Mac 键盘不工作：常见问题的快速修复

无法使用的 Mac 键盘可能会扰乱您的工作流程和生产力。这种常见问题通常源于多种原因，从简单的软件故障到硬件问题。要修复无法正常工作的 Mac 键盘，请尝试重新启动计算机、检查系统更新并检查物理连接。

如果您的 Mac 键盘停止响应，请不要惊慌。许多解决方案都可以快速且轻松地实施。开始于检查键盘的电池如果是无线的。对于有线键盘，请确保电缆已牢固插入。有时，简单的重新启动即可解决与软件相关的键盘问题。

当基本的故障排除不起作用时，请更深入地了解 Mac 的设置。检查您的系统偏好设置是否存在任何冲突的辅助功能设置或键盘布局。你可能需要重置 Mac 的 SMC 或 NVRAM如果问题仍然存在。这些步骤通常可以解决键盘问题，而无需专业帮助。

常见原因	快速修复
电池电量低	充电或更换电池
软件故障	重新启动 Mac 或更新 macOS
键盘脏了	用压缩空气清洁
连接问题	检查电缆或重新配对蓝牙
硬件故障	联系苹果支持

基本检查和简单的解决方案

有时，您的 Mac 键盘出现故障的原因很简单。首先，如果是有线键盘，请确保它确实已插入。对于无线键盘，请检查电源开关并确保其装有新电池。电池电量低会导致各种奇怪的情况。另外，请尝试重新启动您的 Mac。这通常可以清除可能会扰乱键盘的小软件故障。这就像您的计算机的一个新开始。

软件和设置调整

如果重新启动不起作用，请检查键盘设置。转到系统偏好设置，然后单击“键盘”。确保设置看起来正常。例如，检查按键重复率。如果设置得太快，可能会出现按键粘住的情况。另外，查看“修改键”设置。有时，这些会被意外更改，这可能会使按键执行意想不到的操作。如果您最近安装了新软件，它可能会干扰您的键盘。尝试卸载它看看是否有帮助。

硬件问题和高级步骤

如果其他方法都不起作用，则可能存在硬件问题。尝试将键盘插入其他 USB 端口（如果是有线的）或将其连接到其他 Mac（如果是无线的）。如果它在另一台 Mac 上工作，则问题可能出在您的电脑上，而不是键盘上。如果它在任何地方都不起作用，则您的键盘可能已损坏。您可以尝试清洁一下键盘。灰尘或碎屑可能会卡在按键下方并导致问题。压缩空气对此效果很好。如果您愿意，还可以尝试重置 PRAM/NVRAM。这有时可以解决奇怪的硬件问题。请小心并正确遵循说明。

键盘故障排除表

问题	可能的解决方案
键盘完全没有反应	检查连接、电池，重新启动 Mac
按键粘滞或重复	调整按键重复率，清洁键盘
修改键无法正常工作	检查修改键设置
键盘在另一台 Mac 上可以使用	您的 Mac 出现问题，请检查软件
键盘在任何地方都无法使用	键盘可能坏了

何时寻求帮助

如果您尝试了所有方法但键盘仍然无法工作，那么是时候寻求帮助了。如果您的 Mac 仍在保修期内，请联系 Apple 支持。他们也许能够免费修复或更换它。如果保修期已过，您可以将其带到 Apple 授权维修店。他们可以诊断问题并告诉您解决问题需要多少费用。您也可以考虑购买新键盘。有时，它比修理旧的更便宜。

常见键盘问题故障排除

当您的 Mac 键盘停止工作时，一些快速修复通常可以解决问题。这些解决方案的范围从简单的硬件检查到调整系统设置。

检查电池和连接

对于无线键盘，电池电量低是常见的罪魁祸首。检查电池电量您的妙控键盘或其他蓝牙键盘。如果需要，请更换电池。

确保您的键盘已正确连接。对于有线键盘，请检查 USB 端口连接。如果可用，请尝试其他端口。

对于蓝牙键盘，重新配对设备。进入系统设置 > 蓝牙。断开连接并忘记键盘，然后重新连接。

参见：Safari 无法在 iPhone 上运行：常见问题的快速修复

如果使用 MacBook，请验证内置键盘是否已启用。有时，外部键盘可能会干扰笔记本电脑的键盘。

清洁和检查

污垢和碎屑可能会导致按键粘住或失去响应。用柔软的干布轻轻清洁键盘。

对于顽固污垢，请使用一罐压缩空气。以一定角度喷射，以清除按键下方的颗粒。

检查各个按键是否有损坏。如果钥匙被卡住，请小心地将其取出以检查下面的机制。

寻找液体损坏的迹象。如果您怀疑有溢出物，请在使用前让键盘完全干燥。

系统设置和辅助功能

检查 Mac 的系统设置是否存在与键盘相关的问题。打开系统设置 > 键盘。

验证键盘首选项（例如按键重复率和重复延迟）是否设置正确。

在辅助功能设置中，确保慢速键已关闭。此功能可能会使按键看起来没有反应。

检查软件冲突。在安全模式下启动 Mac，看看键盘在没有运行第三方软件的情况下是否可以正常工作。

将 macOS 更新到最新版本。这可以解决键盘驱动程序问题。

问题	快速修复
无线键盘无响应	检查/更换电池
按键粘连	用压缩空气清洁
MacBook 键盘无反应	验证没有外部键盘的干扰
按键反应慢	检查慢速键的辅助功能设置

