修復 Android 手機不斷掉線的方法

您的手機是否在最糟糕的時刻掉線？你並不孤單。許多 Android 用戶每天都會面臨這個令人沮喪的問題。當您正在接聽重要的商務電話或與親人聊天時，可能會發生這種情況。

Android 手機掉線的最常見原因包括信號強度差、軟件過時、網絡擁塞和手機設置不正確。這些問題通常可以解決，無需前往維修店。簡單的解決方案，例如重新啟動手機或者檢查設備設置可以產生很大的影響。

對於那些在基本修復後仍然遇到問題的人，還有更高級的選項。你可以嘗試切換到 Wi-Fi 通話當手機服務很弱時，或者考慮最近是否Android更新導致了這個問題。一些用戶發現安裝軟件更新修復了導致通話掉線的錯誤。

1. 檢查信號強度

• 信號弱=掉線。查看手機上的信號欄。
• 嘗試搬到一個空曠的地方，遠離牆壁、地下室或電梯。
• 如果這種情況僅發生在某些位置，則可能是網絡覆蓋問題。

2. 重啟手機

只需重新啟動即可刷新手機與移動網絡的連接並清除臨時故障。

3. 切換飛行模式

• 轉動飛行模式打開 → 等待 10 秒 → 將其關閉。
• 這會迫使您的手機重新連接到最近的手機信號塔。

4. 重新安裝或更換您的 SIM 卡

• 關閉手機電源並取出 SIM 卡。
• 用乾淨的布輕輕擦拭。
• 重新將其牢固插入。
• 如果問題仍然存在，請嘗試從運營商處購買新的 SIM 卡。

5.更新手機軟件

• 前往設置 > 系統 > 軟件更新。
• 安裝最新的 Android 更新——它們通常會修復影響連接的錯誤。

6. 重置網絡設置

• 前往設置 > 系統 > 重置選項 > 重置 Wi-Fi、移動和藍牙。
• 這可以清除與網絡相關的故障，但不會刪除您的個人數據。

7. 檢查運營商或帳戶問題

• 請聯繫您的運營商，了解您所在地區是否存在停電或塔維護情況。
• 確保您的帳戶處於活躍狀態且信譽良好。

8. 關閉省電模式或數據保護模式

省電模式可能會影響網絡性能。

• 禁用省電模式或者數據保護程序在設定並再次測試您的通話。

9. 檢查應用程序衝突

某些第三方應用程序（例如呼叫攔截器或 VoIP 應用程序）可能會中斷正常通話。

• 重新啟動您的手機安全模式（通常是按住電源按鈕並選擇安全模式）。
• 如果通話在安全模式下工作正常，則應用程序就是罪魁禍首 - 卸載最近添加的應用程序。

10.恢復出廠設置（最後的手段）

如果沒有其他辦法：

• 備份您的數據。
• 前往設置 > 系統 > 重置選項 > 刪除所有數據（恢復出廠設置）。
• 這將擦除您的手機並將其恢復為默認設置。

11. 硬件問題

如果在所有故障排除後仍然掉線：

• 天線或內部硬件可能有故障。
• 請訪問授權服務中心或運營商商店進行診斷。

快速清單

✔ 信號強嗎？
✔ 重啟手機？
✔ SIM 卡已重新安裝？
✔ 軟件是最新的嗎？
✔ 網絡設置重置？
✔ 運營商確認沒有停電？

最後的想法

Android 上的大多數掉線問題都是由信號弱、SIM 卡問題或網絡故障引起的。從簡單的修復開始（例如重新啟動手機或切換飛行模式），然後再繼續執行更高級的步驟（例如重置網絡設置或聯繫運營商）。

要點

• 重新啟動手機並檢查軟件更新以解決最常見的掉線問題。
• 信號強度差往往是罪魁禍首，因此請嘗試在手機信號弱的地區使用 Wi-Fi 通話。
• 有時回滾到較早的 Android 版本可以解決最近更新引起的問題。

