Outlook 无法正常启动时的反向查找指南
本文推荐给以下人群：
- Outlook 无法以正常模式启动
- Outlook 只能在安全模式下启动
- Outlook 即使在安全模式下也无法启动
- “你想以安全模式启动吗？”每次启动 Outlook 时都会出现
当 Outlook 无法顺利启动时，您可能会感到沮丧。
尤其是启动缓慢或突发问题会严重阻碍工作。
本页提供了一个易于理解的指南，以反向格式解决 Outlook 启动问题。
即使您遇到小问题，按照我们介绍的步骤应该能够快速解决。
让我们顺利使用 Outlook，没有任何问题。
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如果即使双击 Outlook 快捷方式也根本无法启动（无反应），请先尝试以安全模式启动 Outlook请尝试一下。
如果双击 Outlook 快捷方式并看到消息“链接已被修改、移动或删除。是否要正确更新此快捷方式的链接？”确保您使用正确的快捷键请。
如果您可以在安全模式下启动 Outlook，则问题可能是 Outlook 中安装的加载项造成的。
以下如何禁用加载项请参考此内容并尝试禁用所有加载项。
如果禁用所有加载项后仍无法在正常模式下启动 Outlook，或者无法在安全模式下启动 Outlook，请参阅此Outlook 无法在安全模式或正常模式下启动请继续
Outlook 启动缓慢
首先，如果 Outlook 启动缓慢该怎么办。
如果需要几分钟才能启动或在启动过程中冻结，原因可能是 Outlook 加载项出现问题、邮箱增大或 PST 文件损坏。
请按顺序尝试以下解决方案。
禁用加载项
Outlook 无法正常启动的最可能原因是加载项存在问题。
特别是，第三方加载项通常与 Outlook 兼容性较差或导致冲突。
即使某个加载项过去没有出现过任何问题，也可能会由于 Outlook 的更新而突然出现问题。
尝试使用以下步骤禁用 Outlook 加载项。
以下插件通常默认启用：如有其他请小心。
・Acrobat PDFMaker Office COM 插件
・适用于 Microsoft Outlook 的 Adobe Document Cloud – Acrobat
・用于数据收集和发布的 Microsoft Access Outlook 插件
・Microsoft Exchange 插件
・Microsoft IME Outlook 插件
・Microsoft VBA for Outlook 插件
・有关 Outlook 项目的 OneNote 注释
・Outlook 社交连接器 2016
步启动 Outlook 并单击左上角的“文件”
启动 Outlook 并单击左上角单击[文件]请。
禁用加载项
步单击选项
单击“文件”转至 Outlook 主屏幕。
在左侧单击选项请。
禁用加载项
步单击加载项
单击“选项”，将弹出一个标有“Outlook 选项”的窗口。
在其中单击加载项请。
禁用加载项
步点击【设置】
单击 [加载项] 将进入标有“加载项选项”的屏幕。
在其中点击【设置】请。
禁用加载项
步取消选中所有可用的加载项，然后单击“确定”。
单击[设置]可显示当前安装的加载项列表。
带有复选标记的加载项是“当前活动的加载项”。
那些取消选中所有项目请。
移除后单击“确定”请。
请注意，一旦单击“删除”(R)，您将无法撤消。
禁用加载项
步确保禁用所有加载项
单击[确定]关闭加载项列表屏幕。
返回“加载项选项”屏幕并确保其显示“没有活动的应用程序加载项”。
Outlook 加载项现已禁用。
禁用加载项
删除缓存
Outlook 还具有累积临时文件的功能，称为缓存。
此缓存累积可能会减慢 Outlook 的速度。
如何安全删除 Outlook 缓存（此处）请参考此内容并尝试删除您的 Outlook 缓存。
通过删除缓存，不必要的数据将被删除，Outlook 可以顺利启动。
永久删除已删除的电子邮件
在 Outlook 中，即使您从收件箱中删除电子邮件，它也只会移至“已删除邮件”，而不会被永久删除。
让我们永久删除已删除的电子邮件并减少 Outlook 使用的空间。
