如何修復 tvOS 18.5 問題
最新更新後您的 Apple TV 是否出現問題？你並不孤單。許多用戶報告了 tvOS 18.5 的問題，從應用程序崩潰到連接問題。大多數 tvOS 18.5 問題都可以通過簡單的步驟解決，例如重新啟動設備、檢查網絡連接或重新安裝有問題的應用程序。
當應用程序在更新到 tvOS 18.5 後停止正常工作時，快速修復方法是卸載並重新安裝應用程序。這個臨時解決方案已經幫助許多用戶解決了問題，直到出現更永久的解決方案。對於更頑固的問題，可能需要檢查 Wi-Fi 連接或執行恢復出廠設置。
Apple 會繼續在每次更新中解決錯誤。最近的tvOS 18.5 RC（候選發布版）包含對各種問題的修復，儘管一些長期存在的問題（例如基金會屏幕保護程序故障）對於某些用戶來說仍未解決。
tvOS 18.5 的推出為 Apple TV 用戶帶來了一些令人興奮的增強功能，但與許多軟件更新一樣，它也並非沒有問題。從遠程響應問題到流媒體應用程序問題，用戶報告了多個錯誤。以下是最常見的 tvOS 18.5 問題的細分以及如何有效解決這些問題。
Apple TV 更新後沒有響應
症狀：
- 啟動時黑屏
- 界面無響應
- 遙控器無法喚醒設備
修復：
- 強制重啟Apple TV：
按住 Siri Remote 上的“返回”（或“菜單”）和“電視/控制中心”按鈕，直到 Apple TV 狀態指示燈快速閃爍。 - 拔下插頭並重新啟動：
斷開電源線至少 30 秒。重新插上電源並等待 Apple 徽標出現。 - 檢查 HDMI 問題：
確保 HDMI 電纜牢固就位，或嘗試使用不同的 HDMI 端口或電纜。
流媒體應用程序崩潰或凍結
症狀：
- Netflix、Hulu、Disney+ 或 Apple TV+ 中流凍結
- 崩潰返回主屏幕
- 應用程序卡在加載屏幕上
修復：
- 強制退出應用程序：
雙擊 Siri Remote 上的電視按鈕，滑動到應用程序，然後向上滑動將其關閉。 - 重新安裝應用程序：
轉至“設置”>“常規”>“管理存儲”。刪除該應用程序，然後從 App Store 重新安裝。 - 檢查應用程序更新：
打開 App Store 並檢查是否有新版本的應用程序可用。
音頻同步或丟失問題
症狀：
- 觀看內容時音頻延遲
- 聲音偶爾斷掉
- 各個應用程序的音量不一致
修復：
- 啟用無線音頻同步：
在 iPhone 上，前往“設置”>“視頻和音頻”>“無線音頻同步”，然後按照屏幕上的說明進行操作。 - 切換音頻格式：
導航到設置 > 視頻和音頻 > 音頻格式。打開更改格式並選擇杜比數字 5.1。 - 重新啟動 HomePod 或接收器：
如果您使用的是外部揚聲器或 HomePod，重新啟動這些設備可能會解決同步問題。
Apple TV 遙控器無法正常工作
症狀：
推薦閱讀：如何修復 tvOS 18.2 問題
- Siri 遙控器沒有響應
- 按下按鈕和執行操作之間存在延遲
- 音量控制不起作用
| 問題 | 快速修復 |
|---|---|
| 遙控器完全沒有反應 | 使用 Lightning 線纜為遙控器充電至少 30 分鐘 |
| 滯後的遠程行為 | 重新啟動蘋果電視 |
| 音量按鈕不起作用 | 進入設置 > 遙控器和設備 > 音量控制，並將其設置為“通過紅外自動”或“通過紅外電視” |
tvOS 18.5 更新未安裝
症狀：
- 安裝期間更新卡住
- Apple TV 不斷重啟
- “無法安裝更新”消息
修復：
- 確保足夠的存儲空間：
轉到“設置”>“常規”>“管理存儲”並刪除未使用的應用程序。 - 檢查網絡連接：
確保您的 Apple TV 連接到穩定的 Wi-Fi 網絡。如果可用，請嘗試切換到以太網。 - 使用 iPhone 安裝：
如果您使用的是 iPhone，請嘗試通過 Apple TV Remote 應用程序安裝更新。 - 恢復出廠設置（最後的手段）：
