简单讲：Apple Pay 提示“服务当前不可用”，一般不是手机坏了。先重启、关掉 VPN、检查网络和地区设置、更新 iOS，再看 Apple 的系统状态页确认是不是服务器那边的问题，这样多数情况都能找到原因。
您在付款或者登录 Apple Pay 时，突然弹出一条“Apple Pay 服务当前不可用”，结账卡在门口，难免着急。小编把常见原因和排查办法按从易到难整理出来，您从第一条往下试就行。
这条提示是什么意思
简单理解，就是 Apple Pay 这次没能正常连上服务。常见的出现场景有两种：启动 Apple ID 相关功能时，以及申请 Apple Card 时。原因可能出在您这一端，也可能出在服务器那一端。
常见原因有哪些
- 网络不稳，或者所在地区不支持
- iOS 版本过旧
- VPN 干扰
- 手机电量太低
- Apple Pay 服务器出现故障
- 支付终端本身有问题
- “钱包”没有被允许使用蜂窝数据
- Apple ID 信息不准确
- 系统偶发的小故障
10 个排查办法
1. 重启设备
很多小毛病重启一下就好了。长按电源键（支持面容 ID 的机型是侧边按钮加音量键），出现关机滑块后滑动关机；再长按侧边按钮，直到出现苹果 logo。
2. 检查地区设置
世界上还有些国家和地区暂时不支持 Apple Pay。如果您的“语言与地区”设置和实际所在地不一致，也可能出问题。建议先确认您所在的国家或地区是否支持 Apple Pay，再按下面步骤检查：
- 打开“设置”，点“通用”。
- 点“语言与地区”。
- 检查“地区”是否是您实际所在、并且支持 Apple Pay 的地区，确认后点“完成”。
注意：随意把地区改成自己并不在的国家，可能影响商店、钱包等其他服务，只建议在确认设置有误时调整。改完后重启手机再试。
3. 关闭 VPN
用着 VPN 的时候用 Apple Pay，容易被拦住。先关掉 VPN 再试一次：
- 打开“设置”>“通用”。
- 往下找到“VPN 与设备管理”。
- 把 VPN 状态开关关掉。
关掉后能正常用，说明 VPN 是原因；还不行，就继续往下。如果您平时离不开代理类 App，可以看看小编写的iPhone 添加 VPN 配置是什么意思。
4. 退出并重新登录 Apple ID
打开“设置”，点最上方您的 Apple ID（或 iCloud），往下滑选“退出登录”。系统会询问是否保留备忘录、Safari 数据等内容，您可以选择保留，再确认退出。等一会儿重启手机，重新登录后再试 Apple Pay。
退出前，建议确认您记得 Apple ID 和密码，以免登录不上。
5. 更新 iOS
系统更新一般会提升稳定性和安全性。打开“设置”>“通用”>“软件更新”，有新版本就安装，再看问题还在不在。如果问题恰好是升级后才出现的，建议留意 Apple 后续的版本更新。
6. 允许“钱包”使用蜂窝数据
没有 Wi-Fi 时，如果“钱包”不能用蜂窝数据，Apple Pay 服务就可能连不上。按这个路径检查：
- 打开“设置”，选择“蜂窝网络”。
- 往下找到“钱包”。
- 打开开关，允许它使用蜂窝数据。
7. 检查 Apple ID 里的邮箱信息
Apple ID 信息不准确，也可能让相关服务出问题。您可以到 Apple ID 的账户设置里，检查联系邮箱是否正确，必要时添加一个新的可用邮箱，保存后再试。
8. 用 Apple Cash 的话，先完成身份验证
用 Apple Cash 转账或收款，需要验证身份。可以打开“钱包”App，点开 Apple Cash 卡片，选择“验证身份”，按提示操作。验证时可能需要提供姓名、出生日期、地址等个人信息，具体以屏幕提示为准。Apple Cash 只在部分地区提供，您所在地区不支持时，这一步就不用做。
9. 还原设置（先备份，再谨慎操作）
前面都没用，才考虑这一步。打开“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”，选择“还原所有设置”即可，它不会删除照片、信息和 App，只会重置 Wi-Fi、键盘、显示等设置。请不要贸然选“抹掉所有内容和设置”，它会清空整台手机，处理这类提示通常没有必要。
10. 看看是不是 Apple 的服务出了问题
服务器故障虽然少见，但确实会发生。您可以打开 Apple 系统状态页面，看 Apple Pay 一项是不是正常。如果是服务端问题，只能等 Apple 修复，一般不会持续太久。
如果以上都试过仍然没用，建议联系 Apple 支持。
常见问题（FAQ）
为什么只有我的手机提示“服务不可用”？
多半是您这边的网络、VPN、地区或系统版本的问题。先关 VPN、检查网络，再重启，往往就好了。
电量低会影响 Apple Pay 吗？
电量很低、手机处于省电状态时，一些联网功能可能受限。建议先充上一点电，再试一次。
是不是店里的收款机有问题？
有可能。如果换了一台收款机，或者换一家店就能正常付款，说明问题在终端，不在您的手机。
退出 Apple ID 会丢数据吗？
退出时系统会问您是否保留部分数据，选择保留即可。不过建议先确认您记得账号密码，并做好备份。
您解决后，也欢迎和小编说说是哪一步管用，方便后面补充到文章里。