最佳 WhatsApp 商业解决方案提供商
WhatsApp 商业解决方案提供商 (BSP) 在现代商业沟通中发挥着关键作用。这些公司帮助其他企业使用 WhatsApp 的 Business API。这使得公司能够以新的方式通过 WhatsApp 与客户交谈。
选择正确的 BSP 很重要。 WhatsApp 目录和元合作伙伴目录列出了批准的提供商。这些列表可帮助企业找到适合其需求的合作伙伴。但有很多选择，选择可能很困难。本文将探讨为什么选择合适的合作伙伴对于业务沟通很重要。
什么是 WhatsApp 业务解决方案提供商 (BSP)？
WhatsApp Business 解决方案提供商 (BSP) 是官方认可的公司，可帮助企业使用 WhatsApp Business API。他们提供工具和服务来加强与客户在 WhatsApp 上的沟通。
为什么使用 BSP？
BSP 具有多项优势：
- 更快的批准：他们可以帮助您更快地获得 WhatsApp Business API 的批准。
- 技术专长：他们拥有设置和管理您的 WhatsApp Business 帐户的知识和经验。
- 高级功能：它们提供对聊天机器人、自动消息和分析等功能的访问。
- 可扩展性：他们可以帮助您随着业务的发展扩展 WhatsApp 通信。
需要考虑的功能
选择 BSP 时，请考虑以下因素：
- 定价：不同的 BSP 有不同的定价模型。
- 特征：选择能够提供您所需功能（例如聊天机器人、分析和集成）的提供商。
- 支持：确保提供商提供良好的客户支持。
- 可靠性：选择具有良好可靠性记录的提供商。
顶级 WhatsApp 商业解决方案提供商
| 秩 | 提供者 | 主要特点 | 定价 | 最适合 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 特威利奥 | 强大的 API、可编程消息传递、强大的开发工具 | 按量付费 | 拥有发展资源的企业 |
| 2 | 消息鸟 | 全渠道平台，覆盖全球，轻松集成 | 基于数量的定价 | 消息量大的全球企业 |
| 3 | 信息库 | 用户友好的界面、广泛的渠道、强大的客户支持 | 灵活的定价选项 | 各种规模的企业 |
| 4 | 沃纳奇 | API平台、统一通信、联络中心解决方案 | 定制定价 | 需要综合解决方案的企业 |
| 5 | 360对话 | WhatsApp Business API 专业知识、专注于客户参与、经济实惠的解决方案 | 有竞争力的价格 | 中小型企业 |
此表比较了一些排名靠前的 WhatsApp 业务解决方案提供商。研究和比较不同的提供商以找到最适合您的特定业务需求的提供商非常重要。
要点
- WhatsApp BSP 帮助企业使用 WhatsApp 进行客户沟通
- 官方目录列出了批准的提供商供企业选择
- 选择正确的 BSP 对于有效的业务消息传递至关重要
WhatsApp 商业 API 合作伙伴
WhatsApp Business API 帮助公司与客户对话。但企业不能自行使用它。他们需要特殊合作伙伴的帮助。这些合作伙伴都是 Meta 认可的公司。他们设置了 API 并添加了很酷的消息传递功能。
合作伙伴让企业可以轻松使用 WhatsApp。他们处理技术问题。这让公司能够专注于与客户交谈。一些合作伙伴提供基本设置。其他人则拥有用于发送大量消息的精美工具。
选择合适的合作伙伴很重要。好的合作伙伴非常了解 WhatsApp。他们可以建议如何最好地使用它。他们还紧跟 WhatsApp 的新功能。这有助于企业保持最新状态并以智能方式使用 WhatsApp。
WhatsApp Business API 提供商的类型
1. 多合一提供商
这些公司提供全套服务。他们为企业提供客户支持收件箱、设置帮助以及人工智能聊天机器人等额外工具。希望一切都集中在一处的大公司通常会选择这些提供商。
2. 专注于 API 的提供商
这些提供商主要提供 API 访问。它们最适合能够建立自己的支持系统的公司。他们提供了很多成长和改变的选择。他们也为开发人员提供了很多帮助。
3. 专业提供商
一些提供商专注于特定领域，例如在线购物、银行或医疗保健。他们专门为这些领域制造工具。他们提供非常适合这些工作的即用型模板和工作流程。
