iPhone 卡在驗證更新上:故障排除步驟

Ella

卡在“驗證更新”屏幕上可能會令人沮喪。許多用戶想知道這個過程需要多長時間。通常,在 iPhone 或 iPad 上驗證更新只需幾分鐘。如果看起來需要更長的時間,則可能存在需要解決的問題。

有幾個因素會影響驗證更新所需的時間。例如,互聯網連接速度慢、服務器問題或設備故障。重要的是要了解,在等待期間,設備會確保更新文件是合法且可以安全安裝的。

如果您的設備在驗證更新屏幕上停留的時間太長,可以通過一些方法來修復它。一些解決方案包括執行硬重置、連接到穩定的 Wi-Fi,或嘗試通過計算機上的 iTunes 進行更新。

可能的原因

有幾個因素可能會導致 iPhone 在驗證過程中卡住:

  • Wi-Fi 連接不良:Wi-Fi 連接較弱或不穩定可能會中斷驗證過程。
  • 存儲空間不足:如果您的 iPhone 缺乏足夠的可用空間,則驗證更新可能會遇到困難。
  • 軟件故障:臨時軟件錯誤有時會干擾更新。
  • 服務器問題:有時,Apple 的服務器會遇到高流量或技術問題,導致更新延遲。

故障排除步驟

行動 解釋
1 強制重啟 快速按下並鬆開音量增大按鈕,然後鬆開音量減小按鈕。按住側面按鈕,直到看到 Apple 徽標。這通常可以解決小故障。
2 檢查 Wi-Fi 連接 確保您連接到強大、穩定的 Wi-Fi 網絡。如有必要,請嘗試重新啟動路由器。
3 釋放存儲空間 刪除不必要的應用程序、照片或視頻,為更新騰出更多空間。
4 重置網絡設置 轉至設置 > 常規 > 重置 > 重置網絡設置。這將刪除保存的 Wi-Fi 密碼,因此請準備好它們。
5 通過電腦更新 使用 iTunes 或 Finder 將 iPhone 連接到電腦,然後嘗試通過該軟件進行更新。
6 DFU模式恢復 作為最後的手段,請將您的 iPhone 置於設備固件更新 (DFU) 模式並恢復它。這將刪除所有數據,因此請先備份。進入 DFU 模式的說明因 iPhone 型號而異,因此請諮詢 Apple 的支持網站。

額外提示

  • 耐心:有時,驗證過程花費的時間比預期的要長。在嘗試排除故障之前留出足夠的時間。
  • 蘋果支持:如果上述步驟均無效,請聯繫 Apple 支持以獲得進一步幫助。
  • 檢查蘋果系統狀態:確認 Apple 服務器不存在可能影響更新的持續問題。

記住:在嘗試任何軟件更新或故障排除步驟之前,請務必備份您的 iPhone,以避免數據丟失。

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要點

  • 驗證更新通常只需要幾分鐘。
  • 網速慢或設備故障可能會導致延遲。
  • 如果花費太長時間,各種修復程序可以解決該問題。

了解更新驗證過程

驗證 iPhone 上的更新是必要的步驟。它確保更新是真實的並且可以安全安裝。以下是延遲的主要原因以及穩定的互聯網連接的重要性。

核查延誤的原因

有幾個因素可能會導致驗證過程延遲。更新尺寸是一個主要原因。較大的更新需要更長的時間來驗證。這是因為有更多數據需要檢查。

另一個因素是服務器負載。當許多用戶嘗試同時更新他們的設備時,Apple 的服務器可能會過載。這會減慢驗證過程。

有時,軟件錯誤也會造成延誤。這些錯誤可能存在於 iOS 更新本身或設備的現有軟件中。

電池電量也會影響驗證。如果電池電量太低,該過程可能會暫停或停止。

互聯網連接的作用

一個穩定的互聯網連接對於驗證更新至關重要。一個無線網絡建議通過移動數據。 Wi-Fi 通常更快、更可靠。

不穩定的網絡連接可能會中斷驗證過程。這可能會導致設備需要更長的時間甚至無法驗證。為避免這種情況,請確保保持連接到可靠的 Wi-Fi 網絡。

此外,網絡速度影響下載和驗證更新的速度。更快的速度意味著更快的驗證。相反,互聯網連接速度慢意味著等待時間更長。

常見問題故障排除

當您的 iPhone 驗證更新時,有時可能會卡住或遇到問題。本部分提供了當您的 iPhone 卡住、遇到軟件故障或處理存儲和網絡問題時的解決方案。

當您的 iPhone 卡在驗證更新時

如果您的 iPhone 在驗證更新時遇到困難,請嘗試以下步驟。

  1. 鎖定和喚醒:按電源按鈕鎖定手機,然後再次按電源按鈕將其喚醒。重複此動作 5 至 10 次。
  2. 硬重置:其方法取決於模型。對於 iPhone SE、6s 或更早版本,請按住電源按鈕和主屏幕按鈕。對於 iPhone 7,請按降低音量和電源按鈕。對於 iPhone 8 或更新機型,快速按調高音量,然後調低音量,然後按住側邊按鈕。
  3. 檢查蘋果服務器:有時,問題出在 Apple 的服務器上。訪問 Apple 系統狀態頁面以查看它們是否已關閉。

修復軟件故障和崩潰

軟件故障可能會導致您的 iPhone 在更新過程中死機。這裡有一些解決方案。

  1. 強制重啟:與硬重置類似,它有助於清除小軟件問題。強制重啟的步驟因 iPhone 型號而異。
  2. iOS系統恢復工具:ReiBoot 或 Dr.Fone 等工具可以在不刪除數據的情況下修復軟件問題。將 iPhone 連接到計算機,啟動該工具,然後按照屏幕上的說明進行操作。
  3. 使用 iTunes 恢復 iPhone:如果其他方法失敗,您可以使用 iTunes 恢復您的 iPhone。將 iPhone 連接到電腦,打開 iTunes,然後選擇“恢復 iPhone”。這將安裝最新的 iOS 更新。

解決存儲和網絡設置問題

存儲或網絡設置問題也會影響更新。以下是一些可能的修復方法。

  1. 檢查存儲:確保您的 iPhone 有足夠的空間用於更新。前往“設置”>“通用”>“iPhone 存儲”查看可用空間。如果存儲空間不足,請刪除未使用的應用程序或文件。
  2. 重置網絡設置:要修復與網絡相關的問題,請轉至“設置”>“常規”>“重置”>“重置網絡設置”。請注意,這將刪除保存的 Wi-Fi 密碼。
  3. 安全模式:按住電源按鈕直到出現“滑動關閉電源”選項,以安全模式啟動 iPhone。然後,按住音量按鈕直至出現 Apple 徽標。這可以幫助識別和解決由第三方應用程序引起的問題。

通過執行以下步驟,您可以解決常見的更新問題並確保您的 iPhone 順利更新。