Newegg 激怒 Radeon RX 9070 XT 訂單因庫存不足而取消
AMD 的推出Radeon RX 9070 XT對於遊戲玩家來說本應是一次重大勝利，但它卻變成了另一種令人沮喪的體驗。Newegg 的顧客很生氣收到訂單確認後，只需將其幾分鐘後由於“庫存不足”而取消。這引發了新蛋網的廣泛指責超賣庫存但實際上並沒有，這給 AMD 愛好者帶來了不必要的失望。
對於許多人來說，這種情況與之前的 GPU 發布災難，買家以為他們已經拿到了一張卡，結果卻空手而歸。 AMD 最新的 Radeon RX 9000 系列終於上市與 Nvidia 的競爭性能，期待值空前高漲——使這些取消更加令人憤怒。
新蛋網“廣泛選擇”的主張落空
在推出之前，Newegg 自豪地宣傳與 AMD 的合作夥伴關係和各種 AIB（附加板）合作夥伴，承諾“選擇廣泛”RX 9070 和 9070 XT 型號。然而，客戶很快發現，這個承諾與現實不符。
發生了什麼？
- 訂單已確認，然後突然取消– 很多顧客在以下時間下訂單秒RX 9070 XT 發布收到確認電子郵件，後來才得知，由於缺貨，他們的購買被取消了。
- 黃牛仍然設法買卡– 儘管新蛋取消了訂單，RX 9070 XT 的倒賣清單幾乎立即出現在 eBay 上，有價格比建議零售價高 200-400 美元。
- 一些訂單已處理，而另一些則被拒絕– 就連同時下單的買家也反映結果極不一致，建議有缺陷的庫存跟踪系統而不是實際的庫存短缺。
GPU 發布失敗的模式
新蛋的RX 9070 XT 發布管理不善並非孤立事件——這是一長串中的最新一個GPU 發布令人沮喪那些已經離開的玩家憤怒且兩手空空。
其他最近的 GPU 啟動失敗
- Nvidia RTX 5090 和 5080 (2025)：股票被黃牛機器人消滅了幾分鐘內，轉售網站上的價格達到6,000 美元至 7,000 美元。即使是英偉達的“驗證優先訪問”系統也難以阻止這種情況的發生。
- 英特爾 Arc B580（2024 年 12 月）：英特爾的預算友好型 GPU 很快就被搶購一空，初始庫存立即消失，儘管需求不如 AMD 和 Nvidia 卡那麼高。
- AMD RX 9000 系列（2025 年 5 月）：儘管 AMD 前景廣闊“廣泛的可用性，”RX 9070 和 9070 XT立即售空維持建議零售價，只留下價格過高的型號庫存。
新蛋是問題的一部分嗎？
新蛋網在處理高需求產品發布方面的問題此前曾受到批評。該公司此前曾被指控：
- 超賣股票– 列出的單位數量多於實際擁有的單位數量，導致大規模取消。
- 讓黃牛得以蓬勃發展– 儘管實施了反機器人措施，但高需求商品最終仍落入經銷商手中，有時快得令人懷疑。
- 客戶支持響應不佳– 許多受影響的買家報告收到通用預設回复而不是關於他們取消的訂單的真實答案。
可以做什麼？
消費者要求新蛋和其他零售商採取採取更強有力的措施，防止未來發射日出現混亂。一些可能的解決方案包括：
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✔實施更好的庫存跟踪– 除非庫存確實得到保證，否則不應確認訂單。
✔更強大的機器人預防– 黃牛機器人繼續對系統進行遊戲，並且更先進的反機器人保護需要。
✔更嚴格地限制訂單– 其他零售商，如百思買，通過將訂單限制為每個經過驗證的客戶一份。
AMD 也需要挺身而出
雖然新蛋網值得批評，AMD 並沒有完全擺脫困境。公司應該確保其零售合作夥伴做好了更充分的準備RX 9070 XT 發布。相比之下，Nvidia 至少嘗試過在 RTX 5090 發布會上採用僅限邀請的系統打擊黃牛，即使它並不完美。
如果AMD想要利用它的優勢性能戰勝Nvidia，它需要不僅僅是發佈出色的 GPU——它需要確保這些 GPU 真正惠及遊戲玩家。
會有什麼改變嗎？
如果歷史有任何跡象的話，這不會是最後一次重大 GPU 發布引發災難。直到零售商打擊黃牛，改善庫存跟踪，並執行更嚴格的採購政策，合法買家將繼續遭受損失。
目前，如果您仍在尋找 RX 9070 XT，你最好的選擇可能是：
1️⃣檢查當地商店，如 Micro Center，黃牛的影響力較小。
2️⃣等待補貨，預計未來幾週將有更多發貨。
3️⃣監控零售商警報並使用社區庫存跟踪器在機器人之前搶到一張卡。
