您的三星 Galaxy Watch Ultra2 跑完“田径跑步”(Track Running)后,Samsung Health 里就是不出 VO2 Max?先别急着怀疑手表坏了。这个问题不是您一个人碰到,三星也已经确认是软件问题,计划在后续手表更新里修复,只是目前没给出具体日期。
结论先说:普通“跑步”(Running)模式据反馈仍能正常算出 VO2 Max,所以眼下最实用的办法,就是需要 VO2 Max 的时候先改用普通跑步模式。下面把来龙去脉和排查步骤讲清楚。
这个 VO2 Max Bug 是怎么回事
VO2 Max(最大摄氧量)是估算您运动时身体最多能利用多少氧气的指标,常用来衡量心肺耐力和跑步能力。三星手表会根据心率、跑步数据等估算它,可以用来观察体能变化趋势,但精度不如实验室测试。
正常情况下,符合条件的跑步结束后,Samsung Health 的运动总结里就会显示 VO2 Max 估算值。而这次反馈的问题是:某些田径跑步之后,这项数据没了,即使运动记录看起来达标。
根据三星社区里最初的反馈:
- 普通跑步运动能正常出 VO2 Max;
- 最近两次田径跑步都没有显示 VO2 Max;
- 手表记录的运动时长足够,GPS 信息看起来也稳定;
- 这位用户之前用 2024 款初代 Galaxy Watch Ultra 做田径跑步,是能成功记录 VO2 Max 的;
- 随后三星 Health 版主确认,问题已经检查过,计划通过软件更新修复。
这说明问题更像是 Ultra2 处理部分田径跑步数据的方式出了毛病,而不是传感器整体失效。不过三星没有公开具体技术原因,也没有说明受影响的设备有多少。
三星怎么说的
这个问题是 10 月在三星韩国社区被提出的。一位 Galaxy Watch Ultra2 用户说,普通跑步后能出 VO2 Max,但两次田径跑步后没有,并贴出了运动截图,显示手表确实正常记录了这些运动。
有意思的是,Samsung Health 似乎提示这些运动不满足测量 VO2 Max 的条件,而记录的跑步信息看起来是满足的。10 月 26 日,三星 Health 版主回复称,负责部门已经确认了该问题,计划在后续手表软件更新中修正。
注意:截至 10 月,三星没有公布具体的固件版本或发布日期,也没有确认更新后,之前缺失的 VO2 Max 会不会自动补上。
为什么田径跑步后没有 VO2 Max
三星对手表计算 VO2 Max 有明确的前提条件。按三星官方 Galaxy Watch 运动说明,合格的跑步需要:
- 速度至少 4 km/h;
- 持续至少 10 分钟;
- 跑在比较平坦的路线上;
- 全程 GPS 信号良好;
- 有可用的运动和心率数据。
不满足这些条件,没有 VO2 Max 是正常现象,不是软件问题。这次 Ultra2 的特别之处在于,受影响用户的田径跑步据称是满足这些条件的,手表却没给出结果。具体原因不明,但三星的确认意味着需要软件修正。
Galaxy Watch Ultra2 不显示 VO2 Max 怎么办
目前没有针对这个田径跑步 Bug 的、官方确认有效的用户端修复办法。不过下面这些方法可以帮您判断问题、排除其他原因,并继续积累有用的跑步数据。
1. 用普通“跑步”代替“田径跑步”
最实用的临时办法,是用标准的“跑步”记录,而不是“田径跑步”。原反馈用户说普通跑步仍能算出 VO2 Max,所以值得一试。
- 在 Galaxy Watch Ultra2 上打开 Samsung Health。
- 进入“运动”(Exercise)。
- 选“跑步”,不要选“田径跑步”。
- 等手表获取可靠的 GPS 信号。
- 开始室外跑,在合格速度下持续至少 10 分钟。
- 结束运动,打开运动总结。
- 往下翻,看有没有出现 VO2 Max。
如果普通跑步有、田径跑步没有,那您的情况就和已确认的 Bug 一致。要留意:普通跑步可能没有田径模式特有的圈数、跑道相关功能。如果您更看重 VO2 Max 记录连续,这个办法就够用。
2. 看看这次跑步是否满足条件
别每次缺失都归咎于 Bug,先看实际运动数据:
- 打开手机上的 Samsung Health。
- 找到运动记录。
- 点开出问题的那次跑步。
- 查看时长、速度、GPS 轨迹和心率数据。
- 对照三星的要求,判断是否达标。
超过 10 分钟不等于一定能出估算,如果其中某段 GPS 或心率信息不足,也可能没有结果。如果多次达标的田径跑步都没有 VO2 Max,而普通跑步有,软件问题的可能性就更大。
3. 检查手表的 GPS 设置
VO2 Max 估算部分依赖可靠的室外运动数据。GPS 信号差,会让本来正常的运动没有结果。
- 打开手表“设置”。
- 点“位置”,确保已开启。
- 确认 Samsung Health 有位置权限。
- 如果省电模式限制了运动记录,先暂时关掉。
- 到空旷的室外,远离高楼和大型遮挡物。
- 等手表定位成功后再开始运动。
三星还建议避免使用会干扰 GPS 的金属或磁性表带。这些检查能解决真实的定位问题,但解决不了已确认的田径跑步软件 Bug。
4. 更新手表软件
三星说永久修复会放在后续的手表软件更新里,所以保持更新很重要。通过手机检查:
- 打开 Galaxy Wearable 应用。
- 选择您的 Galaxy Watch Ultra2。
- 点“手表设置”。
- 选“手表软件更新”。
- 点“下载并安装”。
- 安装可用更新,让手表重启。