導航到設置 > 系統 > 重置，然後選擇重置和更新。這將擦除設備，但安裝最新的 tvOS 版本。
HomeKit 和智能家居問題
症狀：
- Apple TV 未顯示為家庭中心
- 自動化不工作
- 配件通過 Apple TV 無響應
修復：
- 重新啟動 Apple TV 和路由器：
重新啟動通常可以解決連接故障。 - 驗證家庭集線器狀態：
在 iPhone 上，轉到“主頁”>“主頁設置”>“集線器和橋接器”。確保 Apple TV 已列出並標記為“已連接”。 - 註銷並返回 iCloud：
在 Apple TV 上，前往“設置”>“用戶和帳戶”>“iCloud”並註銷，然後重新登錄。
AirPlay 不工作
症狀：
- AirPlay 無法連接
- 視頻卡頓或掉線
- iPhone 或 Mac 檢測不到 Apple TV
修復：
- 確保所有設備都在同一網絡上：
AirPlay 要求兩個設備位於同一 Wi-Fi 網絡上。 - 重新啟動兩台設備：
重新啟動您的 iPhone/Mac 和 Apple TV。 - 切換 AirPlay 設置：
前往“設置”>“AirPlay 和 HomeKit”並確保 AirPlay 已打開。您還可以將設置切換為“同一網絡上的每個人”以方便訪問。
tvOS 18.5 中的已知錯誤（截至 2025 年 5 月）
| 問題 | 描述 | 地位 |
|---|---|---|
| 某些應用程序中 HDR 閃爍 | Netflix 和 Prime Video 均有報導 | 未解決 |
| 遠程喚醒延遲 | 一些用戶報告有 2-3 秒的延遲 | 預計會有補丁 |
| HomePod 立體聲配對問題 | 與 Apple TV 失去同步 | 正在調查中 |
| 應用商店搜索滯後 | 在搜索欄中輸入速度很慢 | 小錯誤 |
如果您在嘗試這些解決方案後仍然遇到問題，請考慮通過 Apple 的反饋助手提交錯誤報告或直接聯繫 Apple 支持。
要點
- 重新啟動 Apple TV 或重新安裝有問題的應用程序以修復最常見的 tvOS 18.5 問題。
- 如果遇到流媒體或下載問題，請檢查您的網絡連接和設置。
- 使用最新軟件更新您的設備，以便從 Apple 持續的錯誤修復中受益。
tvOS 18.5常見問題及排查方法
自發布以來，Apple TV 用戶報告了 tvOS 18.5 的多個問題。這些問題包括安裝問題、性能錯誤和連接問題，這些問題可能會破壞您的觀看體驗。
tvOS 18.5 安裝和更新問題
許多用戶在更新到最新的 tvOS 版本時遇到問題。如果您的 Apple TV 在更新過程中卡住，請嘗試簡單的重新啟動。按住電視和主頁按鈕，直到看到蘋果標誌出現。
由於互聯網連接不良，經常會發生更新失敗。再次嘗試更新之前，請確保您的 Wi-Fi 信號較強。如果可能，請使用有線以太網連接以獲得更高的穩定性。
某些 Apple TV 4K 設備在安裝過程中可能會顯示錯誤消息。在這些情況下，請嘗試通過拔下設備電源 30 秒，然後重新插入來強制重置。
存儲空間問題也會阻止更新。轉至“設置”>“常規”>“使用情況”，檢查您的可用存儲空間。如果空間不足，請刪除未使用的應用程序。
tvOS 18.5 中的性能問題和錯誤
性能緩慢是 tvOS 18.5 的一個常見問題。許多用戶報告應用程序需要更長的時間才能打開或響應。這個問題通常可以通過以下方法得到改善強制退出應用程序你沒有使用。雙擊電視按鈕並向上滑動應用卡以將其關閉。
此更新導致應用程序崩潰的情況有所增加。如果 Zwift 或其他應用程序啟動時崩潰，嘗試刪除並重新安裝該應用程序。這修復了許多特定於應用程序的錯誤。
流媒體期間屏幕凍結是另一個問題。發生這種情況時，請通過“設置”>“系統”>“重新啟動”重新啟動 Apple TV。