了解掉話的原因

Android 設備上的電話掉線可能會令人沮喪，並且發生的原因有多種。該問題可能源於網絡問題、硬件限製或影響您的通話體驗的軟件錯誤。

網絡問題和信號強度

貧窮的信號強度這通常是 Android 手機通話掉線的主要原因。當您的手機無法與最近的手機信號塔保持良好的連接時，通話可能會突然結束。

如果過渡不順利，在蜂窩塔之間移動（稱為“切換”）可能會導致掉線。當在不同塔覆蓋的區域之間開車或步行時，通常會發生這種情況。

建築物、山脈甚至惡劣天氣等物理障礙都會阻擋信號。現代建築中的混凝土、金屬和玻璃等材料會在手機信號到達手機之前減弱它們。

高峰時段的網絡擁塞也可能導致掉話。當太多人同時使用網絡時，系統就會過載。

有些地區存在沒有覆蓋的“盲區”。農村地區的塔樓通常較少，這使得這個問題在城市以外更常見。

電話硬件限制

一個SIM 卡損壞可能會導致隨機連接問題。如果您的 SIM 卡被劃傷或弄髒，它可能無法維持穩定的網絡連接。

您手機的天線質量也很重要。廉價手機的天線通常不如三星 Galaxy S23 等旗艦機型強大。

電池問題可能會導致掉話。當電池電量非常低時，手機可能會關閉蜂窩連接等耗電功能。

過熱會迫使您的手機限制性能。在長時間通話期間，手機會產生熱量，影響蜂窩組件。

跌落或接觸水造成的物理損壞可能會損壞處理呼叫的內部組件。即使您的手機在其他方面看起來不錯，通話功能也可能會受到影響。

軟件故障

系統更新有時會引入影響通話的錯誤。例如，一些Pixel 6 用戶報告通話掉線升級到Android 14後。

衝突的應用程序可能會干擾您手機的通話功能。某些在後台運行的應用程序可能會佔用呼叫所需的資源。

緩存積累會降低手機系統的速度。當臨時文件累積時，它們可能會擾亂電話的正常操作。

過時的運營商設置可能會導致兼容性問題。您的運營商偶爾會發布更新以提高網絡性能。

省電模式有時會限制通話所需的後台進程。雖然這些模式可以延長電池壽命，但它們可能會限制維持穩定連接的功能。

基本故障排除方法

當您的 Android 手機不斷掉線時，簡單的修復通常可以解決問題。在尋求技術幫助或更換設備之前嘗試這些快速解決方案。

重啟手機

重新啟動手機是解決掉話問題的第一步。這個簡單的操作可以清除臨時內存並刷新可能導致問題的系統進程。

要重新啟動大多數 Android 手機：

• 按住電源按鈕
• 在出現的菜單上點擊“重新啟動”
• 等待手機完全斷電並重新啟動

如果您的手機完全凍結，您可能需要執行硬重啟。同時按住電源按鈕和音量減小按鈕約 10-15 秒。

僅通過此步驟即可解決許多通話問題。它速度很快，不會影響您的數據或設置。

切換飛行模式

打開和關閉飛行模式會強制您的手機斷開並重新連接到蜂窩網絡。這可以解決導致通話掉線的信號問題。

切換飛行模式的步驟：

1. 從屏幕頂部向下滑動以打開快速設置
2. 點擊飛行模式圖標將其打開
3. 等待 10-15 秒
4. 再次點擊該圖標將其關閉

您的手機將搜索並重新連接到最強的可用信號。這個過程重置您的連接到手機信號塔，可以解決許多通話問題。

之後嘗試撥打測試電話以檢查問題是否已解決。

檢查互聯網連接

互聯網連接不良可能會影響通話質量並導致掉線，尤其是在啟用 Wi-Fi 通話的情況下。檢查您的連接強度可能會解決問題。

對於 Wi-Fi 通話問題：

• 確保您已連接到較強的 Wi-Fi 信號
• 靠近您的路由器
• 如果需要，請重新啟動路由器
• 檢查同一網絡的其他設備是否正常工作

如果使用移動數據通話：

• 檢查信號條是否覆蓋較弱
• 嘗試移動到不同的位置
