驗證 Microsoft Word 在 Mac 上卡住：6 個快速修復

如果您在 Mac 上使用 Microsoft Word，您可能會注意到，有時當您打開它時，您會在屏幕上看到一條消息，顯示“正在驗證 Microsoft Word”。通常，它會持續幾秒鐘然後消失。然而，一些用戶報告說，“正在驗證 Microsoft Word”消息被卡住，而且無法擺脫。為什麼會發生這種情況？如果發生，您應該採取什麼措施？我們會告訴你。

“驗證 Microsoft Word”是什麼意思？

“正在驗證 Microsoft Word”消息是由稱為核心服務 UI 代理的進程生成的。該過程是 Gatekeeper 的一部分，Gatekeeper 是 macOS 中的一項安全功能，可確保只安裝您指定應允許在 Mac 上安裝的應用程序。這就是消息中驗證的意思。 Gatekeeper 正在“驗證”相關應用程序 — 在本例中，Microsoft Word 與其聲稱的一樣，並且允許在您的 Mac 上運行。

我們所說的允許是什麼意思？如果您打開“系統設置”並選擇“隱私和安全”，您將在底部附近的“安全”部分中看到兩個選項：“應用程序商店”和“應用程序商店和已識別的開發人員”。如果選擇第一個，則只能在 Mac 上安裝從 App Store 下載的應用程序。如果選擇第二個，則可以安裝App Store應用程序和Apple批准的開發人員的應用程序。驗證檢查是否滿足這些條件。

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1.強制退出Word

擺脫該消息的唯一方法是強制退出 Word。您可以使用 Command-Option-Escape，選擇 Word，然後單擊“強制退出”來執行此操作。您還可以從 Apple 菜單或按住 Control 鍵單擊 Dock 中的 Word 來執行此操作。重新啟動 Word 後，您可能會發現問題已解決。

2. 給予Word完整磁盤訪問權限

有時，授予 Word 訪問所有啟動磁盤的權限可以解決問題。轉至系統設置 > 隱私和安全 > 全磁盤訪問。如果有 Word，請將其旁邊的開關打開。如果不是，請單擊“+”並添加它。

3. 檢查是否有惡意軟件

該問題也可能是由 Mac 上的惡意軟件引起的。排除這種情況的唯一方法是檢查您的 Mac 是否存在惡意軟件。 CleanMyMac X 的惡意軟件刪除模塊會掃描您的 Mac，將發現的內容與已知惡意軟件的數據庫進行比較，然後，如果發現任何內容，您可以輕鬆刪除它。您可以免費下載 CleanMyMac這裡。

4.更新Word

更新 Word 可能會解決該問題。如果 Word 打開，您可以單擊“幫助”菜單並選擇“幫助”菜單，然後檢查更新。如果無法打開 Word，請打開其他 Office 365 應用程序（例如 Outlook 或 Excel），然後使用它來檢查更新。它們都會打開 Microsoft 的更新程序，您可以從那里安裝 Word 更新。如果您從 Mac App Store 下載了 Word，則可以使用 App Store 應用程序中的“更新”部分來更新它。

5.更新macOS

如果問題是由核心服務 UI 代理引起的，則可能會在最近的 macOS 更新中得到修復。要檢查是否有適用於您的 Mac 的更新，請轉至系統設置 > 常規 > 軟件更新。等待其檢查，然後按照屏幕上的說明安裝更新（如果有可用的更新）。

6. 在安全模式下重新啟動 Mac

在安全模式下重新啟動 Mac 僅加載啟動所需的擴展。它還會對您的啟動磁盤執行檢查並修復發現的問題。這是查明問題是否由系統擴展引起的好方法。對於 Apple 芯片和基於 Intel 的 Mac，啟動進入安全模式的過程有所不同。按照 Apple 網站上的說明進行操作這裡以安全模式啟動 Mac。如果安全模式下未出現“正在驗證 Microsoft Word”消息，則表明問題出在擴展程序上。要管理系統擴展，請轉至系統設置 > 常規 > 登錄項目 > 允許在後台。將它們全部關閉，檢查 Word，然後將它們一一重新打開以找到罪魁禍首。

如果您在嘗試打開 Word 時看到“正在驗證 Microsoft Word”消息卡住，請按照上述步驟操作來擺脫它。