CARE
• 通过 Apple 支持 App 与支持代理聊天
• 发送一封电子邮件描述您的问题
• 安排一个适合您的时间拨打电话

当您面临复杂问题（例如陷入禁用状态在多次错误密码尝试后。支持代理可以引导您完成基本指南中未涵盖的特殊重置过程。

电话支持的等待时间通常不到 10 分钟。为了获得更快的服务，请在致电前准备好您的 Apple ID 和设备序列号。

前往最近的 Apple Store 零售店

Apple Store 零售店提供有关 Vision Pro 重置问题的实际帮助。 Genius Bar 技术人员可以：

• 执行高级恢复出厂设置当标准方法失败时
• 检查影响重置过程的硬件问题
• 如果可能的话，在擦除设备之前帮助恢复数据
• 重置后设置 Vision Pro

通过 Apple Store 应用程序或网站进行预约，以避免等待。接受预约但通常会导致更长的等待时间。

部分商店提供Vision Pro 研讨会涵盖维护主题，包括重置程序。这些免费课程非常适合想要学习正确设备维护的新用户。

常见问题解答

将 Apple Vision Pro 恢复出厂设置可以解决许多问题，并且在出售设备之前是必要的。以下是有关重置过程、恢复选项和故障排除步骤的常见问题的解答。

将 Apple Vision Pro 恢复至原始出厂设置需要执行哪些步骤？

要将 Apple Vision Pro 恢复出厂设置，请先备份重要数据。然后打开设备上的“设置”应用程序。

转到常规 >传输或重置 Apple Vision Pro。点击“删除所有内容和设置”。

出现提示时，输入您的设备密码进行确认。重置过程将开始，您的 Vision Pro 将以出厂设置重新启动。

当忘记设备密码时，有没有办法重置 Apple Vision Pro？

是的，您可以重置锁定的 Vision Pro。如果您因忘记密码而被锁定，则需要使用恢复模式。

第一的，关闭 Vision Pro 电源按住左按钮和表冠，直到看到“滑动关闭电源”选项。按照屏幕上的说明进行操作。

关闭电源后，您需要使用 Apple Configurator 连接到计算机，将设备恢复至出厂设置。

如何在 Apple Vision Pro 上启动恢复模式？

要在 Apple Vision Pro 上进入恢复模式，请先关闭设备电源。连接电池组。

按下并快速释放顶部按钮，然后同时按住表冠和侧面按钮，直到出现恢复模式屏幕。

进入恢复模式后，您可以使用装有最新版本 Apple Configurator 的电脑恢复设备。

Apple Vision Pro进入DFU模式的步骤是什么？

DFU（设备固件更新）模式是更深层次的恢复状态。首先关闭 Vision Pro。

连接电池组。短按顶部按钮，然后同时按住表冠和侧面按钮 10 秒钟。

仅松开顶部按钮，同时继续按住其他按钮 5 秒钟。进入DFU模式时屏幕会保持黑屏，表示成功。

如果 Apple Vision Pro 没有响应，如何开机？

如果您的 Vision Pro 无响应，请首先检查电池组是否正确连接并充电。

同时按住表冠和侧面按钮 10-15 秒，然后松开。这会强制重新启动而不擦除您的数据。

如果这不起作用，请尝试连接电源至少 30 分钟，然后再尝试重新启动。

如果Apple Vision Pro的Apple ID密码未知并且需要恢复出厂设置该怎么办？

如果您忘记了 Apple ID 密码，则需要在执行恢复出厂设置之前重置密码。在任何设备上访问 appleid.apple.com。

点击“忘记 Apple ID 或密码”，然后按照步骤重置密码。您可能需要回答安全问题或使用辅助邮箱。

重置Apple ID密码后，您可以退出 iCloud以及 Vision Pro 上的 App Store，然后再继续恢复出厂设置。