如何解決 Acrobat 無法發送 DDE 命令錯誤

本文推薦給以下人群：

• 經常遇到Acrobat無法發送DDE命令錯誤的人
• 使用 Acrobat 的用戶在打開 PDF 時無法發送 DDE 命令錯誤

“Acrobat 無法發送 DDE 命令”錯誤主要發生在啟動 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader 或嘗試打開 PDF 文件時。

Acrobat 無法發送 DDE 命令錯誤

在本文中，我們將使用實際屏幕以易於理解的方式解釋如何解決 Acrobat 無法發送 DDE 命令錯誤。

如果您經常遇到 Acrobat 無法發送 DDE 命令錯誤，請嘗試上面列出的步驟。

目錄

重新啟動計算機

首先，重新啟動計算機。

重新啟動計算機還將重新啟動 Adob​​​​e Acrobat 和 Adob​​​​e Reader，如果錯誤是由於臨時系統故障造成的，這可能會解決問題。

如果重新啟動時出現錯誤消息，您可以安全地忽略它。

如果即使在重新啟動計算機後仍頻繁出現 Acrobat 無法發送 DDE 命令錯誤，請繼續執行下一步。

將 Adob​​​​e Acrobat 和 Adob​​​​e Reader 更新到最新版本

接下來，按照以下步驟將 Adob​​​​e Acrobat 和 Adob​​​​e Reader 更新到最新版本。

1. 啟動 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader，然後單擊[幫助 (H)]
2. 點擊【檢查更新】
3. 更新到最新版本

最新版本包括錯誤修復和改進，可能會消除 Acrobat 無法發送 DDE 命令錯誤。

接下來，我們將使用實際屏幕說明如何將 Adob​​​​e Acrobat 和 Adob​​​​e Reader 更新到最新版本。

步單擊[幫助(H)]，然後單擊[檢查更新(U)]。

啟動 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader，然後單擊右上角的點擊【幫助】請。

單擊[幫助(H)]向下展開菜單。

在其中點擊【檢查更新】請。

將 Adob​​​​e Acrobat 和 Adob​​​​e Reader 更新到最新版本

步更新到最新版本

單擊[檢查更新]開始檢查更新。

如果有可用更新，請更新它，如果沒有更新，請單擊[關閉]關閉窗口。

將 Adob​​​​e Acrobat 和 Adob​​​​e Reader 更新到最新版本

修復並安裝 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader

如果更新到最新版本後錯誤仍未解決，請按照以下步驟修復並安裝 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader。

1. 啟動 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader，然後單擊[幫助 (H)]
2. 點擊【修復安裝】
3. 修復並安裝 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader

通過修復安裝已安裝的 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader，可以修復文件和設置並解決錯誤。

接下來，我們將使用實際屏幕以易於理解的方式說明如何修復和安裝 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader。

執行修復安裝需要互聯網環境。

步單擊[幫助(H)]，然後單擊[修復安裝(E)]。

啟動 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader，然後單擊右上角的點擊【幫助】請。

單擊[幫助(H)]向下展開菜單。

在其中點擊【修復安裝】請。

修復並安裝 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader

步開始修復安裝

單擊[修復安裝]開始修復安裝。

完成後，您將自動返回到上一屏幕，因此請等待修復安裝完成。

修復安裝可能需要大約 5 分鐘才能完成。

修復並安裝 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader

更改 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader 首選項

如果即使在修復 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader 後，Acrobat 無法發送 DDE 命令錯誤仍然存​​在，請嘗試按照以下步驟檢查您的環境設置。

您可以通過禁用保護模式並在啟動時檢查有效證書來避免 Acrobat 無法發送 DDE 命令錯誤。

1. 啟動 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader，然後單擊 [編輯 (E)] → [首選項 (N)]
2. 單擊[安全（高級）]選項卡
3. 取消選中[啟動時啟用保護模式]和[自動信任具有有效證書的文檔]，然後單擊[確定]

