[Excel] 打開插入選項卡時崩潰/強制終止的解決方案
在本文中：本文提供了具體解決方案的易於理解的說明，您可以立即嘗試解決在 Excel 2016 中選擇“插入”選項卡時軟件突然崩潰或關閉的問題。
“Excel又死機了，我的工作消失了……”“我很著急，但只有“插入”選項卡停止響應……”當日常工作和學習必不可少的Excel意外無法使用時，它不僅會打斷您的工作，還會給您帶來巨大的壓力。
作為公司信息系統的負責人，我每天都敏銳地意識到有多少人遭受凍結和無響應的困擾，以及需要多快的解決方案。
“打開插入選項卡時崩潰”的原因之一是由於特定的更新程序（KB5002700）和補丁（KB5002623）也由 Microsoft 提供。
如果您讀完本文，您將獲得再次可靠地使用 Excel 所需的所有信息，包括最優先的解決方案、問題仍然沒有改善時的基本故障排除、主要原因背後的背景以及常見問題 (FAQ)。請一定要看到最後。
目錄
[現已解決] 如果 Excel 2016 在“插入”選項卡上崩潰，首先應該嘗試什麼
如果您在嘗試打開 Excel 2016 中的“插入”選項卡時遇到 Excel 突然無響應或強制關閉的問題，您可能需要考慮 Microsoft 提供的特定修補程序更新（KB5002623）可能會立即得到改善。
- 微軟官方下載頁面（KB5002623）並單擊“下載”按鈕
- 根據Excel的位版本選擇文件，然後單擊“下載”按鈕
- 啟動下載的可執行文件（程序啟動文件）
- 為用戶帳戶控制 (UAC) 選擇“是”（允許重要更改功能）
- 同意許可條款（軟件許可協議）並開始安裝
- 重新啟動計算機以完成更新
首先，我們將說明這一應優先嘗試的對策的具體確認程序和應用方法。
步打開微軟官方下載頁面並獲取修補程序
在您的網絡瀏覽器中，使用以下命令請打開“KB5002623下載頁面”。
微軟官方網站
從 Microsoft 官方下載中心下載 Microsoft Office 2016 更新 (KB5002623)
Microsoft 發布了 Microsoft Office 2016 的更新。此更新提供了 Microsoft Office 2016 的最新修復。此外，此更新還包含...
頁面打開時，屏幕中央附近的藍色按鈕單擊“下載”按鈕請。
您只能選擇英語作為語言，但不用擔心，它也支持日語 Excel。
步根據Excel的位版本選擇文件，然後單擊“下載”按鈕
當您單擊“下載”按鈕時，將出現一個屏幕，您可以在其中選擇要下載的文件。
請根據Excel的位版本檢查以下文件之一。
- 32 位版本 (x86) Office：
msodll202016-kb5002623-fullfile-x86-glb.exe - 64 位版本 (x64) Office：
msodll202016-kb5002623-fullfile-x64-glb.exe（在圖中選擇這個）
如果您不確定您的 Excel 是 64 位還是 32 位，請轉到“文件”>“帳戶”>“Excel 版本信息”並檢查它是 32 位還是 64 位。
單擊此處獲取詳細說明。中對此進行了解釋。
當您選擇文件時，屏幕底部的藍色按鈕單擊“下載”按鈕請。
【現已解決】如果Excel 2016在“插入”選項卡崩潰，首先該怎麼辦步驟2根據Excel的位版本選擇文件，然後單擊“下載”按鈕
步啟動下載的可執行文件（程序啟動文件）
單擊“下載”按鈕將更新程序可執行文件保存到您的計算機。
這雙擊可執行文件啟動安裝程序（安裝程序）。
如果您不知道保存位置或將來想更改保存位置，請參閱這篇文章“[Windows]如何檢查/更改下載文件的保存位置| Chrome / Edge / Firefox”。
[現已解決] 如果 Excel 2016 在“插入”選項卡上崩潰，首先該怎麼做 步驟 3 啟動下載的可執行文件（程序啟動文件）
步為用戶帳戶控制 (UAC) 選擇“是”（允許重要更改功能）
啟動安裝程序時，可能會出現“用戶帳戶控制 (UAC)”屏幕。
這是程序請求對您的電腦進行更改的權限的地方。
單擊“是”按鈕請繼續安裝更新。
[現已解決] 如果 Excel 2016 在“插入”選項卡上崩潰，首先該怎麼做 步驟 4 在用戶帳戶控制 (UAC) 中選擇“是”（允許重要更改）
步同意許可條款（軟件許可協議）並開始安裝
然後將出現軟件許可條款屏幕。
選中“單擊此處同意 Microsoft 軟件許可條款”左側的框。請。
下一個，單擊“下一步”按鈕請開始安裝。按照屏幕上的說明進行操作並等待完成。
[現已解決]如果Excel 2016在“插入”選項卡上崩潰，首先該怎麼做第5步同意許可條款（軟件許可協議）並開始安裝
步重新啟動計算機以完成更新
安裝完成後，保存您正在處理的所有文件並重新啟動計算機。
通過重新啟動，更新將完全應用，並且“插入”選項卡上崩潰的問題將得到解決。
修補程序（KB5002623），或者如果您在 Excel 中遇到其他意外行為（例如，啟動緩慢、頻繁凍結或某些功能無法正常工作），請嘗試這些基本的故障排除方法。
應用最新的 Office 更新
保持Office更新對於確保穩定運行非常重要是。
最常見的方法是直接從 Office 應用程序本身（例如 Excel 或 Word）檢查並執行更新。
有關詳細說明，請參閱本文：如何將 Excel 和 Word 更新到最新版本。（如果您沒有看到 Office 更新選項或者它由您的組織管理，請聯繫您的計算機管理員。）