调整软件和系统首选项

调整 macOS 设置通常可以解决键盘问题。这些调整范围从简单的软件更新到微调辅助功能。

软件更新程序

保持 macOS 的最新状态对于键盘功能至关重要。单击 Apple 菜单并选择“系统设置”来检查更新。选择“常规”，然后选择“软件更新”。如果有可用更新，请立即安装。

更新后重新启动您的 Mac。这通常可以修复键盘的小故障。如果问题仍然存在，请尝试全新安装 macOS。首先使用 Time Machine 备份数据。

对于运行过时操作系统的旧版 Mac，请考虑升级到最新的兼容版本。这可以提高整体性能并修复与键盘相关的错误。

修改键配置

自定义修饰键可以解决特定的键盘问题。打开“系统设置”并导航至“键盘”。单击“键盘快捷键”，然后单击“修改键”。

在这里您可以将功能重新分配给不同的键。如果某些修饰键无法正常工作，这会很有帮助。例如，您可以交换 Command 和 Option 键。

修饰键	默认功能	可能的重新分配
大写锁定	大写字母	控制、选项、命令
控制	各种快捷键	大写锁定、选项、命令
选项	特殊字符	大写锁定、控制、命令
命令	应用程序命令	大写锁定、控制、选项

彻底测试新配置。如果问题仍然存在，请恢复默认设置并探索其他解决方案。

辅助功能和快捷方式

辅助功能设置可能会影响键盘行为。打开“系统设置”并选择“辅助功能”。然后选择“键盘”。

检查慢键是否启用。此功能增加了按键之间的延迟。如果您遇到延迟，请将其关闭。如果需要，调整延迟。

粘滞键是另一个需要检查的设置。它允许一次按一个修饰键以获得快捷方式。如果按键似乎“粘住”，请将其禁用。

启用“使用键盘导航在控件之间移动焦点”以实现完整的键盘访问。这让您无需鼠标即可导航 Mac。

为频繁任务创建自定义快捷方式。转到系统设置中的“键盘快捷键”。添加新的快捷方式或修改现有的快捷方式以提高工作效率。

解决高级硬件或软件问题

当基本故障排除无法修复您的 Mac 键盘时，可能需要高级解决方案。这些方法可以解决更深层次的系统问题或严重的硬件问题。

重置SMC

重置系统管理控制器 (SMC) 可以解决 MacBook 上的键盘问题。 SMC 控制许多硬件功能，包括键盘行为。

到重置 MacBook Pro 上的 SMC:

1. 关闭你的 Mac
2. 按住左侧的 Shift + Control + Option
3. 按住电源按钮 10 秒
4. 释放所有按键
5. 打开你的 Mac

对于配备 T2 芯片或 Apple 芯片的 Mac：

1. 关闭你的 Mac
2. 按住电源按钮 10 秒
3. 松开并等待 5 秒
4. 打开你的 Mac

此过程通常可以解决顽固的键盘问题。

专业诊断和支持

如果重置 SMC 不起作用，请寻求专业帮助。 Apple Store 零售店和授权服务提供商拥有先进的诊断工具。

预约在苹果专卖店或联系苹果支持在线的。他们可以：

• 运行硬件测试
• 检查已知问题（例如蝶式键盘问题）
• 在保修期内进行维修
• 提供替换选项

服务选项	优点	缺点
苹果专卖店	现场支持，快速诊断	可能需要预约
授权提供商	通常位置较近	可能需要更长的等待时间
在线支持	交通方便，无需出差	仅限于软件修复

专业帮助确保正确诊断和修复复杂的键盘问题。

常见问题解答

Mac 键盘问题可能会令人沮丧。以下是用户在使用 Mac 键盘时遇到的常见问题的解决方案。

如何重置无法使用的 Mac 键盘？

要重置 Mac 键盘：

1. 如果键盘是有线的，请将其拔出
2. 如果是无线的，请关闭蓝牙
3. 重新启动你的Mac
4. 重新连接或重新配对您的键盘

这通常可以解决许多键盘问题。

如果我的 MacBook 键盘在登录屏幕上不起作用，我应该采取什么措施？

如果您的键盘在登录屏幕上没有响应：

1. 使用外接键盘登录
2. 检查系统更新
3. 重置SMC（系统管理控制器）

这些步骤可以帮助恢复键盘功能。

MacBook Air 键盘上的某些按键无法正常工作的原因可能是什么？

键不起作用的可能原因包括：

1. 按键下方有污垢或碎屑
2. 软件冲突
3. 过时的 macOS

尝试清洁键盘并更新您的系统来解决这些问题。

如果 Mac 键盘没有响应，如何解冻它？

要解除无响应键盘的冻结：

1. 强制退出任何有问题的应用程序
2. 重新启动你的Mac
3. 检查软件更新
4. 禁用有问题的登录项

这些步骤通常可以解决键盘冻结问题。

有没有办法修复 MacBook Pro 键盘无法输入字母的问题？

要修复 MacBook Pro 键盘无法输入字母的问题：

1. 检查键盘设置
2. 运行苹果诊断程序
3. 清洁键盘
4. 如果问题仍然存在，请考虑前往 Apple Store 零售店

这些步骤可以帮助恢复字母输入功能。

当 Mac 上的键盘被禁用时，如何解锁键盘输入？

要解锁禁用的键盘输入：

1. 检查辅助功能设置
2. 如果启用则禁用鼠标键
3. 关闭慢键
4. 重置 NVRAM/PRAM

这些操作可以帮助您在 Mac 上重新启用键盘输入。

问题	快速修复
按键无反应	干净的键盘
无线连接问题	重新配对键盘
软件冲突	更新macOS
键盘冻结	重启Mac
禁用打字	检查辅助功能设置