AirPods 問題：常見問題和解決方案

AirPods 已成為全球許多 Apple 設備用戶的必備配件。自發布以來，它們徹底改變了人們聽音樂、打電話以及與 Siri 互動的方式。與任何技術一樣，AirPods 也並非沒有問題。用戶可能會面臨從連接問題到充電和音質問題的各種問題。

Apple 使其 AirPods 產品陣容更加多元化，推出了 AirPods Pro 和 AirPods Max 等變體，以滿足不同用戶的需求。每個模型都有其獨特的功能和潛在的問題。用戶可能遇到的一些常見問題包括單個 AirPod 無法工作、與設備配對困難或 AirPods 無法正常充電。對於用戶來說，了解如何有效地解決這些問題非常重要。

為了保持 AirPods 的最佳性能並延長其使用壽命，用戶必須了解增強策略和保養技巧。定期清潔、固件更新和適當的存儲至關重要。當問題確實發生時，通常可以通過重置設備、清潔設備或調整所連接的 Apple 設備上的設置來找到解決方案。

Apple 的 AirPods 因其易用性以及與 Apple 設備的無縫集成而非常受歡迎，但與任何技術一樣，它們並不完美。無論您使用的是 AirPods（第 1 代至第 3 代）、AirPods Pro 還是 AirPods Max，都可能會出現問題。以下是用戶遇到的最常見問題以及解決方法的詳細說明。

1.AirPods無法連接

這是最常見的投訴之一。由於軟件過時、藍牙干擾或內部配對故障，AirPods 可能無法連接到您的 iPhone、iPad 或 Mac。

故障排除步驟：

• 確保藍牙已打開：關閉然後重新打開藍牙。
• 重置您的 AirPods:
  1. 將兩隻 AirPods 放入充電盒中。
  2. 按住外殼背面的設置按鈕 15 秒。
  3. 等待 LED 呈琥珀色閃爍，然後呈白色。
• 忘記並重新連接：前往“設置”>“藍牙”，點擊 AirPods 旁邊的“i”，然後選擇“忘記此設備”。之後重新配對。
• 更新 iOS/macOS：過時的系統可能會出現兼容性問題。

2. 一隻 AirPod 不工作

有時只有一個 AirPod 發出聲音。這可能是由於連接錯誤或電池消耗不均勻造成的。

了解更多：如何修復 macOS Ventura 13.7.2 問題：常見問題的快速解決方案

解決方案：

• 將兩隻 AirPods 放入充電盒中至少 30 秒。
• 清潔 AirPods 和充電盒——碎屑可能會阻礙充電。
• 轉到“設置”>“輔助功能”>“音頻/視頻”並檢查音頻平衡。
• 嘗試完全重置（見上文）。

3. 音質低或失真

如果您的 AirPods 聽起來低沉、安靜或失真，則問題通常是物理問題。

檢查內容：

• 耳垢/污垢：使用乾燥的軟毛牙刷或超細纖維布輕輕清潔揚聲器網。
• 均衡器設置：在“設置”>“音樂”>“EQ”中，嘗試關閉“EQ”或選擇“平直”。
• 藍牙干擾：關閉附近的其他藍牙設備並重新測試音頻。

4. AirPods 隨機斷開

間歇性斷開連接令人沮喪，通常與藍牙干擾或過時的固件有關。

如何修復：

• 重置 AirPods 和藍牙設置（設置 > 通用 > 傳輸或重置 iPhone > 重置 > 重置網絡設置）。
• 檢查電池電量——低電量可能會導致連接中斷。
• 保持 AirPods 固件更新（連接到 iPhone 附近的充電器時會自動安裝固件更新）。

5. 麥克風不工作

當人們在通話中聽不清你的聲音時，可能是你的 AirPods 麥克風造成的。

快速修復：

• 清潔麥克風端口。
• 前往“設置”>“藍牙”>“[您的 AirPods]”>“麥克風”，然後嘗試從“自動切換 AirPods”切換為“始終向左”或“始終向右”。
• 嘗試重置並重新配對。

