當 Mac 卡在檢查更新時如何修復

近年來，由於蘋果專注於提高安全性以及從英特爾芯片到蘋果芯片的過渡，安裝 macOS 更新的過程發生了顯著變化。儘管從用戶的角度來看，檢查更新和安裝更新看起來是一樣的，但幕後還有很多事情要做。這一變化的後果之一是，現在更新失敗的可能性比以前要小得多。然而，沒有什麼是完美的，而且在很多情況下，Mac 的更新過程並不順利。在本文中，我們將向您展示如果 Mac 軟件更新卡在檢查更新時該怎麼辦。

為什麼我的 Mac 一直卡在檢查更新上？

有很多可能的原因會導致您的 Mac 在檢查更新時卡住。以下是最常見的：

• 網絡連接不良：可能是您的 Wi-Fi 網絡或互聯網連接速度非常慢或完全停止工作。
• 蘋果服務器的問題：如果它們正忙或宕機，您將無法更新 macOS。
• 缺乏免費存儲空間：可能是沒有足夠的空間供安裝程序下載和運行。
• 軟件故障：某些系統擴展可能會阻止您的 Mac 更新。

好消息是，無論是什麼原因，問題都不太可能嚴重，因此您應該能夠很容易地修復它。

更多閱讀：如何修復 Mac 在檢查更新時卡住的問題

我們按照最容易執行和最有可能解決問題的順序列出了您應採取的步驟，因此最好按順序執行這些步驟。

1.確保它確實卡住了

您的 Mac 是否真的一直停留在檢查更新上，或者只是花費了比平常更長的時間？在採取行動解決問題之前，請確保速度不只是有點慢。繼續使用 Mac 或去泡杯咖啡。給它半個小時左右。如果此後仍然檢查，請轉到下一步。

2.檢查您有多少可用存儲空間

缺乏可用存儲空間不應阻止您的 Mac 檢查更新，但可能會阻止安裝更新，因此現在值得檢查。轉至系統設置 > 常規 > 存儲並確保您至少有 25GB 可用空間。

當然，最好有超過 25GB 的可用存儲空間，以確保您的 Mac 順利運行。如果您想知道如何釋放空間，請查看這篇方便的文章，其中包含最有效的清潔提示和技巧。

3.釋放內存

釋放內存可以解決 Mac 上的許多問題。您可以使用活動監視器來識別資源消耗大的應用程序，但第三方工具可能更快、更高效。我們推薦 CleanMyMac。其有用的菜單可提供有關 Mac 運行狀況的詳細見解，讓您可以監控內存和 CPU 使用情況。

請按照以下步驟釋放內存：

1. 獲取 CleanMyMac 免費試用版。
2. 單擊菜單欄中的 CleanMyMac 菜單圖標。
3. 單擊內存面板上的“釋放”。
4. 查看“主要消費者”下消耗最多內存的應用程序列表。退出任何不必要的應用程序。
5. 完成後，嘗試再次檢查更新。

4. 重新啟動 Mac

重新啟動 Mac 是解決 Mac 可能遇到的許多問題的絕佳方法。它會清除內存、刪除臨時文件，並重置採用 Apple 芯片的 Mac 上的 NVRAM 和 SMC。

只需前往 Apple 主菜單並單擊“重新啟動”即可。

重新啟動 Mac 後，返回系統設置 > 常規 > 軟件更新，然後再次嘗試檢查更新。

5. 檢查您的互聯網連接

如果重新啟動 Mac 不起作用，下一步是檢查您的互聯網連接。是不是跑得很慢？是不是掉線了？ macOS 更新的大小為幾 GB，需要穩定的互聯網連接。嘗試流式傳輸視頻以查看您的互聯網連接是否正常。

6.檢查蘋果的服務器

如果您的互聯網連接正常，那麼就該檢查另一端——Apple 的服務器了。 Apple 在其網站上有一個頁面，您可以在其中查看其所有在線服務的狀態，包括更新。該頁面是這裡。單擊該鏈接並查找“macOS 軟件更新”。如果它旁邊有綠燈，則說明工作正常。如果沒有，則更新服務器可能有問題，您必須等待它修復。

7.以安全模式重新啟動

如果到目前為止還沒有任何效果，接下來要嘗試的就是以安全模式重新啟動。安全模式僅加載 Mac 啟動所需的擴展，這意味著如果問題是由擴展引起的，則應該可以解決。在配備 Apple 芯片的 Mac 上，它還會檢查啟動磁盤並修復發現的任何問題。在以安全模式重新啟動之前，最好斷開所有不使用的外圍設備的連接。

對於 Apple 芯片和基於 Intel 的 Mac，在安全模式下重新啟動的過程有所不同。在下面選擇適合您的 Mac 的方法。

蘋果矽

1. 關閉你的 Mac。
2. 按住電源按鈕，直到屏幕上看到“正在加載啟動選項”。
3. 當您在屏幕上看到該選項時，選擇您的啟動磁盤並按住 Shift 鍵。
4. 選擇以安全模式繼續。
5. 您的 Mac 將重新啟動，您將在菜單欄中看到“安全啟動”。

英特爾

1. 關閉你的 Mac。
2. 按住 Shift 鍵，然後按電源按鈕。
3. 當您看到登錄窗口時鬆開 Shift 鍵。
4. 使用您常用的管理員用戶名和密碼登錄。
5. 如有必要，請重新登錄。
6. 您的 Mac 將重新啟動，啟動時您將在菜單欄中看到“安全啟動”。

8.重新安裝macOS

這是最徹底的解決方案，因為它意味著以恢復模式啟動 Mac 並從頭開始重新安裝 macOS。但是，如果其他方法都不起作用並且您無法更新，那麼這是值得做的。請務必在開始之前備份您的 Mac，因為雖然您不應該在重新安裝過程中丟失數據，但這種情況始終有可能發生。最好使用 Time Machine 來運行備份，因為這樣您就可以非常輕鬆地恢復數據。

與安全模式一樣，對於 Apple 芯片和 Intel Mac，將 Mac 啟動到恢復模式的過程有所不同。請針對您的 Mac 執行以下步驟。

蘋果矽

1. 關閉 Mac，然後按住電源按鈕，直到看到啟動選項。
2. 選擇標有選項的齒輪圖標。
3. 單擊繼續。

英特爾

1. 關閉你的 Mac。
2. 按電源按鈕並按住 Command-R，直到看到 Apple 徽標或其他圖像。

當您的 Mac 完成啟動後，您將看到 macOS 實用程序屏幕。從那裡選擇重新安裝 macOS。按照屏幕上的說明進行操作。

重新安裝 macOS 後，您可以從系統設置中再次檢查更新。

出於安全原因以及利用新功能、錯誤修復和性能改進，使您的 Mac 保持最新狀態非常重要。因此，當它卡在檢查更新時會令人沮喪。值得慶幸的是，它通常很容易修復。大多數時候，您所要做的就是稍等片刻，然後重試。但如果這不起作用，請按順序執行上述步驟，您應該能夠更新您的 Mac。