• 考慮使用無線網絡通話在蜂窩網絡覆蓋較差的地區

對於一致的問題，請聯繫您的運營商以檢查您所在地區的網絡中斷情況。有時問題不在於您的手機，而在於手機信號塔或服務提供商。

先進的解決方案

當基本故障排除無法解決掉話問題時，​​就需要嘗試更多技術方法了。這些方法可以解決可能影響通話質量和連接穩定性的更深層次的系統問題。

重置網絡設置

重置網絡設置可以解決許多通話問題，而不會丟失個人數據。此過程會清除所有保存的 Wi-Fi 網絡、藍牙連接和移動數據設置。

要重置大多數 Android 手機上的網絡設置：

1. 前往設定>系統>重置選項
2. 選擇重置 Wi-Fi、移動和藍牙
3. 輕敲重置設置並確認

重置後，您需要重新連接到 Wi-Fi 網絡並再次配對藍牙設備。經常做這一步解決通話問題當網絡配置損壞時。

許多 Pixel 手機用戶報告說，此重置解決了他們突然掉線的問題。重置後您的手機將重新啟動，因此請確保在您有幾分鐘空閒時間時執行此操作。

使用安全模式進行診斷

安全模式會暫時禁用所有第三方應用程序，幫助您確定是否是某個應用程序導致您的通話掉線。當安裝新應用程序後呼叫開始掉線時，此故障排除步驟特別有用。

進入安全模式：

• 按住電源按鈕
• 觸摸並按住關閉電源選項
• 輕敲好的當提示以安全模式重新啟動時

您的手機將重新啟動，並在屏幕一角顯示“安全模式”。進行測試呼叫以查看問題是否仍然存在。如果通話在安全模式下正常工作，則第三方應用程序可能是罪魁禍首。

要退出安全模式，只需正常重啟手機即可。很多用戶發現特定應用程序造成乾擾與他們的呼叫功能。

修復安卓系統

當其他方法都失敗時，修復 Android 系統本身可能是必要的。系統修復工具如Android 版 ReiBoot可以修復更深層次的軟件問題而不丟失數據。

對於持續調用問題：

1. 在您的計算機上下載並安裝 Android 版 ReiBoot
2. 通過 USB 線連接您的手機
3. 從主界面選擇“修復Android系統”
4. 按照屏幕上的說明下載固件

如果軟件修復不起作用，恢復出廠設置可能是您最後的選擇。很多用戶都有確認恢復出廠設置修復了持續出現的通話掉線問題，尤其是在 Pixel 手機上。

重置前，請備份所有重要數據。恢復出廠設置：

• 前往設定>系統>重置選項
• 選擇清除所有數據（恢復出廠設置）
• 按照提示完成該過程

利用藍牙和其他連接選項

連接選項可以幫助解決 Android 手機上的通話掉線問題。當常規蜂窩服務不可靠時，藍牙設備和 Wi-Fi 通話都可以提供替代方案。

藍牙連接故障排除

如果您的 Android 手機在使用藍牙期間掉線，請嘗試一些簡單的修復方法。第一的，重新啟動你的手機刷新所有連接。這通常可以解決暫時的故障。

接下來，清除藍牙緩存。進入“設置”>“應用程序”，顯示所有系統應用程序，選擇“藍牙”，然後清除其應用程序存儲/緩存。這將刪除可能導致問題的損壞數據。

對於持續存在的問題，請嘗試刪除所有配對的設備。轉至“設置”>“已連接的設備”>“已保存的設備”，然後刪除所有連接。然後從頭開始重新配對您的設備。

一些 Android 10 用戶報告說，使用不同的修復方法取得了成功。導航至設置 > 網絡和 Internet > 移動網絡，打開高級設置，然後調整網絡偏好。這已經幫助許多用戶修復了藍牙通話質量。

利用 Wi-Fi 通話

Wi-Fi 通話可讓您的 Android 手機通過互聯網連接（而不是手機網絡）撥打電話。要使用它，請轉到“設置”>“網絡和互聯網”>“通話和短信”（或類似內容），然後打開“Wi-Fi 通話”。