4. 预算友好的提供商
这些提供商旨在帮助中小型企业。他们有优惠的价格，并根据公司的使用量提供不同的计划。他们可能会提供简单的收件箱和 API 访问权限，以满足不同的需求和预算。
5. 具有前瞻性的供应商
这些提供商可以快速使用新的 WhatsApp Business API 功能。他们提供先进的人工智能等尖端工具或与其他系统连接的新方法。它们非常适合想要尝试与客户交谈的新方式的企业。
选择 WhatsApp 业务解决方案提供商 (BSP) 时，请考虑以下事项：
- 注册有多容易？有隐藏费用吗？
- 如果您更换提供商，您可以保留您的电话号码吗？
- 您可以发送哪些类型的消息和文件？
- 提供商支持哪些 WhatsApp Business API 功能？
- 他们添加新功能的速度有多快？
- 管理您的 WhatsApp 帐户有多容易？
一些提供商有自己的支持收件箱，但这些可能并不总是有效。在做出选择之前查看所有选项是明智之举。
以下是不同提供商提供的服务的快速浏览：
| 提供商类型 | 主要特点 | 最适合 |
|---|---|---|
| 多合一 | 全方位服务，人工智能工具 | 大公司 |
| 以API为中心 | 灵活、可扩展 | 精通技术的公司 |
| 专门 | 行业特定工具 | 利基企业 |
| 预算友好 | 价格优惠，基本功能 | 中小型企业 |
| 前瞻性思维 | 最新功能、独特工具 | 创新型企业 |
请记住，正确的 BSP 取决于您的业务需求。选择时请考虑您的目标、预算和技术技能。
WhatsApp Business 定价和功能
WhatsApp 业务合作伙伴提供不同的付款方式。有些已经设定了价格。其他人则按每条消息收费。每月有一些基于活跃用户的账单。
消息模板可能是也可能不是价格的一部分。 WhatsApp 为每条模板消息设置费用。该费用根据国家/地区而变化。一些合作伙伴转嫁了确切的成本。其他人则在上面添加自己的费用。
以下是一些顶级合作伙伴处理定价的方式：
- 360dialog 一价无限消息
- Twilio 按消息和对话收费
- MessageBird 账单基于用户数量加上 WhatsApp 费用
- 按企业资料数量划分的 CM 价格
- Infobip 在与您交谈后给出定制报价
每个合作伙伴都有自己的功能组合。要选择最好的，请考虑您的业务需求。
此表显示了五个顶级合作伙伴提供的服务：
| 特征 | 360度对话 | 特威利奥 | 消息鸟 | 厘米 | 信息库 |
|---|---|---|---|---|---|
| 消息模板 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 |
| 多种语言 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 |
| 快速注册 | 是的 | 不 | 不 | 不 | 是的 |
| 移动电话号码 | 是的 | 不 | 不 | 不 | 不 |
在寻找合作伙伴时，请检查以下关键领域：
- API设置
- 客户关系管理链接
- 数据报告
- 计费选项
- 团队访问
- 安全措施
有些合作伙伴可能在某一领域表现出色，但在其他领域却有所欠缺。例如，一个人可能拥有出色的报告，但团队访问权限有限。另一个可以提供简单的 API 设置，但计费选择较少。
列出对您的业务最重要的事情清单是明智之举。然后将每个合作伙伴的产品与您的列表进行比较。这有助于确保您选择适合您的需求和预算的产品。
请记住，最便宜的选择并不总是最好的。查看功能和支持的全貌。为了更好的服务或更多的工具，稍微高一点的成本可能是值得的。
比较排名前 5 的 WhatsApp 业务解决方案提供商
1.360对话
360dialog 为企业提供快速启动。注册大约需要 5 分钟，但完整设置可能需要一周时间。他们有两个计划：49 美元和 99 美元。
他们的快速注册速度很快。新号码24小时内可发送250条商务消息。名称批准后，该数字将增加到 1,000。
360dialog 不限制发送或接收的消息。他们专注于 WhatsApp Business API 的轻松设置。
从2024年1月起，360dialog将仅向Cloud API添加新功能。 2024 年 5 月 15 日之后，他们将不会为 On-Premise API 注册新号码。
