變焦相機不起作用? 9 種解決方案可供嘗試

Ella

如果您在家工作或花時間與朋友和家人進行視頻通話,您就會知道一切在您需要時正常運行是多麼重要。也許最重要的是您的相機可以正常工作。畢竟,沒有攝像頭就意味著沒有視頻通話。不幸的是,技術並不總是能發揮其應有的作用,有時相機也無法工作。因此,在本文中,我們將向您展示如何處理變焦相機在 Mac 上無法工作的情況。

為什麼我的變焦相機不工作?

以下是一些常見原因,可以幫助您回答這個問題:“為什麼我的相機無法在 Zoom 上工作?”其中包括連接錯誤、過時的軟件、軟件錯誤(包括 macOS 和 Zoom 相關)、權限問題以及 Zoom 應用程序問題。我們將向您展示如何解決所有這些問題。

當我的變焦相機無法工作時如何修復它

1. 檢查連接

如果您使用 Zoom 外部網絡攝像頭,請確保其安全連接到您的 Mac。如果您使用適配器連接到 Mac 上的 USB-C 端口,請確保其連接牢固。

如果您使用 iPhone 上的“連續互通”攝像頭撥打 Zoom 通話,請確保您的 iPhone 靠近 Mac,並且登錄到與 Mac 相同的 Apple ID。

如果您使用的是外置攝像頭或連續性攝像頭,並且已檢查其連接是否正確,請將其完全斷開,然後嘗試使用 Mac 的內置攝像頭(如果有)。如果有效,則可能是連接或外部攝像頭出現問題。如果沒有,則可能是軟件問題。

2. 更新縮放

接下來要檢查的是您是否正在運行最新版本的 Zoom。單擊縮放菜單並選擇檢查更新。如果有可用更新,請安裝它。

3.更新你的Mac

如果 Mac 上的某些功能無法正常工作,最好檢查一下 macOS 是否有可用的更新,如果有,請安裝它。

  1. 單擊 Apple 菜單並選擇系統設置。
  2. 轉至常規 > 軟件更新。
  3. 等待它檢查更新。
  4. 如果有可用更新,請按照屏幕上的說明進行安裝。

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4.檢查Zoom權限

當您在 Mac 上安裝任何使用其攝像頭或麥克風的應用程序時,您需要授予其明確的訪問權限。如果 Zoom 無權訪問您的相機,它將無法工作。請按照以下步驟檢查權限:

  1. 單擊 Apple 菜單並選擇系統設置。
  2. 選擇隱私和安全,然後選擇相機。
  3. 查找“縮放”並確保其旁邊的開關已切換至打開位置。
  4. 退出系統設置。

5. 使用相機檢查其他應用程序

如果有其他應用程序使用 Mac 的攝像頭,例如 FaceTime 或屏幕錄製工具,Zoom 可能無法訪問它。

  1. 退出縮放。
  2. 查看屏幕頂部。
  3. 攝像頭旁邊的綠燈亮了嗎?
  4. 如果是這樣,則表明另一個應用程序正在使用相機。
  5. 退出任何有權使用相機的應用程序並重新啟動 Zoom。

6.檢查故障是否出在您的相機上

  1. 退出縮放。
  2. 打開 FaceTime 或其他使用相機的應用程序。
  3. 您能在屏幕上看到相機的預覽嗎?
  4. 如果您可以在屏幕上看到攝像頭視圖,則可以排除硬件故障。

7. 會議中是否啟用了視頻?

每次加入 Zoom 會議時,您都必須允許使用您的相機。如果您選中“加入會議”框中的“關閉我的視頻”框,您的相機將無法工作。如果您認為您可能已經這樣做了,請檢查窗口底部的相機圖標。如果有一條線穿過它,則它已被關閉。單擊開始視頻圖標以使相機再次工作。您還應該確保選擇了正確的相機。

8.重新安裝縮放

如果您仍然遇到 MacBook 攝像頭無法使用 Zoom 的問題,那麼是時候重新安裝 Zoom 了。不過,在重新安裝之前,您需要將其完全卸載。這意味著刪除它放置在 Mac 上的所有文件,包括那些隱藏在“庫”文件夾中的文件。可能是這些文件之一的問題導致您的相機出現問題。卸載 Zoom 的最佳方法是單擊應用程序中的 Zoom 菜單,然後選擇卸載 Zoom。

卸載後,您可以從以下位置下載新版本變焦美國並再次安裝。

9.嘗試在網絡瀏覽器中縮放

好的,當您到達這裡時,如果您的相機在 Zoom 中無法工作,即使在重新安裝之後,還有最後一件事需要嘗試。您可以在網絡瀏覽器中使用 Zoom,其工作方式與應用程序完全相同。因此,在您最喜歡的瀏覽器中,導航至變焦美國並登錄您的帳戶。然後嘗試使用相機撥打電話。希望即使該應用程序仍然無法運行,它仍然可以運行。

當您的變焦相機無法工作時,尤其是當您需要它來工作而不僅僅是給朋友或家人打電話時,這可能會非常令人沮喪。您可以嘗試使用 FaceTime 等替代方案,但如果是重要的工作會議,則不可能。幸運的是,您可以嘗試多種方法來解決該問題。按順序執行上述步驟,您就不會再想知道為什麼我的相機無法使用 Zoom 了。