常見錯誤的快速修復：
- 清除應用程序緩存（刪除並重新安裝）
- 更新個別應用程序
- 檢查系統更新（設置 > 系統 > 軟件更新）
- 重置為出廠設置（最後的手段）
iCloud 和 Apple 設備的連接問題
iCloud 同步問題導致某些功能無法正常工作。如果您發現資料庫中缺少照片或音樂，請退出 iCloud 並重新登錄。前往“設置”>“用戶和帳戶”>“iCloud”。
AirPlay 連接失敗讓許多用戶感到沮喪。如果您無法從 iPhone 或 iPad 進行流式傳輸，請確保所有設備都位於同一 Wi-Fi 網絡上並運行兼容的軟件版本。
藍牙連接問題會影響遙控器和遊戲控制器。嘗試通過取消設備配對（設置 > 遙控器和設備）並重新配對來解決這些問題。
更新後，Wi-Fi 斷開連接的情況更加頻繁。為了提高連接穩定性，請忘記您的網絡（設置 > 網絡 > Wi-Fi > 選擇您的網絡 > 忘記網絡）並重新連接。
一些用戶報告 HomeKit 集成無法正常工作。重新啟動 HomePod 或 Apple TV 以刷新這些連接。
tvOS 18.5 的高級解決方案和兼容性修復
當標準故障排除無法解決 tvOS 18.5 的持續問題時，這些高級解決方案可以幫助恢復功能並提高系統性能。這些技術解決深層系統錯誤、設備集成問題和性能優化。
使用 Tenorshare ReiBoot 解決頑固錯誤
Tenorshare ReiBoot 為運行 tvOS 18.5 且出現嚴重系統故障的 Apple TV 設備提供強大的恢復選項。這個第三方工具可以解決常規重啟和重置無法解決的問題。
要使用 ReiBoot 進行 Apple TV 維修：
- 在您的計算機上下載並安裝 Tenorshare ReiBoot
- 使用 USB-C 線纜將 Apple TV 連接到電腦
- 在程序中選擇“修復所有 iOS/tvOS 卡住問題”
- 選擇修復模式（標准或深度修復）
- 按照屏幕上的說明下載固件
ReiBoot 可以修復連續重啟循環、黑屏以及無法在 tvOS 18.5 上打開的應用程序等問題。標準修復選項可以在解決大多數問題的同時保留數據，而深度修復則可以更徹底地修復嚴重問題。
設備兼容性：iPhone、HomePod 和 CarPlay 集成
tvOS 18.5 更新改進了跨設備功能，但可能會帶來新的兼容性挑戰。不少用戶反映iOS 設備的連接問題更新後。
對於 iPhone 集成問題：
- 確保兩台設備都運行最新的軟件版本（iPhone 為 iOS 18.4.1+）
- 驗證兩台設備是否已登錄同一 Apple ID
- 重置 iPhone 上的網絡設置
HomePod 集成修復：
- 檢查您的 HomePod 固件是否已更新
- 嘗試將 HomePod 重新添加到 Apple TV 音頻輸出選項
- 禁用並重新啟用 AirPlay 功能
對於 tvOS 18.5 內容的 CarPlay 連接問題：
- 如果可能，更新您車輛的信息娛樂系統
- 移除 iPhone 並將其與汽車系統重新配對
- 檢查與 Apple 最新版本的兼容性AirPlay 協議變更在 tvOS 18.5 中實現
管理越獄、電池消耗和系統穩定性
tvOS 18.5 的越獄目前受到限制，可能會導致嚴重的穩定性問題。用戶應該知道越獄會使保修失效並可能導致安全漏洞。
對於嘗試修改後遇到系統不穩定的用戶：
- 通過 iTunes/Finder 恢復出廠設置
- 避免安裝未經授權的應用程序或修改
- 考慮等待兼容 tvOS 18.5 的官方越獄工具
更新到 tvOS 18.5 後，Siri Remote 的電池消耗可能會增加。為了延長電池壽命：
- 通過 Apple TV 設置更新遙控器的固件
- 降低遠程設置中的運動靈敏度
- 關閉不必要的功能，例如加速計功能
系統穩定性改進：