2. 特维利奥
Twilio 需要 2 到 4 周的时间来设置。申请无需缴纳任何费用。您可以通过 Twilio 控制台进行注册。
他们对发送和接收的每条消息收费。他们还代表 Meta 收取演讲费用。价格因地区而异。您可以在他们的网站上查看费用。
您可以购买 Twilio 号码或使用您自己的号码。您需要先通过 Facebook 验证您的业务。
3.消息鸟
MessageBird 需要 2 到 4 周的时间来设置。他们的价格取决于您拥有的联系人数量。
他们根据您每月的目标联系人数量收费。对于 3,000 个活跃联系人，您每月支付 45 美元。这是在 Meta 的收费之上的。
您可以从他们那里购买号码或使用您自己的号码。您需要验证您的 Facebook 商务管理平台 ID。
4. CM
CM的建立时间尚不清楚。他们的起步价为 499 欧元。您需要验证您的 Facebook 商务管理平台 ID、创建 CM 帐户并与他们的支持人员联系。
更多阅读：哪些移动服务提供商是最好的 (2025)
CM 根据您拥有的配置文件数量收费。价格起价为每月 129 欧元，最多可使用 5 个配置文件。
WhatsApp 消息传递是套餐的一部分。您将根据官方价目表付款。
5. 信息Bip
Infobip的设置时间尚不清楚。他们可能会收取申请费，但我们不知道多少钱。
首先，创建一个 Infobip 帐户并与他们的销售团队交谈。他们的价格不公开。他们根据您的需求提供定制报价。
您需要先验证您的 Facebook 商务管理平台 ID，然后才能通过 Infobip 申请 WhatsApp Business 帐户。
业务解决方案提供商之间的主要区别
成本结构
BSP 使用不同的定价方法。有些按团队或用户收取固定的月费。这对于高消息量非常有效。其他人根据消息数量计费，这适合低量或不可预测的数量。费用可能包括：
- WhatsApp 通话费
- 菲律宾央行收费
- 团队收件箱或 CRM 费用
有些工具（例如 Rasayel）可以通过跳过对单独 BSP 的需要来降低成本。
工具和选项
BSP 提供各种功能。并非所有服务都提供完整的 WhatsApp Business API 功能。有些使得更换提供商变得困难。消息类型可能包括：
- 文本
- 媒体（图像、视频、文档）
- 联系方式和地点
- 交互式消息（列表、按钮）
- 消息模板
在做出决定之前检查每个 BSP 提供哪些选项。
注册速度
开始可能需要几分钟或几周的时间。一些 BSP 在 15 分钟内激活帐户。其他人最多需要 4 周。尽早开始该过程以避免延误。
电话号码规则
BSP 对于电话号码有不同的规则。有些会让你从他们那里购买号码。其他人让您使用自己的号码。考虑哪个选项最适合您。
消息历史记录访问
BSP 可以为您提供不同的报告。这些可能包括：
- 消息记录
- 交货错误
- 留言量
- 开发者日志
在选择 BSP 之前询问您可以访问哪些数据。
选择合适的 WhatsApp API 提供商
选择 WhatsApp API 提供商时，考虑您的需求至关重要。查看您发送了多少条消息。一些提供商更适合大容量，而其他提供商则适合小批量。也要考虑一下你的预算。不同供应商的价格可能相差很大。
检查每个提供商提供哪些功能。并非所有人都拥有相同的工具。有些可能允许您发送不同类型的消息，例如交互式消息。其他人可能有限制。如果您不熟悉 WhatsApp API，请查看提供商是否可以帮助新用户。如果您要从其他提供商切换，请确保他们允许。
您的电话号码也很重要。有些提供商允许您保留当前的号码。其他人则让你从他们那里得到一件新的。如果您稍后离开，有些人不会让您拿走您的电话号码。选择适合您的电话号码计划的提供商。
了解提供商如何帮助开展 WhatsApp 活动和营销。好的应该可以轻松管理您的业务资料和设置。他们还应该帮助您实现业务目标。最好的提供商将配合您的沟通策略。
最后，检查提供商是否是 WhatsApp 的官方合作伙伴。这有助于确保他们遵守规则并能够提供良好的支持。通过考虑这些要点，您可以找到最适合您需求的提供商。
选择 WhatsApp 业务合作伙伴
