如果無法從 Google 雲端硬盤下載文件該怎麼辦

本文推薦給以下人群：

• 突然無法從 Google 雲端硬盤下載所有文件的用戶
• 無法從 Google 雲端硬盤下載某些文件的用戶
• 如果您嘗試從 Google 雲端硬盤下載文件，則會出現消息“無法下載該文件。要下載此文件，請嘗試在雲端硬盤中啟用第三方 cookie”，並且您無法下載該文件。

在本文中，我們將向您展示無法從 Google 雲端硬盤下載文件時應採取的一些措施。

如果您無法下載該文件，請嘗試上面列出的步驟。

如果您無法下載該文件並顯示消息“無法下載該文件。請嘗試在雲端硬盤中啟用第三方 cookie 以下載該文件”，請參閱“將 Google Drive 添加到允許的第三方 cookie請繼續進行``。

目錄

檢查Windows時間是否正確

如果 Windows 時鐘明顯偏離，chome 將顯示消息“時鐘超前”，這也可能對 Google Drive 產生各種負面影響。

檢查Windows時間是否正確

請參閱此“在 Windows 11 中如果計算機上的時鐘不正確該怎麼辦的綜合說明”，將時間（日期）設置為正確的狀態。

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刪除瀏覽器緩存和 cookie，然後再次嘗試下載

刪除瀏覽器的緩存和 cookie 可能會解決無法從 Google 雲端硬盤下載文件的問題。

如果您使用的是 Chrome，請參閱如何手動或自動刪除 Chrome 中的瀏覽歷史記錄，清除緩存和 Cookie，然後重新打開 Google 雲端硬盤並嘗試再次下載文件。

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如果您使用的是 Microsoft Edge，請參閱“清除 Microsoft Edge 中的瀏覽歷史記錄和緩存”來清除緩存和 Cookie，然後重新打開 Google 雲端硬盤並嘗試再次下載文件。

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如果您使用的是 Firefox，請參閱如何清除 Firefox 緩存以清除緩存和 Cookie，然後重新打開 Google 雲端硬盤並嘗試再次下載文件。

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檢查您是否有下載該文件的權限

接下來，檢查您是否有下載該文件的權限。

如果您嘗試下載 Google 雲端硬盤中的文件，但“下載”選項未出現或顯示為灰色且您無法單擊該選項，則該文件的所有者可能未授予您下載該文件的權限。

Google Drive 權限包括“可以查看”、“可以評論”和“可以編輯”，如果您只有查看或評論權限，則將無法下載該文件。

參見：[Google Chrome] 您想顯示您當前位置附近的搜索結果嗎？如何隱藏

如果您沒有下載文件的權限，則需要請求文件（文件夾）的所有者更改設置。

文件所有者更改權限的步驟

1. 谷歌云端硬盤打開它，在要更改權限的文件右側，單擊點擊 [︙]
2. 進入[共享]→[共享]以啟動“共享”窗口。
3. “共享”窗口的右上角單擊[齒輪圖標]
4. 選中[向查看者和查看者（可以評論的人）顯示下載、打印和復制項目]普丁

將 Google Drive 添加到允許的第三方 cookie

接下來，嘗試將 Google Drive 添加到您允許的第三方 Cookie 中。

如果您無法下載該文件，並顯示消息“無法下載該文件。請嘗試在您的驅動器上啟用第三方 cookie 以下載該文件”，此步驟也可能會解決該問題。

按照以下步驟將 Google Drive 添加到您允許的第三方 cookie。

步啟動Chrome並點擊右上角的[︙]→[設置]

啟動鍍鉻，單擊右上角的[︙]（三個點）請。

這裡我們介紹一下您經常看到但不知道如何讀的各種符號，例如[︙]（三點引導符）。如果您有興趣請看一下。

單擊 [︙]（三個點）向下展開菜單。

從擴展菜單中點擊【設置】請。

將Google Drive 添加到允許的第三方cookie 步驟1 啟動Chrome，然後點擊右上角的[︙] → [設置]。

步單擊 chrome 設置屏幕上的[隱私和安全]

點擊[設置]將進入chrome設置屏幕，左上角寫著一個大的“設置”。

在左側菜單中點擊“隱私和安全”請。

將 Google Drive 添加到允許的第三方 cookie Step2 單擊 chrome 設置屏幕上的[隱私和安全]

步點擊“第三方 Cookie”

單擊“隱私和安全”將帶您進入標有“安全驗證”的頁面。

在其中點擊“第三方 Cookie”請。

將 Google Drive 添加到允許的第三方 cookie Step3 點擊【第三方 cookie】

步單擊添加

單擊“第三方 Cookie”將帶您進入標有“第三方 Cookie”的頁面。

在標有“第三方 Cookie”的頁面上，Chrome 地址欄中有一個鏈接。鉻：//設置/cookies進入進入您也可以通過按 來訪問它。

滾動到顯示“第三方 cookie”的頁面底部，您將看到一個顯示“允許使用第三方 cookie”的項目，因此單擊其右側的按鈕。單擊添加請。

將 Google Drive 添加到允許的第三方 cookie Step4 單擊“添加”

步在“添加站點”窗口中輸入 [drive.google.com]，然後單擊“確定”。

單擊“添加”，將彈出一個窗口，顯示“添加站點”。

在其中輸入drive.google.com，點擊右下角的確定請。

將 Google Drive 添加到允許的第三方 cookie 步驟 5 在“添加站點”窗口中輸入 [drive.google.com]，然後單擊“確定”。

步確保將drive.google.com添加到允許的第三方cookie中

單擊右下角的[確定]關閉標有“添加站點”的窗口並返回到上一屏幕。

確保將drive.google.com 添加到標有“允許第三方cookie”的字段中。

如果添加正確，將會顯示 Google Drive 徽標。

將 Google Drive 添加到允許的第三方 Cookie 第 6 步 確保將drive.google.com 添加到允許的第三方 Cookie

禁用擴展（附加組件）並重新下載文件

如果即使將 Google Drive 添加到允許的第三方 Cookie 後仍無法下載文件，請嘗試按照以下步驟禁用添加到 Chrome 的所有擴展程序（加載項）。

請在禁用所有擴展（附加組件）後從 Google 雲端硬盤下載文件。

然後，一一啟用每個擴展（附加組件）並找出哪個擴展（附加組件）正在影響 Google 雲端硬盤。

步啟動Chrome並點擊右上角的[︙]→[設置]

啟動鍍鉻，單擊右上角的[︙]（三個點）請。

這裡我們介紹一下您經常看到但不知道如何讀的各種符號，例如[︙]（三點引導符）。如果您有興趣請看一下。

單擊 [︙]（三個點）向下展開菜單。

從擴展菜單中點擊【設置】請。

禁用擴展程序（附加組件）並重新下載文件 步驟1 啟動Chrome，然後點擊右上角的[︙] → [設置]。

步單擊 chrome 設置屏幕上的[擴展]

點擊[設置]將進入chrome設置屏幕，左上角寫著一個大的“設置”。

在左側菜單中點擊【擴展】請。

禁用擴展程序（附加組件）並重新下載文件 Step2 在 chrome 設置屏幕上單擊[擴展程序]

步關閉啟用的擴展（附加組件）

單擊[擴展]可顯示Chrome中安裝的擴展（附加組件）。

在顯示擴展程序（附加組件）的頁面上，Chrome地址欄中有一個鏈接。chrome://擴展/進入進入您也可以通過按 來訪問它。

每個關閉擴展（附加組件）請。

禁用擴展（附加）並重新下載文件 Step3 關閉啟用的擴展（附加）

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