如何修復 Mac 在檢查更新時卡住的問題
如果您的 Mac 一直停留在檢查更新上，可能會有點令人沮喪，尤其是當您希望從操作系統更新中獲得最新功能時。但你能做些什麼來解決這個問題嗎？
作為一個以使用蘋果電腦為生的人，我經常看到這個問題。雖然這可能是一個煩人的問題，但好消息是，您可以嘗試使用 10 個快速修復方法來擺脫困境並使您的 Mac 保持最新狀態。
要點
- 第一的，確保您有穩定的互聯網連接，因為連接中斷可能會阻止更新。您還可以檢查 Apple 的系統狀態頁面，查看 macOS 軟件更新服務器是否正常運行。
- 禁用任何活動的 VPN，因為它們可能會干擾更新過程。
- 驗證您的 Mac 是否有足夠的存儲空間用於更新，因為空間不足可能會停止該過程。
- 重新啟動你的Mac可以解決由於臨時軟件故障而導致更新過程停滯的問題。
- 如果這不起作用，禁用文件保險箱，因為其加密過程有時可能與軟件更新衝突，或者如果有必要，刪除軟件更新 PLIST 文件刪除可能損壞的更新設置。
- 停止“軟件更新”進程如果它阻止更新繼續，則通過活動監視器。
- 以安全模式啟動 Mac可以通過最小化其他進程的干擾來幫助更新過程。
- 作為最後的手段，您可以在恢復模式下重新安裝 macOS，這是一個更耗時的過程，但可以解決更深層次的系統問題。但在嘗試之前務必備份您的數據更高級的解決方案，例如重新安裝 macOS。
這很可能是您的系統的一個簡單問題，可以輕鬆修復。讓我們首先從最明顯的罪魁禍首開始。
修復#1：檢查互聯網連接
首先，我們要驗證我們是否有互聯網連接。如果您的互聯網連接停止工作，這可能會導致您的 Mac 卡住。
驗證 Mac 上的互聯網連接查看屏幕頂部的菜單欄以確保您仍然處於連接狀態。
您的 WiFi 網絡應以藍色突出顯示，如上所示如果已連接並且正在工作。如果您仍然懷疑可能沒有連接，請檢查您的網絡設備，然後檢查網絡提供商的網站是否有任何中斷。
修復 #2：驗證 Apple 服務器
Apple 支持 macOS 更新的服務器可能已關閉或出現問題。幸運的是，蘋果為我們提供了一個網站來看看情況是否如此。
訪問此 Apple 系統狀態頁面看看是否masOS 軟件更新服務器正在按預期工作。
（綠色表示運行良好，沒有任何問題）
修復#3：關閉 VPN
雖然 VPN 對您自己的網絡安全非常有幫助，但許多用戶報告說它會阻止他們更新 macOS。
如果您使用 VPN，請將其關閉並查看您現在是否能夠更新 macOS。
修復#4：檢查存儲空間
要更新 macOS，您需要確保有足夠的存儲空間來處理最新的軟件。所有計算機（包括 Mac）的操作系統更新都需要存儲，因為更新會帶來新的添加內容。
請按照以下步驟檢查您的存儲空間：
使用蘋果菜單， 選擇系統設置。
導航至一般的在左邊和關於在右側。
選擇存儲設置。
如果屏幕頂部的欄幾乎滿了，那麼您應該清理一些空間來分配給新的 macOS 更新。我建議使用以下信息來確定需要減少存儲的位置。
此外，請查看我們關於釋放啟動磁盤上的存儲空間的文章，以獲取更多提示來幫助您重新獲得存儲空間。
閱讀更多：已解決：Mac 在檢查更新時卡住
修復 #5：重新啟動 Mac
遇到問題時，您應該始終嘗試重新啟動 Mac。可能由於某些其他原因，檢查更新的過程被卡住。為了幫助阻止該過程，我們可以重新啟動您的 Mac，看看是否可以解決問題。
使用 Apple 菜單並單擊重新啟動。
等待計算機再次正常啟動，然後嘗試檢查更新。如果您的 Mac 仍然卡住，請繼續執行下一個故障排除提示。
修復#6：禁用 FileVault
FileVault 是 Apple 提供的一個選項，可幫助您自動加密磁盤。雖然這是保護自己免受網絡攻擊的好方法，但它有時也會導致 Mac 在檢查更新時卡住。
要禁用 FileVault，請執行以下步驟：