Rasayel 让您可以轻松开始使用 WhatsApp 开展业务。您不再需要特殊的提供商。使用 Rasayel，您只需 3 分钟即可设置您的 WhatsApp 号码。这比旧方法更快、更便宜。
Rasayel 与拥有 WhatsApp 的 Meta 公司合作。这种团队合作使他们能够为企业帐户提供快速设置。直接前往 Rasayel 可以节省时间和金钱。他们砍掉了过去拖慢速度的中间步骤。
对于想要使用 WhatsApp 与客户交谈的公司来说，这是个好消息。现在开始更简单了。企业可以专注于与人们交谈，而不是处理复杂的设置。
有关 WhatsApp 业务解决方案提供商的常见问题
什么是 WhatsApp 业务解决方案提供商 (BSP)？ BSP 帮助公司使用 WhatsApp Business API。他们提供工具和支持，以便在 WhatsApp 上更好地与客户交谈。
为什么使用 BSP？企业无法自行获取 WhatsApp Business API。 BSP 使之成为可能。他们还帮助进行设置、特殊消息类型以及遵守 WhatsApp 规则。
BSP 的成本是多少？价格变化很大。一些 BSP 每月收费。其他人则按每条消息或活跃用户收费。请注意额外费用，例如 WhatsApp 模板费用。
如何选择 BSP？看看：
- 注册是多么容易
- 他们收取什么费用
- 他们允许什么样的消息
- 如果您可以保留您的电话号码
- 管理您的帐户是多么简单
考虑一下当您选择时您将发送多少条消息。
我可以切换 BSP 吗？是的，但这可能并不容易。在选择 BSP 之前询问有关转移您的号码和数据的问题。
使用 BSP 的投资回报 (ROI) 是多少？投资回报率取决于您的业务。 BSP 可以帮助您接触更多客户并更好地与他们交谈。这可以带来更多的销售和满意的客户。
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有关 WhatsApp 业务解决方案提供商的常见问题
成为 WhatsApp 业务解决方案提供商需要什么？
要成为 WhatsApp 业务解决方案提供商，公司需要强大的技术技能和良好的业绩记录。他们必须知道如何使用 API 和构建聊天系统。良好的客户服务也很关键。拥有 WhatsApp 的 Meta 公司在选择提供商时非常谨慎。他们寻找能够帮助企业很好地使用 WhatsApp 的公司。
哪些公司是顶级 WhatsApp 业务解决方案提供商？
一些知名的提供商包括 Twilio、MessageBird 和 Infobip。这些公司帮助许多企业使用 WhatsApp。他们提供发送消息、处理聊天和跟踪工作进展情况的工具。 360Dialog 和 Gupshup 等其他提供商也很受欢迎。每个企业都有自己的优势并服务于不同类型的企业。
如何设置 WhatsApp Business API？
设置 WhatsApp Business API 需要几个步骤。首先，您选择一个提供商。然后，您注册并向他们提供一些有关您业务的信息。该提供商可帮助您获得 WhatsApp 的批准。之后，他们将允许您访问 API。然后，您可以将其链接到您的系统或使用他们的工具开始消息传递。该过程可能需要几天到几周的时间。
WhatsApp 业务解决方案合作伙伴提供哪些帮助？
这些合作伙伴提供许多服务。他们帮助设置 API 并指导企业如何使用它。许多提供了用于发送批量消息和处理客户聊天的工具。有些人创建聊天机器人或帮助企业创建自己的聊天机器人。他们经常提供跟踪消息效果的方法。对解决问题的支持也很常见。
哪些领域经常使用 WhatsApp Business 解决方案？
许多类型的企业都使用 WhatsApp。零售商店用它来与顾客交谈并发送更新信息。银行发送警报并帮助人们管理账户。旅游公司用它来进行预订和旅行信息。医疗保健提供者发送提醒并回答问题。送餐服务接受订单并提供更新信息。甚至学校也用它来与家长交谈。
如何判断 WhatsApp API 提供商是否优秀？
选择一个好的供应商时要考虑一些因素。检查他们的服务有多可靠。看看他们是否有适合您需求的工具。看看他们的价格以及他们的规模是否良好。良好的支持很重要，因此请检查他们的响应时间。询问他们的安全措施。看看其他企业如何评价它们。如果他们有演示，请尝试一下。选择一种最适合您的业务规模和目标的方法。
