如何解決 Steam 無法同步的問題:6 個經過測試和嘗試的解決方案

Ella

當我第一次看到啟動遊戲後 Mac 上彈出 Steam Cloud 無法同步的錯誤消息時,我感到每個遊戲玩家都害怕的那種令人心碎的時刻。我的 MacBook Pro 運行的是 macOS Tahoe,Chrome 在後台打開,當我正要投入合作會話時,Steam 因同步警告而停止。

這正是一種可能讓用戶陷入困境的遊戲錯誤。存在失去進度的風險,並且當您無法弄清楚是什麼觸發了它時,同樣令人沮喪。起初,我以為這只是一次性的網絡故障,但對我來說,問題一直存在。是的,我嘗試了基本的重新啟動和系統重新啟動,但這沒有幫助。

在接下來的幾天裡,我測試了不同的修復程序,瀏覽了庫文件夾,嘗試了終端命令,甚至關閉了 iCloud Private Relay(奇怪的是,它有一次幫助)。如果您是第一次通過 Steam 玩遊戲,或者只是對這種不斷出現的同步錯誤消息感到沮喪,我將在本文中解釋發生的情況以及為什麼會在 Mac 上發生這種情況,並且我將引導您完成對我來說實際有效的詳細修復。那麼讓我們開始吧。

Steam 無法同步問題是什麼以及導致該問題的原因是什麼?

Steam 的云同步功能應該將您的遊戲保存上傳到 Valve 的服務器,以便您可以在另一台計算機、PC、Mac 或 Steam Deck 上獲取它們。但當失敗時,您可能會看到:

  • “Steam 無法將您的文件同步到 Steam 雲”
  • 遊戲在庫中顯示“雲狀態:無法同步”
  • 當您在另一台設備上啟動時,不會顯示您剛剛取得的進度
  • 同步掛起或從未完成

根據我在論壇和我自己的 Mac 上的調查,原因分為以下幾類:

建議閱讀:如何在 Mac 上檢查病毒:10 個經過測試和嘗試的解決方案

  • 網絡或連接問題。由於防火牆、DNS、VPN 或 iCloud-Private-Relay 干擾,Steam 無法訪問其云服務器。
  • 本地保存衝突。與雲版本相比,Mac 上保存的遊戲的時間戳或文件路徑存在衝突。
  • Steam 雲設置不正確。該遊戲的云同步已關閉或配置錯誤。
  • macOS 上的文件權限或庫損壞。在 Windows 和 Mac 之間移動或主要操作系統更新後尤其常見。

由於我使用的是 macOS Tahoe,因此我還發現 VPN 和 Apple 特定功能(例如影響 Steam 上傳路徑的 iCloud Private Relay)存在潛在問題。關閉專用中繼不止一次地清除了我的同步積壓,但更多信息將在下面的部分中介紹。

因此,既然我們已經介紹了無法同步 Steam Cloud 錯誤是什麼以及可能的原因是什麼,那麼讓我們開始討論重要的內容:如何修復它。

1.驗證Steam云同步已啟用

  1. 打開 Steam > Steam 菜單 > 偏好設置。
  2. 單擊左側面板中的雲。
  3. 確保“啟用 Steam 雲”已打開。
  4. 如果已經存在,請嘗試將其關閉,然後將其恢復正常並再次重新啟動 Steam。

這種快速切換通常會重置同步狀態。

2. 檢查遊戲特定的雲衝突

  1. 在您的 Steam 庫中,右鍵單擊無法同步到 Steam 的遊戲。
  2. 選擇“屬性”>“常規”。
  3. 確保“將游戲保存在 Steam 雲中”已打開。 (如果缺少此項,遊戲可能不支持云同步或尚未安裝。)

3.清除Steam下載緩存和庫錯誤

  1. 打開 Steam 後,轉到 Steam 主菜單欄 > 屬性 > 下載。
  2. 在“清除下載緩存”部分下,單擊“清除緩存”按鈕並確認。
  3. 然後,退出 Steam 並重新啟動 Mac。

4. 禁用 macOS 上的干擾服務

因為我在 Tahoe 上運行 VPN 並使用 iCloud Private Relay,所以我發現以下步驟有幫助:

  1. 轉至系統設置 > 網絡 > VPN 並暫時斷開任何活動的 VPN。
  2. 關閉 iCloud Private Relay:系統設置 > Apple 帳戶 > iCloud > iCloud Private Relay(關閉)。
  3. 測試時關閉或禁用 Little Snitch 或 Lulu 等防火牆工具。