再次，在系統設置，選擇隱私與安全在左側。如果在右側您看到 FileVault 顯示為“on”，然後點擊它。如果它顯示關閉，則一切就緒！
點擊關。您將被要求輸入管理員密碼進行確認。
修復#7：刪除軟件更新 PLIST 文件
Mac 上的 PLIST 文件是一個首選項文件，其中包含應用程序的設置。軟件更新有自己的 PLIST 文件，該文件可能會損壞或導致軟件更新出現問題。
和發現者打開，點擊去和轉到文件夾。
在搜索欄中輸入以下內容：
~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist
將文件拖放到垃圾箱中。重新啟動您的 Mac 並嘗試再次更新。
修復#8：停止軟件更新過程
當您嘗試更新 macOS 時，會運行一個名為 softwareupdated 的進程。如果我們停止此過程，則可能會阻止您的 Mac 陷入檢查更新的困境。
請採取以下步驟來阻止它：
打開活動監視器。
在 CPU 選項卡（位於屏幕頂部中間）中，搜索軟件更新。選擇進程並單擊X並選擇強制退出進行確認。如果需要，請退出這兩個進程。
修復#9：在安全模式下更新 Mac
安全模式是一種在不運行任何不必要的進程的情況下啟動 Mac 的好方法。這不僅可以幫助您的 Mac 避免在檢查更新時卡住，還可以幫助完成更新。
根據您使用的 Mac 類型，您將使用略有不同的方法進入安全模式。
蘋果矽 Mac
- 首先將 Mac 完全關閉。
- 按住電源按鈕，直到看到正在加載啟動選項。
- 如果出現提示，請選擇一個卷。
- 按住 Shift 鍵，然後單擊“在安全模式下繼續”。登入.
- 一旦您在菜單欄中看到安全模式，您就可以嘗試正常更新您的 Mac。
英特爾Mac電腦
- 重新啟動 Mac 或按電源按鈕打開。
- 立即按住 Shift 鍵，直到系統要求您登錄。
- 登錄，如果詢問，請再次登錄。
- 當您在菜單欄中看到安全模式後，請嘗試正常更新您的 Mac。
修復 #10：在恢復模式下重新安裝 macOS
如果其他方法均失敗，則您的 macOS 可能存在問題。我們將此修復程序保留在最後，因為它可能是一個耗時的過程，如果您不想丟失任何內容，您應該首先備份數據。
幸運的是，如果您需要重新安裝 macOS 以使 Mac 停止檢查更新，那麼 Apple 可以幫助您使用恢復模式來執行此操作。
注意：重新安裝 macOS 會保留您的個人數據。但是，我始終建議在開始之前進行備份。
根據您使用的 Mac 類型，您將執行以下步驟來重新安裝 macOS：
蘋果矽Mac
- 按住電源按鈕，直到看到“加載啟動選項”頁面。鬆開電源按鈕。
- 選擇選項並單擊繼續。
- 如果出現提示，請輸入管理員用戶名和密碼。
- 選擇重新安裝 macOS 的選項。按照屏幕上的說明完成安裝。
英特爾Mac
- 按電源按鈕打開 Mac。立即按住鍵盤上的 Command-R 鍵。
- 當您看到 Apple 標誌或地球儀時，您可以鬆開按鍵。
- 如果系統要求您選擇 Wi-Fi，請選擇您的網絡並輸入密碼。
- 如果出現提示，請輸入管理員用戶名和密碼。
- 選擇重新安裝 macOS 的選項。按照屏幕上的說明完成安裝。
結論
雖然這不是世界末日，但當您的 Mac 在檢查更新時遇到困難時，仍然會令人沮喪。如果遇到此問題，您應該做的第一件事就是排除簡單的修復方法，例如驗證您的互聯網連接、確保 Apple 的服務器正常運行以及您沒有 VPN 阻止連接。
之後，檢查您的存儲空間或重新啟動 Mac。如果這些簡單的技巧都不起作用，那麼您可以繼續執行更高級的故障排除方法，例如禁用 FileVault 或刪除某些配置文件。最後，您可以嘗試在安全模式下安裝更新。如果這不起作用，您可能需要完全重新安裝 macOS。
