如何檢查您的 AirPod 保修

Ella

您想知道您的 AirPods 是否仍在保修期內嗎?了解保修狀態可以讓您高枕無憂,並避免因任何所需的維修或服務而產生意外費用。檢查 AirPods 保修非常簡單,可以使用 Apple 提供的多種便捷方法來完成。

您將需要序列號,該序列號可以在設備上找到,也可以在連接到 Apple 設備時在設置中找到。然後將該號碼輸入 Apple 的保修狀態網站,以檢查擴展服務計劃(例如 AppleCare+)的覆蓋範圍和資格。

https://checkcoverage.apple.com/

AirPods 保修檢查:快速簡便的方法

檢查您的 iPhone 或 iPad(iOS 14 或更高版本)

  1. 設置應用程序:打開設備上的“設置”應用程序。
  2. 藍牙:點擊“藍牙”。
  3. AirPods:在設備列表中找到並點按您的 AirPods。
  4. 更多信息:點擊 AirPods 名稱旁邊的“i”圖標。
  5. 覆蓋範圍:您的保修信息將顯示在“覆蓋範圍”部分下。

檢查較舊的 iOS 設備(iOS 14 之前)

  1. 設置應用程序:打開“設置”應用程序。
  2. 一般的:點擊“常規”,然後選擇“關於”。
  3. AirPods:向下滾動並點擊您的 AirPods 名稱。
  4. 有限保修:將顯示您的保修狀態。

在 MacOS 上檢查

  1. 將 AirPods 戴在耳中並連接到 Mac 後,選取蘋果菜單 >“系統設置”。
  2. 選擇您的 AirPods(例如“John's AirPods Pro”)以查看序列號。

使用 Apple 的檢查覆蓋範圍工具在線檢查

  1. 序列號:找到 AirPods 的序列號(位於盒蓋的底部或在“設置”應用程序中的“常規”>“關於”>“AirPods”下)。
  2. 檢查覆蓋範圍頁面:前往Apple 檢查覆蓋範圍網站
  3. 輸入序列號:輸入 AirPods 的序列號並完成驗證碼。
  4. 保修狀態:Apple 將顯示您的保修狀態和預計到期日期。

附加方法

  • 蘋果支持應用程序:打開 Apple 支持 App,選擇您的 AirPods,然後查看保修信息。
  • 聯繫蘋果支持:直接聯繫 Apple 支持以獲取有關檢查保修狀態的幫助。

要點

  • 熟悉 AirPods 保修流程,以便更有信心管理您的設備。
  • 找到您的 AirPods 序列號,通過 Apple 網站查看您的保修範圍。
  • 考慮延長保修選項,以確保為您的 AirPods 提供更持久的支持。

檢查 AirPods 保修狀態

購買 AirPods 時,它們附帶提供保護和服務的保修。了解您的保修狀態可確保您可以在需要時使用這些服務。

在線保修狀態驗證

要在線驗證您的 AirPods 保修狀態,您需要 AirPods 的序列號。訪問Apple 檢查覆蓋範圍網站請訪問 checkcoverage.apple.com。以下是查找序列號的方法:

  • 在你的iPhone,前往“設置”>“藍牙”。點擊 AirPods 旁邊的“i”圖標。
  • 看看AirPods 蓋子的底面或在AirPods 外殼本身
  • 如果您有原包裝,找到條形碼上的序列號。

獲得後,請按照下列步驟操作:

  1. 輸入您的AirPods 序列號
  2. 鍵入驗證碼按照提示。
  3. 單擊“繼續”查看您的保修狀態。

提供的信息將包括您的 AirPods 是否受保障Apple 的有限保修,AppleCare+, 或者消費者法

了解 Apple 的有限保修

Apple 的有限保修涵蓋您的 AirPods 及其隨附的 Apple 品牌配件,以防止製造缺陷一年從您購買產品之日起。保修是對以下權利的補充:消費者法

AppleCare+ 擴展了您的承保範圍,每 12 個月包含最多兩次意外損壞保護,每次均需支付服務費。如果您的 AirPods 需要維修,服務範圍如下:

  • 原裝AirPods: 可以使用原裝部件或與新性能部件相當的部件進行維修或更換。
  • 更換零件:它們保證是 Apple 正品零件,並保持 AirPods 的完整性。
  • 合法權利:您的消費者法權利不受影響,因為Apple 一年有限保修和 AppleCare+ 是您合法權利之外的權利。

檢查您的 AirPods 保修狀態並了解您的保修範圍可以節省您的時間,並在您需要保修服務時讓您高枕無憂。

附加保修服務和支持

當 AirPod 需要維修時,用戶可以通過 Apple 的保修服務獲得多種支持選項。這些選項可能包括針對材料和工藝缺陷進行維修、更換或退款。

Apple 授權服務提供商選項

Apple 授權服務提供商為 AirPods 提供多種支持解決方案。客戶可以選擇隨身攜帶服務,將 AirPods 帶到當地提供商處。服務可能包括人工和 Apple 正品零件。 Apple Store 零售店就屬於此類,可以提供即時支持。零件可用性會影響服務時間。

建議閱讀:如何檢查 MacBook 的保修期

維修和更換承保範圍

AppleCare 可以延長 AirPods 的保修期,提供額外的好處,例如降低維修和更換費用。如果沒有 AppleCare,保修服務可能包括信用卡授權以支付潛在費用。如果選擇郵寄服務,AppleCare 可能涵蓋人工、零件和必要的運輸。對於丟失的 AirPods,需支付更換費用。部分地區可根據當地標準提供DIY零件服務。國際服務也是一種選擇,根據地區政策通過當地 Apple 授權服務提供商提供支持。

查找 Airpods Max 上的序列號

如果您擁有 AirPods Max,則可以取下左側磁性耳墊以獲取序列號。