從這裡，我們將使用實際屏幕詳細說明解決 Acrobat 無法發送 DDE 命令錯誤的環境設置。

步單擊[編輯(E)]，然後單擊[首選項(N)]

啟動 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader，然後單擊左上角的單擊[編輯]請。

單擊[編輯]，菜單將向底部展開。

在其中單擊[首選項]請。

更改 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader 首選項

步在“安全（高級）”選項卡下，取消選中[啟動時啟用保護模式]和[自動信任具有有效證書的文檔]，然後單擊[確定]。

當您單擊[首選項(N)]時，將出現一個標有“首選項”的窗口。

從左側菜單中單擊[安全（高級）]選項卡請。

下一個，取消選中“啟動時啟用保護模式”和“自動信任具有有效證書的文檔”，在右下角單擊“確定”請。

更改 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader 首選項

更改 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader 的註冊表

如果更改環境設置無法解決 Acrobat 無法發送 DDE 命令錯誤，請嘗試使用以下步驟更改註冊表。

1. 啟動註冊表編輯器
2. 轉到計算機 HKEY_CLASSES_ROOTacrobatshellopenddeexecapplication
3. 將註冊表值數據保存到[AcroView右XX]然後單擊[確定]

該方法利用管理員權限重寫註冊表。
註冊表包含許多 Windows 正常啟動的重要文件，因此我們建議在繼續之前備份註冊表。
有關如何備份註冊表的詳細信息，請查看“如何在Windows 11中備份和恢復註冊表”。

在這裡，我們將使用實際屏幕以易於理解的方式解釋如何更改註冊表以解決​​ Acrobat 無法發送 DDE 命令錯誤。

步從“運行”窗口啟動註冊表編輯器

鍵盤視窗鑰匙和右按該鍵顯示一個顯示“運行”的窗口。

在其中鍵入 regedit 並單擊“確定”請。

其他可與“運行”一起使用的命令在“可與“運行”一起使用的命令列表 - Windows 11”中有詳細說明，因此請查看。

更改 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader 的註冊表

步在“用戶帳戶控制”窗口中單擊“是”

當您單擊“確定”時，會彈出一個窗口，詢問“是否允許此應用程序對您的設備進行更改？”

單擊“是”請。

更改 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader 的註冊表

步轉到計算機 HKEY_CLASSES_ROOTacrobatshellopenddeexecapplication

單擊“是”啟動註冊表編輯器。

在頂部的地址欄中ComputerHKEY_CLASSES_ROOTacrobatshellopenddeexecapplication進入進入請按

更改 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader 的註冊表

步雙擊[AcroViewA24]

如果你進入你的計算機HKEY_CLASSES_ROOTacrobatshellopenddeexecapplication，在裡面雙擊[AcroViewA24]請。

根據計算機上安裝的 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader，A24 部分可能會更改為 A23 或 A20。

更改 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader 的註冊表

步將註冊表值數據更改為[AcroViewR24]，然後單擊[確定]

雙擊[AcroViewA24]，將彈出一個標有“編輯字符串”的窗口。

在其中輸入【AcroViewR24】，點擊【確定】請。

根據計算機上安裝的 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader，A24 部分可能會更改為 A23 或 A20。
如果是A23就改成R23，如果是A20就改成R20。

更改 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader 的註冊表

步確認[AcroViewA24]已更改為[AcroViewR24]

單擊[確定]關閉標有“編輯字符串”的窗口並返回到原始屏幕。

原來有確認[AcroViewA24]已更改為[AcroViewR24]請。

根據計算機上安裝的 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader，A24 部分可能會更改為 A23 或 A20。
如果是A23，請確保已更改為R23，如果是A20，請確保已更改為R20。

更改 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader 的註冊表

重新安裝 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader

如果您已嘗試此操作，但 Acrobat 無法發送 DDE 命令錯誤仍然存​​在，請嘗試卸載計算機上安裝的 Adob​​​​e Acrobat 或 Adob​​​​e Reader 並重新安裝。

