如何修復 macOS High Sierra 緩慢問題

在等待我的 2012 年中 MacBook Pro 更新兩天兩夜後，它終於在最新的 macOS — 10.13 High Sierra 上運行了！

作為一名技術愛好者，我對 High Sierra 及其新功能感到興奮。然而，興奮感逐漸被我遇到的問題所克服——主要是安裝過程中和安裝後運行緩慢甚至死機。

沉浸在無數的蘋果社區和論壇中後，我發現我並不孤單。根據我們的集體經驗，我認為寫一篇文章列出常見的 macOS High Sierra 速度下降問題以及相關解決方案是個好主意。

我的目標很簡單：節省您解決問題的時間！下面的一些問題是我個人遇到的問題，還有一些來自其他 Mac 用戶的故事。我希望它們對您有所幫助。

重要提示

如果您已決定更新到 High Sierra 但尚未這樣做，我強烈建議您提前檢查以下幾件事（根據優先順序），以便避免潛在的問題。

1. 檢查您的 Mac 型號– 並非所有 Mac，尤其是舊 Mac，都能夠升級。 Apple 有一份明確的受支持 Mac 型號列表。

2. 清理你的 Mac– 根據 Apple 的說法，High Sierra 需要至少 14.3GB 的存儲空間才能執行升級。擁有的可用空間越多越好。另外，備份所需的時間也會更少。如何清潔？您可以執行很多手動操作，但我建議使用 CleanMyMac 刪除系統垃圾，並使用 Gemini 2 查找大型重複項。這是我發現的最有效的解決方案。您還可以閱讀我們有關最佳 Mac 清潔軟件的詳細指南。

3. 備份數據– 偶爾備份您的 Mac 總是一個好習慣 - 或者正如他們所說，備份您的備份！ Apple 還建議我們在 macOS 重大升級時這樣做，以防萬一。 Time Machine 是首選工具，但您也可以使用高級 Mac 備份應用程序，這些應用程序具有 Time Machine 不提供的一些關鍵功能，例如可啟動備份、選擇要備份的文件的能力、無損壓縮等。

4. 首先更新到10.12.6– 這有助於避免 Mac 在“剩餘大約一分鐘”窗口中一直掛起的問題。我經歷了一番艱難才發現。如果您的 Mac 當前運行的是 10.12.6 以外的舊版 Sierra，則無法成功安裝 High Sierra。您可以了解更多詳細信息第3期以下。

5.選擇合適的更新時間– 請勿在工作中安裝 High Sierra。你永遠不知道要花多長時間。相反，我認為你最好在周末安排一個時間來做這件事。僅安裝過程就需要大約兩個小時才能完成（理想情況下）。另外，清理和備份 Mac 以及處理那些意外問題（如我遇到的問題）需要更多時間。

都完成了嗎？偉大的！現在，這裡是問題列表和修復方法，您可以在出現問題時參考。

注意：您不太可能遇到以下所有問題，因此請隨意瀏覽目錄以跳轉到與您的情況完全相同或相似的問題。

在 macOS High Sierra 安裝期間

問題一：下載速度慢

可能的原因：您的互聯網連接很弱。

如何修復：重新啟動您的互聯網路由器，或將您的 Mac 計算機移至信號更強的更好位置。

對我來說，只花了幾分鐘就完成下載，然後彈出安裝窗口。這是我截取的兩張截圖：

問題 2：磁盤空間不足，無法安裝

可能的原因：將安裝 High Sierra 的 Mac 上的啟動磁盤存儲空間不足。最新的 macOS 需要至少 14.3GB 的可用磁盤空間。

如何修復：盡可能釋放存儲空間。檢查分區中是否有大文件，刪除它們或將它們轉移到其他地方（尤其是照片和視頻，它們往往比其他類型的文件佔用更多空間）。

此外，未使用的應用程序可能會堆積起來。卸載它們也是一個好習慣。最快的方法是使用 CleanMyMac 深度清理您的硬盤，並使用 Gemini 查找並刪除重複或類似的文件。

對我來說，我沒有遇到這個錯誤，因為我的安裝“Macintosh HD”有 261.21 GB 可用空間，其中 479.89 GB 可用空間 — 54% 可用！

問題 3：凍結或卡在還剩一分鐘時

更多詳細信息：安裝停止，進度條顯示安裝即將完成。它說“還剩大約一分鐘”（在你的情況下可能是“還剩幾分鐘”）。

可能的原因：您的 Mac 運行的是 macOS Sierra 10.12.5 或更早版本。

如何修復：首先花幾分鐘將您的 Mac 更新到 10.12.6，然後重新安裝 10.13 High Sierra。

我真的對這個“還剩大約一分鐘”的問題很惱火——雖然上面寫著只剩下一分鐘，但幾個小時後情況還是一樣。我取消了它，以為我的互聯網已斷開並重新嘗試。但我很失望地看到我的 Mac 再次掛斷並出現同樣的錯誤：在還剩一分鐘時卡住。

於是，我打開了 Mac App Store，看到有一個更新請求（正如您從下面的屏幕截圖中看到的那樣，幸好我還保留著它）。我點擊了“更新”按鈕。大約十分鐘，Sierra 10.12.6就安裝完成了。然後我開始安裝 High Sierra。 “還剩一分鐘”的問題再也沒有出現過。

有關的：如何修復 macOS Catalina 性能緩慢問題

問題 4：Mac 運行過熱

可能的原因：當 High Sierra 尚未完成安裝時，您正在執行多項任務。

如何修復：打開活動監視器並找到佔用資源的進程。您可以通過轉至應用程序 > 實用程序來訪問活動監視器，或進行快速 Spotlight 搜索。關閉那些過度消耗 CPU 和內存的應用程序或進程（突出顯示它們並單擊“X”按鈕）。另外，請閱讀我之前寫的這篇 Mac 過熱文章，了解其他修復方法。

