为什么我的 iPhone 会直接转到语音信箱？

如果您的 iPhone 直接转到语音信箱，您可能会错过重要的电话。这可能会令人沮丧，并可能导致您担心导致问题的原因。通常，答案很简单。手机处于飞行模式或启用“请勿打扰”等因素是常见的罪魁祸首。如果通过检查这些设置未能解决问题，则可能需要探索其他原因。

可能导致电话无法接通的更深层次问题包括运营商网络问题或需要更新手机软件。其他时候，这可能是由于意外激活了呼叫转移等高级设置。了解这些设置对于确保您的 iPhone 在有人试图联系您时响起至关重要。

找到稳定的连接并确保您的设置正确可以使您的通话例程恢复正常。当简单的故障排除无法解决问题时，最好联系您的网络提供商。他们可以深入了解是否存在更大的问题。

如果您的 iPhone 突然将所有来电直接发送到语音信箱而不响铃，那么您并不孤单。这个令人沮丧的问题可能源于多种原因 - 有些是显而易见的，有些则隐藏在您的设置深处。无论这种情况是间歇性发生还是持续发生，了解潜在的罪魁祸首都可以帮助您避免漏接电话和陷入混乱。下面，我们将详细介绍所有可能的原因，并向您展示如何解决每个问题。

1.检查对焦模式和请勿打扰

Apple 的焦点功能（在 iOS 15 及更高版本中取代了“请勿打扰”）可以在您没有意识到的情况下将通话静音。如果打开“焦点”（即使是您为特定场景创建的焦点），它可能会阻止来电。

如何修复它：

• 从右上角向下滑动可打开控制中心。
• 点击“焦点”按钮 - 如果已启用，它将突出显示。把它关掉。
• 或者去设置 > 焦点并禁用任何活动的对焦模式。

2.禁用静音未知来电者

此 iPhone 功能将来自不在您的联系人中的号码的呼叫直接发送到语音信箱。这是一个有用的垃圾邮件拦截器，但如果重要人物用新号码拨打电话，您将听不到铃声。

如何修复它：

• 前往设置 > 电话。
• 寻找让未知来电者保持沉默并将其关闭。

专业提示：保持您的联系人列表处于最新状态，并在电话设置下启用“拨号辅助”，以帮助 iOS 更好地将未知号码与您的联系人进行匹配。

3. 确保呼叫转移未开启

如果您曾经将呼叫转移到另一个号码，iPhone 可能仍然会转接您的呼叫 - 即使您已经忘记了。在某些情况下，在旅行或更换 SIM 卡后，基于网络的转发无法正确重置。

如何修复它：

• 前往设置 > 电话 > 呼叫转移。
• 如果启用了呼叫转接，请将其关闭。

4. 检查您的阻止联系人列表

这一点看似显而易见，但却常常被忽视。如果您屏蔽了某个号码，则该联系人的来电将自动静音并发送至语音信箱。

如何修复它：

• 前往设置 > 电话 > 阻止的联系人。
• 查看列表并删除您想要收到消息的所有联系人。

5.关闭实时语音邮件

实时语音邮件是一项较新的功能，可让您实时查看语音邮件转录。一些用户注意到，启用此功能会导致呼叫直接转到语音邮件而不会响铃。

如何修复它：

• 前往设置 > 电话 > 实时语音信箱。
• 将其关闭并重新启动手机。

6.考虑第三方呼叫阻止应用程序

如果您使用 Hiya、Robokiller 等应用程序或运营商的呼叫过滤工具，它可能会过于热心。这些应用程序经常阻止未知号码，甚至错误地将某些联系人标记为垃圾邮件。

如何修复它：

• 打开呼叫阻止应用程序并检查最近的通话记录或过滤器设置。
• 查找任何被错误阻止的号码并将其列入白名单。
• 如果您不确定，请暂时禁用或卸载该应用程序，看看问题是否得到解决。

7. 重置网络设置

网络错误或损坏的设置有时会导致您的手机无法正确处理呼叫。这包括运营商设置问题或 SIM 冲突。

如何修复它：

• 前往设置 > 通用 > 传输或重置 iPhone > 重置 > 重置网络设置。
• 这将重置 Wi-Fi 网络和蜂窝网络设置，但不会删除您的数据。

8. 更新运营商设置

运营商更新与 iOS 更新是分开的，并且可能会影响您的手机处理通话、消息和数据的方式。如果您遇到语音邮件问题，则您的运营商设置可能已过时。

如何修复它：

• 前往设置 > 常规 > 关于。
• 如果有可用更新，您将看到更新运营商设置的提示。

9.联系您的运营商

在极少数情况下，此问题可能与您的 iPhone 完全无关。您的运营商可能遇到网络中断、路由问题或 SIM 相关问题。如果上述修复方法都不起作用，那么就值得给他们打电话——讽刺的是，是用另一部手机。

