[Windows 11] 无法使用移动热点怎么办

Eva

2017-05-12

本文推荐给以下人群：

无法使用移动热点的人
经常断开移动热点连接的人

我们将以易于理解的方式解释如果您无法打开（启用）移动热点、即使打开后也无法与智能手机等设备连接、或者使用移动热点时通信中断且不稳定的情况，该怎么办。

移动热点已启用如果您的计算机本身没有连接到互联网，即使您使用移动热点，连接的设备也将无法连接到互联网。
以下说明假设已启用移动热点的计算机已连接到互联网。

如果您不知道什么是移动热点，或者您一开始就不知道如何使用它，请看一下这篇简单易懂的说明，介绍如何使用移动热点将您的计算机变成 Wi-Fi 路由器。

什么是移动热点？如何使用便捷的功能将您的电脑变成Wi-Fi路由器 – Windows11
它使用实际屏幕提供了易于理解的说明，包括移动热点的概述、如何在 Windows 11 中设置它们以及使用它们时的注意事项。如果你有一台电脑，你可以将它用作 Wi-Fi 路由器...

如果根本无法连接到移动热点该怎么办

从这里，我们将以易于理解的方式解释如果您根本无法连接移动热点该怎么办。

如果您根本无法与智能手机等连接，请尝试上面列出的步骤。

检查移动热点是否启用（on）

如果您无法使用移动热点，则该功能本身可能未启用（打开）。

首先，按照以下步骤检查 Windows Mobile 热点是否已启用（打开）。

步打开 Windows 主屏幕

键盘视窗（单击任务栏上的 Windows 徽标）。

键盘视窗按（单击任务栏上的 Windows 徽标）向上展开菜单。

在展开菜单的右上角点击【设置】请。

步点击【网络和互联网】

点击【设置】后，会出现一个带有大写字母“系统”的设置窗口。

在左侧点击【网络和互联网】请。

步确保移动热点已启用

单击[网络和互联网]，您将进入一个以大字显示“网络和互联网”的屏幕。

如果移动热点未启用，请将其启用并尝试重新连接。

如果开启手机热点后仍无法连接，请将移动热点网络带宽设置更改为“可用连接”请继续进行``。

将移动热点网络带宽设置更改为“可用连接”

接下来，检查您的移动热点的网络带宽。

最近，支持5GHz的设备有所增加，因此人们倾向于选择5GHz，但选择5GHz可能会导致意想不到的错误。

请按照以下步骤将移动热点的网络带宽设置更改为“可用连接”。

步单击移动热点右侧的[>]。

在移动热点的右侧，屏幕上用大字写着“网络和互联网”。点击[＞]请。

步单击编辑

单击移动热点右侧的 [>]，转到标有“网络和 Internet > 移动热点”的屏幕。

在其中单击编辑请。

步选择“网络带宽”下的[可用连接]，然后单击“保存”

当您单击[编辑]时，将出现一个标有“编辑网络信息”的窗口。

在其中选择“网络带宽”下的[可用连接]，然后单击左下角的“保存”。请。

移动热点的网络带宽现在将更改为“可用连接”。

如果将移动热点网络频段切换到【可用连接】后仍无法连接，请点击“确保 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器已启用请继续进行``。

确保 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器已启用

Windows 移动热点使用 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器，因此如果禁用 Wi-Fi 设备或 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器，移动热点将无法工作可能吧。

打开设备管理器并检查 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器是否已禁用，如果是，请启用它。

步打开 Windows 主屏幕

键盘视窗（单击任务栏上的 Windows 徽标）。

键盘视窗按（单击任务栏上的 Windows 徽标）向上展开菜单。

在展开菜单的右上角点击【设置】请。

步点击【系统】

单击[设置]后，将出现带有大写字母“Home”的Windows主屏幕。

在左侧点击【系统】请。

步点击【版本信息】

单击“系统”将带您进入一个用大写字母写着“系统”的屏幕。

滚动到底部点击【版本信息】请。

步点击【设备管理器】

单击[版本信息]，您将进入一个以大字显示“系统>版本信息”的屏幕。

在其中点击【设备管理器】请。

如何从“运行”打开设备管理器

视窗＋右按下可通过指定文件名启动运行窗口，然后在其中输入 devmgmt.msc进入您还可以通过按轻松打开设备管理器。

有关“运行”窗口中可以使用的其他命令，请参阅“运行中可以使用的命令列表”请看一下。

步点击【查看】→【显示隐藏设备】

Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器通常在设备管理器中被视为“隐藏设备”，因此首先需要显示隐藏设备。

单击[设备管理器]启动“设备管理器”。

在其中点击【查看（V）】请。

单击[查看(V)]将菜单向底部展开。点击【显示隐藏设备】请。

步展开网络适配器并验证 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器是否存在

点击【显示隐藏设备(W)】显示隐藏设备，然后下一步点击【网络适配器】请扩展它。

确保展开后的适配器中有一个带有蓝色图标和浅蓝色图标的 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器。

如果设备管理器中未显示 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器，请单击如果设备管理器中没有 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器请移至``。

步右键单击已禁用的“Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器”，然后单击“启用设备”

右键单击已禁用的[Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter]（标有↓）请。

如果您有多个 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器，请检查其中一个是否被禁用（用 ↓ 标记）。