當我安裝 High Sierra 時，我的 2012 年中期 MacBook Pro 確實運行得有點熱，但還沒有達到需要引起注意的程度。我發現，一旦我退出一些常用的應用程序，如穀歌瀏覽器和郵件，風扇立即停止運轉。那兩天我不得不切換到電腦來處理工作，幸運的是，這對我來說不是問題。 ？

安裝 macOS High Sierra 後

問題 5：啟動速度慢

可能的原因：

• 您的 Mac 有太多登錄項（Mac 啟動時自動打開的應用程序或服務）。
• Mac 上的啟動磁盤的可用存儲空間有限。
• Mac 配備 HDD（硬盤驅動器）而不是 SSD（固態驅動器）。如果您想知道速度差異，我用新的 SSD 更換了 MacBook 硬盤，性能差異就像白天和黑夜一樣。最初，我的Mac至少需要三十秒才能啟動，但升級SSD後，只需要十秒左右。

如何修復：首先，單擊左上角的 Apple 徽標，然後選擇系統偏好設置 > 用戶和組 > 登錄項。在那裡，您將看到登錄時自動打開的所有項目。突出顯示那些不需要的項目，然後單擊“-”圖標將其禁用。

然後，轉到關於本機 > 存儲來檢查啟動磁盤是否已滿。您將看到一個像這樣的彩色條，顯示硬盤驅動器（或閃存）的使用情況。

單擊“管理”按鈕，您可以詳細了解哪些類型的文件佔用了最多的存儲空間，這通常直接提示您應該從哪裡開始清理 Mac。

對我來說，更新到 High Sierra 後我沒有註意到太多的速度滯後，可能是因為我的 Mac 已經有 SSD（它的默認 Hitachi HDD 去年壞了），並且完全啟動只需要十秒鐘左右。說實話，配備 SSD 的 Mac 比配備 HDD 的 Mac 快得多。

問題 6：Mac 光標凍結

可能的原因：您放大了光標尺寸。

如何修復：將光標調整為正常大小。轉至系統偏好設置 > 輔助功能 > 顯示。在“光標大小”下，確保它指向“正常”。

問題七：應用程序崩潰或啟動打不開

可能的原因：該應用程序已過時或與 High Sierra 不兼容。

如何修復：檢查應用程序開發人員的官方網站或 Mac App Store，看看是否有更新的版本。如果是，請更新到較新版本並重新啟動應用程序。

注意：如果照片應用程序無法啟動並顯示此錯誤“發生意外錯誤。請退出並重新啟動應用程序”，您可能需要修復照片庫。本文有更多相關信息。

問題 8：Safari、Chrome 或 Firefox 速度緩慢

可能的原因：

• 您的網絡瀏覽器版本已過時。
• 您安裝了太多擴展或插件。
• 您的計算機感染了廣告軟件，並且您的網絡瀏覽器被重定向到帶有侵入性 Flash 廣告的可疑網站。

如何修復：

首先，運行防病毒軟件檢查您的計算機是否感染了惡意軟件或廣告軟件。

然後，檢查您的網絡瀏覽器是否是最新的。以 Firefox 為例，點擊“關於 Firefox”，Mozilla 會自動檢查 Firefox 是否是最新的。與 Chrome 和 Safari 相同。

另外，刪除不必要的第三方擴展。例如，在 Safari 上，轉至首選項 > 擴展。在這裡您將看到已安裝的插件。卸載或禁用那些您不需要的。一般來說，啟用的擴展越少，您的瀏覽體驗就越流暢。

• 整理您的 Mac 桌面。我們中的許多人習慣於將所有內容保存在桌面上，但這絕不是一個好主意。雜亂的桌面會嚴重降低 Mac 的運行速度。此外，這也不利於生產力。你怎麼解決這個問題？首先手動創建文件夾並將文件移入其中。
• 重置 NVRAM 和 SMC。如果您的 Mac 在更新到 High Sierra 後無法正確啟動，您可以執行簡單的 NVRAM 或 SMC 重置。這蘋果指南，以及這個，有詳細的分步說明。執行此操作之前，請確保您已備份 Mac。
• 更頻繁地檢查活動監視器。當您運行某些第三方應用程序時，您的 Mac 可能會變慢甚至死機，這是正常現象。活動監視器是查明這些問題的最佳方法。對於那些在最新 macOS 上運行時存在兼容性問題的應用程序，請檢查開發人員的網站以查看是否有更新，或轉向替代應用程序。
• 恢復到舊版 macOS。如果您的 Mac 在 High Sierra 更新後速度極慢，並且似乎沒有任何修復，請恢復到以前的 macOS 版本，例如 Sierra 或 El Capitan。

最後的話

最後一點提示：如果可以的話，請推遲您的 High Sierra 更新計劃。為什麼？因為每個主要的 macOS 版本通常都會存在問題和錯誤，High Sierra 也不例外。

例證：幾天前，一名安全研究人員發現了一個安全漏洞，“該漏洞使黑客可以輕鬆地從用戶系統中竊取密碼和其他隱藏的登錄憑據……使黑客能夠在不知道主密碼的情況下以明文方式訪問鑰匙串數據。” DigitalTrends 的喬恩·馬丁代爾 (Jon Martindale) 報導了這一消息。蘋果公司對此做出了快速反應發布 10.13.1兩天后。

雖然 macOS High Sierra 減速問題不如該錯誤那麼重要，但我想蘋果遲早會解決這些問題。希望經過幾次迭代，High Sierra 將不會出現錯誤，然後您就可以放心地更新您的 Mac。