WhatsApp“無法向您的號碼發送短信”:故障排除指南

Ella

WhatsApp 用戶在嘗試註冊電話號碼時有時會遇到令人沮喪的錯誤。 “我們無法向您的號碼發送短信。請檢查您的號碼並在 1 小時後重試”消息可能會阻止您使用該應用程序。此問題通常是由於網絡問題或電話號碼錯誤而發生的。

解決此錯誤的方法通常包括檢查您的電話號碼並等待一個小時,然後重試。如果這不起作用,還可以嘗試其他步驟。其中包括重新啟動手機、更新 WhatsApp 或聯繫您的電話公司。

該錯誤可能很煩人,但通常很容易解決。只需幾個簡單的步驟,大多數用戶就可以解決這個問題並開始使用 WhatsApp。讓我們看看解決此問題並設置您的帳戶的一些方法。

了解問題

WhatsApp 中的“無法向您的號碼發送短信”錯誤通常發生在初始設置期間或嘗試驗證您的電話號碼時。此錯誤可能會令人沮喪,但通常可以通過一些簡單的故障排除步驟來解決。該問題可能會在很多消息中體現出來,但常見的一個是:

我們無法向您的號碼發送短信。請檢查您的號碼並在 1 小時後重試。

常見原因和解決方案

有幾個因素可能導致這個問題。以下是常見原因及其相應解決方案的細分:

可能的原因 解決方案
電話號碼輸入不正確 仔細檢查您輸入的電話號碼(包括國家/地區代碼)是否正確。確保沒有多餘的空格或字符。
網絡連接問題 確保您有穩定的互聯網連接。嘗試在 Wi-Fi 和移動數據之間切換,看看其中一種效果是否更好。
SIM 卡或運營商問題 檢查您的 SIM 卡是否正確插入且功能正常。如果您懷疑您的服務有任何問題,請聯繫您的運營商。
應用程序或設備故障 重新啟動手機並重試。如果問題仍然存在,請嘗試卸載並重新安裝 WhatsApp。
區域或國家特定限制 某些國家或地區可能對 WhatsApp 的短信驗證有限制。檢查您所在地區是否存在任何已知問題。
WhatsApp 服務器問題 有時,WhatsApp 服務器可能會遇到暫時中斷或問題。檢查在線論壇或社交媒體,看看其他人是否遇到類似的問題。

解決步驟

方法一

針對“無法向您的號碼發送短信”問題的用戶的一般解決方案。

  1. 關閉手機上的 Wifi,以便通過蜂窩數據連接
  2. 打開數據漫遊
  3. 關閉 iMessage
  4. 重新輸入您的電話號碼並發送驗證碼

方法2

人們將 Whatsapp 從舊手機轉移到新手機的解決方案

  1. 將新 SIM 卡插入舊手機並使用新 SIM 卡號安裝 WhatsApp
  2. 等待 15 分鐘,在新手機上開始設置過程
  3. WhatsApp 會將代碼發送到您帶有 SIM 卡的舊手機
  4. 使用此代碼確認並在新手機上安裝 WhatsApp
  5. 將 SIM 卡移回新手機。

方法三

安裝 WhatsApp Business 技巧

  1. 下載並安裝 WhatsApp Business 應用程序
  2. 商業應用程序應該向您發送一個代碼。輸入該內容以驗證並啟用兩因素授權
  3. 下載 WhatsApp Messenger,您的信息將轉移。
  4. 然後重新下載並安裝 WhatsApp 標準版
  5. WhatsApp 應轉移您的企業帳戶信息

方法4

更改您的默認語言

  1. 對於默認語言不是英語的國家/地區的用戶,請將 WhatsApp 的語言更改為您所在國家/地區的語言
  2. 將語言更改為兼容語言後,它會向您發送代碼

額外提示

  • 請求語音通話驗證:如果您仍然無法接收短信代碼,請改為請求語音通話驗證。
  • 檢查第三方應用程序干擾:一些第三方應用程序,尤其是安全或呼叫阻止應用程序,可能會干擾 WhatsApp 的驗證過程。嘗試暫時禁用這些應用程序,看看是否可以解決問題。
  • 聯繫 WhatsApp 支持:如果上述解決方案均無效,請聯繫 WhatsApp 支持尋求進一步幫助。

