我的 Mac 上“Steam 意外退出”:有效的解決方案

Ella

Mac 上煩人的“Steam 意外退出”錯誤消息可能是由許多不同的問題觸發的,從過時的軟件到損壞的文件和權限問題等等。

幸運的是,我們在這裡提供了一些很棒的提示,可以幫助您消除這個令人沮喪的故障並讓您回到您最喜歡的遊戲。

近年來,Steam 的受歡迎程度飆升。它最初是為 Windows 開發的,現在支持 macOS、iOS、Android 和 Linux。

另請閱讀:數字意外退出 — 5 個最佳快速解決方案

無論這個數字視頻遊戲發行服務有多麼出色,當它無故終止時,都會令人惱火。

為什麼 Steam 在 Mac 上總是意外退出?

正如我在上面的介紹中提到的,發生這種情況的原因可能有很多。問題是很難查明,但以下列出了 Steam 在 Mac 上不斷崩潰的最常見原因:

  • Steam 軟件或 macOS 軟件已過時或不兼容

  • 文件損壞

  • 惡意軟件

  • 外圍設備衝突

如果您不能完全確定是哪一個問題導致了 Mac 上的問題,請不要太擔心。只需按照以下部分中的提示進行操作即可使 Steam 恢復並運行。

在我們深入探討故障排除提示之前,請確保您已重新啟動 Mac — 這個明顯的提示可以解決大量 Mac 問題。

1. 檢查 macOS 更新

通過使 macOS 保持最新狀態可以完全避免兼容性問題。這是如何檢查:

  • 轉至 Apple 主菜單 > 系統設置 > 常規 > 軟件更新。
  • 如果有更新等待,請按照說明進行操作。

如果在您的 Mac 上,Steam 在您最近將 MacBook 升級到 Ventura 後意外退出,則可能是您需要降級並等待 Steam 發布一些軟件更新。查看這篇很棒的文章,名為從 macOS Ventura 降級到蒙特利的 3 種方法。

2.清除緩存

有時,過時或舊的緩存可能會導致 Steam 損壞,從而導致意外和反复崩潰。

清除緩存,看看是否能解決問題;我們將分兩步完成此操作。我們走吧:

第一步,清除應用程序下載緩存

  1. 打開 Steam 應用程序。

  2. 從頂部菜單中,選擇 Steam > 首選項。

  3. 從側面菜單中,選擇“下載”>“清除下載緩存”>“確定”。

  4. Steam 將關閉,您需要重新登錄。

第二步、刪除系統緩存文件

  1. 打開 Finder,然後從頂部菜單中按前往 > 前往文件夾。
  2. 訪問以下位置,將名稱中帶有 Steam 的任何文件夾或文件拖到 Bin 中:

    〜/庫/首選項
    〜/庫/日誌
    〜/庫/緩存

  3. 最後,記得在完成後清空垃圾箱或垃圾桶。

如果這不起作用,請轉到下一個提示 - 是時候重置 Steam 了。

解決 Mac 上重複出現的“Steam 意外退出”錯誤消息的另一種選擇是完全重置應用程序。

不用擔心;這並不復雜,特別是如果您使用 CleanMyMac 等專用實用工具。它配備了智能卸載程序模塊,可讓用戶重置 Steam 等麻煩的應用程序並將其恢復到原始出廠設置。

重置應用程序的簡單方法:

  • 打開 CleanMyMac 或下載免費版本這裡
  • 從屏幕左側找到卸載程序,然後單擊查看所有應用程序。
  • 找到 Steam,然後從其名稱旁邊的下拉列表中選擇重置。
  • 單擊屏幕底部的大重置按鈕。

測試 Steam,看看這是否解決了問題。

4.刪除藍牙設備

據許多熱門論壇報導,連接的藍牙設備可能會干擾 Steam。建議關閉藍牙。像往常一樣打開 Steam 應用程序,一旦啟動並運行,請重新打開藍牙。

要在 MacBook 上打開和關閉藍牙,請從頂部菜單欄中選擇藍牙圖標,然後切換切換器按鈕。

5. 惡意軟件

這是 Mac 用戶都不願意聽到的 M 字眼。惡意軟件可能會在 Mac 上導致許多問題,例如刪除重要的系統文件,這將導致 Steam 等應用程序突然崩潰。如果您發現其他應用程序也出現此問題,請立即運行惡意軟件掃描。面對惡意軟件,沒有時間可以浪費。

如果您還沒有安裝防病毒軟件,那麼是時候安裝一些了。 Apple 的內置 X Protect 程序不會保護您的設備免受所有威脅;遺憾的是它不夠強大。故障排除技巧 3 中提到的應用程序 CleanMyMac 是一個不錯的選擇 - 它具有實時保護和即時惡意軟件刪除功能。

如果您的 Mac 沒有受到嚴重威脅,請繼續閱讀下一個提示。

6. 衝突的防病毒軟件

您已經檢查了惡意軟件,但您的防病毒軟件是否真的導致了衝突?

沒錯,許多防病毒工具會錯誤地將 Steam 文件識別為危險文件並阻止它們。根據您使用的防病毒工具,您可以嘗試一些不同的操作。

首先,您可以嘗試啟動系統掃描並同時打開 Steam 應用程序,看看您的防病毒工具是否將 Steam 識別為威脅。

第二個選項是暫時禁用防病毒工具並運行 Steam 以查看其是否有效。但請記住在使用完 Steam 後重新激活防病毒工具。

7. 設置正確的日期和時間

如果您最近去過不同的時區,並且 Mac 上的日期和時間不正確,這可能會導致 Steam 出現問題。

檢查方法如下:

  1. 選擇 Apple 主菜單 > 系統設置 > 常規 > 日期和時間。

  2. 檢查或更新您的設置。

現在您知道 Steam 在 Mac 上意外退出的原因,更重要的是,知道如何修復它。這些智能提示之一應該可以解決您的問題,但如果您仍然遇到問題,請聯繫 Steam 客戶支持以獲取進一步的建議。