如何修復 Windows 11 上的灰屏:分步故障排除指南

Ella

您是否盯著 Windows 11 PC 上的灰屏,想知道到底出了什麼問題?不用擔心,您可以通過幾個簡單的步驟來修復它。本文將指導您排除故障並解決討厭的灰屏問題。按照操作即可讓您的計算機立即恢復正常。

Windows 11 上的灰屏可能會非常令人沮喪。通常,它可能是由軟件或硬件問題引起的。按照本指南找出確切的問題並解決它。

第 1 步:重新啟動計算機

首先,重新啟動計算機。

有時,簡單的重新啟動就可以解決小故障。如果您的計算機卡在灰屏上,請按住電源按鈕直至其關閉。等待幾秒鐘,然後重新打開。

第 2 步:啟動進入安全模式

步驟 2:啟動時按 F8 進入安全模式。

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安全模式使用最少的驅動程序和服務集啟動您的計算機。如果您的計算機在安全模式下正確啟動,則表明問題可能與最近安裝的程序或驅動程序有關。

第 3 步:更新您的顯卡驅動程序

步驟 3:通過設備管理器更新顯卡驅動程序。

按 Win + X 並從菜單中選擇它,打開設備管理器。展開顯示適配器部分,右鍵單擊您的顯卡,然後選擇更新驅動程序。選擇“自動搜索更新的驅動程序軟件”。

步驟 4:禁用快速啟動

步驟 4:從控制面板禁用快速啟動。

導航到控制面板,選擇電源選項,然後單擊“選擇電源按鈕的功能”。單擊“更改當前不可用的設置”,然後取消選中“打開快速啟動”複選框。

步驟 5:檢查 Windows 更新

步驟 5:檢查並安裝 Windows 更新。

轉到“設置”>“更新和安全”>“Windows 更新”。單擊“檢查更新”以確保您的系統是最新的。有時,更新操作系統可以修復導致灰屏的錯誤。

完成這些步驟後,如果問題與軟件有關,您的計算機應該可以正常啟動。如果問題仍然存在,則表明存在更深層次的硬件問題,您可能需要尋求專業幫助。

修復 Windows 11 灰屏的提示

  • 保持驅動程序更新:定期更新驅動程序以避免兼容性問題。
  • 進行定期維護:清理臨時文件並運行磁盤檢查以保持系統流暢。
  • 掃描惡意軟件:使用可靠的防病毒程序掃描可能導致問題的惡意軟件。
  • 檢查硬件連接:確保所有內部硬件組件(例如 RAM 和 GPU)均已牢固連接。
  • 備份數據:定期備份數據,以避免在問題持續存在時丟失數據。

常見問題解答

為什麼我的 Windows 11 屏幕變灰?

灰屏可能是由多種問題引起的,包括軟件衝突、過時的驅動程序或硬件故障。

可以通過更新驅動程序來修復灰屏嗎?

是的,更新驅動程序通常可以解決導致灰屏的兼容性問題。

什麼是安全模式?

安全模式是 Windows 中的一種診斷模式,它可以使用最少的驅動程序和服務啟動計算機,以幫助解決問題。

如果更新驅動程序無法解決問題怎麼辦?

如果更新驅動程序沒有幫助,請嘗試其他步驟,例如禁用快速啟動、檢查 Windows 更新或尋求專業幫助。

禁用快速啟動是否安全?

是的,禁用快速啟動是安全的,有時可以解決與啟動相關的問題。

概括

  1. 重新啟動計算機。
  2. 啟動進入安全模式。
  3. 更新您的圖形驅動程序。
  4. 禁用快速啟動。
  5. 檢查 Windows 更新。

結論

在 Windows 11 計算機上遇到灰屏可能會很煩人,但通常可以通過一些故障排除步驟來修復。通過重新啟動計算機、啟動到安全模式、更新顯卡驅動程序、禁用快速啟動以及檢查 Windows 更新,您應該能夠解決該問題。始終記住保持驅動程序更新、定期進行系統維護並備份數據以防止將來出現問題。

如果您已按照這些步驟操作,但屏幕仍然呈灰色,則可能需要諮詢專業人士或考慮硬件問題。有關更多詳細信息,請隨時查看我們的其他指南或聯繫支持人員。快樂計算!