- 通過“設置”菜單定期清除應用程序緩存
- 通過關閉未使用的應用程序來限制後台進程
- 考慮禁用新的基金會屏保如果遇到圖形問題
- 監控熱量積聚並確保適當通風
常見問題解答
用戶報告了 tvOS 18.5 的幾個常見問題。這些問題通常有簡單的解決方案，不需要技術專業知識或聯繫 Apple 支持。
最近更新後，哪些步驟可以解決 tvOS 18.5 上的流媒體問題？
tvOS 18.5 上的流媒體問題通常源於應用程序故障或緩存累積。用戶應首先通過雙擊電視按鈕並向上滑動應用程序來強制退出有問題的流媒體應用程序。
清除應用程序緩存也有幫助。這涉及卸載並重新安裝受影響的流媒體應用程序，從而刪除損壞的臨時文件。
一些YouTube 與 tvOS 18 相關的問題顯示僅播放最後幾秒的視頻。對於這些特定問題，註銷並重新登錄流媒體服務通常可以解決問題。
如何解決 Apple TV 上 tvOS 18.5 的連接問題？
網絡問題通常會導致許多 tvOS 18.5 問題。通過拔掉路由器電源 30 秒來重新啟動路由器可以刷新連接並解決許多連接問題。
用戶應檢查其他設備是否可以連接到同一網絡。如果只有 Apple TV 有問題，重置網絡設置會有所幫助。轉至設置 > 網絡 > 重置網絡設置。
對於持續存在的問題，從 WiFi 切換到以太網（反之亦然）可以繞過連接問題。 SimplyMac 解決 tvOS 問題的指南建議在應用程序無法正常工作時檢查互聯網連接。
如果 18.5 有問題，恢復到以前版本的 tvOS 的過程是什麼？
不幸的是，Apple 並不正式支持在 Apple TV 設備上降級 tvOS 版本。一旦更新到 tvOS 18.5，用戶就無法輕鬆恢復到以前的版本。
對於極端情況，唯一的選擇是聯繫 Apple 支持。在極少數情況下，他們可能會針對更新引起的特定硬件相關問題提供解決方案。
用戶通常必須等待蘋果發布補丁或通過未來的更新修復問題，而不是降級。
更新到 tvOS 18.5 後，某些應用程序是否存在已知的兼容性問題？
多個應用程序已顯示與 tvOS 18.5 的兼容性問題。用戶報告提到即使在強制退出應用程序、重新啟動 Apple TV 和重新安裝應用程序後，問題仍然存在。
第三方應用程序通常需要開發人員進行更新才能使用新的 tvOS 版本。檢查 App Store 中是否有待更新，因為開發人員經常在主要 tvOS 更新後發布補丁。
一些內置應用程序也可能會遇到暫時的故障。這些問題通常會在 Apple 發布操作系統的小更新後得到解決。
當運行 tvOS 18.5 的 Apple TV 無響應時，是否有重置 Apple TV 的標準程序？
對於運行 tvOS 18.5 的無響應 Apple TV，請首先嘗試軟重置。同時按住“後退”按鈕和“電視”按鈕，直到設備上的狀態指示燈快速閃爍。
如果軟重置失敗，請通過“設置”>“系統”>“重置”執行硬重置。這會將設備恢復為出廠設置，但隨後需要再次設置 Apple TV。
作為最後的手段，請使用 USB-C 線纜（適用於 Apple TV HD）或 USB-C 轉 USB-A 線纜（適用於 Apple TV 4K）將 Apple TV 連接到電腦，然後使用 Finder 或 iTunes 進行恢復。
安裝 tvOS 18.5 後如何解決音頻和視頻同步問題？
tvOS 更新後經常出現音頻和視頻同步問題。如果使用 AirPods 或 HomePods，請嘗試在“設置”>“視頻和音頻”>“音頻格式”>“無線音頻同步”中調整音頻同步設置。
對於外部接收器或條形音箱的問題，檢查這些設備的固件更新通常可以解決同步問題。 tvOS 更改後，許多聲音系統都需要自己的更新。
將 HDMI 電纜切換到更高質量的版本可以解決與信號質量相關的同步問題。一些用戶發現更新應用程序有助於解決更新到 tvOS 18 後出現的音頻/視頻問題。