通过减少不必要的电子邮件，您可以减少启动 Outlook 时的负载并修复 PST 文件。需要更少的时间。
如果您厌倦了手动删除已删除的项目，如何在 Outlook 中自动删除已删除的项目？请参考此内容以在关闭 Outlook 时自动删除已删除的项目。
修复 PST 文件
“PST 文件”是一个非常重要的文件，它存储了 Outlook 管理的所有信息，例如 Outlook 中使用的电子邮件、日历、任务、联系人等。
如果此“PST 文件”损坏，Outlook 可能无法正常启动或启动速度极慢。
有关如何使用此收件箱修复工具修复数据文件错误的简单说明请尝试参考以下内容修复“PST 文件”。
减小邮箱大小
当然，您需要删除不必要的电子邮件以减小邮箱的大小，但您也可以使用 Outlook 的自动整理功能自动整理它们。
这可以保持 Outlook 性能并防止积累不必要的数据。
在这里，我们将详细说明如何使用 Outlook 的“自动整理”功能，该功能会自动减小邮箱的大小。
步启动 Outlook 并单击左上角的“文件”
启动 Outlook 并单击左上角单击[文件]请。
减小邮箱大小
步单击选项
单击“文件”转至 Outlook 主屏幕。
在左侧单击选项请。
减小邮箱大小
步点击【高级设置】
单击“选项”，将弹出一个标有“Outlook 选项”的窗口。
在其中点击【高级设置】请。
减小邮箱大小
步单击[自动组织设置(A)]
单击 [高级设置] 将进入一个屏幕，显示“设置 Outlook 操作选项”。
在其中单击[自动组织设置(A)]请。
减小邮箱大小
步编辑自动组织设置并单击“确定”
当您单击[自动整理设置(A)]时，将出现一个标有“整理旧项目”的窗口。
在此屏幕上，您可以选择“删除”或“移动”旧电子邮件。
请参阅以下设置来删除旧电子邮件以及移动和保存旧电子邮件。
设置完成后单击“确定”并关闭窗口。
这将减少您的邮箱的大小。
如果您想自动删除旧电子邮件
如果您想自动删除旧电子邮件，请按如下方式设置“整理旧邮件”屏幕。
启用“归档旧项目间隔”
- 设置删除旧电子邮件的频率，例如每 14 天或每 30 天。
禁用“自动处理开始前显示消息”
- 如果您希望自动删除它们，请取消选中此选项。
不会显示确认消息，该过程将自动执行。
启用“删除过期消息”
- 自动删除过期消息。
自动整理不必要的邮件，让您的收件箱保持整洁。
启用“保留或删除旧项目”
- 启用此选项可删除旧项目而不是保留它们。
选择“删除旧项目”
- 勾选“删除旧项目”。
这将自动删除早于指定时间段（例如 6 个月前）的电子邮件。
取消选中“移动旧项目”
- 如果您想删除它，请取消选中此项。
选择“将这些设置应用到所有文件夹”
- 如果您希望此设置应用于所有文件夹，请启用此选项。
如果您只想为特定文件夹设置它，请禁用此选项。
如果您想存档旧电子邮件
如果您想通过将旧电子邮件移动到另一个文件夹而不删除它们来整理它们，那么以下设置是最好的。
此设置允许您自动将超过特定时间段的电子邮件移动到指定文件夹，从而保持收件箱和关键文件夹整洁。
启用“归档旧项目间隔”
- 设置修剪旧项目的频率，例如每 14 天或每 30 天。
启用“自动处理开始前显示消息”
- 如果您希望在移动自动开始之前显示确认消息，请启用此选项。如果不需要，您也可以禁用确认。
取消选中“删除过期消息”
- 如果您想保留过期邮件而不删除它们，请禁用此选项。
启用“保留或删除旧项目”
- 启用此选项可保留旧项目而不是删除它们。
选择“移动旧项目”
- 选中“移动旧项目”并指定目标文件夹。例如，将目标文件夹设置为易于查找的位置，例如“C:UsersUSERNAMEDocumentsOutlookArchived Emails”。
取消选中“删除旧项目”
- 禁用此选项可将旧项目移动到指定文件夹而不是删除它们。
选择“将这些设置应用到所有文件夹”
- 如果您希望此设置应用于所有文件夹，请启用此选项。如果您只想为特定文件夹设置它，请禁用此选项。
减小邮箱大小
增加计算机的虚拟内存和磁盘空间
如果计算机磁盘本身的可用空间不足，Outlook 的启动速度可能会明显变慢。
可用磁盘空间会影响计算机的整体性能。
一般情况下，建议C盘（Windows安装盘）至少有15%的可用空间。
