如何修復 tvOS 18.6 問題
儘管更新的重點是性能改進和安全補丁,但更新到 tvOS 18.6 的 Apple TV 用戶可能會面臨各種問題。最新的軟件版本,於 2025 年 7 月 28 日上市,旨在增強 tvOS 26 發布之前的穩定性。然而,一些用戶報告安裝後存在應用程序崩潰、連接問題和流媒體故障等問題。
大多數 tvOS 18.6 問題都可以通過簡單的故障排除步驟解決,例如重新啟動設備、檢查網絡連接或重新安裝有問題的應用程序。雖然 Apple 設計此更新的目的是修復錯誤並改進安全性,但軟件更新有時會產生新問題或與現有設置發生衝突。該版本的發佈時間恰好在 tvOS 26 主要發布之前,因此快速解決這些問題對於用戶來說非常重要。
通用解決方案適用於用戶遇到的大多數 tvOS 18.6 問題。這些範圍從基本的設備重新啟動到更高級的網絡配置更改。了解哪種修復方法適用於特定問題可以節省時間並防止在流式傳輸內容或使用 Apple TV 功能時出現挫敗感。
tvOS 18.6 專注於提高 Apple TV 4K 和 Apple TV HD 的性能、穩定性和安全性。不過,部分用戶在更新後可能會遇到問題。請按照以下步驟排查並修復常見問題:
1. 重新啟動您的 Apple TV
許多問題只需重新啟動即可解決:
- 前往設置 > 系統 > 重新啟動。
- 或者,拔下 Apple TV 的電源,等待 10 秒鐘,然後重新插入。
2.檢查更新
確保您安裝了最新版本的 tvOS 18.6:
- 前往設置 > 系統 > 軟件更新。
- 選擇更新軟件如果有更新可用。
3.修復流媒體或播放問題
如果視頻無法播放或出現緩衝:
- 重新啟動路由器和 Apple TV。
- 檢查您的互聯網連接速度。
- 嘗試在 Wi-Fi 和以太網之間切換。
- 註銷並返回您的流媒體應用程序。
- 刪除並重新安裝有問題的應用程序。
4.解決遠程控制問題
如果您的 Apple TV 遙控器沒有響應:
- 如果是 Siri 遙控器,請更換遙控器的電池或為其充電。
- 按住遙控器重新配對後退和調高音量在 Apple TV 附近按住按鈕 5 秒鐘。
- 重新啟動蘋果電視。
5.修復應用程序崩潰或凍結
如果應用程序在啟動時崩潰或凍結:
- 雙擊主屏幕按鈕並向上滑動應用程序,強制關閉應用程序。
- 重新啟動你的蘋果電視。
- 如果問題仍然存在,請重新安裝應用程序。
6.重置蘋果電視設置
如果問題仍然存在,請重置 Apple TV 設置而不擦除數據:
- 前往設置 > 系統 > 重置。
- 選擇重置設置恢復默認值但保留您的數據。
- 對於更嚴重的問題,請選擇重置和更新刪除所有內容並重新安裝 tvOS 18.6。
7.通過Mac或PC恢復Apple TV
如果您的 Apple TV 無法啟動或更新:
- 使用 USB-C 或 USB 電纜(取決於型號)將其連接到 Mac 或 PC。
- 使用 Finder(macOS Catalina 或更高版本)或 iTunes(Windows/macOS Mojave 或更早版本)恢復設備。
要點
- tvOS 18.6 問題通常可以通過設備重新啟動和網絡檢查等基本故障排除來解決
- Apple 在 tvOS 26 發布之前發布此更新以提高穩定性和安全性
- 大多數流媒體和應用程序問題都可以解決,無需聯繫 Apple 支持
常見問題解答
遇到 tvOS 18.6 問題的用戶通常需要快速解決應用程序崩潰、系統凍結和更新失敗的問題。這些常見問題可能會破壞流媒體和設備性能。
Apple TV YouTube 應用黑屏問題的常見故障排除步驟有哪些?
