如何在 Outlook 2013 中啟用故障排除日誌記錄

如果您在使用 Microsoft Outlook 時遇到問題，那麼您可能已經尋求幫助來解決您遇到的問題。

根據問題的性質，您尋求幫助的個人或公司可能會要求您在 Outlook 中啟用故障排除日誌記錄。

這將生成程序日誌，然後可以對其進行分析以確定問題。

我們下面的指南將幫助您找到將在 Outlook 2013 中打開故障排除日誌記錄的設置，以便您可以開始收集此信息。

以下步驟將打開“故障排除日誌記錄”功能。

如果您的計算機上的 Outlook 出現問題，一些支持人員可能會請求 Outlook 創建的日誌，這些日誌可以告訴他們導致您可能遇到的問題的原因。

請注意，啟用此功能後，您需要重新啟動 Outlook。

此外，完成故障排除所需的任何操作後，您應該再次完成這些步驟以關閉故障排除日誌記錄，因為這可能會導致 Outlook 出現性能問題。

步驟 1：打開 Outlook 2013。

第 2 步：單擊文件窗口左上角的選項卡。

第 3 步：單擊選項按鈕位於窗口左側列底部。

第 4 步：單擊先進的左側的選項卡展望選項窗戶。

步驟 5：滾動到該窗口的底部並選中左側的框啟用故障排除日誌記錄。單擊好的按鈕位於窗口底部。

如前所述，您現在應該關閉 Outlook 並重新啟動它，以便可以開始故障排除日誌記錄。

您可以在計算機上的以下位置找到日誌文件：

C:\Users\YourUserName\AppData\Local\Temp\outlook 日誌記錄\

另請閱讀：如何在 Outlook 2013 中發送 Outlook 高重要電子郵件

只需將文件路徑的“YourUserName”部分替換為您的 Windows 用戶名即可。如果您在查找 AppData 文件夾時遇到問題，可以閱讀本文。

現在您已經知道如何在 Outlook 2013 中生成故障排除日誌，您可以將此信息提供給幫助您嘗試解決應用程序問題的人員。

如果 Outlook 2013 檢查新郵件的頻率不夠，那麼本文可以向您展示如何調整該程序的發送和接收頻率。