如果您没有足够的可用空间，以下是如何使用标准 Windows 功能增加磁盘上的可用空间。请参阅以下内容来增加可用磁盘空间。
此外，如果您的计算机内存不足，Outlook 启动速度可能会明显变慢。
如果启动计算机后立即启动 Outlook 正常启动，则可能是由于内存不足。
在这种情况下，这里是如何增加虚拟内存和推荐值。请参考此内容并尝试增加虚拟内存。
增加虚拟内存需要足够的可用磁盘空间。
请先释放磁盘空间，然后再增加虚拟内存。
“你想以安全模式启动吗？”每次启动 Outlook 时都会出现
接下来，如果出现“您想以安全模式启动吗？”消息，该怎么办？每次启动 Outlook 时都会出现。
如果出现消息“您想以安全模式启动吗？”每次出现时，Outlook 程序文件本身可能已损坏，或者 Outlook 加载项可能有问题。
请按顺序尝试以下解决方案。
确保您使用正确的快捷键
删除您当前使用的 Outlook 快捷方式并使用以下步骤创建新快捷方式。
在 Outlook 中，快捷方式通常链接到“C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16OUTLOOK.EXE”。
在安全模式下打开 Outlook 时，快捷方式链接为“C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16OUTLOOK.EXE”/安全的”。
在资源管理器中打开 Outlook 安装文件夹
C:Program FilesMicrosoft OfficerootOfficeXX或者C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOfficeXX移至。- 搜索“OUTLOOK.EXE”。
创建新的 Outlook 快捷方式
- 右键单击 OUTLOOK.EXE，然后选择发送到 > 桌面（创建快捷方式）。
这将在您的桌面上创建一个 Outlook 快捷方式。
修复安装 Outlook
如果 Outlook 程序损坏，Outlook 将无法正常启动。
如何修复和安装 Outlook 是当 Excel 或 Word 运行缓慢时应该尝试的修复安装。请看一下这里的介绍。
要执行修复安装，请确保您的计算机已连接到安装在线维修“我建议你这样做。
即使您执行修复安装，Outlook 中保存的电子邮件和日历也不会被删除。
禁用加载项
Outlook 无法正常启动的最可能原因是加载项存在问题。
特别是，第三方加载项通常与 Outlook 兼容性较差或导致冲突。
即使某个加载项过去没有出现过任何问题，也可能会由于 Outlook 的更新而突然出现问题。
页面顶部介绍的步骤尝试禁用 Outlook 加载项。
我想以安全模式启动 Outlook
以下是在安全模式下启动 Outlook 的步骤。
如果 Outlook 无法启动或崩溃，请尝试以安全模式启动 Outlook。
安全模式会禁用所有加载项和首选项，从而更容易在正常模式下识别问题的原因。
具体可以采取一一启用加载项等措施来确定原因或重置设置等。
安全模式只是一种故障排除模式。仅以安全模式启动不会自动解决 Outlook 问题。
按住 Ctrl 键启动 Outlook
在桌面或任务栏上找到 Outlook 快捷方式图标。
如果您从“开始”菜单搜索 Outlook，控制键即使我在按住 的同时启动它，它也不会进入安全模式。始终使用快捷方式请。
如果你找不到快捷方式使用 Outlook.exe /safe 启动 Outlook请继续
接下来，在键盘上控制键按住的同时双击 Outlook 快捷方式图标请。
确认消息“您想以安全模式启动吗？”将显示。单击“是”请。
最后，系统会要求您选择要使用的配置文件。选择您要使用的配置文件，然后单击“确定”请。
Outlook 现在将以安全模式启动，并以最少的设置和功能运行。
详细的操作说明在下面的文章中介绍。请看一下。
相关文章
[Outlook] 如何以安全模式启动 |两种快速方法
Outlook 无法启动/无响应？通过启动进入安全模式来查明原因。逐步说明使用 Ctrl 键命令 (outlook /safe) 的两种简单方法。当它无法启动和加载项时该怎么办...
