iPhone 呼叫转移怎么设置?开启、关闭与运营商转移代码详解

iPhone 呼叫转移设置教程:在「设置 › App › 电话」中开启和关闭来电转接、确认是否生效、Verizon 与 T-Mobile 转移代码、遇忙/无应答条件转移、双卡转移,以及选项缺失或一直加载的解决方法。

设置 iPhone 呼叫转移:打开「设置」→「App」→「电话」→「呼叫转移」,打开开关,再轻点「转移到」并输入接听来电的号码。此后所有来电都会转到该号码,直到你关闭开关。这个开关只在允许 iPhone 控制呼叫转移的运营商网络下才会出现;例如美国 Verizon 使用拨号代码设置。

下文的「设置」步骤参照 Apple《iPhone 使用手册》中“设置呼叫转移”一节,Apple 将其描述为适用于 GSM 网络的功能。各运营商的方法来自其官方支持页面。

设置前的准备

  • iPhone 已开通蜂窝服务:呼叫转移是运营商功能,iPhone 只负责发送请求。请在有蜂窝信号时设置,仅连接 Wi-Fi 不够。
  • 下文路径适用于 iOS 18 及更高版本:包括 iOS 26 和 iOS 27。iOS 17 及更早版本的电话设置直接位于「设置」中,没有「App」这一步。
  • 一个可用的转入号码:Verizon 要求使用含区号的 10 位有效美国号码;T-Mobile 接受 10 位或 11 位号码。两家都不支持转移到国际号码。
  • 套餐包含呼叫转移:Verizon 表示大多数套餐不收月费,但被转移的来电会像你直接接听一样计费。长时间开启前请先确认自己的套餐。

在 iPhone 设置中开启呼叫转移

如果你的运营商在 iPhone 上显示「呼叫转移」选项,就用这个方法。AT&T 为当前 iPhone 机型给出的也是这套步骤。

  1. 打开「设置」。
  2. 轻点「App」,再轻点「电话」:「App」在设置主列表底部;「电话」在按字母排序的列表中,也可以在顶部搜索栏中输入查找。
  3. 轻点「呼叫转移」:iPhone 需要向运营商查询当前设置,页面可能要加载几秒。使用双卡时,会先让你选择线路。
  4. 打开「呼叫转移」:开关变为绿色,下方出现「转移到」一行。
  5. 轻点「转移到」并输入号码:输入包含区号的完整号码。
  6. 轻点「返回」:「转移到」旁会显示你输入的号码,呼叫转移即已生效。
iPhone 设置呼叫转移步骤:打开设置、轻点 App 和电话、轻点呼叫转移、打开开关、在转移到中输入号码、轻点返回
在 iPhone 设置中开启呼叫转移

开启后,普通蜂窝来电不会再让 iPhone 响铃,来电者会被直接转到另一个号码。短信不会被转移,只转移语音来电。

如何确认呼叫转移已开启

  • 查看设置:回到「设置 › App › 电话 › 呼叫转移」,开关应为绿色,「转移到」旁显示正确号码。
  • 查看状态图标:Apple 的 iPhone 状态图标列表中有一个呼叫转移图标(带箭头的听筒)。配备面容 ID 的 iPhone 状态栏空间有限,可从右上角下滑打开控制中心查看完整图标。
  • 拨打测试电话:用另一部手机拨打你的 iPhone,应由转入号码响铃。这是唯一能证明运营商已接受设置的方法。

如何关闭呼叫转移

  1. 打开「设置」,轻点「App」→「电话」。
  2. 轻点「呼叫转移」。
  3. 关闭「呼叫转移」开关。

等开关稳定显示为灰色后,再拨一次测试电话,确认 iPhone 恢复响铃。如果是用运营商代码开启的,也要用该运营商的代码关闭,代码见下面两节。

Verizon:用星号代码转移来电

Verizon 在其网络侧处理呼叫转移,并要求在手机本身上操作。以下代码来自 Verizon 的呼叫转移常见问题页面:

  1. 打开「电话」App,进入拨号键盘。
  2. 拨打 *72 加 10 位号码,然后轻点拨号键:即 *72 后接区号和号码,可转移所有来电。
  3. 听到一串提示音:通话会自动结束。
  4. 拨打 *73 关闭转移:再次听到提示音后通话结束。
Verizon 呼叫转移步骤:打开拨号键盘、拨打 *72 加 10 位号码、听到提示音、拨打 *73 关闭
用 Verizon 星号代码开启和关闭呼叫转移

如果只想转移未接听的来电,请用 *71 加 10 位号码代替 *72。Verizon 称之为条件呼叫转移:iPhone 会先响铃,无人接听时才转到另一个号码。同样用 *73 关闭。

Verizon 提示,星号代码在其覆盖范围外可能无法使用。出行前设置好的转移,在漫游期间通常仍然有效。

AT&T 与 T-Mobile

AT&T:AT&T 的 iPhone 呼叫转移支持页面使用上面的「设置」方法:「设置 › App › 电话 › 呼叫转移」。该页面没有提供拨号代码,如需遇忙或无应答时转移,请联系 AT&T。

T-Mobile:如果 iPhone 上有「设置」开关,直接使用即可。T-Mobile 也在其自助短代码页面公布了以下代码:在拨号键盘输入后轻点拨号键,把“号码”替换为 10 位号码,并保留前面的 1。