設置 Wi-Fi 通話時，選擇“首選 Wi-Fi”，讓您的手機盡可能使用 Wi-Fi。這對手機覆蓋範圍較差的地區很有幫助。

如果你經歷過使用 Wi-Fi 掉線，重置您的網絡設置。轉至設置 > 系統 > 重置選項 > 重置網絡設置。重置後，重新啟動手機以使更改生效。

確保您撥打電話時的家庭 Wi-Fi 信號良好。靠近路由器或添加 Wi-Fi 擴展器以增強信號盲區。穩定的互聯網連接對於可靠的 Wi-Fi 通話至關重要。

最大限度地提高手機的信號接收能力

改善手機信號需要找到最佳位置並調整設備設置。這兩種策略協同工作可以減少 Android 設備上的掉話。

尋找信號接收的最佳位置

信號強度根據您所在的位置而有很大差異。只需移動幾英尺即可對通話質量產生很大影響。

嘗試四處走動當遇到信號不佳時。牆壁、建築物甚至天氣都會阻擋蜂窩信號。

遠離信號攔截器，例如：

• 混凝土牆
• 金屬物體
• 地下室區域
• 茂密的森林

窗戶和開放空間通常可以提供更好的接收效果。建築物中較高樓層通常比較低樓層提供更強的信號強度。

對於家庭或辦公室，識別信號穩定的地點並使用它們來撥打重要電話。一些用戶標記了這些“信號熱點”以供將來參考。

避免網絡擁擠導致信號弱的擁擠區域。在高峰時段，網絡會過載，導致 Android 設備上的掉線情況增多。

優化手機設置以獲得更好的信號

多種電話設置可以顯著改善智能手機的信號接收。開始於切換飛行模式打開和關閉以重置您的連接。

更新您的手機軟件經常。製造商經常發布改進信號處理的補丁。

基本信號增強設置：

• 關閉省電模式
• 重置網絡設置如果問題仍然存在
• 去除不必要的手機殼，尤其是厚的手機殼
• 檢查您的 SIM 卡是否正確就位

某些 Android 手機具有“網絡選擇”設置。在有多個網絡的區域時，嘗試從自動選擇運營商切換為手動選擇運營商。

禁用可能耗盡呼叫處理所需資源的後台應用程序。這有助於您的手機專注於保持強大的信號強度。

技術支持和專業幫助

當您自己的修復無法解決掉話問題時，​​可能是時候尋求專家幫助了。專業支持可以診斷大多數用戶看不到的複雜網絡或硬件問題。

訪問在線支持平台

如果您遇到持續掉線的情況，在線支持平台可以提供快速解決方案。JustAnswer 將您與經過驗證的專家聯繫起來誰可以遠程解決您的特定電話問題。這些專業人員通常會在幾分鐘內提供解決方案。