使用 Outlook.exe /safe 启动 Outlook
键盘视窗按下时右按 打开“运行”对话框。
对话在输入字段中输入“outlook.exe /safe”，然后单击“确定”。我会。
Outlook 现在将以安全模式启动。
详细的操作说明在下面的文章中介绍。请看一下。
相关文章
[Outlook] 如何以安全模式启动 |两种快速方法
Outlook 无法启动/无响应？通过启动进入安全模式来查明原因。逐步说明使用 Ctrl 键命令 (outlook /safe) 的两种简单方法。当它无法启动和加载项时该怎么办...
Outlook 仅在安全模式下启动
如果 Outlook 仅在安全模式下启动，最可能的原因是加载项中的错误、配置文件损坏或 PST 文件损坏。
请按顺序尝试以下解决方案。
禁用加载项
Outlook 无法正常启动的最可能原因是加载项存在问题。
特别是，第三方加载项通常与 Outlook 兼容性较差或导致冲突。
即使某个加载项过去没有出现过任何问题，也可能会由于 Outlook 的更新而突然出现问题。
页面顶部介绍的步骤尝试禁用 Outlook 加载项。
修复 PST 文件
PST 文件（个人存储表文件）是一种数据文件，它存储 Outlook 管理的几乎所有用户数据，例如 Outlook 中发送和接收的电子邮件、发件箱和收件箱的文件夹结构、日历事件、联系人、任务、便笺等。
特别是如果您将 Outlook 与 POP 帐户或本地存储数据的设置一起使用，则此 PST 文件将成为主要数据存储。
Outlook 数据文件（.pst 和 .ost）概述 – Microsoft 官方网站
这PST 文件由于某种原因损坏（数据损坏）如果这样做，可能会导致 Outlook 的正常使用出现问题。典型症状如下。
- Outlook 无法正常启动或启动时显示错误消息
- 启动 Outlook 或打开文件夹等操作比以前极其缓慢。
- 某些文件夹的内容不可见或项目丢失
- 无法发送或接收电子邮件，或者即使电子邮件看似已完成，但也未正确保存
- Outlook 仅在安全模式下启动
有关如何使用此收件箱修复工具修复数据文件错误的简单说明请尝试参考以下内容修复“PST 文件”。
修复安装 Outlook
如果 Outlook 无法正常启动，可能是由于 Outlook 程序本身损坏。
如果程序存在问题，执行 Outlook (Microsoft Office) 的修复安装可能会改善此问题。
如何修复并安装Outlook来解决[Microsoft Office]问题！维修安装步骤及避免故障的要点请看一下这里的介绍。
相关文章
[Microsoft Office] 问题已解决！维修安装步骤及避免故障的要点
简单易懂地解释了如何执行修复安装来解决 Microsoft 365 和 Office 的问题！有关在保留数据、预防措施以及加载项和许可证处理的同时更正错误的完整说明...