如果重新安裝，請務必Adobe官方網站請從下載最新程序。

檢查Windows系統文件是否有異常

如果重新安裝Adobe Acrobat或Adobe Reader後Acrobat無法發送DDE命令錯誤仍未解決，則Windows端可能存在某種問題，因此請使用系統文件檢查器檢查Windows系統文件是否存在異常。

運行 DISM（系統映像修復工具）或 sfc /scannow（修復系統文件）可能會修復重要的 Windows 系統文件並解決 Acrobat 無法發送 DDE 命令錯誤。

接下來，我們將通過實際屏幕簡單易懂地說明如何檢查Windows系統文件是否存在異常。

步

以管理員身份啟動命令提示符

要使用系統文件檢查器，首先您需要以管理員身份啟動命令提示符。
請參閱下面的文章並以管理員身份啟動命令提示符。

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步

運行DISM（系統映像修復工具）

以管理員身份啟動命令提示符後，下一步是使用 DISM（系統映像修復工具）進行修復。

如何檢查Windows系統文件是否有異常第2步運行DISM（系統映像修復工具）

在命令提示符中鍵入以下命令，然後按 Enter 鍵執行該命令。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

該命令用於檢查 Windows 系統映像，如果發現任何缺陷，則通過 Windows Update 修復有缺陷的文件。

如何檢查Windows系統文件是否有異常第2步運行DISM（系統映像修復工具）

如果出現消息“恢復操作成功完成”。顯示，則表示成功。

步

運行 sfc /scannow

運行DISM（系統映像修復工具）後，使用sfc命令修復受Windows保護的系統文件。

如何檢查Windows系統文件是否有異常 步驟3 運行sfc /scannow

在命令提示符中鍵入以下命令，然後按 Enter 鍵執行該命令。

證監會/scannow

此命令修復受 Windows 保護的系統文件中的任何異常。

如何檢查Windows系統文件是否有異常 步驟3 運行sfc /scannow

“驗證100%完成。”會顯示，下面會顯示執行結果。

就我而言，消息“Windows 資源保護髮現損壞的文件並成功修復它們。”顯示。證監會/scannow通過運行這個，一些問題得到了解決。

一旦顯示執行結果，則流程完成。單擊命令提示符右上角的 ✕ 標記以關閉窗口。

常問問題

這個錯誤什麼時候發生？

當嘗試打開 PDF 文件或從其他應用程序打開 PDF 時，Acrobat 中經常會出現“無法發送 DDE 命令”錯誤。當系統資源較低或嘗試同時打開多個 PDF 時，尤其會發生這種情況。

出現這個錯誤的原因是什麼？

產生錯誤的原因有很多。主要原因是 Acrobat 設置不正確、使用舊版本、註冊表不一致、Windows 臨時文件損壞以及系統資源不足。此外，安全軟件可能會阻止 DDE 通信。

什麼是保護模式？我為什麼要禁用它？

保護模式是 Acrobat 用來保護您的系統免受惡意 PDF 文件侵害的功能。但是，此功能有時會導致錯誤。通過禁用它，DDE 通信將正常執行並且錯誤可能會得到解決。暫時禁用它會增加您的安全風險，因此我們建議您在完成工作後重新啟用它。

我應該首先嘗試什麼來解決該錯誤？

有關的：徹底解釋免費 Adob​​​​e Acrobat Reader 和付費 Adob​​​​e Acrobat 之間的差異！

您應該嘗試的第一件事是重新啟動計算機。重新啟動可能會解決臨時內存或緩存問題。如果這不起作用，請嘗試更新或修復 Acrobat。

發生錯誤時您是否看到特定的錯誤消息或代碼？

通常，您會看到消息“無法發送 DDE 命令”，但通常沒有特定的錯誤消息或代碼。此錯誤表明 DDE 通信故障，並且通常不會顯示詳細原因。

其他 PDF 查看器是否也會出現類似錯誤？

其他 PDF 查看器不會出現類似錯誤。

該錯誤是否是由安全軟件引起的？

是的，如果安全軟件或防火牆阻止 DDE 通信，則可能會出現錯誤。請檢查安全軟件的設置並將其設置為允許 Acrobat DDE 通信。

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