如果电子邮件搜索结果未在 Outlook 中正确显示该怎么办

Eva

本文推荐给以下人群:

  • 在 Outlook 中搜索电子邮件时,某些搜索结果不显示
  • 在 Outlook 中搜索电子邮件时,最新的电子邮件不会出现在搜索结果中
  • 在 Outlook 中搜索电子邮件时,旧电子邮件不会出现在搜索结果中

您是否曾经使用过 Outlook,但搜索功能突然停止工作?
如果您找不到您要查找的电子邮件或未显示正确的搜索结果,您的工作将会受到干扰。

在本文中,我们将使用实际屏幕以易于理解的方式解释当 Outlook 的搜索功能无法正常工作时应采取的措施。

首先,检查 Windows 搜索并重建搜索索引。
如果这没有帮助,请考虑修复 PST 文件或更新 Outlook。
作为最后的手段,我们还将介绍 Outlook 的修复安装。

请参考这篇文章修复Outlook搜索功能。

如果搜索结果正常显示,但出现时间异常长,请清除 Outlook 缓存。这也是有效的。

目录

从这里,我们将介绍如果电子邮件搜索结果在 Outlook 中无法正确显示该怎么办。

我们将按顺序介绍在我们的经验中有效的解决方案,因此请从上到下按顺序尝试。

检查 Windows 搜索

接下来,检查 Windows 搜索是否正常工作。如果此服务被停止,Outlook 的搜索功能可能无法正常工作。

Windows Search 是 Windows 内置的搜索功能。
它提供搜索常见数据的能力,例如文件、文件夹、应用程序、电子邮件、联系人、日历事件、文档、照片、视频等。点击此处了解详情请看一下。
如果关闭此功能,Outlook 的搜索功能也将无法正常工作。

特别是在资源管理器经常冻结的计算机上,Windows 搜索可能已停止。
请按照以下步骤检查 Windows 搜索是否正在运行。

如果您根本无法使用 Outlook 的电子邮件搜索功能,则此过程非常有用。如果搜索功能本身正常,例如“搜索结果中未显示某些电子邮件”,请尝试以下操作。重建搜索索引请继续

在开始菜单搜索栏中输入“服务”,然后单击“打开”

键盘视窗,打开“开始”菜单。

在顶部在搜索栏中输入[服务]请。

当您输入[服务]时,将出现右侧写有“服务”的搜索结果。

在其中单击“打开”请。

检查 Windows 搜索

验证 Windows 搜索是否正在“运行”

当您单击[打开]时,将出现一个标有“服务”的窗口。

在其中确保 Windows 搜索正在“运行”请。

如果 Windows 搜索“已停止”(未运行),请右键单击 Windows 搜索以启动它。

如果即使 Windows 搜索处于“正在运行”状态,电子邮件搜索结果也无法正确显示,请尝试以下操作重建搜索索引请继续进行``。

检查 Windows 搜索

重建搜索索引

如果 Outlook 搜索索引损坏,Outlook 搜索可能无法正常工作。

Outlook 建立自己的索引。
Explorer文件索引构建过程请注意,这是不同的。

请按照以下步骤重建 Outlook 索引。

如果 Outlook 中存储了大量电子邮件,则重建索引可能需要几个小时。
请注意,重建期间搜索结果可能无法正确显示。

启动 Outlook 并单击左上角的“文件”

启动 Outlook 并单击左上角单击[文件]请。

重建搜索索引

单击选项

单击“文件”转至 Outlook 主屏幕。

在左侧单击选项请。

重建搜索索引

点击搜索

单击“选项”,将弹出一个标有“Outlook 选项”的窗口。

在其中点击搜索请。

重建搜索索引

单击[索引处理选项]

当您单击[搜索]时,您将被重定向到一个屏幕,显示“更改快速搜索搜索项目的方式”。

在其中单击[索引处理选项]请。

重建搜索索引

选择[Microsoft Outlook],然后单击[高级设置(D)]

