解决“智能电视不下载应用程序”的 11 种方法
智能电视的应用程序市场提供的不仅仅是 OTT 和流媒体应用程序。您可以使用 Kodi 等应用程序对电影、歌曲和电视节目的数字库进行编目，也可以使用 AirScreen 等应用程序将智能手机或笔记本电脑的显示投射到大屏幕上。但是，如果您的智能电视无法下载应用程序怎么办？您可以放心，让我们接手这里。今天，我们为您带来了“智能电视无法下载应用程序”问题的 11 个修复方法。
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在开始之前，尝试找出导致问题的原因
像智能电视无法下载任何新应用程序这样普遍的问题可能是由于多种原因造成的。在着手解决问题之前，请退后一步，尝试找出导致问题发生的原因。
造成这种情况的原因可能有三个：您的 WiFi 连接、Play 商店应用程序或智能电视的操作系统。幸运的是，这三个问题都可以轻松解决，无需专业帮助。通过一些撞击和尝试，您可以确认故障背后的原因。最容易划掉的就是 WiFi 连接。如果 WiFi 在其他连接的设备上工作正常，则不是故障。这和智能电视操作系统都有自己的故障排除方法，我们将在本文后面解释。
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您家的 WiFi 工作正常吗？
您的智能电视依靠家庭 WiFi 来下载应用程序、流式传输内容和安装其他更新。如果互联网连接出现问题，这些任务将会停止。要确认问题是否出在 WiFi 上，请尝试从电视上的 OTT 应用程序流式传输内容。如果无法播放，则说明 WiFi 有问题。要再次检查，您还可以尝试在将智能手机连接到家庭 WiFi 后在智能手机上加载网页。要解决此问题，请快速重启您的 WiFi 路由器。
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重新启动电视
有时，智能电视上的奇怪背景故障可能会阻止其下载新应用程序。幸运的是，只需重新启动电视即可修复此问题。您可以使用遥控器或关闭电源插座。确保电视保持关闭状态几秒钟，然后再重新打开。如果您拥有 Android TV，您会在侧面菜单中找到重新启动选项。
更新电视的操作系统
这似乎不是最明显的原因，但过时的固件或操作系统可能会导致您的电视在下载应用程序时出现故障。以下是更新它的方法。
步骤一：选择设置图标从侧面菜单或点击遥控器上的设置按钮。
步骤2：向下滚动并选择支持。
步骤3：点击软件更新。
第4步：选择立即更新。
检查电视的存储空间
如果您的电视存储空间不足，它将无法下载任何新应用程序。解决此问题的唯一方法是删除一些以前安装的不再使用的应用程序。您可以通过以下方式查看智能电视上的存储详细信息。
步骤一：选择设置从侧面菜单或点击遥控器上的设置按钮。
步骤2：向下滚动并选择设备偏好设置。
步骤3：打贮存。
第4步：选择内部共享存储。
在以下屏幕上，您将能够查看电视上存储分配的完整详细信息。检查可用存储以确定是否是导致问题的原因。
使用 Android 手机在智能电视上安装应用程序
如果智能电视上的 Play 商店应用程序无法下载新应用程序，只需使用 Android 手机即可完成该任务。您需要使用同一 Google 帐户登录两台设备。
步骤一： 发射这谷歌应用商店Android 手机上的应用程序。
步骤2：在电视上搜索您要下载的应用程序并打开它页。
步骤3：击中箭在安装按钮旁边。
第4步：选择您的智能电视。打安装。
清除 Google Play 商店的缓存
步骤一：前往电视设置并选择应用程序。
步骤2：选择谷歌应用商店。
步骤3：向下滚动并选择清除缓存。
禁用 Google Play 商店，然后启用它
由于您无法卸载电视上的 Google Play 商店，请尝试禁用然后再次启用它。
步骤一：前往电视设置并选择应用程序。
步骤2：选择谷歌应用商店。
步骤3：向下滚动并选择禁用。
第4步： 使能够几分钟后从同一屏幕访问 Play 商店。
卸载 Google Play 商店的更新
如果最近的 Play 商店更新导致了此问题，您可以轻松地从应用程序设置中卸载它。方法如下。
步骤一：前往电视设置并选择应用程序。
步骤2：选择谷歌应用商店。
步骤3：选择卸载更新。
在电视上旁加载应用程序
如果尝试上述修复后电视上的 Google Play 商店仍无法运行，请尝试在设备上旁加载该应用。 “侧面加载”是指从第三方来源下载应用程序的过程。以下是您可以采取的方法。
步骤一：前往设置并启用应用程序安装的未知来源。
步骤2：在您的智能手机上，安装来自受信任的第三方来源的应用 APK。
步骤3：使用无线传输应用程序发送将 APK 传输到您的电视。
第4步：从电视内部存储中打开 APK，然后按照屏幕上的说明进行操作安装设备上的应用程序。
将电视重置为出厂设置
如果其他方法均不起作用，您可以在电视上执行出厂设置重置。这将从设备中删除您的所有应用程序和数据。
步骤一：前往电视设置并选择一般的。
步骤2：滚动到底部并点击重置。
步骤3：输入别针确认选择。
重置 Smart Hub（三星智能电视）
步骤一：前往设置并选择所有设置。
步骤2：点击设备保养。
步骤3：切换到自诊断选项卡。
第4步：点击重置智能中心。
第5步：输入您的电视别针。
常见问题 (FAQ)
为什么我的智能电视不下载新应用程序？
如果您的智能电视无法下载应用程序，可能是由于互联网连接错误、缺乏最佳存储空间或后台故障。
我可以使用智能手机在智能电视上下载应用程序吗？
如果您使用同一 Google 帐户登录两台设备，请转至 Google Play 商店中的应用页面，点击安装按钮旁边的箭头图标，然后选择您的电视。
我可以清除电视上任何应用程序的缓存吗？
是的，您可以通过以下方式清除智能电视上任何应用程序的缓存：设置>应用程序。选择应用程序并点击“清除缓存”
如何重置三星智能电视的 Smart Hub？
前往设置>所有设置>设备维护>自诊断，单击重置 Smart Hub，然后输入 PIN 码。
如何更新我的智能电视？
前往设置>支持>软件更新并点击“立即更新”将电视操作系统更新到最新版本。
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结论
以下是解决“智能电视不下载应用程序问题”的 11 种主要方法。旁加载应用程序时，请始终确保下载其 APK 的智能电视版本。智能手机应用程序无法在您的 Android TV 上运行。即使电视可以安装该应用程序，该应用程序也不够稳定，无法正常运行。如果您觉得这篇文章有帮助，请在评论中告诉我们！