要执行修复安装，请确保您的计算机已连接到安装在线维修“我建议你这样做。
电子邮件、日历和联系人等数据通常是.pst 文件”（通常与 POP/IMAP 帐户一起使用）和“.ost 文件”（通常与 Exchange 和 Microsoft 365 帐户一起使用）。保存在与程序文件不同的位置它一直。
执行 Outlook 修复安装通常不会删除任何已保存的用户数据（电子邮件、日历等）。
创建新的个人资料
如果您的配置文件已损坏，您将需要创建一个新的 Outlook 配置文件并选择它来启动 Outlook。
配置文件是整个 Outlook 的管理单元，包含 Outlook 设置、电子邮件帐户、数据文件、联系人、日历等信息。您可以通过创建新的配置文件来创建完全独立的 Outlook 环境。
如果 Outlook 无法正常启动，则必须按照以下步骤从控制面板创建新的配置文件。
创建新的个人资料不会删除您现有的个人资料，因此您不必担心保存的电子邮件或日历被删除。
要创建 Outlook 配置文件，您将需要电子邮件地址设置信息（电子邮件帐户、密码、服务器名称等）。请您提前做好准备。
步打开控制面板
键盘视窗+右请按
视窗+右按``使用文件名运行将会弹出一个小窗口，上面写着``。
有关可与“运行”一起使用的命令，请参阅可与“运行”一起使用的命令列表 - Windows 11如果您有兴趣，请看一下。
在其中输入【control】，点击【确定】请。
创建新的个人资料
其他打开控制面板的方式请点击这里如何打开控制面板请看一下。
步点击【用户账户】
单击“确定”，左上角将打开一个标有“控制面板”的窗口。
在其中点击【用户账户】请。
您可以从“类别”、“大图标”和“小图标”三种类型中选择右上角的显示方式。
在下面的屏幕中，显示方法设置为“类别”。
创建新的个人资料
步单击“邮件（Microsoft Outlook）（32 位）”
阅读更多：如何在iPhone用户词典中注册单词以及如何删除注册单词
单击 [用户帐户] 将进入标有“控制面板 > 用户帐户”的屏幕。
在其中单击“邮件（Microsoft Outlook）（32 位）”请。
创建新的个人资料
步点击【显示个人资料】
单击[邮件(Microsoft Outlook)（32位）]，将弹出一个标有“邮件设置-Outlook”的窗口。
在其中点击【显示个人资料】请。
创建新的个人资料
步单击[添加...]
当您单击[显示个人资料]时，会弹出一个标有“电子邮件”的小窗口。
在其中单击[添加...]请。
创建新的个人资料
步输入要添加的配置文件的名称，然后单击“确定”
单击[添加...]，将弹出一个标有“新配置文件”的小窗口。
在其中输入要添加的配置文件的名称，然后单击“确定”请。
您添加的配置文件的名称必须与现有配置文件的名称不同。
创建新的个人资料
步按照说明继续设置
单击[确定]后，将显示一个名为“自动帐户设置”的电子邮件帐户设置向导。输入您的电子邮件帐户信息并按照说明继续设置。
创建新的个人资料
步单击“完成”退出向导
当所有设置完成后，将显示“全部完成”。
在右下角单击“完成”并退出向导。
创建新的个人资料
步勾选【选择要使用的配置文件】并点击【确定】
单击完成，您将返回到标有“邮件”的小窗口。
在其中勾选【选择要使用的配置文件】并点击【确定】请。
如果不选中[选择要使用的配置文件]，将自动选择现有的配置文件，并且问题可能无法解决。
创建新的个人资料
Outlook 无法在安全模式或正常模式下启动
如果 Outlook 在安全模式和正常模式下突然停止启动，则 Outlook 程序文件本身可能已损坏，配置文件或 PST 文件可能已损坏，或者 Windows 系统文件可能已损坏。
其他可能的原因包括计算机本身的硬盘驱动器故障或内存问题。
请按顺序尝试以下解决方案。
修复 PST 文件
PST 文件（个人存储表文件）是一种数据文件，它存储 Outlook 管理的几乎所有用户数据，例如 Outlook 中发送和接收的电子邮件、发件箱和收件箱的文件夹结构、日历事件、联系人、任务、便笺等。
特别是如果您将 Outlook 与 POP 帐户或本地存储数据的设置一起使用，则此 PST 文件将成为主要数据存储。
如果此“PST 文件”损坏，Outlook 可能无法正常启动或启动速度极慢。
有关如何使用此收件箱修复工具修复数据文件错误的简单说明请尝试参考以下内容修复“PST 文件”。
创建新的个人资料