功能开启关闭
转移所有来电**21*1号码###21#
无应答时转移**61*1号码###61#
关机或不在服务区时转移**62*1号码###62#
遇忙时转移**67*1号码###67#
将所有转移恢复为默认##004#—

以上是 T-Mobile 的代码,其他运营商可能不同。如果你使用的是小型品牌或预付费运营商(包括中国大陆、港澳台等地的运营商),请以该运营商的官方说明或客服为准。

条件呼叫转移:遇忙或无应答

iPhone 设置中的开关是“全有或全无”:它会随时转移所有人的所有来电,不能只转移特定联系人,也不能按时间表转移。

只在遇忙、无人接听或无法接通时转移,叫作条件呼叫转移,需要在运营商侧设置:

  • Verizon:拨打 *71 加 10 位号码,用 *73 关闭。
  • T-Mobile:使用上表中的无应答、不可达或遇忙代码。
  • 其他运营商:咨询运营商你的套餐是否提供条件转移以及开通方式。

注意:未接来电通常由语音信箱接听。添加条件转移后如果想恢复语音信箱,需要关闭条件转移或请运营商重置。语音信箱相关功能可参考《iPhone 实时语音留言怎么用》。

双卡 iPhone 的呼叫转移

如果 iPhone 有两条线路,需要分别为每条线路设置转移。轻点「呼叫转移」时先选择线路,再打开开关并输入该线路的转入号码。

Apple 在双卡使用指南中提到一个实用场景:一条线路通话时,打到另一条线路的来电可能会转入语音信箱。为避免漏接,可以把其中一个号码的所有来电转移到另一个号码。Apple 建议先向运营商确认是否支持以及是否额外收费。

呼叫转移、在其他设备上通话与 Wi-Fi 通话的区别

功能作用位置
呼叫转移把来电转到另一个电话号码,iPhone 不响铃。设置 › App › 电话 › 呼叫转移
在其他设备上通话让你自己的 Mac 或 iPad 与 iPhone 同时响铃。设备需登录同一 Apple 账户并连接同一 Wi-Fi。设置 › App › 电话 › 在其他设备上通话
无线局域网通话(Wi-Fi 通话)蜂窝信号弱时通过 Wi-Fi 拨打和接听电话,号码不变。设置 › 蜂窝网络 › 无线局域网通话

如果只是想在 iPad 或 Mac 上接电话,不需要呼叫转移,打开「允许在其他设备上通话」即可。

呼叫转移选项缺失或一直加载怎么办

  1. 确认页面位置:iOS 18 及更高版本在「设置 › App › 电话」;iOS 17 及更早版本在「设置 › 电话」。
  2. 检查蜂窝信号:关闭飞行模式,确认有信号格。呼叫转移页面需要连接运营商才能显示开关。
  3. 重启 iPhone:然后重新打开呼叫转移页面,最多等待一分钟。
  4. 更新运营商设置和 iOS:前往「设置 › 通用 › 关于本机」,如提示运营商设置更新请接受;再检查「设置 › 通用 › 软件更新」。
  5. 改用运营商方法或联系运营商:如果仍然没有该选项,说明运营商不支持通过 iPhone 设置转移。Verizon 用户请使用上面的星号代码,其他用户请咨询运营商套餐是否包含呼叫转移。
iPhone 呼叫转移选项缺失的排查步骤:确认页面位置、检查蜂窝信号、重启、更新运营商设置和 iOS、联系运营商
呼叫转移选项缺失或一直加载时的排查步骤
  • 开关自动关闭:说明运营商拒绝了请求。请检查号码是否完整、是否为国际号码、是否填了自己的号码,并询问运营商你的线路是否禁用了呼叫转移。
  • 来电被转到意想不到的地方:可能之前开启的转移没有关闭。按上面的步骤关闭后再测试。

常见问题(FAQ)

为什么我的 iPhone 没有呼叫转移选项?

只有当运营商允许 iPhone 管理呼叫转移时才会显示该选项。Apple 将其描述为 GSM 网络功能,部分运营商(如 Verizon)改用自己的拨号代码。iOS 18 及更高版本还要确认你查看的是「设置 › App › 电话」。

开启呼叫转移后 iPhone 还会响铃吗?

转移所有来电时不会响铃,来电者直接转到另一个号码。使用运营商的条件转移时,iPhone 会先响铃,只有遇忙或无人接听时才转移。

短信也会被转移吗?

不会。呼叫转移只转移语音来电,短信仍会发送到你的 iPhone。

可以转移到国际号码吗?

美国主要运营商通常不支持,Verizon 和 T-Mobile 都明确表示不能转移到国际号码。其他网络请咨询运营商。

呼叫转移要额外收费吗?

取决于套餐。Verizon 表示大多数套餐不收月费,但部分旧套餐可能收费,且被转移的来电按接听计费。长期开启前请先向运营商确认。

能只转移某一个人的来电吗?

不能。iPhone 的设置会转移所有来电。如果只是不想接某个人的电话,可以将其静音或拉黑。

iPhone 不在身边时怎么关闭呼叫转移?

联系运营商。例如 Verizon 表示,设备不在身边时可致电客服开启或关闭呼叫转移。

下一步

开启转移后,用另一部手机拨打你的 iPhone,确认正确的号码在响铃。正式使用前,记得设一个提醒,回来后及时关闭,让来电重新回到你的 iPhone。