如何修复 Mac 上带有问号的闪烁文件夹:提示和技巧
这是我们在启动 Mac 时都害怕的错误迹象之一。你按下电源按钮,你的 Mac 就会发出铃声,一切看起来都很顺利。然后,您会看到它 - 屏幕中间有一个带有闪烁问号的文件夹。这是什么意思?接下来你应该做什么?这是一个关键错误吗?我们将回答所有这些问题,并向您展示如何修复 Mac 上闪烁的问号。

带问号的文件夹闪烁是什么意思?
如果Mac的文件夹闪烁带有问号,则意味着它找不到启动盘,因此无法启动。有时,这是硬件故障,磁盘本身不再安全连接。但通常情况下,这是一个可以相对简单地修复的软件问题。闪烁的问号可能是暂时的,之后 Mac 会正常启动,也可能会一直留在那里,直到您解决问题。
1.检查启动盘
如果闪烁的问号仅短暂出现,然后 Mac 启动,则可能是因为您选择了启动磁盘,但 Mac 找不到该启动磁盘,而是从内置磁盘启动。例如,如果您有时从外部 SSD 启动 Mac,并在“系统设置”>“常规”>“启动磁盘”中选择了该 SSD,那么如果您断开 SSD 并重新启动,您可能会看到带有问号的闪烁文件夹。如果是这样,请转到“系统设置”中的“启动磁盘”部分,然后选择您的内部驱动器。
2. 备份数据
如果带有闪烁问号的文件夹仅短暂出现,并且不是由选择了错误的启动磁盘引起的,则可能表示连接松动,可能需要由授权服务中心修复。因此,下一步是备份您的数据。从现在开始执行的所有步骤都存在数据丢失的风险,因此请尽可能执行。 Time Machine 是最好的备份工具,因为可以轻松地在恢复模式或迁移助手中从 Time Machine 备份恢复数据和设置。
3.修复启动盘
无论带有闪烁问号的文件夹是临时的还是卡在那里,下一步应该是修复启动磁盘。以下是如何做到这一点。
- 将 Mac 启动至恢复模式。要在配备 Apple 芯片的 Mac 上执行此操作,请关闭 Mac,然后按住电源按钮,直到看到启动选项。单击选项。在基于 Intel 的 Mac 上,关闭 Mac,然后按电源按钮并按住 Command-R,直到看到 macOS 实用程序。
- 在 macOS 实用程序中,选择“磁盘实用程序”。
- 在侧边栏中选择您的启动磁盘,然后单击“急救”。
- 磁盘急救完成磁盘修复后,正常重新启动。

4.重新安装macOS
如果修复启动磁盘没有帮助,下一步是重新安装 macOS。重新安装有两种选择。您可以在旧版本的“之上”安装新版本,在这种情况下,您的数据和设置将被保留。或者您可以“全新安装”,这意味着您将丢失启动磁盘上的所有数据和设置。进行全新安装的优点是,它将消除任何潜在问题,并且只要磁盘或其连接没有出现物理问题,就应该可以解决问题。我们将向您展示如何做到这两点。
在旧系统之上重新安装
- 如果尚未以恢复模式重新启动 Mac,请按照上述步骤重新启动。
- 当 macOS 实用程序出现时,选择重新安装 macOS。这将重新安装您在出现带有闪烁问号的文件夹之前运行的 macOS 版本。
- 按照屏幕上的说明重新安装 macOS。
- 重新安装完成后,迁移助手将为您提供从 Time Machine 备份恢复 Mac 的机会。如果您有最近的 Time Machine 备份,请选择该选项,然后选择要迁移的数据。如果没有,请继续将其设置为新机器。

进行全新安装
全新安装与上述步骤类似,但您需要先删除启动磁盘上的所有内容。
- 如果您尚未以恢复模式重新启动 Mac,请执行此操作。
- 从 macOS 实用程序菜单中打开磁盘实用程序。
- 在侧栏中选择您的启动磁盘。
- 单击工具栏中的“擦除”。
- 为磁盘命名并将其格式化为“APFS”。
- 单击擦除并确认您要删除磁盘上的所有内容。
- 擦除磁盘后,退出“磁盘工具”以返回 macOS 实用工具。
- 选择重新安装 macOS。
- 按照屏幕上的说明重新安装 macOS。
- 完成后,如果您有 Time Machine 备份,请单击迁移助手中的“从 Time Machine 还原”。
如果无法启动进入恢复模式该怎么办
上述两种重新安装 macOS 的方法都依赖于您能够在恢复模式下启动 Mac。但是,如果启动磁盘问题很严重,您的 Mac 甚至可能无法执行此操作。在这种情况下,解决方案是从外部卷启动。如果您有一台基于 Intel 的 Mac,那就非常简单了。您只需插入安装了 macOS 的磁盘或 USB 记忆棒并重新启动即可。当您的 Mac 找不到正常的启动磁盘时,它应该从外部驱动器启动。
如果您有一台采用 Apple 芯片的 Mac,情况会稍微复杂一些。要从外部磁盘启动,需要满足几个条件:
- 它必须是 USB-C 或 Thunderbolt 3 或 4 驱动器。
- 它需要从另一台带有 Apple 芯片的 Mac 安装 macOS。
- 在安装 macOS 之前,需要将其删除并重新格式化为 APFS。
如果您有可从中启动的外部磁盘,请关闭 Mac 并插入该磁盘。在基于 Intel 的 Mac 上,按住 Option (Alt) 键的同时按电源按钮,并在系统要求选择启动磁盘时选择外部磁盘。在配备 Apple 芯片的 Mac 上,按住电源按钮,直到看到启动选项屏幕,然后选择外部磁盘。
如果您没有安装了 macOS 的外部磁盘,您可以借用一个或在另一台 Mac 上制作一个吗?
从外部磁盘启动后,复制您可以从 Mac 上的内置磁盘访问的尽可能多的数据。它可能会失败,您的首要任务应该是恢复重要数据。一旦您恢复了所有可以恢复的数据,您就可以从可启动安装程序启动(您可以在本文中了解如何制作可启动安装程序并在 Mac 内部磁盘上重新安装 macOS。
如果我们上面介绍的所有步骤都不起作用,并且您在启动 Mac 时仍然看到带有闪烁问号的文件夹,则您唯一的选择是与 Genius Bar 或授权服务技术人员预约,或者在其网站上联系 Apple 支持。
当您启动 Mac 并看到讨厌的错误时,可能会很可怕。也许您开始想知道,“如何修复 Mac 上带有问号的闪烁文件夹?”这意味着您的 Mac 找不到启动音量,因此无法启动。如果启动卷是未插入的外部磁盘,这可能是一个简单的修复,但这通常意味着存在更严重的问题。请按照上述步骤确定问题并解决它。