如果這仍然無法解決無法同步 Steam 的問題,請繼續閱讀。

5.通過終端重置Steam文件夾權限

如果 Steam 仍然無法同步您的雲保存,則問題可能是由於其本地支持文件的權限不正確造成的。如果您剛剛升級了操作系統,這確實值得檢查一下;方法如下:

  1. 完全退出 Steam。
  2. 從 Finder > 應用程序 > 實用程序打開終端。
  3. 輸入此命令:chmod -R 755 ~/Library/Application\ Support/Steam
  4. 然後,運行以下命令:sudo chown -R $(whoami) ~/Library/Application\ Support/Steam
  5. 出現提示時輸入密碼並重新啟動 Steam。

在 Tahoe 更新後,這個特定的修復對我有用。 Steam 沒有拋出錯誤,但沒有任何同步;事實證明,這是一個隱藏的權限問題,如果沒有終端,我就無法發現它。

6.清除userdata文件夾(但不要刪除你的保存)

Steam 將各個遊戲同步數據存儲在名為 userdata 的文件夾中。如果此文件夾包含損壞的文件,同步可能會停止。您不想直接刪除此文件夾,但我是這樣仔細清理我的文件夾的:

  1. 完全退出 Steam。
  2. 打開 Finder,然後在頂部菜單中轉到 > 轉到文件夾,輸入:
    • 〜/庫/應用程序支持/Steam/userdata
  3. 在裡面,你會看到一個或多個以長數字命名的文件夾;每一個代表一個 Steam 帳戶或遊戲 ID。
  4. 將整個用戶數據文件夾移動到桌面(作為備份)。
  5. 重新啟動蒸汽。它將根據您當前的帳戶重新構建文件夾並從雲端重新同步。

如何防止 Mac 上的同步問題

希望到目前為止,您已經解決了 Steam 無法同步錯誤,因此是時候考慮如何使系統保持最佳狀態並避免將來出現類似的衝突。

我使用 CleanMyMac 的雲清理功能,但它無法修復 Steam 雲上傳卡住或 Steam 保存同步損壞的問題。相反,它有助於保持您的整體雲存儲環境整潔,並且沒有不必要的重複文件、卷影副本或大型同步備份,這些可能會導致您的存儲習慣混亂或混亂。

以下是我如何將其用作預防步驟:

  1. 打開 CleanMyMac — 在此獲取免費試用版。
  2. 導航到雲清理模塊 > 掃描。
  3. 添加您的雲服務,例如 iCloud Drive 或 Google Drive。
  4. 查看不再需要的大文件、舊檔案或重複副本。
  5. 刪除它們以釋放空間並減少潛在的同步實例衝突。

這樣做可以幫助我保持更乾淨的雲足跡,從而間接減少隨著時間的推移出現奇怪的應用程序級同步問題的可能性。

Steam 無法同步錯誤令人沮喪,但只要掌握正確的知識,它就很容易修復。就我而言,解決運行 Tahoe 的 Mac 上的問題需要檢查 Steam Cloud 設置、清除本地衝突、禁用乾擾的 macOS 服務,並對系統進行一些清理。希望這些故障排除技巧對您有所幫助,以便您可以重新玩到您最喜歡的遊戲。

常見問題解答:Steam 無法同步修復

當 Steam 無法同步時,這是否意味著我的保存文件丟失了?

不,大多數時候,這些文件仍然在您的 Mac 和 Steam 的服務器上;只是不同步。如果您在重大更改之前備份它們,那麼您就處於安全位置。

在 Mac 和 Windows 之間切換會導致這種情況嗎?

是的,先在 Windows 上玩遊戲,然後在 Mac 上玩遊戲可能會導致時間戳衝突或路徑差異,尤其是在 Steam 的云無法識別 macOS 上的保存文件夾結構的情況下。

這可能是 Steam 服務器問題嗎?

當然,有時候,問題出在 Steam 的雲服務本身。您可以檢查 SteamStat.us 或 DownDetector 等網站,看看是否存在更廣泛的中斷。

這是 macOS Tahoe 特有的嗎?

不,同步錯誤在所有平台上都會發生,但我發現升級到 Tahoe 後更頻繁。因此,2025 年的更新背景值得注意。