当您单击[索引选项(N)]时,将出现一个标有“索引选项”的窗口。

在“创建索引的目标:”列中选择[Microsoft Outlook],然后单击[高级设置(D)]请。

重建搜索索引

点击【重建】

当您单击[高级设置(D)]时,将出现一个标有“高级选项”的窗口。

在其中点击【重建】请。

重建搜索索引

单击“确定”重建索引

当您单击[重建(R)]时,将显示一条确认消息“重建索引”。

如果没有问题的话单击“确定”重建索引请。

重建搜索索引

验证索引重建是否已开始

单击“确定”开始重建索引。

重建搜索索引

验证索引重建是否完成

索引重建完成后,会出现“索引暂时挂起”的消息。显示。

一旦完成单击关闭请。

如果重建索引后电子邮件搜索结果仍无法正确显示,请尝试以下操作检查搜索范围设置请继续进行``。

重建搜索索引

检查搜索范围设置

如果搜索范围不合适,可能不会显示所需的电子邮件。

请按照以下步骤扩展搜索范围以包括所有文件夹。

启动 Outlook 并单击左上角的“文件”

启动 Outlook 并单击左上角单击[文件]请。

检查搜索范围设置

单击选项

单击“文件”转至 Outlook 主屏幕。

在左侧单击选项请。

检查搜索范围设置

点击搜索

单击“选项”,将弹出一个标有“Outlook 选项”的窗口。

在其中点击搜索请。

检查搜索范围设置

更改搜索范围设置并单击[确定]

在“搜索目标范围”中选择[所有邮箱(A)]死亡,选中“搜索所有项目时在每个数据文件的“已删除邮件”文件夹中包含邮件”请。

更改搜索范围设置后单击“确定”请。

如果更改搜索范围设置后电子邮件搜索结果仍无法正确显示,请尝试以下操作PST 文件修复请继续进行``。

检查搜索范围设置

PST 文件修复

如果 PST 文件损坏,搜索功能可能会受到影响。微软的“收件箱修复工具(ScanPST.exe)”让我们用它来修复您的 PST 文件。

PST 文件(个人存储表文件)是 Microsoft Outlook 使用的数据存储格式之一。该文件存储 Outlook 数据,例如电子邮件、日历、联系人、任务等。
如果此文件损坏,Outlook 的搜索功能将无法正常工作。

如何使用收件箱修复工具 (ScanPST.exe) 修复数据文件错误是如何使用 [Outlook] 收件箱修复工具修复数据文件错误的简单易懂的说明。请看一下。

相关文章

[Outlook] 如何使用收件箱修复工具修复数据文件错误
在本文中,我们将解释如果您收到错误消息“Outlook 已停止工作”或“Outlook 遇到您的数据文件之一的问题,需要关闭”该怎么办。

如果修复 PST 文件后没有错误,但电子邮件搜索结果仍无法正确显示,请按照以下步骤操作。将 Outlook 更新到最新版本请继续进行``。

将 Outlook 更新到最新版本

如果您使用的是较旧版本的 Outlook,则搜索功能可能会遇到问题。应用最新更新可能会解决许多问题。

请按照以下步骤将 Outlook 更新到最新版本。

启动 Outlook 并单击左上角的“文件”

启动 Outlook 并单击左上角单击[文件]请。

将 Outlook 更新到最新版本

点击【办公账户】

单击“文件”转至 Outlook 主屏幕。

在左侧点击【办公账户】请。

将 Outlook 更新到最新版本

单击更新选项

单击 [Office 帐户] 将进入标有“帐户”的屏幕。

在右侧单击更新选项请。

将 Outlook 更新到最新版本

点击【立即更新】

单击“更新选项”,菜单将向底部展开。

在其中点击【立即更新】请。

将 Outlook 更新到最新版本

验证 Office 产品更新是否已开始

单击[立即更新]开始更新您的 Office 产品。

Office 产品更新也可以从 Windows Update 获取。
如果您想通过 Windows Update 接收 Office 产品的更新,以下是 Windows Update 的推荐设置。请参考下面的设置。

