iPhone 電池不充電：故障排除和解決方案

電池沒電不僅會帶來不便，還會影響工作日、取消旅行計劃，或者讓您爭先恐後地搭車回家。蘋果公司自己的內部數據表明，電源和充電投訴仍然是顧客訪問天才吧的三大原因之一，所以你並不孤單。下面您將找到一份分步指南，該指南將 Apple 的官方服務流程與維修專家和經驗豐富的 iPhone 用戶的實際技巧融為一體。

1. 在恐慌之前快速檢查

任務	為什麼它很重要
交換電纜和磚。	據估計，Apple Store 中有 60% 的“無法充電”案例可追溯到 Lightning/USB-C 導線磨損或供電握手失敗的第三方電源適配器。
更換插座。	有故障的電湧保護器或鬆動的牆壁插座會間歇性地斷電，iPhone 將其解釋為“未充電”。
硬重啟你的 iPhone。	快速提高音量 → 降低音量 → 按住側面按鈕可消除低級控制器故障，這些故障有時會中斷充電握手。

如果您已確認插座、電纜和適配器均適用於其他設備（或第二組配件可為您的 iPhone 充電），請繼續進行更深入的檢查。

2. 檢查硬件

清潔端口

灰塵、絨毛或口袋絨毛可能會壓在 Lightning 或 USB-C 端口的後壁上，從而阻止插針接觸。關閉手機電源，用木牙籤或一罐傾斜的壓縮空氣輕輕清除碎屑。避免使用金屬工具——刮擦金觸點可能會堵塞端口。

尋找液體損壞情況

自 6s 以來的每部 iPhone 的 SIM 托盤插槽內都有一個白色的小型液體接觸指示器 (LCI)。如果它變成紅色，Apple 可能會將該設備歸類為因電源問題而超出保修範圍。即使充電端口柔性電纜上有少量電解液腐蝕，也可能會出現“無法充電”的症狀。

檢查是否有多餘熱量

如果電池溫度傳感器檢測到溫度高於約 95 °F (35 °C)，iOS 會停止充電並在鎖定屏幕中顯示“充電暫停”。取下厚厚的外殼，走進室內，讓手機冷卻幾分鐘，然後再進行測試。

3. 排除軟件障礙

環境	檢查什麼
iOS版本	iOS 18.5 引入了後台守護程序調整，修復了 iPhone 15 型號上罕見的 USB-C 握手錯誤。更新通過設置 ▸ 常規 ▸ 軟件更新。
優化電池充電	自 iOS 13 起默認啟用，它會在充電到 80% 時暫停充電，直到預測您將拔掉插頭。如果該穩定狀態出現在非正常時間，請暫時關閉該功能。
清潔能源充電（美國）	當電網運行“臟”時，iOS 可能會延遲充電超過 80%。禁用它在電池 ▸ 電池健康與充電以便更快地進行測試。

切換這些設置後強制重啟通常會恢復卡住的充電控制器。

4. MagSafe 和無線的怪癖

• 對齊至關重要。2 毫米的偏移可使充電速度降低 50%。
• 金屬外殼關閉線圈。任何磁性物體（信用卡錢包、指環夾）都會混淆 MagSafe 的極性。
• Qi2 與第一代 Qi。新的 Qi2 墊模仿 MagSafe 磁鐵，但舊的平墊需要完美的線圈重疊；重新定位，直到看到⚡在屏幕上。

如果無線可以工作但有線不能，則 Lightning 或 USB-C 軟電纜可能已損壞。

5. USB-C 過渡（iPhone 15 及更高版本）

• 電子標記芯片墊。不帶電子標記的廉價 USB-C 線纜最大功率為 15 W，而 Apple 的 1 米 C-to-C 線纜支持 27 W 快速充電。
• 筆記本電腦反向充電。如果 MacBook 的電池電量低於 iPhone 的電池電量，macOS Sonoma 將“反向供電”——使用 Mac 的右側端口來保證電流流入手機。
• 車載適配器需要 PD 3.0。傳統 12 V“快速充電”磚塊只能協商 iPhone 拒絕的 9 V 配置文件。尋找 20 W PD 標誌。

6. 當一切都失敗時的高級步驟

1. 重置所有設置
   前往設置 ▸ 常規 ▸ 傳輸或重置 ▸ 重置所有設置。個人數據保持完整，同時重建損壞的電源管理 plist 文件。
2. 通過 Finder 或 iTunes 備份和恢復
   乾淨的 IPSW 安裝會重寫電池固件表。對於凍結在 0% 或 100% 的 iPhone 來說最有效。
3. 運行 Apple 支持遠程診斷
   安裝Apple的支持應用程序，選擇電池和充電，然後讓基於雲的測試測量電壓和充電週期計數。它會標記電池健康狀況低於 80% 且電流消耗不符合規格。
4. 安排電池更換
   如果最大容量讀數為 79% 或更低，或者周期計數超過 1,000（大約三年的每日充電），Apple 將建議更換。 AppleCare+ 服務是免費的，其他最新型號的美國定價為 89 至 99 美元。