准备好问：

• 您的帐户是否启用了呼叫转移？
• 您所在地区是否存在已知的服务中断？
• 您的语音信箱收件箱已满还是已损坏？

10. 还没工作？尝试完全重置

如果所有其他方法都失败并且您的 iPhone 仍然将呼叫直接发送到语音信箱，请考虑备份您的设备并执行完全重置。这可以消除难以隔离的深层软件错误。

建议阅读：语音信箱在 iPhone 上不起作用：快速故障排除指南

• 通过 iCloud 或 iTunes 备份您的 iPhone。
• 前往设置 > 通用 > 传输或重置 iPhone > 删除所有内容和设置。
• 重置后，恢复备份并再次测试通话。

现代 iPhone 功能强大，但 iOS 功能和呼叫处理设置的复杂性不断增加，这意味着简单的错误配置比以往任何时候都更容易让您的手机静音。通过上述步骤，您应该能够查明原因并让您的电话再次响亮且清晰。

要点

• 确保关闭飞行模式和请勿打扰可以解决语音邮件问题。
• 检查网络连接和 iPhone 更新可以防止漏接电话。
• 对于持续出现的问题，可能需要高级设置和运营商协助。

解决 iPhone 的语音邮件问题

iPhone 上意外的语音邮件问题可能有多种原因。本节将介绍对于最佳电话呼叫功能至关重要的设置和连接检查。

检查 iPhone 设置

为确保呼叫不会直接转至语音信箱，请验证 iPhone 的设置是否正确。首先，检查请勿打扰 (DND)。如果控制中心中可见月亮图标，则表示 DND 已打开。通过转至将其关闭Settings>Focus>Do Not Disturb。接下来，检查让未知来电者保持沉默在下面Settings>Phone。如果打开，来自不在您的通讯录中的号码的来电将会静音。对于那些依赖新联系人接听电话的人，请关闭此选项。另外，确认一下呼叫转移被禁用于Settings>Phone>Call Forwarding。

拥有最新的也很重要iOS更新。前往Settings>General>Software Update检查新的更新。 iOS 更新可以解决已知错误并确保与运营商设置更好的兼容性。

网络和连接检查

对于将电话打至您的 iPhone，稳定的网络连接至关重要。寻找以下迹象没有服务，因为这表明您的手机无法连接到无线网络。如果您看到没有服务，重置网络设置通过去Settings>General>Reset>Reset Network Settings。请注意，此后您将需要重新输入 Wi-Fi 密码。

确保飞行模式已关闭。打开时，它会阻止所有无线连接。您可以通过控制中心或转至禁用飞行模式Settings并关闭它。

检查是否有运营商设置更新这有助于您的 iPhone 与您的网络提供商正确连接。在下面找到这个选项Settings>General>About。如果有可用更新，您将收到安装更新的提示。

最后，糟糕的服务可能是一个持续存在的问题。切换到不同的位置可能会提高信号强度。如果问题仍然存在，请联系您的服务提供商寻求帮助。他们可能会提供解决方案，例如更新您的运营商设置或解决您所在地区的服务问题。

高级语音邮件功能和外部因素

当您的 iPhone 跳过响铃并将呼叫发送至语音信箱时，了解设置以及您的服务提供商如何影响这一点可能是解决问题的关键。

了解呼叫管理

iOS 具有多种管理呼叫接听方式的功能。这请勿打扰模式可以使来电静音。要检查此功能是否已启用，请在屏幕右上角查找新月图标。关闭很简单；进入设置，找到焦点模式，然后禁用请勿打扰。这静音模式还可以阻止电话铃声。您可以在 iPhone 侧面找到响铃/静音开关。如果显示橙色，则您的手机已静音。对焦模式也会影响通话。在最新的 iOS 17 中，您在“设置”下有更多自定义选项。这让未知来电者保持沉默该功能如果打开，会过滤掉未保存在您的联系人中的呼叫者，以防止垃圾邮件。

处理服务提供商问题

您的服务提供商的问题可能会导致呼叫直接转到语音信箱。您的 SIM 卡可能未正确安装，或者您的帐户可能出现问题，例如账单或服务中断。要解决此问题，您可以重新安装 SIM 卡或联系您的服务提供商寻求帮助。类似应用机器人杀手可用于阻止垃圾电话。但是，如果配置错误，这些服务可能会将合法呼叫发送到语音邮件。查看这些应用程序中的设置或咨询苹果支持如果故障排除后问题仍然存在。此外，请确保您的 iPhone 已安装最新版本iOS 更新。其中包括可以解决与通话相关的问题的关键修复。