如果您已更新 Office 产品且 Outlook 已更新,但电子邮件搜索结果仍无法正确显示,请按照以下说明操作。修复 Outlook 安装请继续进行``。

将 Outlook 更新到最新版本

修复 Outlook 安装

如果执行上述所有步骤后问题仍然存在,请执行 Outlook 的修复安装。
此步骤可能会解决应用程序本身的问题。

无法仅修复并安装 Outlook,因此您需要修复并安装所有 Office 软件。

修复安装以在 Excel 或 Word 速度缓慢时尝试请参考以下内容修复并安装Office。

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解决Outlook搜索问题后如何维护

即使 Outlook 搜索问题得到解决,您也可以通过定期执行以下维护来防止类似问题再次发生。

定期重建索引

如果您长时间使用 Outlook,您的搜索索引可能会再次损坏。
经常重建索引通过这样做,您可以保持搜索功能的性能。

检查 Outlook 和 Windows 更新

如果Outlook或Windows本身的版本较旧,搜索功能可能会受到影响。
定期检查更新并保持最新状态非常重要。

整理电子邮件数据

如果积累大量电子邮件数据,搜索功能可能会变慢。通过定期删除不必要的电子邮件和组织数据来保持搜索性能。

常问问题

在这里,我们将回答一些常见问题,了解如果电子邮件搜索结果未在 Outlook 中正确显示该怎么办。

为什么 Outlook 搜索结果不显示?

主要原因是搜索索引损坏、搜索范围配置错误或 Windows 搜索服务停止。由于这些问题,搜索可能无法工作。

如何重建搜索索引?

选择“文件”→“选项”→“搜索”→“索引选项”,选择“Microsoft Outlook”,然后单击“高级设置(D)”。最后,单击“重建”。这有望重建 Outlook 搜索索引并恢复搜索功能。

如何检查 Windows Search 服务是否已停止?

从“开始”菜单搜索“服务”并检查 Windows 搜索是否为“正在运行”。如果停止,请右键单击并选择启动。

为什么某些文件夹没有出现在搜索结果中?

搜索范围可能仅限于特定文件夹。请在搜索栏的“搜索选项”中将搜索目标设置为“所有 Outlook 项目”。

如果 PST 文件损坏,如何修复?

推荐阅读:从 Mac 到 Windows 的远程桌面连接 – 应用程序“Microsoft Remote Desktop”

使用“收件箱修复工具 (ScanPST.exe)”修复 PST 文件。启动位于 Outlook 安装目录中的工具并指定要修复的 PST 文件。

如何将 Outlook 更新到最新版本?

选择“文件”→“Office 帐户”→“更新选项”→“立即更新”。更新到最新版本可能会解决搜索功能的问题。

为什么搜索结果中只显示旧电子邮件?

搜索范围可以限于特定时间段。检查设置以扩大搜索范围,并在必要时进行更改。

为什么相关性较低的电子邮件出现在搜索结果中?

您的搜索关键字可能过于模糊。请使您的搜索关键字更加具体,或者尝试将其用双引号引起来进行完全匹配搜索。

搜索特定关键词没有结果怎么办?

确保输入的关键字正确,并尝试重建搜索索引或修复 PST 文件。

索引重建需要多长时间?

根据电子邮件数据量的不同,重建索引可能需要几分钟到几个小时。请等待直至完成。

Outlook 搜索结果只显示部分内容怎么办?

需要重建搜索索引并重新审视搜索范围。预计这将产生更完整的搜索结果。

是什么导致搜索索引损坏?

有时,索引会因系统故障、突然关闭或 Outlook 不当终止而损坏。

在哪里可以找到收件箱修复工具 (ScanPST.exe)?

它位于 Outlook 的安装目录中。您还可以通过在资源管理器中搜索 ScanPST.exe 来找到它。

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