許多運營商和製造商都有在線論壇，技術支持人員可以在其中回答常見問題。例如，Google 的幫助論壇地址Pixel 6 通話掉線問題Android更新後出現的。

可嘗試的主要支持平台：

• 運營商支持網站和聊天
• 手機製造商論壇
• Reddit 社區（r/AndroidQuestions 等）
• 針對特定型號修復的 YouTube 教程

尋求製造商支持

製造商的直接支持通常可以為持續的掉線問題提供最佳結果。三星 Galaxy S23 用戶可以通過應用程序、網站或電話支持熱線聯繫三星以獲得專業幫助。

Google Pixel 用戶在遇到問題時應直接聯繫 Google 支持人員更新後通話掉線。製造商支持人員可以檢查您的設備是否需要：

• 硬件維修
• 恢復出廠設置並進行適當的備份
• 軟件補丁安裝
• 保修服務

大多數品牌提供免費的基本支持，而高級會員計劃則提供優先服務和擴展故障排除。聯繫支持人員時，請準備好您的設備 IMEI 和購買信息，以加快流程。

預防措施和最佳實踐

防止 Android 手機掉線需要定期維護。簡單的習慣可以對通話質量和連接穩定性產生很大影響。

第一的，定期更新您的軟件。手機製造商發布修復網絡錯誤的補丁。將手機設置為在夜間不使用時自動更新。

保持手機殼薄。厚金屬外殼會阻擋信號。如果您需要保護，請選擇由塑料或矽膠製成的纖薄外殼。

檢查您的 SIM 卡是否有灰塵或損壞。如果需要，請用軟布輕輕清潔。損壞的 SIM 卡可能需要運營商更換。

如果可用，請使用 Wi-Fi 通話。此功能在手機信號覆蓋較差的地區很有幫助。在手機設置的“通話”或“網絡”下找到它。

建議閱讀：修復 Android 手機無法撥打或接聽電話的 10 種方法

定期清除通話記錄和消息。存儲的項目過多會降低手機的性能。

嘗試這些信號增強技巧：

• 正確握住手機（避免遮擋天線區域）
• 通話時站在窗戶或開放空間附近
• 避免在電梯或地下區域打電話
• 打開和關閉飛行模式重置連接

注意你的電池電量。低功率可能會導致手機信號塔的連接問題。請將手機電量保持在 20% 以上，以獲得最佳通話性能。

如果使用 Android Auto，請檢查您的 USB 電纜是否正常工作。使用汽車系統時，連接不良可能會影響通話質量。

常見問題解答

Android 手機有時會由於幾個常見問題而掉線。這些問題通常可以通過解決硬件和軟件問題的簡單故障排除步驟來解決。

我可以採取哪些步驟來防止 Android 手機中斷正在進行的通話？

要防止 Android 手機上的通話掉線，請嘗試切換飛行模式打開和關閉。此操作會刷新您與網絡的連接。

檢查您的 SIM 卡是否損壞或放置不當。 SIM 卡鬆動或損壞可能會導致通話突然中斷。

更新手機軟件還可以修復導致通話掉線的錯誤。手機製造商經常針對已知的通話問題發布補丁。

為什麼我的三星設備會意外終止通話？如何解決此問題？

三星設備可能會因軟件過時而掉線。用戶應在“設置”菜單中檢查系統更新。

重置網絡設置可以解決許多三星通話問題。此過程會清除已保存的可能導致問題的網絡和藍牙連接。

某些三星型號存在某些運營商的已知問題。如果問題仍然存在，請聯繫 Samsung 支持人員和您的移動提供商以獲取具體修復方法。

網絡或信號問題可能是 Android 手機掉線的原因嗎？

是的，信號強度弱是掉線的主要原因。移動到覆蓋範圍更好的位置可以幫助解決這個問題。

繁忙時段的網絡擁塞可能會導致通話中斷。當太多人同時使用網絡時就會發生這種情況。

設備設置，例如禁用來電顯示或者錯誤的日期和時間可能會導致網絡連接問題。如果呼叫經常掉線，請檢查這些設置。

如何排查並修復 Android 設備上反復出現的通話掉線問題？

開始於清除應用程序緩存並重新啟動手機。這修復了許多臨時軟件故障。

如果基本修復不起作用，請重置網絡設置。這將刪除可能導致問題的已保存網絡和藍牙連接。

嘗試取下外殼或屏幕保護膜。厚的外殼有時會阻塞信號並導致通話中斷，尤其是在覆蓋範圍較弱的地區。

是什麼導致我的 Android 手機在連接後立即掛斷通話？

呼叫阻止應用程序或設置可能會自動結束呼叫。檢查您的通話設置和任何第三方安全應用程序。

電池優化功能有時會關閉手機功能以節省電量。在“設置”中禁用“電話”應用程序的電池優化。

麥克風或揚聲器的硬件問題可能會導致通話立即掉線。通過在揚聲器模式或使用耳機撥打電話來測試手機的硬件。

是否有任何設置或更新可以解決 Android 手機上通話過早斷開的問題？

更新到最新的 Android 版本通常可以解決掉話問題。軟件更新包括針對已知呼叫問題的補丁。

禁用 VoLTE 或高清通話有時可以修復舊網絡上的掉線問題。這些設置可以在“電話”應用程序設置中找到。

一些運營商為覆蓋範圍較差的家庭提供網絡擴展器或 Wi-Fi 呼叫服務。這些選項可以大大減少信號弱區域的掉話情況。