YouTube 應用中的黑屏通常源於內存問題或應用數據損壞。用戶應通過雙擊遙控器上的電視按鈕並向上滑動應用程序來強制關閉 YouTube 應用程序。
重新啟動 Apple TV 通常可以解決臨時故障。同時按住“菜單”和“電視”按鈕六秒鐘,直到狀態指示燈快速閃爍。
清除應用程序緩存有助於解決持續存在的黑屏問題。導航至“設置”>“應用程序”>“YouTube”>“重置”以清除存儲的數據。
如果問題仍然存在,請刪除並重新安裝 YouTube 應用。按住 YouTube 應用圖標直至其抖動,然後選擇“刪除”。
如何解決 YouTube 應用在 Apple TV 上出現故障的問題?
YouTube 中的應用程序故障通常是由於過時的軟件或網絡連接問題造成的。通過“設置”>“系統”>“軟件更新”檢查 tvOS 18.6 是否安裝了最新更新。
網絡速度顯著影響應用程序性能。使用“設置”>“網絡”中 Apple TV 的內置網絡測試來測試互聯網速度。
強制關閉後台應用程序可以釋放系統資源。雙擊電視按鈕並向上滑動未使用的應用程序以將其關閉。
註銷並重新登錄 YouTube 應用會刷新身份驗證令牌。轉至 YouTube 設置 > 註銷,然後使用帳戶憑據重新登錄。
如果我的 Apple TV 更新到 tvOS 18.6 後沒有響應,我該怎麼辦?
更新後 Apple TV 無響應,需要硬重啟才能恢復功能。拔下電源線 10 秒鐘,然後重新插入。
如果 Apple TV 不響應按鈕按下,遙控器可能需要重新配對。同時按住菜單和音量調高按鈕五秒鐘。
當其他方法失敗時,需要恢復出廠設置。轉到“設置”>“系統”>“重置”,然後首先選擇“重置所有設置”。
完整的設備恢復需要使用 Apple Configurator 2 連接到計算機。此過程會完全重新安裝 tvOS,但會刪除所有數據。
當自動更新失敗時,如何強制更新 Apple TV?
手動更新繞過了 tvOS 18.6 中的自動更新問題。導航到設置 > 系統 > 軟件更新,然後選擇更新 tvOS。
網絡連接問題會阻止成功更新。切換到不同的 Wi-Fi 網絡或使用以太網以獲得更穩定的連接。
存儲空間不足會阻止更新下載。通過“設置”>“常規”>“管理存儲”刪除未使用的應用程序並清除緩存。
了解更多:如何修復 tvOS 18.5 問題
在嘗試更新之前重新啟動 Apple TV 會清除臨時文件。同時按住“菜單”和“電視”按鈕,直到設備重新啟動。
當無線方法失敗時,iTunes 可以安裝更新。將 Apple TV 連接到電腦並使用 iTunes 恢復設備固件。
在 Apple 設備上重新安裝 tvOS 的步驟是什麼?
重新安裝 tvOS 需要在 Mac 計算機上安裝 Apple Configurator 2。開始此過程之前,請從 Mac App Store 下載軟件。
使用 USB-C 線纜將 Apple TV 連接到 Mac。設備必須進入 DFU 模式才能完成固件恢復。
連接 USB 線時按住“菜單”和“播放”按鈕即可進入 DFU 模式。正確輸入後,狀態燈不會亮起。
Apple Configurator 2 將檢測設備並提供恢復選項。選擇最新的tvOS固件版本進行安裝。
該過程需要 15-20 分鐘才能完成。重新安裝期間所有用戶數據和設置都將被刪除。
是否有任何已知的 iOS 18.1 問題也會影響 tvOS 18.6 功能?
iOS 18.1 和 tvOS 18.6 之間的跨平台錯誤會影響 AirPlay 連接。運行 iOS 18.1 的 iPhone 可能會遇到與 Apple TV 的間歇性連接中斷的情況。
HomeKit 集成問題出現在兩個操作系統中。通過 Apple TV 的智能家居控制可能無法正確響應 iOS 設備命令。
iPhone 和 Apple TV 之間的切換功能顯示可靠性降低。音樂和視頻播放傳輸可能會失敗或意外暫停。
iCloud 同步延遲同時影響兩個平台。購買的內容和應用程序數據可能無法在設備之間正確同步。
Apple 通過定期軟件更新解決這些兼容性問題。用戶應在所有設備上安裝最新版本以最大程度地減少問題。