6. 充電問題

由於碎片、線纜問題或組件磨損，您的 AirPods 或充電盒可能無法充電。

故障排除清單：

問題	可能的解決方案
充電盒未充電	嘗試不同的 Lightning 數據線和電源適配器
AirPods 無法充電以防萬一	清潔充電盒的充電端口和 AirPods 桿
無線充電不起作用	確保正確放置在 Qi 認證的墊上
不出現充電動畫	重新打開 iPhone 附近的蓋子；等幾秒鐘

7. AirPods 外殼 LED 行為

AirPods 充電盒上的 LED 燈可顯示各種狀態。

LED 顏色含義

LED顏色	意義
白色（閃爍）	準備配對
琥珀色（閃爍）	配對錯誤；嘗試重置
綠色（實心）	充滿電
琥珀色（固體）	正在充電或電池電量低
沒有光	充電盒沒電或未使用

8. AirPods 無法在設備之間自動切換

此功能僅適用於登錄同一 Apple ID 並運行 iOS 14/macOS Big Sur 或更高版本的較新設備。

修復：

• 確保在“設置”>“藍牙”>“[你的 AirPods]”>“連接到此 iPhone”中啟用了自動切換。
• 檢查您的所有 Apple 設備是否已登錄 iCloud。
• 將所有設備更新到最新的操作系統版本。

以下是針對特定型號的細分，比較了最常見的問題AirPods,AirPods Pro， 和AirPods Max，以及有關每個模型問題獨特之處的相關註釋。

特定型號 AirPods 問題比較

問題	AirPods（第 1 代至第 3 代）	AirPods Pro（第一代和第二代）	AirPods Max
連接問題	與舊型號常見	常見，尤其是在啟用 ANC 的情況下	很少見，但可能會在自動檢測設置時發生
一側不工作	通常是由於充電觸點髒了	可能是由於擬合測試失敗或堵塞引起的	不常見，通常與硬件相關
音頻失真	揚聲器網臟是常見原因	也可能是由自適應均衡器損壞引起的	固件故障導致了劈啪聲
頻繁斷線	在 iOS 16+ 的第一代/第二代中常見	可能發生在噪聲控制轉換期間	有時在Apple設備之間切換時
麥克風問題	麥克風孔容易堵塞	第一代 Pro 型號存在已知的麥克風問題	麥克風很少出現故障，但 ANC 反饋可能會影響通話
充電問題	電池老化在舊設備中很常見	閥桿觸點中的灰塵會導致誤充電	Lightning 端口或 Smart Case 接觸問題
噪音消除問題	不適用	ANC 可能會隨著時間的推移而退化或需要校準	主動降噪很少失敗，但透明模式可能會出現故障
合身/舒適問題	通用型可能並不適合所有人	矽膠頭有幫助，但可能會脫落	重物長時間使用會導致疲勞
軟件錯誤	很少見，但有時會隨著 iOS 更新而出現	固件錯誤有時會影響 ANC 或嘶嘶聲	固件更新後有時需要重置
自動切換失敗	經常需要跨設備重新配對	Pro 2 有所改進，但仍然不一致	較舊的 iPad 或 Mac 更穩定但速度較慢

各型號註釋

AirPods（標準型號）

• 無 ANC 或透明模式。
• 隨著時間的推移，電池容易磨損，尤其是第一代和第二代。
• 常見問題包括音頻不平衡和麥克風靈敏度低。

AirPods Pro

• 第一代 Pro 型號存在已知的爆裂聲/靜電問題——Apple 提供了延長服務。
• 需要良好的耳塞貼合性才能實現 ANC 和音頻性能。
• Pro 2 顯著改善了降噪和穩定性。

AirPods Max

• 不太容易出現日常問題，但與軟件相關的錯誤偶爾會影響 ANC 和空間音頻。
• 沒有電源按鈕 - 依靠智能保護殼實現睡眠模式，這會導致電池消耗混亂。
• 高品質聲音，但比大多數耳罩式耳機重。

