如何修复 Safari 或 Chrome 在 Mac 上无法打开的问题

Ella

2024-10-02

当您的网络浏览器打不开时，这可能会很烦人。但是，当 Safari 和 Chrome 都无法打开时，您的一天就会陷入停滞。这是什么原因造成的？你能做些什么来解决这个问题吗？

作为一名计算机技术人员，我见过并修复了无数与浏览器相关的问题，有一点几乎总是正确的：总有解决方案。

在本文中，您将了解 Safari 或 Chrome 无法在 Mac 上打开的确切原因，以及如何使一切再次正常运行。

要点

如果您的 CPU 或 RAM 正在被其他进程或应用程序占用，Safari 或 Chrome 可能无法打开。检查您的活动监视器是一个很好的检查方法。
有时候，一个简单的重新启动将修复您的 Mac。其他时候，您可能需要检查 macOS 的更新，因为这些可以修复小软件问题。
重新安装 Chrome可能会解决您的问题，但如果 Safari 拒绝打开，您可能不得不转向其他方法。
检查您的系统是否存在病毒和恶意软件，因为这些可能会导致您的 Mac 出现特殊问题。以安全模式启动有助于确定您的应用程序是否会运行。
如果其他方法都不起作用，您可能需要重新安装 macOS 或咨询技术人员。

互联网浏览是我们使用计算机的一个关键部分，而 Safari 和 Chrome 是这项任务中最重要的部分。当这些项目没有按预期工作时，可能会非常令人沮丧。

由于您可能因为您的互联网浏览器根本无法打开而最终阅读了本文，因此我们不会讨论清除 Cookie 和其他网站数据、禁用扩展程序等内容。

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然而，这并不意味着一旦您的浏览器启动并运行，您就应该忘记这些项目。如果您仍然遇到速度问题，请查看这些区域。让我们从最简单的开始。

1.检查你的CPU使用率

Safari 和 Chrome 可能无法按预期工作的第一个原因是，您的 Mac 可能运行了太多项目，或者可能有一个进程花费了太长的时间并减慢了其他项目的速度。

检查活动监视器和强制退出任何可能花费太长时间的应用程序都可能有助于加快 Safari 和 Chrome 的速度。

为此，请执行以下步骤：

第 1 步：从以下位置打开活动监视器应用领域文件夹。

第 2 步：选择中央处理器选项卡位于顶部。如果任何项目占用了很大比例的 CPU 或导致 CPU 负载图（位于页面底部）上升，则使用X强制退出这些项目。

第 3 步：您可能还想强制退出并重新打开 Safari 和 Chrome 项目，因为这可能有助于完全重新启动应用程序。

2. 检查您的随机存取存储器 (RAM)

沿着强制退出应用程序的相同思路，有时随机存取存储器 (RAM) 可能会变满或接近满，这将导致应用程序变慢甚至完全崩溃。

我们需要验证您的 Mac 是否有足够的 RAM 来运行 Safari 和 Chrome。幸运的是，活动监视器也包含所有这些详细信息。

第1步：再次打开活动监视器从应用程序文件夹。

第 2 步：这一次，我们将看看记忆选项卡。与 CPU 负载类似，我们想要强制退出 – 使用X页面顶部 – 任何看似使用大量 RAM 的内容。

第三步：你可以看到页面底部内存压力图这将有助于确定您的内存是否超载。再次强调，如果您还没有这样做，强制退出任何 Chrome 或 Safari 项目可能会有所帮助。

3. 重新启动 Mac

重新启动 Mac 会强制退出所有进程，重置所有 RAM，并有助于清除其他不必要的项目。话虽这么说，您的 Safari 或 Chrome 无法启动可能只是因为您的 Mac 不堪重负并需要重新启动。

重新启动 Mac 将排除这种可能性。请采取以下步骤来执行此操作。

第 1 步：使用 Apple 菜单并选择重新启动从下拉菜单中。

步骤 2：等待 Mac 正常启动。然后检查您的任一网络浏览器是否打开。如果不是，请继续执行下一个可能的解决方案。

4. 对于 Safari：更新 macOS

Safari 是您从商店收到 Mac 时预装在您的 Mac 上的互联网浏览器。这意味着 Safari 的软件和更新将与 macOS 的整体更新一起受到监管。要接收 Safari 的任何错误修复或修复因软件而可能发生的任何问题，我们需要更新 macOS。

第 1 步：使用 Apple 菜单，打开系统设置。

第 2 步：导航至一般的在左侧并选择软件更新。如果有任何可用的软件更新，请按照屏幕上的所有提示完成更新并安装任何新软件。

5. 对于 Chrome：重新安装

由于 Chrome 是我们必须自行下载的软件，为了解决该软件或安装的任何问题，您只需从 Mac 上卸载（或删除）Chrome 并重新安装即可。

卸载/删除

使用上述方法或使用 Command-Option-Escape 快捷方式并选择 Chrome 强制退出，确保 Chrome 完全退出。

第 1 步：在 Finder 中打开“应用程序”文件夹并导航到 Chrome。

第 2 步：将 Chrome 图标拖放到 Dock 上的垃圾桶中进行删除。

步骤3：清空垃圾箱以完全删除。

安装

使用 Safari（或其他互联网浏览器）搜索 Google Chrome。验证以下内容：Chrome 是正版（来自 www.google.com），并且 Chrome 是适合您的 macOS 的正确版本。

单击“下载 Chrome”并按照屏幕上的说明进行安装。

6. 检查病毒和恶意软件

虽然不像更简单的问题那么常见，但病毒和恶意软件仍然会对您的 Mac 造成严重破坏。特别麻烦恶意软件可能会导致 Safari 或 Chrome 无法打开。相反，恶意软件的另一个明显迹象是在打开浏览器时被重定向到陌生的网站。

当您尝试使用任何网站时，您可能会被重定向到您不想访问的另一个网站。如果是这种情况，请检查是否有任何不需要或未知的文件和应用程序。我最喜欢执行此操作的应用程序之一是 CleanMyMac。

下载并安装 CleanMyMac 后，您可以从左侧边栏启动恶意软件扫描。运行扫描，最后您将收到有关检测到的恶意软件的报告。

7. 以安全模式启动

最后，如果一切都失败了，我们可以以安全模式启动 Mac。安全模式可以帮助我们判断 Safari 和 Chrome 的问题是否比本文中的其他建议更严重。

如果您无法在安全模式下打开 Safari 或 Chrome，那么最好向 Apple 寻求帮助。如果它们确实以安全模式打开，那么它很可能在启动时已被修复。尝试正常启动看看是否有效。

苹果硅Mac

首先将 Mac 完全关闭，按住电源按钮直至出现“正在加载启动选项”。

根据提示选择卷。

按住 Shift 键。您的 Mac 将重新启动。

登录后，您应该在菜单栏中看到“安全模式”。

英特尔Mac

重新启动或打开您的 Mac。

立即按住 Shift 键，直到看到启动选项。

登录您的 Mac。如果出现提示，请再次登录。您应该在菜单栏中看到“安全模式”。

结论

本文帮助您发现了几种修复 Mac 上的 Safari 或 Chrome 无法打开的方法。发生这种情况的主要原因有四个，包括 CPU 使用率/运行的进程过多、RAM 使用率、软件损坏、软件错误甚至恶意软件。

我们尝试了多种选项，例如重新启动 Mac、使用活动监视器来监控 CPU 使用情况和 RAM 使用情况、更新 macOS 的 Safari、卸载并重新安装 Chrome 以及检查恶意软件。