如何修復 iOS 17.7 問題:常見問題的解決方案

Ella

如果您已更新到 iOS 17.7 並且遇到意外問題,好消息是大多數問題都可以通過一些故障排除來解決。 Apple 於 2024 年 9 月 16 日發布了 iOS 17.7 更新,其中包括針對 iPhone 的安全修復和錯誤補丁。部分用戶安裝後可能會遇到問題。要解決 iOS 17.7 問題,請先在更新之前備份您的 iPhone。

如果您需要恢復設備,這將會有所幫助。確保您的 iPhone 有足夠的電池和存儲空間來進行更新。如果更新後遇到問題,請嘗試重啟手機或重置網絡設置。檢查 App Store 中的應用程序更新,因為某些應用程序最初可能無法在新的 iOS 版本上正常運行。如果問題仍然存在,請聯繫 Apple 支持或前往 Apple Store 零售店尋求幫助。

常見問題及其解決方案

即使是微小的更新有時也會帶來意想不到的怪癖。以下是用戶在使用 iOS 17.7 時遇到的一些常見問題以及解決方法:

問題 可能的修復
電池耗盡 在“設置”>“電池”中檢查電池使用情況,以識別耗電的應用程序。降低屏幕亮度或啟用自動亮度。對於不需要不斷更新的應用程序禁用後台應用程序刷新。如果問題仍然存在,請嘗試重新啟動您的 iPhone 或考慮完全重置(首先備份您的數據!)。
Wi-Fi 或蜂窩數據問題 關閉然後再次打開 Wi-Fi 或蜂窩數據。忘記有問題的 Wi-Fi 網絡並重新連接。重置網絡設置:前往“設置”>“通用”>“傳輸或重置 iPhone”>“重置”>“重置網絡設置”。如果蜂窩數據問題仍然存在,請聯繫您的運營商。
應用程序崩潰或凍結 強制退出有問題的應用程序並重新打開它。卸載並重新安裝該應用程序。確保應用程序已更新到最新版本。如果問題仍然存在,請嘗試清除應用程序的緩存或數據。
藍牙連接問題 關閉並再次打開藍牙。忘記已配對的設備並重新配對。重置網絡設置(見上文)。如果您在連接特定設備時遇到問題,請檢查其與 iOS 17.7 的兼容性,並在必要時更新其固件。
過熱 更新過程期間或之後可能會發生過熱。讓您的 iPhone 在通風良好的地方冷卻。避免使用資源密集型應用程序或在手機很熱時充電。如果問題仍然存在,請聯繫 Apple 支持。
Face ID 或 Touch ID 不起作用 重新啟動你的 iPhone。如果問題仍然存在,請嘗試重置 Face ID 或 Touch ID 設置並重新註冊您的生物識別數據。如果問題仍然存在,請聯繫 Apple 支持,因為這可能是硬件問題。
性能問題(速度變慢、滯後) 重新啟動你的 iPhone。如果您的設備幾乎已滿,請釋放存儲空間。將所有應用程序更新到最新版本。如果問題仍然存在,請考慮重置所有設置或執行出廠重置(確保先備份數據)。

一般提示

  • 保持 iPhone 更新:蘋果經常發布小更新來修復錯誤並提高性能。定期在“設置”>“常規”>“軟件更新”中檢查更新。
  • 備份您的數據:在嘗試任何主要的故障排除步驟之前,備份您的 iPhone 以防止數據丟失至關重要。
  • 聯繫蘋果支持:如果您已用盡所有故障排除選項但仍然遇到問題,請隨時聯繫 Apple 支持以獲取進一步幫助。

準備 iOS 17.7 更新

為 iOS 17.7 做好準備是關鍵。此更新帶來了 iPhone 的安全修復。以下是如何準備您的設備:

  • 兼容性和要求:iOS 17.7 適用於 iPhone XS 及更新型號。這包括 iPhone 11、iPhone 12、iPhone 13、iPhone 14 和 iPhone 15。在“設置”>“通用”>“關於”中檢查您的 iPhone 型號。確保有足夠的空間。 iOS 更新需要至少 2GB 可用空間。如果需要,刪除未使用的應用程序或照片。將 iPhone 插入電源或電池電量至少有 50%。穩定的 Wi-Fi 連接最適合下載。蜂窩數據可以使用,但速度可能很慢或者要花錢。
  • 備份和數據保存:在進行任何更新之前,備份 iPhone 至關重要。它可以保證您的數據安全。使用 iCloud 或您的電腦進行備份: 對於 iCloud:前往“設置”>“[您的名字]”>“iCloud”>“iCloud 備份”。對於計算機:連接到 iTunes 或 Finder,然後單擊“立即備份”。檢查備份是否完成。如果出現問題,此步驟可以拯救您。
  • 了解發行說明:閱讀 iOS 17.7 的發行說明。他們告訴您什麼是新的和固定的。要找到它們:打開“設置”>點擊“常規”>點擊“軟件更新”>查找“了解更多”鏈接。註釋列出了安全修復程序。他們不添加新功能。此更新適用於暫時保留 iOS 17 的用戶。了解更新內容有助於您決定是否要立即安裝它。

解決更新後問題

安裝 iOS 17.7 後,部分用戶可能會遇到問題。這些可能會影響 Wi-Fi、電池壽命、應用程序和系統功能。以下是解決常見問題的步驟:

  • 解決連接問題:更新後可能會出現 Wi-Fi 和藍牙問題。要修復 Wi-Fi:關閉然後打開 Wi-Fi、忘記網絡並重新加入、重置網絡設置。對於藍牙:取消配對和修復設備、關閉和打開藍牙、重新啟動 iPhone。如果這些不起作用,請嘗試完全重置。前往“設置”>“通用”>“傳輸或重置 iPhone”>“重置”>“重置網絡設置”。
  • 解決電池壽命問題:電池耗盡是更新後常見的抱怨。要延長電池壽命:在“設置”>“電池”>“電池運行狀況”中檢查電池運行狀況,關閉後台應用程序刷新,降低屏幕亮度,使用低功耗模式,更新所有應用程序。如果耗盡仍然存在,請嘗試強制重啟。對於 iPhone 12 Pro 及更新版本,按下並釋放音量調高,然後調低音量,然後按住側面按鈕,直到出現 Apple 徽標。
  • 軟件和安全修復:iOS 17.7 包括錯誤修復和安全補丁。為確保您擁有最新版本:轉到“設置”>“常規”>“軟件更新”,安裝任何可用的更新,保持自動更新開啟。如果您遇到錯誤,請檢查它們是否是已知問題。蘋果經常發布重大問題的快速修復程序。您還可以嘗試:清除應用程序緩存、刪除並重新安裝有問題的應用程序、備份和恢復您的 iPhone。
  • 恢復核心應用程序的功能:某些核心應用程序在更新後可能會出現問題。對於郵件、消息或 Safari 問題:強制關閉應用程序、清除應用程序數據(設置 > [應用程序名稱] > 清除歷史記錄和網站數據)、註銷並返回 iCloud。如果問題仍然存在,請嘗試重置所有設置。這不會刪除數據,但會將系統設置重置為默認值。前往“設置”>“通用”>“傳輸或重置 iPhone”>“重置”>“重置所有設置”。

要點

  • 在更新到 iOS 17.7 之前備份您的 iPhone
  • 重新啟動您的設備並檢查應用程序更新以解決常見問題
  • 如果嘗試基本修復後問題仍然存在,請聯繫 Apple 支持

準備 iOS 17.7 更新

另請閱讀:AirPods 問題:常見問題和解決方案

為 iOS 17.7 做好準備是關鍵。此更新帶來了 iPhone 的安全修復。以下是如何準備您的設備。

兼容性和要求

iOS 17.7 適用於 iPhone XS 及更新型號。這包括 iPhone 11、iPhone 12、iPhone 13、iPhone 14 和 iPhone 15。在“設置”>“通用”>“關於”中檢查您的 iPhone 型號。

確保有足夠的空間。 iOS 更新需要至少 2GB 可用空間。如果需要,刪除未使用的應用程序或照片。將 iPhone 插入電源或電池電量至少有 50%。

穩定的 Wi-Fi 連接最適合下載。蜂窩數據可以使用,但速度可能很慢或者要花錢。

備份和數據保存

在進行任何更新之前,備份 iPhone 至關重要。它可以保證您的數據安全。

使用 iCloud 或您的計算機進行備份:

  • 對於 iCloud:前往“設置”>“[您的名字]”>“iCloud”>“iCloud 備份”
  • 對於計算機:連接到 iTunes 或 Finder,然後單擊“立即備份”

檢查備份是否完成。如果出現問題,此步驟可以拯救您。

了解發行說明

閱讀 iOS 17.7 的發行說明。他們告訴您什麼是新的和固定的。

要找到他們:

  1. 打開設置
  2. 點擊常規
  3. 點擊軟件更新
  4. 尋找“了解更多”鏈接

註釋列出了安全修復程序。他們不添加新功能。此更新適用於暫時保留 iOS 17 的用戶。

了解更新內容有助於您決定是否要立即安裝它。

解決更新後問題

安裝 iOS 17.7 後,部分用戶可能會遇到問題。這些可能會影響 Wi-Fi、電池壽命、應用程序和系統功能。以下是解決常見問題的步驟。

解決連接問題

更新後可能會出現 Wi-Fi 和藍牙問題。要修復 Wi-Fi:

  1. 關閉和打開 Wi-Fi
  2. 忘記網絡並重新加入
  3. 重置網絡設置

對於藍牙:

  1. 取消配對和修復設備
  2. 關閉和打開藍牙
  3. 重新啟動你的 iPhone

如果這些不起作用,請嘗試完全重置。前往“設置”>“通用”>“傳輸或重置 iPhone”>“重置”>“重置網絡設置”。

解決電池壽命問題

電池耗盡是更新後常見的抱怨。為了延長電池壽命:

  1. 在“設置”>“電池”>“電池健康狀況”中檢查電池健康狀況
  2. 關閉後台應用程序刷新
  3. 降低屏幕亮度
  4. 使用低功耗模式
  5. 更新所有應用程序

如果耗盡仍然存在,請嘗試強制重啟。對於 iPhone 12 Pro 及更新機型,按下並釋放音量調高,然後調低音量,然後按住側面按鈕,直到出現 Apple 徽標。

軟件和安全修復

iOS 17.7 包括錯誤修復和安全補丁。為了確保您擁有最新的:

  1. 轉到“設置”>“常規”>“軟件更新”
  2. 安裝任何可用的更新
  3. 保持自動更新

如果您遇到錯誤,請檢查它們是否是已知問題。蘋果經常發布重大問題的快速修復程序。您還可以嘗試:

  1. 清除應用程序緩存
  2. 刪除並重新安裝有問題的應用程序
  3. 備份和恢復您的 iPhone

恢復核心應用程序的功能

某些核心應用程序在更新後可能會出現問題。對於郵件、消息或 Safari 問題:

  1. 強制關閉應用程序
  2. 清除應用程序數據(設置 > [應用程序名稱] > 清除歷史記錄和網站數據)
  3. 退出並重新登錄 iCloud

如果問題仍然存在,請嘗試重置所有設置。這不會刪除數據,但會將系統設置重置為默認值。前往“設置”>“通用”>“傳輸或重置 iPhone”>“重置”>“重置所有設置”。