要點

• AirPods 有時會面臨連接和聲音問題等技術問題。
• AirPods 系列（包括 AirPods Pro 和 AirPods Max）存在特定於型號的問題。
• 適當的維護和故障排除可以解決大多數問題並延長設備的使用壽命。

解決特定 AirPods 用例和功能

本節介紹有效使用 AirPods 的實際步驟，從初始設置到維護以及解決常見問題。

初始設置和首次使用

首次使用 AirPods 時，打開充電盒並按下設置按鈕直至狀態指示燈呈白色閃爍。這表明 AirPods 已準備好與您的設備配對。按照 iPhone、iPad 或 Mac 上的屏幕說明完成設置。

最大限度地提高可達性和便利性

通過設備的藍牙設置自定義手勢，增強 AirPods 的功能。切換自動耳朵檢測和輔助功能選項等功能，以簡化您的聆聽體驗。

確保最佳的音頻體驗

為了獲得最佳音頻質量，請調整 AirPods 的設置以平衡音量水平並確保降噪功能正常運行。如果出現問題，重置 AirPods 可以恢復出廠設置，並且通常可以解決音頻問題。

維護和清潔 AirPods

保持 AirPods 清潔以保持音質。使用蘸有異丙醇的柔軟無絨布輕輕清除耳垢、碎屑和灰塵。使用棉籤或軟毛刷仔細清潔揚聲器網。

尋找丟失 AirPods 的解決方案

如果您丟失了 AirPods，請使用“查找我的”應用來找到它們。如果他們超出範圍或未連接，應用程序將顯示他們最後的已知位置。如果 AirPods 在您附近丟失，請播放聲音以找到它們。

保修和支持導航

請訪問 Apple 支持並提供您的序列號來檢查您的保修狀態。對於技術問題，請聯繫 Apple 支持或預約 Apple Genius 獲取現場幫助。

利用無線充電功能

對於支持該功能的型號，請將 AirPods 放入無線充電盒中並放在 Qi 認證的充電墊上。使用充電盒指示燈或通過連接的 iOS 設備檢查充電狀態。

了解 AirPods 固件和軟件

確保連接的 iOS 設備運行最新的軟件，讓您的 AirPods 保持最新狀態。連接並充電時，您的 AirPods 會自動更新固件。通過 iOS 設備上的“常規”和“關於”設置檢查當前固件版本。

增強和護理策略

正確的保養和正確的設置可以最大限度地發揮 AirPods 的性能。他們重點關注連接、音質和設備維護等細節。

優化 AirPods 的設備設置

聽眾可以調整 iOS、iPadOS 或 macOS 設備上的設置，以增強 AirPods 體驗。確保藍牙已打開是第一步。然後，他們應該打開設置，點擊藍牙，然後選擇他們的 AirPods。用戶可以自定義雙擊功能等功能，並檢查可能解決常見問題的軟件更新。

清潔和維護技術

保持 AirPods 清潔至關重要。碎屑、耳垢或灰塵會降低聲音。用戶應使用稍微沾有異丙醇的無絨布輕輕擦拭 AirPods。他們可以使用柔軟、乾燥、不起毛的布來清潔身體。對於堵塞的揚聲器網，使用乾棉籤效果很好。務必避免使用鋒利的物體或過多的濕氣，否則可能會損壞 AirPods。

電池壽命優化和監控

管理 AirPods 的充電習慣可以延長電池壽命。用戶應監控所連接設備的充電狀態，以避免過度充電，過度充電會縮短電池壽命。利用無線充電盒等功能有助於有效利用電池。定期清潔充電端口也將確保更好的充電接觸。

AirPods 的預防性護理和處理

良好的處理習慣可以防止常見的 AirPods 問題。用戶不使用時應始終將 AirPods 存放在充電盒中。這有助於避免損失和暴露於有害條件。他們應該讓外殼遠離極端溫度，並避免掉落或用力按壓 AirPods，否則可能會影響內部硬件。