要點

  • 檢查您的電話號碼並等待一個小時,然後重試
  • 如果錯誤仍然存​​在,請重新啟動手機或更新 WhatsApp
  • 如果其他步驟不起作用,請聯繫您的電話公司

了解 WhatsApp 驗證問題

WhatsApp 使用驗證流程來確保用戶安全。這個過程有時會遇到障礙。讓我們看看為什麼會發生這種情況以及如何解決它。

驗證流程和常見挑戰

當您註冊時,WhatsApp 會向您的手機發送一個代碼。此代碼證明您擁有該號碼。但有時代碼無法通過。如果您的手機已關閉或沒有信號,則可能會發生這種情況。如果您的號碼錯誤或被阻止,也可能會發生這種情況。

一些用戶收到錯誤消息“我們無法向您的號碼發送短信。”這通常意味著 WhatsApp 無法連接到您的手機。檢查您的信號強度並確保您的手機可以收到短信。如果您使用的是 WiFi,請嘗試切換到移動數據。

如果問題持續發生,請嘗試要求打電話而不是發短信。如果短信無法使用,WhatsApp 可以使用該代碼給您打電話。

帳戶和電話號碼關聯

每個 WhatsApp 帳戶都鏈接到一個電話號碼。您不能同時在兩台設備上使用相同的號碼。如果您嘗試在新手機上設置 WhatsApp,請確保您已在舊手機上註銷。

有時,人們會嘗試使用固定電話或 VoIP 號碼進行註冊。這行不通。 WhatsApp 需要一個可以接收短信的真實手機號碼。

如果您更改了號碼,請在應用設置中更新。不要只是創建一個新帳戶。這有助於保留您的聊天記錄和聯繫人。

驗證技術要求

您的手機需要滿足一些基本的技術需求才能運行 WhatsApp。確保您手機的日期和時間設置正確。錯誤的設置可能會擾亂驗證。

檢查您的手機是否阻止來自未知號碼的短信。此設置可以阻止代碼通過。

最後確保您擁有最新版本的 WhatsApp。舊版本可能存在導致驗證問題的錯誤。如果需要,請更新應用程序。

如果其他方法均無效,請聯繫您的電話公司。他們可以檢查您的號碼是否存在阻止 WhatsApp 發送短信的屏蔽。

故障排除步驟和解決方案

如果您無法在 WhatsApp 上發送短信,請嘗試這些修復方法。他們會幫助您恢復消息傳遞。

網絡和連接檢查

檢查你的互聯網。確保 Wi-Fi 或移動數據已開啟。如果使用 Wi-Fi,請嘗試切換到移動數據。如果使用移動數據,請嘗試使用 Wi-Fi。如果需要,請重新啟動路由器。

如果飛行模式已開啟,請將其關閉。檢查您的電話號碼是否被運營商屏蔽。致電您的提供商詢問任何問題。

如果漫遊,請確保您的手機設置中已打開數據漫遊。檢查您的 APN 設置對於您的運營商來說是否正確。

設備和應用程序設置

將 WhatsApp 更新至最新版本。舊版本可能會導致短信問題。前往您的應用商店並檢查更新。

清除 WhatsApp 緩存。在 Android 上,前往“設置”>“應用程序”>“WhatsApp”>“存儲”>“清除緩存”。在 iOS 上,刪除並重新安裝該應用程序。

確保您在設置過程中輸入了正確的電話號碼。在 WhatsApp 設置中仔細檢查。

嘗試關閉然後打開手機。這可以解決很多問題。

高級故障排除策略

卸載並重新安裝 WhatsApp。這解決了許多問題。首先備份您的聊天記錄,以免丟失消息。

檢查您的 SIM 卡是否正常工作。嘗試撥打常規電話或短信。

如果不起作用,請聯繫 WhatsApp 支持。他們可以幫助解決棘手的問題。您可以通過應用程序或他們的網站聯繫他們。

嘗試使用其他手機或 SIM 卡來驗證您的號碼。這可以排除設備特定的問題。

了解更多:解決“無法打開以下磁盤映像”錯誤