如何解决 Steam 无法同步的问题：6 个经过测试和尝试的解决方案

Ella

2025-10-30

当我第一次看到启动游戏后 Mac 上弹出 Steam Cloud 无法同步的错误消息时，我感到每个游戏玩家都害怕的那种令人心碎的时刻。我的 MacBook Pro 运行的是 macOS Tahoe，Chrome 在后台打开，当我正要投入合作会话时，Steam 因同步警告而停止。

这正是一种可能让用户陷入困境的游戏错误。存在失去进度的风险，并且当您无法弄清楚是什么触发了它时，同样令人沮丧。起初，我以为这只是一次性的网络故障，但对我来说，问题一直存在。是的，我尝试了基本的重新启动和系统重新启动，但这没有帮助。

在接下来的几天里，我测试了不同的修复程序，浏览了库文件夹，尝试了终端命令，甚至关闭了 iCloud Private Relay（奇怪的是，它有一次帮助）。如果您是第一次通过 Steam 玩游戏，或者只是对这种不断出现的同步错误消息感到沮丧，我将在本文中解释发生的情况以及为什么会在 Mac 上发生这种情况，并且我将引导您完成对我来说实际有效的详细修复。那么让我们开始吧。

Steam 无法同步问题是什么以及导致该问题的原因是什么？

Steam 的云同步功能应该将您的游戏保存上传到 Valve 的服务器，以便您可以在另一台计算机、PC、Mac 或 Steam Deck 上获取它们。但当失败时，您可能会看到：

“Steam 无法将您的文件同步到 Steam 云”
游戏在库中显示“云状态：无法同步”
当您在另一台设备上启动时，不会显示您刚刚取得的进度
同步挂起或从未完成

根据我在论坛和我自己的 Mac 上的调查，原因分为以下几类：

网络或连接问题。由于防火墙、DNS、VPN 或 iCloud-Private-Relay 干扰，Steam 无法访问其云服务器。
本地保存冲突。与云版本相比，Mac 上保存的游戏的时间戳或文件路径存在冲突。
Steam 云设置不正确。该游戏的云同步已关闭或配置错误。
macOS 上的文件权限或库损坏。在 Windows 和 Mac 之间移动或主要操作系统更新后尤其常见。

由于我使用的是 macOS Tahoe，因此我还发现 VPN 和 Apple 特定功能（例如影响 Steam 上传路径的 iCloud Private Relay）存在潜在问题。关闭专用中继不止一次地清除了我的同步积压，但更多信息将在下面的部分中介绍。

因此，既然我们已经介绍了无法同步 Steam Cloud 错误是什么以及可能的原因是什么，那么让我们开始讨论重要的内容：如何修复它。

1.验证Steam云同步已启用

打开 Steam > Steam 菜单 > 偏好设置。
单击左侧面板中的云。
确保“启用 Steam 云”已打开。
如果已经存在，请尝试将其关闭，然后将其恢复正常并再次重新启动 Steam。

这种快速切换通常会重置同步状态。

2. 检查游戏特定的云冲突

在您的 Steam 库中，右键单击无法同步到 Steam 的游戏。
选择“属性”>“常规”。
确保“将游戏保存在 Steam 云中”已打开。（如果缺少此项，游戏可能不支持云同步或尚未安装。）

3.清除Steam下载缓存和库错误

打开 Steam 后，转到 Steam 主菜单栏 > 属性 > 下载。
在“清除下载缓存”部分下，单击“清除缓存”按钮并确认。
然后，退出 Steam 并重新启动 Mac。

4. 禁用 macOS 上的干扰服务

因为我在 Tahoe 上运行 VPN 并使用 iCloud Private Relay，所以我发现以下步骤有帮助：

转至系统设置 > 网络 > VPN 并暂时断开任何活动的 VPN。
关闭 iCloud Private Relay：系统设置 > Apple 帐户 > iCloud > iCloud Private Relay（关闭）。
测试时关闭或禁用 Little Snitch 或 Lulu 等防火墙工具。