如果配置文件损坏，Outlook 可能无法正常启动，因此您需要创建新的 Outlook 配置文件并选择该配置文件来启动 Outlook。
要创建新的配置文件，请单击页面顶部的 。创建新的个人资料请看一下。
创建新的个人资料不会删除您现有的个人资料，因此您不必担心保存的电子邮件或日历被删除。
修复安装 Outlook
如果 Outlook 程序损坏，Outlook 将无法正常启动。
如何修复和安装 Outlook 是当 Excel 或 Word 运行缓慢时应该尝试的修复安装。请看一下这里的介绍。
要执行修复安装，请确保您的计算机已连接到安装在线维修“我建议你这样做。
即使您执行修复安装，Outlook 中保存的电子邮件和日历也不会被删除。
修复 Windows 文件系统
如果修复 Outlook 后仍无法启动 Outlook，则可能是 Windows 本身存在问题。
特别是，如果除 Outlook 之外的应用程序也频繁冻结，则可能表明计算机操作系统本身存在根本性问题，例如 Windows 系统文件损坏或注册表出现问题。
在这种情况下，仅修复 Outlook 并不能解决问题。Windows 的整体不稳定可能导致 Outlook 无法正常启动。
如果您怀疑整个 Windows 存在问题，首先，运行Windows系统文件检查器来诊断和修复系统文件。必须是。
请参考下面的文章来诊断和修复Windows系统文件。
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[Windows 11]立即解决严重的系统错误 – 如何使用sfc / scannow和DISM命令
修复Windows 11系统错误（蓝屏、无法启动等）！全面解释如何使用 sfc /scannow 和 DISM 命令。从如何以管理员身份运行命令提示符...
增加可用磁盘空间和虚拟内存
如果即使 Outlook 程序或 Windows 系统文件没有问题，Outlook 也无法在安全模式或正常模式下启动，则可能是资源极度缺乏（例如可用磁盘空间或内存不足）。
以下是如何使用 Windows 标准功能大量增加可用磁盘空间如何增加可用磁盘空间和增加虚拟内存参考和推荐值请参考此内容并尝试增加计算机的虚拟内存。
增加虚拟内存需要足够的可用磁盘空间。
请先释放磁盘空间，然后再增加虚拟内存。
Outlook 无法正常启动的问题汇总
Outlook 无法正常启动的因素有多种，但大多数问题可以通过以下三件事来解决。
- 禁用加载项
- 重新创建配置文件并修复 PST 文件
- 修复 Outlook 并更新 Windows
Outlook 无法正常启动的最可能原因是加载项存在问题。
特别是，第三方加载项通常与 Outlook 兼容性较差或导致冲突。首先，尝试以安全模式启动 Outlook 并禁用加载项。
如果问题不在于加载项，则可能是由损坏的配置文件或 PST 文件引起的。如果您的配置文件已损坏，Outlook 可能无法正常启动。您可以通过创建新的配置文件或修复 PST 文件来解决该问题。
Outlook 程序文件本身的损坏也可能导致其无法启动。在这种情况下，您也许可以使用 Microsoft Office 修复功能来解决问题。
通过 Windows Update 使 Windows 保持最新状态也很重要。
常问问题
是什么原因导致“无法启动 Outlook”错误消息？
这是由于配置文件损坏或数据文件问题。创建新的个人资料或修复 PST 文件请。
Outlook 启动时出现“发生未知错误”。解决办法是什么？
修复外观运行或修复 PST 文件请。
为什么每次尝试打开 Outlook 时都会出现“启动向导”？
您的配置文件设置可能不完整，或者您的 Outlook 设置文件可能已损坏。创建新的个人资料请尝试一下。
尝试添加电子邮件帐户时 Outlook 崩溃。解决办法是什么？
添加新的个人资料请尝试一下。
我收到一条错误消息“无法打开 PST 文件”。我应该怎么办？
修复 PST 文件请。
提示“Outlook索引不正确，无法执行搜索”怎么办？
如果电子邮件搜索结果未在 Outlook 中正确显示该怎么办回复时请参考此内容。
Outlook 将以“脱机”模式启动。我怎样才能让它恢复在线状态？
单击“发送/接收”选项卡中的“脱机工作”以切换到在线模式。
为什么我收到错误消息“无法打开个人文件夹”？
修复 PST 文件请。
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