但如果 AMD、Newegg 和其他零售商不要解決這些持續存在的問題，期待同樣的噩夢下一次大型 GPU 發布即將到來。
要點
- 儘管收到了新蛋的確認電子郵件，但客戶還是面臨多次訂單取消。
- 按照廣告中的建議零售價，實際銷售的 AMD Radeon RX 9070 GPU 數量有限。
- 由於第一批顯卡已經售罄，預計顯卡價格將會上漲。
Newegg 對 AMD Radeon RX 9070 XT 訂單的處理方式引發了客戶的憤怒，因為已付款訂單因庫存問題而突然被取消。這種情況引發了人們對零售商庫存管理和 AMD 關於產品可用性的說法的質疑。
公告詳情
通過 Newegg 以廣告建議零售價 599 美元訂購 AMD Radeon RX 9070 XT 顯卡的客戶意外收到取消電子郵件。該零售商在最初推出時接受了這些高需求卡的訂單並處理了付款，但後來又取消了這些訂單。
根據客戶報告紅迪網，取消通知是在付款處理完畢後發出的。這造成了一種令人沮喪的情況，客戶認為他們已經獲得了產品。
儘管新蛋公司已經確認訂單並向客戶收取費用，但其取消通知特別提到了“庫存不足”的原因。部分客戶反映Facebook該公司可以通過根據實際庫存限制訂單來輕鬆防止這種情況發生。
訂單取消影響
取消訂單導致許多客戶沒有獲得預期的顯卡，並感覺自己被 Newegg 和 AMD 誤導了。許多買家曾計劃圍繞這些組件構建系統，但現在面臨著延誤或更高的成本。
顧客們對不得不等待退款、同時看到其他賣家以更高的價格出現同樣的卡感到沮喪。這種情況損害了人們對新蛋訂購系統的信任。
這發射被描述為“一團糟”失望的客戶花費時間和精力試圖以廣告價格點獲得卡。許多自以為成功的人現在不得不重新開始尋找顯卡。
一些客戶報告稱，在建議零售價訂單被取消後不久，就看到相同型號的庫存以更高的價格重新上市，這引發了人們對零售商做法的懷疑。
庫存不足說明
Newegg 對“庫存不足”的解釋與 AMD 發布前的營銷主張相矛盾有充足的庫存對於此版本。報告顯示，該卡的官方建議零售價為 599 美元幾乎立即售空所有零售商。
雖然標準 RX 9070 型號的上市時間稍長（根據一些報告，約為 30 分鐘），但更理想的 XT 型號卻立即消失了。儘管AMD做出了保證，但這表明供需嚴重失衡。
目前，顯卡有一些零售商仍然有售，但通常只有高級版本的價格遠高於 599 美元的建議零售價。許多產品的售價為 700 美元或更高，這讓精打細算的遊戲玩家在承諾的價格點上別無選擇。
客戶對取消訂單的反應
Newegg 取消 AMD Radeon RX 9070 XT 訂單立即引發了已付款顯卡客戶的憤怒，許多人轉向社交媒體平台表達他們的不滿。
受影響客戶的立即響應
訂單被取消的顧客感到震驚和憤怒。許多人表示，他們收到了購買確認電子郵件，但幾分鐘後卻收到了取消通知。 Reddit 上的一位買家分享了他們的經驗標題很生動：“NEWEGG 在我付款後取消了我的建議零售價 9070 訂單！”
這些取消的時間尤其讓顧客感到不安。一些買家表示，他們在下單後 10 至 15 分鐘內就收到了以“庫存不足”為由的取消通知。 TechPowerUp 論壇用戶評論了他們的訂單在 Newegg 上完成，但大約 10 分鐘後被取消。
許多顧客感到零售商對此次發布的處理方式被誤導了。他們對能夠完成購買（包括付款處理）但不久後訂單就作廢感到沮喪。
社交媒體情緒分析
在各個社交媒體平台上，人們對新蛋的看法絕大多數是負面的。臉書用戶回复 Newegg 的促銷帖子關於他們取消的訂單的評論。一位顧客提到，在排隊“第二個訂單”後收到了庫存不足的通知。
在 ResetEra 上，用戶分享了類似的故事的失望。一位購物者寫道：“我的 Newegg 訂單是通過電子郵件確認的，但下一分鐘訂單就因缺貨而作廢了。”
YouTube 內容創作者也注意到了這種混亂。一個視頻標題為“RX 9070 XT 的發布一團糟”記錄了在許多客戶描述的管理不善的產品發布過程中嘗試購買顯卡的令人沮喪的經歷。
對新蛋業務的影響
Newegg 取消 Radeon RX 9070 XT 訂單暴露了其商業模式的嚴重弱點，並威脅到他們在競爭激烈的計算機硬件零售市場中的地位。
客戶信任和品牌聲譽
