如何運行 Apple Diagnostics 並解決所有問題

Ella

2025-06-20

在我們深入之前

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好奇如何運行 Apple Diagnostics 並實際使用它來修復所有那些惱人的 Mac 問題和故障？

我幾乎在我擁有的每台 Mac 上都運行過 Apple Diagnostics，包括運行任務的基於 Intel 的舊型號，以及現在運行 macOS Sequoia 的 Apple 芯片上的新款 MacBook。它並不總是您所希望的奇蹟修復，但了解何時以及如何使用它至關重要。

這就像長途駕駛前檢查發動機一樣。很容易跳過，但當感覺有些不對勁時，你會希望跳過它。那麼，讓我們深入了解一下，從如何運行它到理解結果。

用最簡單的術語來說，它是內置於 macOS 中的本機診斷工具，用於檢查硬件是否存在問題。

了解更多：如何在 Windows 11 上運行硬件診斷：綜合指南

它會檢查您的邏輯板、內存、電池和其他組件，看看是否有任何異常。它曾經被稱為蘋果硬件測試(AHT) 在較舊的 Mac 上；同樣的想法，只是舊品牌。

需要澄清的是，這與病毒或垃圾文件無關。這是關於 Mac 的骨架。如果您的屏幕閃爍或風扇聽起來像噴氣式飛機起飛，那麼這個工具可能應該是您的第一站。

運行 Apple Diagnostics 的跡象

從擁有 Mac 的過去 12 年來看，以下是我的首選跡象，表明是時候運行 Apple Diagnostics 了：

Mac 隨機過熱：即使在清潔或重置風扇後也是如此。
隨機關閉或重新啟動，尤其是在負載下。
電池無法保持應有的電量。
奇怪的圖形故障或顯示錯誤。
持續的內核恐慌：那些可怕的黑屏崩潰消息。

如果您對其中任何一個表示同意，那麼是的，您猜對了，是時候準備您的 Mac 進行診斷了。

在運行診斷之前準備好您的 Mac

在開始診斷之前，做一些準備工作會大有幫助。它可能感覺沒有必要，但完成這個快速檢查表確實可以產生影響，您甚至可能解決讓您首先想要運行診斷的問題，所以值得一試。

1. 備份您的 Mac

您上次備份 Mac 是什麼時候？如果已經有一段時間了，我會推薦它；你永遠不知道。運行診斷不會擦除數據，但如果您最終需要維修，備份就是您的安全網。因此，無論您首選的方法是什麼，現在就是時候了。

2.拔掉所有插頭

接下來，是時候斷開外部驅動器、打印機和 USB 集線器的連接了。 Apple Diagnostics 討厭干擾，因此移除所有外圍設備將有助於它專注於手頭的任務。

3. 連接電源

始終在 Mac 連接到電源的情況下運行診斷程序。

4.保證Wi-Fi穩定

要獲得完整的錯誤報告和參考代碼，尤其是在 Apple Silicon Mac 上，您需要確保連接到強大且穩定的 Wi-Fi。

5.更新macOS

花幾分鐘檢查一下您的 Mac 是否需要係統更新；錯誤可能會導致誤報，因此請確保您運行的是最新的 macOS。轉至系統設置 > 常規 > 軟件更新。

好的，您已準備好並準備好進入精彩部分：如何運行 Apple Diagnostics。

如何運行蘋果診斷程序

有多種方法，具體取決於 Mac 的處理器。 Apple 於 2020 年開始轉向 Apple Silicon（M1 或更高版本），因此您的方法將取決於您擁有哪種芯片。

沒有把握？按 Apple 主菜單 > 關於本機。

在 Apple Silicon Mac（M1、M2、M3、M4）上運行 Apple Diagnostics

從 Mac 的主菜單中，關閉設備。
按住電源按鈕，直到屏幕上顯示正在加載啟動選項。
接下來，按 Command – D。
Apple Diagnostics 將開始運行並掃描您的硬件。

預計需要幾分鐘時間。完成後，您將看到參考代碼列表；您將使用這些來找出問題所在（或者是否有任何問題）。

在基於 Intel 的 Mac 上啟動 Apple Diagnostics

對於基於 Intel 的 Mac 電腦來說，這些步驟感覺有點像倒退。不過仍然運作良好：

關閉你的 Mac。
打開它並立即按住 D 鍵。
按住直到出現詢問您的語言的屏幕。
選擇後，掃描將自動開始。

如何在沒有互聯網的情況下在基於 Intel 的 Mac 上運行 Apple Diagnostics

如果您的 Mac 未連接到 Wi-Fi 並且您仍想運行診斷程序：

請遵循相同的步驟。
系統運行基本的離線診斷檢查。
您仍然會收到錯誤代碼，但無法從工具本身在線查找它們。

如何處理結果

好的，您已經運行了診斷程序；在我看來，這是困難的部分：嘗試解碼有些神秘的結果。

您會看到類似 ADP000 的代碼（這意味著沒有問題）或類似 PPM002 的代碼，這可能意味著存在內存問題。

我的小費？不要對代碼感到恐慌。與 Apple 的支持頁面交叉引用這裡或在 Apple 社區論壇上。有些代碼是錯誤標誌或臨時故障的結果。

如果您的診斷沒有發現任何結果，但您仍然看到症狀或遇到故障，那就是我提出的時候清理我的Mac並利用其性能功能。

運行 Apple Diagnostics 後提升 Mac 的性能

性能功能可以幫助您繼續運行基本但重要的Mac維護任務，幫助您清除後台進程，修復磁盤權限，並刪除登錄項，所有可能導致您的Mac表現異常的事情；下面是運行它的方法：

獲取 CleanMyMac 免費試用版。
打開它並選擇性能 > 掃描。
運行建議或單擊查看所有任務。
選擇項目並單擊運行。

為什麼 Apple Diagnostics 並不總是足夠

所以你知道如何運行蘋果診斷程序，但事實是，這並不總是足夠的；在某些情況下，這只是故事的一半。它可能會告訴您哪些內容可能會被破壞，但它並不能說明問題的原因或原因。例如，我曾經有一台 MacBook Pro，它出色地通過了診斷，但每當我打開 Adobe Premiere 時，它就會死機。原來是一個舊顯示驅動程序的後台代理。

使用我上面提到的“CleanMyMac”工具可以幫助揭開故事的另一半並填補空白。截至 2025 年，我還認為在一些論壇上看到診斷仍然無法發現 SSD 磨損、微妙的熱問題或惡意登錄項目是很有趣的。因此，接受一些額外的第三方幫助並不是一件壞事。

運行 Apple Diagnostics 很有用；我個人把它作為一個起點。萬一發現什麼嚴重的事情呢？前往 Apple 支持或經過認證的維修中心。如果不？我進入調查模式，監視應用程序和後台進程，並運行維護任務。