也可以直接在手表上操作:设置、软件更新、下载并安装。开始前要保证电量充足,三星建议升级软件时电量至少 30%。注意,某次更新可能只是安全或稳定性改进,除非三星确认或您实测问题消失,不要默认 VO2 Max Bug 已经修好。
5. 更新手机和手表上的 Samsung Health
过旧的 Samsung Health 组件有时会造成同步、显示或运动数据处理的问题。虽然三星承诺的是手表软件修复,但检查应用更新仍然值得。
- 在手机上打开 Google Play 商店或 Galaxy Store(视 Samsung Health 的安装来源而定),检查更新。
- 在手表上打开 Play 商店。
- 进入“管理应用”,查看待更新项目。
- 更新 Samsung Health 和其他相关应用。
- 更新后同步手表与手机。
然后重新打开受影响的运动记录,看有没有结果。应用更新是例行维护,不是对这个 Bug 确认有效的解法。
6. 每次跑步都没有 VO2 Max 时,重启手表
如果普通跑步和田径跑步都不出 VO2 Max,可能是更广泛的记录或应用问题。这时用电源控制重启 Galaxy Watch Ultra2,等系统完全启动后,再打开 Samsung Health。也可以重启配对的手机并重新连接手表,然后再做一次合格的室外跑测试。重启可能清除临时的软件问题,但没有证据说明它能永久解决三星已确认的田径跑步缺陷。
7. 向三星提交错误报告
问题持续的话,提交错误报告能给三星提供更多诊断信息。
- 打开手机上的 Galaxy Wearable 应用。
- 找到“联系我们”或打开 Samsung Members 的支持入口。
- 选择“错误报告”(Error reports)。
- 选择您的 Galaxy Watch 和对应的问题类别。
- 说明:田径跑步后没有 VO2 Max,但普通跑步正常。
- 尽量附上运动详情截图。
- 有选项时,包含系统日志。
- 提交报告。
三星建议在遇到问题后 5 分钟内发送穿戴设备错误报告,以便收集相关诊断日志,日志准备期间不要关闭 Samsung Members。同时写上手表软件版本和 Samsung Health 版本,能帮助支持团队了解您的设置。
等三星修复期间别做这些事
既然是已确认的软件问题,如果只出在田径跑步上,激进的排查多半没用:
- 别急着恢复出厂:重置可能清掉设置和本地数据,却修不了底层 Bug。想了解恢复出厂的影响,可以参考安卓手机恢复出厂设置教程,注意手表和手机的步骤不同;
- 别删运动历史:即使有些 VO2 Max 缺失,现有的健身记录也要保留;
- 别装非官方固件:会带来不必要的安全和稳定性风险;
- 别为了凑数据反复延长运动时间:达到官方要求并不保证成功,Bug 没修之前强求没有意义。
正常使用手表就好,需要 VO2 Max 估算的室外运动,用标准“跑步”模式记录。
几种常见的 VO2 Max 问题对照
| 现象 | 怎么判断和处理 |
|---|---|
| 两种跑步模式都没有 VO2 Max | 范围比原反馈更广,可能原因不同。检查 GPS 信号、运动时长、心率记录和手表软件 |
| Samsung Health 提示不满足条件,但运动明显达标 | 与已报告的 Bug 类似。保存运动详情截图,向三星反馈 |
| 手表上有,手机上没有 | 检查 Samsung Health 是否已同步。重新连接设备,重开运动记录,并更新手机应用 |
| 以前的田径跑步仍然没有 | 三星没有确认更新后会补算已完成的运动,不要指望历史结果自动恢复 |
常见问题(FAQ)
三星官方确认这个 Bug 了吗?
确认了。三星 Health 版主表示,负责部门已检查过该问题,计划通过后续手表软件更新修正。
三星什么时候发布修复?
截至 2026 年 10 月 29 日,三星没有公布发布日期。请留意 Galaxy Watch 的软件更新和三星官方支持公告。
普通室外跑步能出 VO2 Max 吗?
据原反馈用户说,可以。因此用标准“跑步”是个合理的临时办法,不过结果可能因人而异。
2024 款初代 Galaxy Watch Ultra 受影响吗?
反馈用户说,初代 Watch Ultra 的田径跑步曾成功出过 VO2 Max。但这不能说明所有更早的 Galaxy Watch 型号都不受影响。
恢复出厂设置能修好吗?
没有证据显示恢复出厂能解决这个具体 Bug。其他运动功能都正常时,重置不应是第一步。
没带手机,手表自己能测 VO2 Max 吗?
能。原反馈涉及的运动,就是只用手表、不带手机记录的。Galaxy Watch 可以用自带传感器和 GPS 采集受支持的运动数据。
VO2 Max 没出,说明手表有硬件故障吗?
不一定。田径跑步没有而普通跑步有,更符合三星确认的软件问题,而不是硬件缺陷的证据。
总结
Galaxy Watch Ultra2 在田径跑步后不显示 VO2 Max,是三星已经承认的软件问题。好消息是,普通室外跑步看起来仍然可用,给受影响的跑者提供了一个实际的临时办法。眼下的做法:检查 GPS 设置,保证 Samsung Health 和手表软件都是最新,需要 VO2 Max 时用标准“跑步”模式。三星承诺在后续更新里修复,但没有确认发布日期。在那之前,没必要仅仅因为田径跑步缺 VO2 Max,就把一块运行正常的手表恢复出厂。
信息来源:三星社区(韩国)用户反馈及三星 Health 版主回复,以及三星官方 Galaxy Watch 运动、软件更新和错误报告帮助说明。