已確認的 RX 9070 XT 訂單突然取消，引發了客戶的極大憤怒。許多買家收到確認電子郵件後才發現他們的訂單從歷史記錄中消失。這就造成了一個令人興奮、隨後失望的破壞性循環。
在網上零售中，信任很難建立，但很容易失去。當客戶圍繞特定組件製定計劃並預留資金時，取消訂單感覺就像是一種個人背叛。
這並不是新蛋第一次發生庫存事故。之前的事件表明，這種模式可能會促使客戶轉向亞馬遜或百思買等可能擁有更可靠庫存系統的競爭對手。
社交媒體放大了這些負面經歷。一位憤怒的客戶可以通過 Reddit 帖子和硬件論壇影響數百名潛在買家，例如電子VGA，用戶積極討論 Newegg 的取消活動。
庫存管理和未來版本
Newegg 的庫存系統顯然需要改進。該公司聲稱他們擁有大多數訂單的 2 天周轉目標並且不延期交貨，但他們的系統允許購買他們實際上無法交付的產品。
RX 9070系列的推出揭示了更深層次的供應鏈問題。零售商報告說他們無法按照 AMD 公佈的建議零售價購買這些 GPU，表明新蛋麵臨上游定價挑戰。
這給新蛋帶來了一個困境：
- 接受微薄利潤以兌現建議零售價
- 價格高於建議零售價並面臨客戶強烈反對
- 限制庫存以避免財務風險
對於未來的高調發布，新蛋必須實施更好的實時庫存跟踪。具有有關庫存可用性的清晰溝通的預訂系統將有助於在推出廣受歡迎的產品期間管理客戶的期望。
常見問題解答
許多 Newegg 客戶在訂購新的 AMD Radeon RX 9070 XT 顯卡時都遇到了意外的取消。這些問題讓人們對公司政策以及失望的買家還有什麼選擇感到困惑。
當 Newegg 取消 Radeon RX 9070 XT 訂單時，消費者可以採取哪些措施？
遇到訂單取消的客戶應首先檢查電子郵件以獲取來自 Newegg 的取消通知。許多用戶報告說收到了一封確認電子郵件，但很快就被取消了，理由是“庫存不足”。
買家應通過電話、實時聊天或電子郵件直接聯繫 Newegg 客戶服務。截取訂單確認和取消電子郵件的屏幕截圖可以幫助記錄問題。
一些客戶通過要求加入未來庫存的等待名單而獲得成功。其他人建議如果新蛋沒有回應，請向商業改進局提出投訴。
Newegg打算如何解決高需求顯卡庫存不足的問題？
新蛋推出 AMD Radeon RX 9070 和 9070 XT GPU大張旗鼓地宣傳，但需求很快就超過了供應。該公司正在與 AMD 合作以確保額外的庫存。
RX 9070 XT 卡的建議零售價幾乎立即售空在美國，標準 9070 型號持續了大約 30 分鐘。 Newegg 計劃為未來的高需求產品發布實施排隊系統。
該零售商承諾更加透明的庫存管理，以防止目前缺貨但仍確認訂單的情況。
Newegg 對於因庫存短缺而取消訂單的政策是什麼？
Newegg 的官方政策規定，如果結賬後產品缺貨，訂單可能會被取消。當庫存已經耗盡時，他們的自動化系統有時會顯示庫存商品。
當發生取消時，Newegg 承諾在 3-5 個工作日內退款。未經許可，公司不會將客戶置於自動缺貨狀態。
一些用戶注意到 Newegg 有時取消訂單而不另行通知，儘管公司政策要求所有取消均通過電子郵件通知。
取消訂單後，客戶是否可以從 Newegg 獲得任何補償或在未來的可用性方面獲得優先權？
除標準退款外，新蛋目前不為取消訂單提供正式補償。該公司沒有製定政策讓取消的客戶優先獲得未來庫存。
一些客戶服務代表提供了未來購買的折扣代碼，以示善意。這些優惠因代表而異，並且不能得到保證。
特別是對於RX 9070系列，新蛋並沒有宣布對因庫存不足而取消訂單的客戶有任何特殊照顧。
Newegg 將如何與受 Radeon RX 9070 XT 訂單取消影響的客戶溝通？
Newegg 的標準程序包括在訂單取消時發送電子郵件通知。該消息通常包含取消原因和退款信息。
許多客戶報告在訂單確認後幾分鐘內就收到了取消電子郵件。然而，一些用戶聲稱他們的訂單被取消了沒有通知電子郵件。
除了標準電子郵件之外，該公司尚未宣布有關 RX 9070 XT 短缺的特殊通信計劃。
Newegg 正在採取哪些措施來防止 Radeon RX 9070 XT 等熱門產品未來的訂單被取消？
Newegg 計劃改進其庫存管理系統，以防止在缺貨時接受訂單。這包括實時庫存跟踪更新以及網站和倉庫之間更好的同步。
該公司正在考慮為顯卡等高需求產品實施預訂系統。這將使顧客能夠確保自己在排隊中的位置
