如何修復 macOS Sequoia 15 問題

Ella

macOS Sequoia 15 為 Mac 帶來了新功能,但一些用戶面臨問題。本指南將幫助您解決應用程序無法運行、電池耗盡和啟動問題等問題。許多問題可以通過一些簡單的故障排除步驟來解決。請記住,耐心很關鍵,如果問題仍然存在,請聯繫 Apple 支持來提供專家指導。

Mac 用戶可以嘗試簡單的修復,例如退出並重新打開應用程序或打開低功耗模式。對於啟動問題等更嚴重的問題,請檢查電源線和連接。這些提示可以幫助您恢復 Mac 並運行 macOS Sequoia 15。

macOS Sequoia 15 對大多數人來說都很穩定,但有些用戶可能會遇到意想不到的問題。本指南旨在幫助您解決常見問題並確保 macOS Sequoia 15 的流暢體驗。無論您是在處理應用兼容性問題、電池耗盡還是啟動問題,其中許多挑戰都可以通過簡單的故障排除步驟來解決。請記住,耐心很關鍵,如果問題仍然存在,請聯繫 Apple 支持來提供專家指導。

常見問題及解決方案

安裝問題

  • 下載 macOS Sequoia 時出錯:如果您遇到此錯誤,請嘗試以下操作:
    • 暫時關閉系統偏好設置中的“查找我的 Mac”。
    • 如果這不起作用,請考慮在另一台 Mac 上使用 Apple Configurator 2 來恢復或恢復您的設備。
  • 安裝過程中進度條卡住或無進度條:
    • 啟動進入恢復模式(重新啟動時按住 Command + R)並在啟動磁盤上運行“磁盤工具”的“急救”。
    • 如果問題仍然存在,請考慮從可啟動安裝程序重新安裝 macOS Sequoia。

連接問題

  • Wi-Fi 或藍牙不工作:
    • 嘗試在網絡設置中切換“私人 Wi-Fi 地址”選項。
    • 如果這不能解決問題,請重新啟動進入恢復模式並使用“磁盤工具”的 SOS 修復功能執行多個磁盤修復。
    • 重置 NVRAM 或 SMC 也可能有助於解決連接問題。

性能問題

  • 遲緩或滯後:
    • 檢查活動監視器是否有任何消耗過多 CPU 或內存的進程。如有必要,強制退出這些進程。
    • 如果問題仍然存在,請考慮更新您的應用程序或執行 macOS Sequoia 的全新安裝。
    • 減少視覺效果或禁用透明度以提高舊款 Mac 上的性能。

應用程序兼容性問題

  • 應用程序無法運行或崩潰:
    • 檢查應用程序更新或聯繫應用程序開發人員以獲得支持。
    • 您可能還需要重新安裝該應用程序。
    • 在某些情況下,較舊的應用程序可能與 macOS Sequoia 不兼容。檢查替代方案或聯繫開發人員以獲取潛在的更新。

其他問題

  • 主機名更改為“Mac”:
    • 這是一個已知的錯誤。臨時修復涉及運行以下終端命令:
      bash sudo scutil --set HostName "Your Desired Hostname"
    • 然後強制關閉並重新啟動 Mac。
  • 防火牆問題:如果打開防火牆時遇到網絡丟失,請嘗試禁用或修改現有防火牆規則。
  • 電池消耗:在活動監視器中檢查是否有任何消耗過多電池的應用程序或進程。考慮優化能源設置並降低屏幕亮度。
  • 啟動問題:如果您的 Mac 在安裝 macOS Sequoia 後無法啟動,請檢查電源線和連接。嘗試重置 SMC 或啟動至安全模式以進一步排除故障。

表:macOS Sequoia 15 故障排除提示

問題 可能的修復
安裝錯誤 關閉“查找我的 Mac”,使用 Apple Configurator 2,啟動進入恢復模式並運行磁盤工具的急救
Wi-Fi 或藍牙不工作 切換“專用 Wi-Fi 地址”、啟動進入恢復模式並執行磁盤修復、重置 NVRAM 或 SMC
表現遲緩 檢查活動監視器、更新應用程序、全新安裝 macOS Sequoia、減少視覺效果
應用程序崩潰 檢查應用程序更新,重新安裝應用程序,聯繫應用程序開發人員
主機名更改為“Mac” 運行終端命令並強制重啟
防火牆問題 禁用或修改防火牆規則
電池耗盡 檢查活動監視器、優化能源設置、降低屏幕亮度
啟動問題 檢查電源連接,重置 SMC,啟動進入安全模式

要點

  • 基本故障排除:檢查電源連接並重新啟動 Mac 以解決基本問題。
  • 應用程序兼容性:更新或重新安裝有問題的應用程序以解決兼容性問題。
  • 系統範圍的問題:使用活動監視器、磁盤工具和恢復模式等內置 Mac 工具來排除和修復系統範圍的問題。
  • 蘋果支持:如果您遇到持續存在的問題,請隨時聯繫 Apple 支持尋求專家幫助。

準備 macOS Sequoia 安裝

為 macOS Sequoia 做好準備需要執行幾個關鍵步驟:

  • 相容性:請參閱 Apple 官方支持型號列表,檢查您的 Mac 是否與 macOS Sequoia 兼容。
  • 備份:使用 Time Machine 或其他可靠的備份方法創建數據備份。
  • 更新:在繼續安裝 Sequoia 之前,請將當前的 macOS 更新到最新版本。
  • 貯存:確保 Mac 上有足夠的可用存儲空間(至少 20GB)用於更新。
  • 安裝方法:選擇通過軟件更新安裝或使用可啟動 USB 驅動器執行全新安裝。

通過遵循這些提示和故障排除步驟,您可以克服常見挑戰並享受 macOS Sequoia 15 提供的新功能和改進。

表:macOS Sequoia 15 故障排除提示

問題 可能的修復
安裝錯誤 關閉“查找我的 Mac”,使用 Apple Configurator 2,啟動進入恢復模式並運行磁盤工具的急救
Wi-Fi 或藍牙不工作 切換“專用 Wi-Fi 地址”,啟動進入恢復模式並執行磁盤修復
表現遲緩 檢查活動監視器、更新應用程序、全新安裝 macOS Sequoia
應用程序崩潰 檢查應用程序更新,重新安裝應用程序,聯繫應用程序開發人員
主機名更改為“Mac” 運行終端命令並強制重啟
防火牆問題 禁用或修改防火牆規則

準備 macOS Sequoia 安裝

為 macOS Sequoia 做好準備需要幾個關鍵步驟。您需要檢查您的 Mac 是否可以運行它並備份您的數據。然後您將了解安裝更新的不同方法。

確保兼容性和備份

首先,確保您的 Mac 可以運行 Sequoia。請查看 Apple 網站以獲取支持的型號列表。這包括最新的 MacBook Air、MacBook Pro、iMac、Mac mini、Mac Pro 和 Mac Studio 設備。

接下來,備份您的數據。使用時間機器或其他備份工具。這樣可以確保您的文件安全,以防更新過程中出現問題。

將您當前的 macOS 更新到最新版本。打開系統設置並單擊軟件更新。在遷移到 Sequoia 之前安裝任何可用的更新。

檢查 Mac 的存儲空間。您需要至少 20GB 的可用空間來進行更新。如果需要,刪除舊文件或將它們移動到外部驅動器。

了解安裝方法

安裝 macOS Sequoia 有兩種主要方法。最簡單的方法是通過系統設置中的軟件更新。您的 Mac 將自動下載並安裝更新。

對於全新的開始,您可以進行全新安裝。這會擦除您的 Mac 並從頭開始安裝 Sequoia。您需要使用 Sequoia 安裝程序製作可啟動 USB 驅動器。

某些 Mac 在安裝 Sequoia 之前可能需要更新固件。您的 Mac 將在更新過程中自行處理此問題。

有關的:如何修復 macOS Sequoia 15.3.1 問題

如果您是 Apple Beta 測試者,您可能會提前訪問 Sequoia。在 Apple 網站上註冊即可加入該計劃。

排除常見 macOS Sequoia 問題

macOS Sequoia 可能存在影響系統速度、應用程序和連接的問題。以下是解決這些問題的方法。

解決系統性能問題

使用 Sequoia 的速度較慢的 Mac 經常會出現內存洩漏。檢查活動監視器以發現使用過多 RAM 的應用程序。關閉這些應用程序或重新啟動 Mac 以釋放內存。

如果您的 Mac 仍然運行緩慢,請嘗試低功耗模式。轉至系統設置 > 電池並將其打開。這也有助於節省電池壽命。

清除垃圾文件以釋放磁盤空間。刪除舊的下載、臨時文件和應用程序緩存。更多可用空間可以提高系統速度。

更新到最新版本的 Sequoia 可能會修復導致速度變慢的錯誤。進入系統設置 > 常規 > 軟件更新檢查新版本。

解決應用程序衝突和故障

應用程序在 Sequoia 中崩潰是一個常見問題。首先,確保您的應用程序是最新的。許多開發者發布了紅杉兼容性補丁。

如果應用程序持續崩潰,請嘗試刪除並重新安裝它。這可以修復導致崩潰的損壞文件。

某些第三方應用程序可能尚無法與 Sequoia 配合使用。檢查應用程序的網站或聯繫開發人員,看看他們是否有與 Sequoia 兼容的版本。

對於 Siri 或控制中心等系統應用程序,請嘗試在系統設置中重置它們。如果這不起作用,您可能需要重新安裝 macOS Sequoia。

重建連接

Sequoia 中可能會出現藍牙問題。要解決此問題,請轉至系統設置 > 藍牙。關閉藍牙,等待 10 秒鐘,然後重新打開。

如果 Wi-Fi 無法連接,請在“系統設置”>“Wi-Fi”中忘記網絡。然後再次輸入密碼重新連接。

屏幕共享和 iPhone 鏡像可能會失敗。確保兩台設備位於同一 Wi-Fi 網絡上並登錄同一 Apple ID。

如果 AirPods 無法連接,請將其放入充電盒中。合上蓋子,等待 15 秒,然後再次嘗試配對。