7. 延長電池壽命的預防習慣

• 堅持使用 20 W 以上的供電充電器。慢速 5 W 磚會延長電池處於高內阻的時間，從而使其老化得更快。
• 將電池電量保持在 20% 到 80% 之間。鋰離子化學物質在完全充電和完全放電極端情況下降解最快。
• 避免在接通電源時玩遊戲。GPU 負載過大加上充電可能會在幾分鐘內將電池溫度提高到 100 °F 以上。
• 如果擱置數週，請以一半電量存放。40-50% 的充電狀態可最大限度地減少長時間閒置期間的容量損失。

8. 快速常見問題解答

為什麼我的 iPhone 在車裡電量顯示到 80% 時就停止了？
來自儀表板太陽的熱量加上優化充電會自動限制它。冷卻駕駛室或暫時禁用該設置。

過夜充電安全嗎？
是的，一旦達到 100%，Apple 的電壓調節器就會滴流電流。更大的問題是枕頭或厚箱子下的熱量積聚。

我可以使用 140 W MacBook 磚充電嗎？
絕對地。 iPhone 會協商自己的 27 W 上限，只拉它需要的功率。無損壞風險。

“USB-C 中檢測到液體”是什麼意思？
端口引腳上的濕氣會降低電阻。將手機放在風扇前吹乾 30 分鐘；請勿插入異物或大米。

電池校準應用程序有效嗎？
不會。現代 iPhone 會在每個完整的放電/充電週期中進行自校準。第三方應用程序無法修改電池的微控制器。

有了這些檢查、設置調整和最佳實踐，您將解決家裡絕大多數的充電問題，並準確地知道何時需要預約維修。

要點

• iPhone 無法充電可能是由多種因素造成的。
• 正確識別問題對於解決問題至關重要。
• 預防措施可以保持電池的健康和功能。

確定問題

iPhone 無法充電時，可能是由於多種問題造成的，從硬件故障到軟件故障。關鍵是要仔細評估充電過程中涉及的每個組件。

充電問題的常見症狀

有幾個跡象表明 iPhone 存在充電問題。電池圖標可能無法顯示閃電符號，這意味著未進行充電。可能會彈出一條警告，指出“不支持此配件”，暗示充電器或電纜無法識別。如果 iPhone 電池似乎無法充電，這些是需要注意的主要症狀。

充電組件的物理檢查

檢查充電端口、電纜和電源適配器等物理部件非常重要。查看是否有任何損壞跡象，例如端口中的針腳彎曲或電纜端部磨損。充電口可能有雜物；用牙籤仔細清潔它或使用壓縮空氣去除污垢。損壞的充電端口可能需要專業維修。

軟件相關因素

軟件也可能是充電問題的根源。檢查 iPhone 是否運行最新版本的 iOS，因為舊版本（例如 iOS 13）可能存在影響充電的錯誤。軟件更新可以修復已知問題。轉到“設置”應用程序以驗證軟件狀態並啟用優化電池充電以延長電池健康狀況。如果出現軟件故障，重新啟動或重置可能會解決問題。

故障排除和解決方案

當您的 iPhone 無法充電時，可能是由於各種問題造成的，從簡單的修復到更複雜的技術問題。本部分將指導您完成從基本檢查到更高級技術和專業支持選項的步驟。

建議閱讀：如何判斷沒電的 iPad 是否正在充電：確認充電的簡單提示

基本故障排除步驟

第一次檢查：

• 確保充電線和電源適配器正確連接到您的 iPhone 和牆壁插座。
• 檢查充電線是否有任何損壞跡象，例如磨損或斷裂。

重啟手機：

• 對於 iPhone 8 或更高版本，快速按下音量增大按鈕，然後按下音量減小按鈕，並按住側邊按鈕直至出現 Apple 徽標。
• 對於帶有主頁按鈕的型號，按住側面（或頂部）按鈕，直到看到 Apple 徽標即可重新啟動。

電池健康檢查：

• 轉至“設置”>“電池”>“電池運行狀況”以查看電池狀況。
• 老化的電池可能需要更換才能恢復正常的充電功能。

高級故障排除技術

軟件更新：

• 在“設置”>“常規”>“軟件更新”中檢查最新的 iOS 版本。
• 如果有新版本可用，請更新您的手機。

DFU模式和恢復：

• 更高級的步驟是使用 DFU（設備固件更新）模式恢復 iPhone，但請注意，這會擦除設備上的所有數據。
• 在嘗試此步驟之前，請務必備份您的 iPhone。

硬重置：

• 強制重啟可能會解決充電問題而不影響您的數據。
• 它與常規重新啟動不同，有時可以清除較小的軟件故障。

專業支持和維修

向蘋果尋求幫助：

• 如果上述解決方案均無效，請訪問 Apple Store 零售店或聯繫 Apple 支持。
• 確保僅使用 Apple 認證的配件以獲得最佳性能並避免進一步的問題。

天才吧預約：

• 預約天才吧以獲得全面的評估和維修選項。
• 訓練有素的技術人員將協助並提供符合 Apple 服務標準的解決方案。

請記住，將 iPhone 保持在適中的環境溫度並定期檢查其整體健康狀況可以維持其電池壽命。