右键单击会将菜单展开到右侧。

在其中单击激活设备请。

步验证 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器已启用

单击[启用设备]后，图标上的 ↓ 消失。

现在 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器已启用，请再次启用（打开）移动热点并尝试连接。

如果您的移动热点在尝试完此操作后仍然无法使用，请单击重置网络设置请继续进行``。

如果设备管理器中未显示 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器，该怎么办

如果在设备管理器中找不到 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器，请尝试更新驱动程序。

Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter 属于网络适配器。
请更新您的网络适配器驱动程序（主要是与 Wi-Fi 相关的驱动程序）。

使用 Windows Update 更新驱动程序

Windows Update 中有一个更新驱动程序的选项。

请查看这篇文章“通过使用可选更新程序更多地利用 Windows Update”，其中详细介绍了如何使用 Windows Driver Update 更新驱动程序。

[Windows11] 如何手动执行Windows更新
我们使用实际屏幕，以易于理解的方式解释如何在 Windows 11 上手动运行 Windows Update、推荐设置以及发生错误时应采取的措施。

从 Intel 等制造商网站更新驱动程序

除了 Windows 更新之外，您还可以从每个制造商的网站更新驱动程序。

请看这篇《如何在Windows 11（Intel版）中更新驱动软件到最新版本》，详细介绍了如何从Intel官网更新驱动程序。

如何在Windows 11（Intel版）中将驱动程序软件更新到最新版本
本文详细介绍了如何使用英特尔驱动程序和支持助手手动将驱动程序软件更新到最新版本。

如果更新驱动程序后仍未出现 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器，并且您无法使用移动热点，我们建议您与制造商联系，看看您使用的计算机是否支持移动热点。

重置 Windows 网络设置

如果移动热点设置没有问题，并且更新驱动程序软件后移动热点仍然无法连接，请尝试重置网络。

执行网络重置将删除所有网络适配器并将其重新安装为出厂默认设置。
因此，VPN 连接设置和虚拟交换机等网络信息可能会被删除。

请按照以下步骤在 Windows 11 中重置网络。

单击任务栏上的[Windows按钮]，然后单击[设置]。
单击[网络和Internet]→[高级网络设置]。
单击[重置网络]→[立即重置]→[是]。
重新启动计算机。
从 Windows 更新更新驱动程序。

请看这篇文章《当你的电脑网络连接不稳定时如何重置网络》，它以简单易懂的方式解释了操作过程。

当您的计算机的互联网连接不稳定时可以尝试的网络重置方法
如果您的有线 LAN Internet 连接经常断开和连接，或者您的 Wi-Fi 连接经常断开和连接，请重置计算机的网络设置。

更多阅读：[Windows11]如何从控制面板删除程序

修复Windows系统文件

如果重置网络设置后您的移动热点仍然无法正常工作，请尝试使用以下步骤修复 Windows 系统文件。

修复后，再次启用移动热点并尝试连接。

步

以管理员身份启动命令提示符

为了修复Windows系统文件，您首先需要以管理员身份启动命令提示符。
请参阅下面的文章并以管理员身份启动命令提示符。

如何在 Windows 11 中打开命令提示符
我们将详细说明如何在Windows 11中打开命令提示符（以管理员身份打开），所以请尝试一下。

步

运行DISM（系统映像修复工具）

以管理员身份启动命令提示符后，下一步是使用 DISM（系统映像修复工具）进行修复。

在命令提示符中输入以下命令进入按执行命令。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

该命令用于检查 Windows 系统映像，如果发现任何缺陷，则通过 Windows Update 修复有缺陷的文件。

如果出现消息“恢复操作成功完成”。显示，则表示成功。

步

运行 sfc /scannow

运行DISM（系统映像修复工具）后，使用sfc命令修复受Windows保护的系统文件。

在命令提示符中输入以下命令进入按执行命令。

证监会/scannow

此命令修复受 Windows 保护的系统文件中的任何异常。

“验证100%完成。”会显示，下面会显示执行结果。

就我而言，消息“Windows 资源保护发现损坏的文件并成功修复它们。”显示。证监会/scannow通过运行这个，一些问题得到了解决。

一旦显示执行结果，则流程完成。单击命令提示符右上角的 ✕ 标记以关闭窗口。

移动热点通讯不稳定怎么办

接下来，我们将以通俗易懂的方式向您解释如果您与移动热点的连接经常断开或通信速度缓慢时该怎么办。

删除不必要的 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器

如果创建了多个移动热点连接所需的Microsoft Wi-Fi Direct虚拟适配器，则连接时使用的网卡可能会频繁变化，导致移动热点通信不稳定。

在这种情况下，可以通过使用以下步骤删除（卸载）不必要的 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器来解决问题。

步右键单击浅蓝色的【Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter】，然后单击【卸载设备】

这里按照以下步骤打开设备管理器并选择浅蓝色右键单击[Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器]请。

在我的环境中，设备管理器上有 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器 #2 至 #15。
形象地说，每次使用移动热点时，这个数字就会增加。

右键单击时，会向右展开一个菜单，其中点击【卸载设备】请。

请不要卸载常规的蓝色适配器，因为它可能正在使用中。

步点击【卸载】

当您单击[卸载设备]时，将出现标有“卸载设备”的窗口。
点击【卸载】请。

步重复卸载，直到浅蓝色 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器消失。

重复卸载，直到浅蓝色 Microsoft Wi-Fi Direct 虚拟适配器消失。

这可以稳定移动热点连接。

点击此处查看与Windows 11相关的其他文章，请查看。

[Windows 11] 无法使用移动热点怎么办