此外，根據您的 Office 版本和安裝方法，重要的 Office 更新可能會通過 Windows Update 分發。
使整個 Windows 保持最新狀態對於 Excel 的穩定運行至關重要，因此還請檢查 Windows 更新。
關於如何手動運行Windows Update的詳細說明，請參考之前介紹的這篇文章《【Windows 11】如何手動運行Windows Update》請參考``。
以安全模式啟動 Excel
在安全模式下，Excel 啟動時不會加載加載項（Excel 擴展）或某些個人設置。
如果問題沒有出現，則很可能是由加載項引起的。
要在安全模式下啟動 Excel，請使用 Windows 搜索框或“運行”。excel.exe /safe”（/safe之前需要一個半角空格。 ）
更詳細的步驟和其他方法可以參考這篇文章《【Excel】安全模式如何啟動|2個快速方法》請參考``。如果在安全模式下沒有出現問題，請嘗試禁用下面列出的加載項。
嘗試禁用加載項
影響 Excel 行為的加載項（COM 加載項和 Excel 加載項）可能會導致問題。
嘗試一下，尤其是在安全模式下沒有出現問題的情況下。
從 Excel 的“文件”>“選項”>“加載項”管理這些加載項，禁用可疑加載項並檢查其行為。
有關詳細說明，請參閱這篇文章“[Excel]如何禁用加載項 | 管理 Excel 加載項和 COM 加載項”請參考``。如果禁用特定加載項可以解決問題，則可能就是原因所在。
維修辦公室應用程序
如果您懷疑您的 Office 程序文件已損壞，修復功能可能會有所幫助。
從控制面板的“程序和功能”或 Windows 設置的“應用程序和功能”中選擇 Microsoft Office 產品，然後從“更改”運行修復。有“快速修復”和更徹底的“在線修復”。
詳細步驟及注意事項請參考這篇文章《【Microsoft Office】解決問題！修復安裝步驟及避免失敗的要點》。”。
為什麼 Excel 在“插入”選項卡上崩潰？ KB5002700的主要原因是什麼？
定期向 Microsoft Office 提供更新。
這些旨在改進功能並增強安全性。通常情況下，產品會有所改進，但在極少數情況下，可能會導致意想不到的缺陷。例如，Excel 2016 中“插入”選項卡無響應的問題。
當Excel突然崩潰時就會出現這種現象。他們中的許多人Office 2016 的非安全更新“KB5002700”於 2025 年 4 月左右分發認為這是由於。
應用此補丁（修復）後，與“插入”選項卡相關的操作出現了許多問題。
有報告稱 Excel 變得無響應或強制關閉，尤其是在嘗試添加圖形、形狀和 SmartArt（圖片和表格等部分）等對象時。Microsoft 365 和 Office 論壇先後。
為了糾正這個原因，微軟發布了本文中描述的補丁（KB5002623）已被釋放。
如果 2025 年 4 月之後 Excel 2016 中的“插入”選項卡崩潰，KB5002623請考慮申請。
閱讀更多：簡單又快速！如何清除Word/Excel/PowerPoint緩存
有關“插入”選項卡錯誤的常見問題解答
我們總結了許多人在遇到與 Excel 2016 中“插入”選項卡相關的問題時提出的問題和答案。
在 Excel 2016 中單擊“插入”選項卡時崩潰的最佳解決方案是什麼？
在最近的一個類似問題中，更新KB5002700通常是原因所在，以及修復它的補丁KB5002623是最有效的解決方案。
為什麼應用 KB5002623 可以解決該問題？
Microsoft 提供 KB5002623，用於修復 Office 2016 中由之前發布的更新 KB5002700 引起的某些問題（例如 Excel 中的插入選項卡崩潰）。
KB5002623 修復了 KB5002700 中的錯誤。
如果 KB5002700 是原因，那麼除插入選項卡之外的其他內容是否會受到影響？
與 KB5002700 相關的問題不僅出現在 Excel 中，還出現在 Word 和 Outlook 等其他 Office 2016 應用程序中，例如啟動後無響應。
這些問題也可以通過應用 KB5002623 來解決。
對於 32 位和 64 位版本的 Office，要應用的更新是否不同？
是的，這是不同的。
Office 更新是根據安裝的 Office 的位版本（32 位或 64 位）提供的。無法應用具有錯誤位版本的更新。
是否可以卸載有問題的更新程序KB5002700？
由於 KB5002700 包含安全更新，卸載它可能會增加您的安全風險。
建議安裝KB5002700，然後應用KB5002623。
“插入”選項卡上的崩潰問題是否只是 Office 2016 的現象？
這裡描述的與KB5002700和KB5002623相關的問題主要發生在Office 2016中。
由於不同的原因或更新，其他版本中也可能會出現類似的問題。
Office 2016 的支持時間有多長？
微軟 Office 2016 擴展支持將於 2025 年 10 月 14 日結束是。
此後將不再提供安全更新。Office365請考慮遷移到較新的版本。
如果“插入”選項卡問題解決後 Excel 仍然不穩定怎麼辦？
其他基本故障排除請嘗試一下。
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