如果这仍然无法解决无法同步 Steam 的问题，请继续阅读。

5.通过终端重置Steam文件夹权限

如果 Steam 仍然无法同步您的云保存，则问题可能是由于其本地支持文件的权限不正确造成的。如果您刚刚升级了操作系统，这确实值得检查一下；方法如下：

完全退出 Steam。
从 Finder > 应用程序 > 实用程序打开终端。
输入此命令：chmod -R 755 ~/Library/Application\ Support/Steam
然后，运行以下命令：sudo chown -R $(whoami) ~/Library/Application\ Support/Steam
出现提示时输入密码并重新启动 Steam。

在 Tahoe 更新后，这个特定的修复对我有用。 Steam 没有抛出错误，但没有任何同步；事实证明，这是一个隐藏的权限问题，如果没有终端，我就无法发现它。

6.清除userdata文件夹（但不要删除你的保存）

Steam 将各个游戏同步数据存储在名为 userdata 的文件夹中。如果此文件夹包含损坏的文件，同步可能会停止。您不想直接删除此文件夹，但我是这样仔细清理我的文件夹的：

完全退出 Steam。
打开 Finder，然后在顶部菜单中转到 > 转到文件夹，输入：
- 〜/库/应用程序支持/Steam/userdata
在里面，你会看到一个或多个以长数字命名的文件夹；每一个代表一个 Steam 帐户或游戏 ID。
将整个用户数据文件夹移动到桌面（作为备份）。
重新启动蒸汽。它将根据您当前的帐户重新构建文件夹并从云端重新同步。

如何防止 Mac 上的同步问题

希望到目前为止，您已经解决了 Steam 无法同步错误，因此是时候考虑如何使系统保持最佳状态并避免将来出现类似的冲突。

我使用 CleanMyMac 的云清理功能，但它无法修复 Steam 云上传卡住或 Steam 保存同步损坏的问题。相反，它有助于保持您的整体云存储环境整洁，并且没有不必要的重复文件、卷影副本或大型同步备份，这些可能会导致您的存储习惯混乱或混乱。

以下是我如何将其用作预防步骤：

打开 CleanMyMac — 在此获取免费试用版。
导航到云清理模块 > 扫描。
添加您的云服务，例如 iCloud Drive 或 Google Drive。
查看不再需要的大文件、旧档案或重复副本。
删除它们以释放空间并减少潜在的冲突同步实例。

这样做可以帮助我保持更干净的云足迹，从而间接减少随着时间的推移出现奇怪的应用程序级同步问题的可能性。

另请阅读：“无法修改分区图。: (-69874)”：6 个经过测试和尝试的解决方案

Steam 无法同步错误令人沮丧，但只要掌握正确的知识，它就很容易修复。就我而言，解决运行 Tahoe 的 Mac 上的问题需要检查 Steam Cloud 设置、清除本地冲突、禁用干扰的 macOS 服务，并对系统进行一些清理。希望这些故障排除技巧对您有所帮助，以便您可以重新玩到您最喜欢的游戏。

常见问题解答：Steam 无法同步修复

当 Steam 无法同步时，这是否意味着我的保存文件丢失了？

不，大多数时候，这些文件仍然在您的 Mac 和 Steam 的服务器上；只是不同步。如果您在重大更改之前备份它们，那么您就处于安全位置。

在 Mac 和 Windows 之间切换会导致这种情况吗？

是的，先在 Windows 上玩游戏，然后在 Mac 上玩游戏可能会导致时间戳冲突或路径差异，尤其是在 Steam 的云无法识别 macOS 上的保存文件夹结构的情况下。

这可能是 Steam 服务器问题吗？

当然，有时候，问题出在 Steam 的云服务本身。您可以检查 SteamStat.us 或 DownDetector 等网站，看看是否存在更广泛的中断。

这是 macOS Tahoe 特有的吗？

不，同步错误在所有平台上都会发生，但我发现升级到 Tahoe 后更频繁。因此，2025 年的更新背景值得注意。